摘要：文章立足于安徽省宿州市的房地產家具公司，以問卷調查的方式對宿州市房地產家具公司人力資源現狀進行了分析研究。針對其存在的員工招聘與配置不合理、員工在職專業培訓不足、薪酬制度設計不合理等嚴峻問題，本文提出了相應建議及具體措施，包括：要建立規范的人力資源部門、內部建立有效的激勵機制、提高房地產從業人員專業技能和綜合素養、拓展員工招聘渠道四個方面。從而為宿州市房地產家具公司人力資源管理的健康發展提供有效的理論參考。
　　關鍵詞：房地產；人力資源現狀；問題與對策
　　自改革開放以來，房地產業作為新興產業在我國蓬勃發展，宿州市作為我國的四線城市之一，房地產業也是在最近幾十年崛起的，房地產業的崛起對宿州市的經濟發展以及城市建設起了重大作用。但由于管理理念落后、管理模式滯后，人力資源管理在宿州市房地產家具企業發展中存在許多問題。由于宿州市房地產家具公司人力資源部門成立時間較短、發展歷程較短等原因，很多房地產家具企業的人力資源部門還停留在最初的人事管理階段，并沒有突破傳統的管理模式。另外，受該地區經濟發展水平以及家具企業家管理理念的影響，正式的、正規的人力資源部門的建立還需要些時間，這些勢必影響宿州市房地產行業人力資源的發展。
　　一、宿州市房地產家具企業人力資源管理
　　目前存在的主要問題
　　房地產是指從事土地和房地產開發、管理、服務的行業，作為第三產業的房地產已成為拉動國民經濟快速發展的支柱產業，它廣泛興起于20世紀80至90年代的深圳、廣東等沿海發達地區。隨著改革開放的深化和市場經濟的快速發展，中部地區以及西部地區的房地產業也日益興起。作為安徽省北部核心城市之一的宿州市，自2000年以來隨著城市建設的加快以及本地區經濟的發展，房地產業蓬勃發展起來。房地產業在宿州市的興起也為增強宿州市整個城市核心競爭力提供了保障。在房地產行業競爭中，人才的競爭是核心，對家具企業的生存發展尤為重要。但是，由于房地產業在宿州市的發展歷程還比較短，房地產家具企業管理落后，宿州市許多房地產家具企業并未建立專業化、規范化的人力資源部門，人力資源管理的現狀不容樂觀。
　　（一）員工招聘與配置存在明顯問題
　　本次問卷調查對象為宿州市各類房地產家具公司，采用實地走訪法、電話訪談法、資料分析法等。調查時間2013年3月19日，為期兩天，共發放問卷50份，收回問卷42份，回收率為84%。本次問卷所涉內容基本上涵蓋了宿州市房地產家具公司人力資源現狀相關的主要問題，通過對調查結果的進一步分析，我們得出，宿州市房地產行業人員招聘與配置存在以下問題。
　　1.忽視專業人才、高級人才的引進
　　房地產行業不同于其他行業，從前期項目分析調查、規劃設計、產品研發到后期的物業管理都需要專業技術人員以及高級管理人員。然而，通過對有效問卷的分析，我們可以知道，宿州市房地產家具公司的從業人員往往是一些不具備相關專業知識甚至沒有通過專業培訓的人，這無論對于宿州市房地產市場的健康發展，還是對于家具企業的發展壯大都是不利的。具體參照表1
　　2.從業人員知識層次以及專業素養較低
　　通過對回收問卷的分析，我們可以看到，宿州市房地產家具公司從業人員有的是大專甚至以下學歷的基層人員，有的是本科甚至以上學歷科班出身的專業對口、土木工程方面的專業技術人員和高級人員，而在施工建筑中多為學歷較低的農民工。由于從業人員知識層次懸殊較大，這就決定了宿州市房地產家具公司人力資源管理的復雜性和艱巨性。房地產業從業人員的專業素養對房地產開發、物業管理、房產銷售的整個過程都產生重大影響，如果人員素質較低，專業素養不夠，這就很難提高房地產家具企業的成本控制、經濟效益、銷售業績以及家具企業的影響力。具體參照表1
　　（二）薪酬制度設計不合理
　　不同的崗位配置具有不同的薪酬待遇，在宿州市房地產一級市場上管理人員的工資是基層人員的多倍，并且在福利、保險等方面都很完善，而作為下面的基層人員，他們的收入甚微，福利沒保障、休息沒保障、安全沒保障，從而降低了員工的工作積極性。如何建立公平合理的薪酬福利制度，激勵房地產從業人員，縮小從業人員收入差距是每個房地產家具公司人力資源部門亟待解決的問題，具體參照表2
　　（三）忽視家具企業文化的塑造
　　家具企業文化是每個家具企業的靈魂，是凝聚團隊力量的紐帶，家具企業文化的塑造是每個家具企業的艱巨任務。在對宿州市當地房地產家具公司的調查中我們發現，許多房地產家具公司并未把家具企業文化的建設納入人力資源管理過程中，沒有把它作為房地產管理的一種方法、一種力量挖掘出來加以利用，以致于把家具企業文化所具有的動力、凝聚力、指揮力、融合力、約束力遠遠棄之。家具企業文化在眾多房地產家具企業中只是一句口號、空話。因此，房地產從業人員很難對房地產家具企業形成一致的價值觀，從而導致員工的價值理念與家具企業的經營管理目標發生沖突，家具企業文化作為一種精神力量并沒有發揮作用。
　　（四）人力資源管理體系不完善
　　宿州市房地產家具公司多為民營家具企業，這種家具企業的性質決定其管理模式和決策方式存在一定的不足。隨著宿州市經濟的快速發展、房地產市場的完善、房地產制度環境和國內金融環境的變化，許多房地產家具公司逐漸意識到人才在家具企業競爭中的重要性。于是各房地產家具企業不斷建立自己的人力資源部門，加強本家具企業對人才的管理。但是，由于人力資源部門成立時間比較短，人力資源管理的完善需要一定的過程。因此，宿州市房地產家具公司人力資源管理體系呈現出不完善的特征。人力資源管理只是停留在最原始的階段，主要以人事工作為主，并未涉及員工的培訓與開發、人力資源規劃、勞動關系管理等模塊，人力資源管理的工作比較單一。
　　二、宿州市房地產行業人力資源管理
　　存在問題的原因
　　房地產業是個特殊的行業，從對資源、資本、市場的使用和管理到對人才的管理，都呈現出極強的地域性、壟斷性、技術性，影響宿州市房地產人力資源管理優化的因素是多方面的，具體表現在以下方面。