摘要：本文主要針對家具工程項目建設(shè)的特點(diǎn)、對質(zhì)量管理工作的意義、質(zhì)量體系的建立、質(zhì)量管理的主要工作進(jìn)行了初步的論述，指出影響質(zhì)量管理的一系列因素，并針對性的提出提高家具工程項目施工中質(zhì)量管理的方法。
　　關(guān)鍵詞：家具工程質(zhì)量管理施工 質(zhì)量 對策
　　中圖分類號：F470.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
　　家具工程項目的建設(shè)是一個復(fù)雜、龐大的系統(tǒng)工程，影響工程質(zhì)量因素貫穿整個施工過程，在建設(shè)過程中只有對決定和影響工程質(zhì)量所有因素嚴(yán)加控制，嚴(yán)格按建設(shè)程序辦事，嚴(yán)格按建設(shè)規(guī)范控制質(zhì)量，才能保證工程項目質(zhì)量達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。家具工程質(zhì)量的優(yōu)劣關(guān)乎廣大人民群眾基本的工作和生活，影響著千家萬戶的舒適與安寧，質(zhì)優(yōu)的家具工程是人民生活走向進(jìn)步與文明的重要標(biāo)志，也是社會和諧發(fā)展的重要指標(biāo)。
　　1 家具工程項目建設(shè)質(zhì)量管理特征
　　1.1家具工程項目引發(fā)質(zhì)量問題的因素復(fù)雜，從而增加了對工程質(zhì)量問題的性質(zhì)分析、判斷、處理的復(fù)雜性。家具工程質(zhì)量問題，輕者影響施工順利進(jìn)行，拖延工期限，增加費(fèi)用，重者給工程留下隱患，影響安全使用或不能使用，甚至出現(xiàn)群傷事故，造成對人民生命財產(chǎn)的巨大損失。
　　1.2許多家具工程質(zhì)量問題還將隨著時間不斷推移變化，引起其它系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異。因而，在分析、處理工程質(zhì)量問題時，應(yīng)及時采取可靠措施，以免質(zhì)量事故惡化。施工項目中有些工程質(zhì)量問題，就象“常見病”、“多發(fā)病”一樣經(jīng)常發(fā)生，因此，對這類問題要不斷總結(jié)，以預(yù)防為主。
　　1.3有些工程質(zhì)量問題的發(fā)生是在人們不知或還沒有來得及覺察時就發(fā)生了，特別是對待特殊的施工中，由于人們的認(rèn)識和經(jīng)歷所限，出現(xiàn)的質(zhì)量問題等，對于這類問題，我們只有不斷深入基層，多進(jìn)行調(diào)查研究，加強(qiáng)質(zhì)量防范意識，嚴(yán)格控制和管理，才能做到不出問題或少出問題。
　　1.4家具工程項目不同于普通產(chǎn)品，具有影響因素多、質(zhì)量波動大、質(zhì)量隱蔽性強(qiáng)等特點(diǎn)，造成實施階段質(zhì)量管理的任務(wù)十分繁重，這就要求項目管理人員必須落實好項目質(zhì)量管理要素，嚴(yán)格控制項目施工質(zhì)量因素，保證重要分項工程的質(zhì)量，只有這樣才能使工程項目施工過程質(zhì)量得到可靠保證。
　　2家具工程項目質(zhì)量保證體系建立的原則
　　2.1質(zhì)量管理是制訂和實施質(zhì)量方針的全部管理職能，質(zhì)量體系是為了實施質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任、程序、過程和資源。管理者應(yīng)組織建立質(zhì)量體系并使其有效運(yùn)行，以實現(xiàn)所規(guī)定的方針和目標(biāo)。
　　2.2質(zhì)量體系文件化是很重要的工作特征，主要分為質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃、工作程序與質(zhì)量記錄等。質(zhì)量體系能夠發(fā)揮作用，并不斷改進(jìn)或提高工作質(zhì)量，主要是在建立體系后堅持質(zhì)量體系審核和評審活動。為了查明質(zhì)量體系的實施效果是否達(dá)到了規(guī)定的目標(biāo)要求，家具企業(yè)管理應(yīng)制訂內(nèi)部審核計劃，定期進(jìn)行質(zhì)量體系審核。
　　2.3家具企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)親自組織，對質(zhì)量體系、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等所開展的適合性評價。一旦發(fā)現(xiàn)不足之處，可以對體系結(jié)構(gòu)、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量政策提出改進(jìn)意見。
　　3影響家具工程施工質(zhì)量的主要因素
　　3.1人的因素。人是家具工程項目建沒的實施者，是影響工程質(zhì)量的首要因素。每個工作人員都直接或間接的影響著工程質(zhì)量。它決定了其他幾個因素，提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵在于提高人的素質(zhì)。高質(zhì)量的人及其高質(zhì)量的工作就能帶來高質(zhì)量的產(chǎn)品。
　　3.2材料。材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量就不能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證，是創(chuàng)造正常施工條件，實現(xiàn)成本、進(jìn)度控制的前提。對于家具工程，材料種類多，用量大，一種材料出現(xiàn)問題，就會對整個家具工程產(chǎn)生重大的影響。因此，對工程材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。
　　3.3機(jī)械設(shè)備。機(jī)械是指施工過程使用的各類機(jī)具設(shè)備，它們是施工生產(chǎn)的手段。機(jī)械設(shè)備對工程質(zhì)量有重要影響。機(jī)械設(shè)備其產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣程度、施工設(shè)備、儀器的類型是否符合家具工程施工特點(diǎn)，性能是否先進(jìn)穩(wěn)定，操作是否方便安全等，都將會對施工質(zhì)量有著直接的影響。所以在施工機(jī)械設(shè)備選型時，應(yīng)注意經(jīng)濟(jì)上的合理性、技術(shù)上的先進(jìn)性、操作和維護(hù)上的方便性等。
　　3.4施工方法。施工方法是實現(xiàn)工程建設(shè)的重要手段，施工方案的正確與否，是直接影響工程項目進(jìn)度、質(zhì)量、成本三大目標(biāo)控制能否順利實現(xiàn)的關(guān)鍵。往往由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度，影響質(zhì)量，增加成本。施工單位在制定施工方案時，必須結(jié)合工程實際，從技術(shù)、組織、管理、工藝、操作、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析，綜合考慮，力求做到經(jīng)濟(jì)合理，工藝先進(jìn)，措施得力，操作方便，有利于提高質(zhì)量，加快進(jìn)度，降低成本。施工組織設(shè)計的編制、施工順序的開展和操作要求、施工方案的制定、工藝的設(shè)計等，都必須以確保工程質(zhì)量為目的，嚴(yán)加控制。
　　3.5環(huán)境因素。影響工程項目質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境、勞動環(huán)境、人文環(huán)境等環(huán)境因素，對于工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變的特點(diǎn)，如氣象條件變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量。因此，應(yīng)根據(jù)家具工程特點(diǎn)和具體的施工條件，與施工方案和技術(shù)措施緊密結(jié)合，對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取切實有效的措施嚴(yán)加控制。
　　4 家具工程項目施工質(zhì)量管理的措施
　　4.1要切實提高對施工質(zhì)量管理重要性的思想認(rèn)識，成立由建設(shè)單位、施工單位及監(jiān)理單位所組成的本工程組織機(jī)構(gòu)，建立健全適應(yīng)市場需求的質(zhì)量管理體系與管理制度，全面落實責(zé)任制，明確項目負(fù)責(zé)人及具體工作人員的責(zé)任與義務(wù)，對掌握各階段、各部位、各工序的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評定與驗收程序等作詳細(xì)規(guī)定，同時建立健全質(zhì)量保證體系，注重施工過程中的檢查與監(jiān)理，按照家具規(guī)范和技術(shù)要求，出現(xiàn)質(zhì)量問題，不管當(dāng)事人發(fā)生什么變化，都要追究責(zé)任，即工程質(zhì)量終身制，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，將一切質(zhì)量隱患消除在萌芽階段，使工程人員真正負(fù)起責(zé)來。
　　4.2為了確保工程質(zhì)量，應(yīng)重視引進(jìn)新技術(shù)、新工藝，建立符合技術(shù)要求的工藝流程與操作規(guī)程，不斷地改進(jìn)與提高施工技術(shù)和工藝，確保工程質(zhì)量。工程中要求每個工程技術(shù)人員明確自己的職責(zé)和權(quán)限，分工明確、各司其職，便于做好各自分工的技術(shù)工作;在施工過程中，施工技術(shù)負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真做好施工日記，把施工中每天每項工作情況、出現(xiàn)的問題及處理方法與結(jié)果詳細(xì)記錄、完好保存，作為竣工驗收和質(zhì)量評定的依據(jù);使參與施工任務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員和工人全面的了解所負(fù)擔(dān)工程任務(wù)的特點(diǎn)、技術(shù)要求、施工工藝等，做到心中有數(shù);在施工全過程中，對每項技術(shù)工作的實施，要有專人進(jìn)行復(fù)核，防止偏差，糾正錯誤，避免人為工程質(zhì)量事故;施工工地所用的各類材料，都應(yīng)抽樣檢查，以確保施工質(zhì)量;在每一個工程的各部位單項，尤其是隱蔽工程，完成一項驗收一項，驗收合格后方可進(jìn)行下一道工序或部位的施工。同時，也為竣工驗收提供完整的技術(shù)資料。
　　
　　4.3現(xiàn)代化的大生產(chǎn)必須依賴于群體的力量才能完成。工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的人員的影響也是最大的。對管理技術(shù)人員、施工操作人員培訓(xùn)，以請進(jìn)來和走出去培訓(xùn)相結(jié)合的方式，提高他們素質(zhì)，不斷提高他們的工程質(zhì)量意識，使之以高度的責(zé)任感與主人翁精神約束自我行為，并以精湛的技能實施作業(yè)，確保施工質(zhì)量。 4.4施工階段質(zhì)量控制。質(zhì)量控制工作量最大的階段就是施工階段。施工階段是使工程設(shè)計意圖最終實現(xiàn)并形成工程實體的階段，也是最終形成工程產(chǎn)品質(zhì)量和工程項目使用價值的重要階段。施工階段的質(zhì)量控制也是一個經(jīng)由對投入的資源和條件的質(zhì)量控制進(jìn)而對生產(chǎn)過程及各環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行控制。作為施工單位，在承攬到家具工程任務(wù)后，要與業(yè)主一起做好對設(shè)計文件的會審、技術(shù)交底、施工組織設(shè)計、施工方案的制定、施工圖預(yù)算及技術(shù)資料的準(zhǔn)備等工作。在這一階段，一定要做到耐心細(xì)致，把施工中可能遇到的問題考慮周全，對設(shè)計圖中不便于施工的地方盡早提出修改意見，制定出詳盡合理的施工方案和施工組織設(shè)計，便于下階段施工過程的進(jìn)行，所有與建設(shè)活動有關(guān)的單位都要在此時參與質(zhì)量形成的活動。所以施工階段的質(zhì)量控制是工程項目質(zhì)量控制的重點(diǎn)，也是最重要的階段。