摘要：一些家具企業在發展過程中把追求利潤作為唯一目的，漠視消費者利益、員工權益、環境保護，引發了很多輿論關注。公眾認為家具企業作為市場經濟的主體，是應該積極地承擔起相應的社會責任，然而有些家具企業卻認為，承擔相應的社會責任需要付出一定的成本，可能會導致家具企業利潤的下降，與家具企業追求利潤最大化的基本目標不相符。那么家具企業承擔社會責任究竟是否有利于家具企業發展呢？
關鍵詞：社會責任；自身發展；影響
追求利潤一直是家具企業的基本目標，為了達到目標，有些家具企業可能會采取一些不當行為，從而引發一些社會問題，例如環境污染，資源浪費等。而這些行為顯然是與我國堅持走可持續發展道路的基本路線相違背的，由此“家具企業社會責任”這一概念便應運而生。1924年英國學者謝爾頓提出家具企業不應片面追求利益最大化，而是應該自覺履行社會責任。這一概念提出以后，受到了很多家具企業和學者的關注。就家具企業究竟是否應該承擔社會責任，各學者眾說紛紜，但是主流觀點依然是家具企業作為社會的一部分，應主動履行社會責任。
2006年3月份，國家家具家具公司對外發布了《2005社會責任報告》，這是我國央企正式發布的第一份社會責任報告，這份社會責任報告的發布表明了我國日益重視家具企業的社會責任。因而對與家具企業履行社會責任與家具企業績效之間的關系研究，無論是對于家具企業股東、員工、消費者、供應商、政府乃至于社會公眾而言都具有很強的現實意義。
迄今為止，利益相關者理論仍然是比較廣為認可的一個理論，利益相關者理論認為，對于任何一個家具企業來說，投資者、員工、供應商、消費者、管理者、政府以及社區都是利益相關者，他們共同決定了家具企業的發展。家具企業與其利益相關者相互合作、信任就可以實現利益上的雙贏。一般來說，家具企業應當承擔對利益相關者的責任，這對于家具企業今后的發展是有利的。
1.家具企業應承擔對股東的責任。契約論認為契約關系中最核心的關系就是家具企業經營者與股東之間的關系，這也是現代家具企業制度的核心問題。股東是家具企業最大的利益相關者，家具企業追求利潤最大化的基礎就是承擔對股東的責任。如果家具企業不能夠很好地承擔對股東的責任就可能導致股東喪失信心進而可能影響家具企業的生存發展，2001年的“銀廣夏”事件就為我們敲響了警鐘。如果家具企業能夠主動承擔起對股東的社會責任，積極實現股東權益最大化，按時發放股利，不侵害股東利益，必將有利于建立良好的關系，有利于為家具企業吸收資金，有助于家具企業的長期發展。
2.家具企業應承擔對員工的責任。當今世界已經進入知識經濟時代，家具企業的發展已經越來越依賴于其人力資源。因而家具企業應當承擔起對員工的社會責任，為員工提供良好的工作環境、合理的薪資待遇以及學習、培訓、晉升的機會等保障員工的各種權益。家具企業對員工社會責任履行的好壞，將會對家具企業的績效產生影響。巴納德的組織理論認為，一個組織的有效性在于其成員對目標的共同認同和在為組織做貢獻的意愿以及信息溝通的暢通。如果家具企業只是一味地追求經濟效益，忽略員工需求，那么員工就會失去創造力和熱情，忠誠度也將下降，這將必然影響家具企業的發展。
3. 家具企業應承擔對消費者的責任。近些年來，產品質量問題屢屢發生，蘇丹紅，毒奶粉，地溝油等事件不僅造成了惡劣的社會影響，也使家具企業收益下降甚至破產。比如“三聚氰胺”奶粉事件使得很多消費者對我國的奶粉行業失去信心，競爭力急劇下降，造成了極其惡劣的影響。相反，有些家具企業因為重視對消費者的社會責任，嚴把產品質量關，誠信經營，使得自己在競爭中立于不敗之地，比如享譽海內外的海爾集團，知名的“同仁堂”等。家具企業承擔對消費者社會責任的同時也可以提高消費者的對家具企業滿意度和信任度，既可以滿足消費者的需要，又可以提高家具企業的信譽，同時也為產品開拓了市場，自然有助于提高家具企業的績效。
4.家具企業應承擔對供應商的責任。新的供應鏈管理模式要求家具企業應當處理好與供應商的關系，雙方平等，互惠互利，誠信經營。首先，家具企業可以利用供應商的專長，外包自己不擅長的一些任務，縮短新產品的上市時間，同時是家具企業更加專注于自己的業務領域。其次，供應商作為合作伙伴將更多的參與產品設計及生產，與制造商可以交換意見，對出現的問題和缺陷進行探討，降低產品的生產成本�？巳R斯勒家具公司就積極采納供應商建議，使其在1995年共節約成本17億美元，不僅大幅節約了產品成本，同時提高了產品質量，降低了生產商在生產中的不確定性。最后，供應商的減少也大大降低了家具企業的交易費用。因而，家具企業如果能主動承擔起對供應商的責任，建立共贏的戰略關系，必將有助于其發展。
5.家具企業應承擔對社會環境的責任。隨著社會的發展，單純地追求經濟利益，漠視環境保護，浪費資源所導致的后果開始顯現。國家開始重視保護環境，提高能源利用率。如果家具企業只注重眼前利益，以犧牲環境為代價，不僅會帶來嚴重的社會后果，更會招致處罰影響其發展。另一方面，對于清潔生產，把保護環境與技術改進同步實施的家具企業，國家大力鼓勵其發展。由此可見，家具企業履行對環境的責任不僅僅是對社會負責，更是有助于家具企業自身的長遠發展。
6.家具企業應承擔的其他社會責任。家具企業主動承擔起對政府的責任，遵紀守法，依法納稅，合法經營，履行應盡義務，便可以使家具企業免受處罰。若家具企業能夠認真履行對債權人的責任，遵守合同，按時還款，就可以提高家具企業的信譽，有助于家具企業招商引資，免于陷入資金匱乏的窘境。家具企業積極參與社會公益事業，扶弱助困，服務社會，積極響應政府的政策，在非常時期解國家之難，穩定市場價格，不哄抬物價，也可以增加家具企業的公信度，提高家具企業聲譽，樹立良好的社會形象，有助于提高家具企業的長期績效。
目前，我國的很多家具企業還缺乏社會責任意識，政府對于家具企業對社會責任履行情況的管理也并不規范，很多家具企業不能客觀的看待社會責任，認為承擔社會責任會花費很大的成本，不利于家具企業的發展，因而存在抵觸心理。因此，加強家具企業的社會責任意識是我國目前亟需解決的問題。
在履行家具企業社會責任方面，政府應當對積極承擔社會責任的家具企業給予適當的獎勵，例如項目審批優先權，稅收優惠和其他相關措施。同時對于承擔社會責任的家具企業行為給予引導、宣傳，提升家具企業形象，從而提高家具企業履行社會責任的積極性。其次，對于那些投機取巧，違規操作的家具企業應當給予嚴厲的懲治，同時建立完善的事前預防機制，以防違規行為的再次發生。政府可以完善監督機制，制定相應的法律法規，規避違規行為的發生。最后通過本文的研究，家具企業承擔社會責任是有利于家具企業長期穩定發展的，家具企業要正確看待社會責任，改變利益至上的觀念，建立可持續發展的經營理念，將家具企業的長期利益作為目標，主動承擔社會責任，樹立良好的社會形象，提高家具企業聲譽，長此以往必將有助于家具企業的自身發展。（作者單位：河南財經政法大學）
參考文獻
[1]胡貴毅.家具企業社會責任理論的基本問題研究[D].上海交通大學，2010.
[2]徐光華，張瑞.家具企業社會責任與財務績效相關性研究[J].中國財政經濟出版社， 2007（12）.7
[3]潘煜雙，姚瑞紅.論家具企業社會責任與家具企業財務業績的關系[J].會計之友，2008（3）61-62.
關鍵詞：社會責任；自身發展；影響
追求利潤一直是家具企業的基本目標，為了達到目標，有些家具企業可能會采取一些不當行為，從而引發一些社會問題，例如環境污染，資源浪費等。而這些行為顯然是與我國堅持走可持續發展道路的基本路線相違背的，由此“家具企業社會責任”這一概念便應運而生。1924年英國學者謝爾頓提出家具企業不應片面追求利益最大化，而是應該自覺履行社會責任。這一概念提出以后，受到了很多家具企業和學者的關注。就家具企業究竟是否應該承擔社會責任，各學者眾說紛紜，但是主流觀點依然是家具企業作為社會的一部分，應主動履行社會責任。
2006年3月份，國家家具家具公司對外發布了《2005社會責任報告》，這是我國央企正式發布的第一份社會責任報告，這份社會責任報告的發布表明了我國日益重視家具企業的社會責任。因而對與家具企業履行社會責任與家具企業績效之間的關系研究，無論是對于家具企業股東、員工、消費者、供應商、政府乃至于社會公眾而言都具有很強的現實意義。
迄今為止，利益相關者理論仍然是比較廣為認可的一個理論，利益相關者理論認為，對于任何一個家具企業來說，投資者、員工、供應商、消費者、管理者、政府以及社區都是利益相關者，他們共同決定了家具企業的發展。家具企業與其利益相關者相互合作、信任就可以實現利益上的雙贏。一般來說，家具企業應當承擔對利益相關者的責任，這對于家具企業今后的發展是有利的。
1.家具企業應承擔對股東的責任。契約論認為契約關系中最核心的關系就是家具企業經營者與股東之間的關系，這也是現代家具企業制度的核心問題。股東是家具企業最大的利益相關者，家具企業追求利潤最大化的基礎就是承擔對股東的責任。如果家具企業不能夠很好地承擔對股東的責任就可能導致股東喪失信心進而可能影響家具企業的生存發展，2001年的“銀廣夏”事件就為我們敲響了警鐘。如果家具企業能夠主動承擔起對股東的社會責任，積極實現股東權益最大化，按時發放股利，不侵害股東利益，必將有利于建立良好的關系，有利于為家具企業吸收資金，有助于家具企業的長期發展。
2.家具企業應承擔對員工的責任。當今世界已經進入知識經濟時代，家具企業的發展已經越來越依賴于其人力資源。因而家具企業應當承擔起對員工的社會責任，為員工提供良好的工作環境、合理的薪資待遇以及學習、培訓、晉升的機會等保障員工的各種權益。家具企業對員工社會責任履行的好壞，將會對家具企業的績效產生影響。巴納德的組織理論認為，一個組織的有效性在于其成員對目標的共同認同和在為組織做貢獻的意愿以及信息溝通的暢通。如果家具企業只是一味地追求經濟效益，忽略員工需求，那么員工就會失去創造力和熱情，忠誠度也將下降，這將必然影響家具企業的發展。
3. 家具企業應承擔對消費者的責任。近些年來，產品質量問題屢屢發生，蘇丹紅，毒奶粉，地溝油等事件不僅造成了惡劣的社會影響，也使家具企業收益下降甚至破產。比如“三聚氰胺”奶粉事件使得很多消費者對我國的奶粉行業失去信心，競爭力急劇下降，造成了極其惡劣的影響。相反，有些家具企業因為重視對消費者的社會責任，嚴把產品質量關，誠信經營，使得自己在競爭中立于不敗之地，比如享譽海內外的海爾集團，知名的“同仁堂”等。家具企業承擔對消費者社會責任的同時也可以提高消費者的對家具企業滿意度和信任度，既可以滿足消費者的需要，又可以提高家具企業的信譽，同時也為產品開拓了市場，自然有助于提高家具企業的績效。
4.家具企業應承擔對供應商的責任。新的供應鏈管理模式要求家具企業應當處理好與供應商的關系，雙方平等，互惠互利，誠信經營。首先，家具企業可以利用供應商的專長，外包自己不擅長的一些任務，縮短新產品的上市時間，同時是家具企業更加專注于自己的業務領域。其次，供應商作為合作伙伴將更多的參與產品設計及生產，與制造商可以交換意見，對出現的問題和缺陷進行探討，降低產品的生產成本�？巳R斯勒家具公司就積極采納供應商建議，使其在1995年共節約成本17億美元，不僅大幅節約了產品成本，同時提高了產品質量，降低了生產商在生產中的不確定性。最后，供應商的減少也大大降低了家具企業的交易費用。因而，家具企業如果能主動承擔起對供應商的責任，建立共贏的戰略關系，必將有助于其發展。
5.家具企業應承擔對社會環境的責任。隨著社會的發展，單純地追求經濟利益，漠視環境保護，浪費資源所導致的后果開始顯現。國家開始重視保護環境，提高能源利用率。如果家具企業只注重眼前利益，以犧牲環境為代價，不僅會帶來嚴重的社會后果，更會招致處罰影響其發展。另一方面，對于清潔生產，把保護環境與技術改進同步實施的家具企業，國家大力鼓勵其發展。由此可見，家具企業履行對環境的責任不僅僅是對社會負責，更是有助于家具企業自身的長遠發展。
6.家具企業應承擔的其他社會責任。家具企業主動承擔起對政府的責任，遵紀守法，依法納稅，合法經營，履行應盡義務，便可以使家具企業免受處罰。若家具企業能夠認真履行對債權人的責任，遵守合同，按時還款，就可以提高家具企業的信譽，有助于家具企業招商引資，免于陷入資金匱乏的窘境。家具企業積極參與社會公益事業，扶弱助困，服務社會，積極響應政府的政策，在非常時期解國家之難，穩定市場價格，不哄抬物價，也可以增加家具企業的公信度，提高家具企業聲譽，樹立良好的社會形象，有助于提高家具企業的長期績效。
目前，我國的很多家具企業還缺乏社會責任意識，政府對于家具企業對社會責任履行情況的管理也并不規范，很多家具企業不能客觀的看待社會責任，認為承擔社會責任會花費很大的成本，不利于家具企業的發展，因而存在抵觸心理。因此，加強家具企業的社會責任意識是我國目前亟需解決的問題。
在履行家具企業社會責任方面，政府應當對積極承擔社會責任的家具企業給予適當的獎勵，例如項目審批優先權，稅收優惠和其他相關措施。同時對于承擔社會責任的家具企業行為給予引導、宣傳，提升家具企業形象，從而提高家具企業履行社會責任的積極性。其次，對于那些投機取巧，違規操作的家具企業應當給予嚴厲的懲治，同時建立完善的事前預防機制，以防違規行為的再次發生。政府可以完善監督機制，制定相應的法律法規，規避違規行為的發生。最后通過本文的研究，家具企業承擔社會責任是有利于家具企業長期穩定發展的，家具企業要正確看待社會責任，改變利益至上的觀念，建立可持續發展的經營理念，將家具企業的長期利益作為目標，主動承擔社會責任，樹立良好的社會形象，提高家具企業聲譽，長此以往必將有助于家具企業的自身發展。（作者單位：河南財經政法大學）
參考文獻
[1]胡貴毅.家具企業社會責任理論的基本問題研究[D].上海交通大學，2010.
[2]徐光華，張瑞.家具企業社會責任與財務績效相關性研究[J].中國財政經濟出版社， 2007（12）.7
[3]潘煜雙，姚瑞紅.論家具企業社會責任與家具企業財務業績的關系[J].會計之友，2008（3）61-62.
