一、引言
自20世紀20年代以來，美國的通用電器家具公司、通用汽車家具公司、杜邦家具公司就開始實施全面預算管理，而且很快成為現代家具企業(yè)的一項財務管理的標準程序。預算管理的功能從開始的計劃及協調生產逐漸演進為現在的控制、激勵、評價等方面綜合實施的經營機制，使預算管理成為家具企業(yè)內部管理的核心。建立全面預算管理體系是許多成功家具企業(yè)的累積的經驗之一，而且對家具企業(yè)提高管理水平、增強自身核心競爭力有很大的幫助。20世紀80年代，我國開始引入西方的管理會計相關理論，推動了我國的家具企業(yè)實行全面預算管理的進程。家具企業(yè)全面預算管理實施之后，就遇到一個問題——如何評價預算管理的實施效果，即業(yè)績評價如何有效地運行。一個有效的業(yè)績評價系統首先要根據家具公司的戰(zhàn)略目標來制訂各個部門和人員的工作目標，以便落實家具公司的全面預算。其次，業(yè)績評價系統應該運用激勵、指導、區(qū)分、溝通等措施，形成有效的業(yè)績評價。最后，業(yè)績評價系統要著眼于人力資源的開發(fā)，使員工自身業(yè)務能力及職業(yè)素養(yǎng)不斷提高，保證家具企業(yè)的持續(xù)運營。
現代家具企業(yè)在度過了市場開創(chuàng)階段之后，面臨的最大的威脅就是沒有正確的財務預算體系。沒有良好的財務預算體系的家具企業(yè)就像一輛沒有安裝安全氣囊的汽車在高速公路上疾馳，家具企業(yè)發(fā)展的越快，面臨的危險越大，因此我國家具企業(yè)實行預算管理的意義重大。而且每個家具公司情況不同，預算管理的模式也不一致，必然會導致如何進行業(yè)績評價的方法不明確。業(yè)績評價是家具企業(yè)管理層為了完成戰(zhàn)略目標的一項工具。業(yè)績評價可以使得管理者平衡成本控制與利潤增長之間的矛盾，確保不同員工期望值的公平性。對家具企業(yè)進行業(yè)績評價，可以檢驗家具企業(yè)的發(fā)展狀況，掌握家具企業(yè)目前整體的發(fā)展情況，使家具企業(yè)有自知之明從而揚長避短，采取有效的方法提高核心競爭力，因此業(yè)績評價的實施對家具企業(yè)有深遠的意義和影響。
二、預算管理與業(yè)績評價的定義
全面預算的意思就是以貨幣形式展示的、家具企業(yè)在未來某一特定時期內全部的經營活動的各項目標及資源配置的定量說明，即家具企業(yè)的管理層在預測與決策的基礎之上，按照規(guī)定的目標和內容，對家具企業(yè)將來的生產、成本、現金流入與流出、銷售等有關方面以計劃的形式具體反映出來，便于有效地進行組織與協調家具企業(yè)的所有經濟活動，完成家具企業(yè)制訂的目標。業(yè)績評價從字面意思來看，有業(yè)績與評價兩方面的意思。業(yè)績，即績效，財政部統計評價司定義：家具企業(yè)業(yè)績是指一定的經營期間內的家具企業(yè)經營效益和經營者的業(yè)績。家具企業(yè)的經營效益主要體現在盈利能力、資產運營水平、償債能力與持續(xù)發(fā)展能力方面。評價則是家具企業(yè)為達到一定的目的而運用各種指標來與基本標準相比較，運用特定的方法來對家具企業(yè)的運行情況做出一定的判斷的認知活動。綜合上面說法，家具企業(yè)業(yè)績評價即依照家具企業(yè)管理層設計的一系列評價指標體系，根據一定的評價標準，運用特定的方法，對家具企業(yè)一定經營期間的價值做出客觀公平的判斷。
三、現代家具企業(yè)實施預算管理的意義和作用
首先，可以降低家具企業(yè)的資金成本。家具企業(yè)面臨的最關鍵的問題不是資金問題，而是資金成本問題，成本問題能夠很好地解決，資金問題就可以迎刃而解。家具企業(yè)可以通過動態(tài)的現金流預算和資金收支計劃實現對資金的精確調度。在對年度現金流預算靜態(tài)分析的基礎上，通過月度現金流滾動和月度資金收支計劃，對各個部門的資金收支情況進行動態(tài)的控制、分解調度，確保資金的高效率運轉，降低資金占用成本。其次，可以明確家具企業(yè)的工作目標。預算是一種計劃，明確家具企業(yè)一定時期的總目標及各級各部門各人員的具體目標，從而使各個部門熟悉本部門的經濟活動與整個家具企業(yè)經營目標之間的關系，這樣就使得各個部門了解自己的責任及努力方向，從而激勵各員工從自身的角度去努力完成家具企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標。再次，可以協調各部門的關系。全面預算將家具企業(yè)各個方面的工作納入到統一的計劃之中，家具企業(yè)在實現總目標的過程中，各個部門需要相互協調合作，只有當各個部門的員工目標與整個家具企業(yè)的目標相一致時，才能保證整個家具企業(yè)預期總目標的實現。從系統論的觀點來看，局部部門的目標最優(yōu)，并不一定能使整體目標達到最優(yōu)。為了使各個部門相互配合、互相合作，一定要對其經濟活動進行協調。全面預算管理正是發(fā)揮了這一全面協調的作用，其統籌兼顧的技術手段在保證家具企業(yè)的總目標最優(yōu)化的情況下為各個部門制訂科學的分目標，使得各個部門的分目標都能在家具企業(yè)的總目標框架下協調有序運行，團結了家具企業(yè)的一切力量來實現總目標。最后，與會計核算系統結合可以隨時洞察家具企業(yè)的運行情況。全面預算管理與會計的核算系統有機結合，能夠準確及時地反應預算執(zhí)行時的偏差，從而發(fā)揮其控制職能。預算體系與會計體系相互作用，管理人員可以通過日常的會計核算信息，隨時洞察整個預算的流程，快速地糾正家具企業(yè)運行中的錯誤，從而使全面預算管理提高家具企業(yè)的經營效率，促進家具企業(yè)競爭力的提高。
四、實施業(yè)績評價的意義和作用
首先，實施業(yè)績評價可以傳遞整個家具公司的價值觀和文化。現代家具企業(yè)的集團化，導致員工對家具企業(yè)整體缺乏深刻的認識，員工無法認清自身的職責與家具企業(yè)發(fā)展目標的關系。員工即使想按照家具企業(yè)目標構想來工作，但也常常缺乏指導，無法做出滿足家具企業(yè)目標的工作。而業(yè)績評價則可以指導員工如何順應家具企業(yè)的目標來工作，告訴員工哪些工作是重要的。同時，對于家具企業(yè)尋求的目標而言，業(yè)績評價可以明確家具企業(yè)的文化和行為準則，此種價值觀的傳播有助于家具企業(yè)形成良好的家具企業(yè)文化。其次，業(yè)績評價可以監(jiān)督家具企業(yè)戰(zhàn)略和目標的執(zhí)行情況。有統計數字顯示，85%的家具企業(yè)戰(zhàn)略的失敗并非戰(zhàn)略本身出現問題，而是戰(zhàn)略的執(zhí)行出現問題。此時，業(yè)績評價系統可以督促家具企業(yè)員工執(zhí)行家具企業(yè)戰(zhàn)略目標的情況，將家具企業(yè)戰(zhàn)略轉變?yōu)榭梢院饬亢涂刂频囊蛩�，通過實時的財務數據來了解目前家具企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行情況，從而采取及時措施，保證家具企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。再次，合理有效的業(yè)績評價體系還可以提高員工的業(yè)績水平，激發(fā)家具企業(yè)員工的潛能。業(yè)績評價系統的運用，可以提高人力資源管理方面的可操作性，對于家具企業(yè)未來的人員招聘、員工的培訓及發(fā)展的特定需要有很大的幫助。業(yè)績評價的實施還可以科學地為薪酬管理提供決策信息，使家具企業(yè)對于薪酬的發(fā)放有據可依，使人信服，從而激發(fā)家具企業(yè)員工的潛力，提高家具企業(yè)員工的技能水平，更好地為家具企業(yè)發(fā)展提供充足的動力。最后，可以建立一個上下級之間的溝通平臺。業(yè)績評價是一個員工與領導之間溝通、協調、反饋、再溝通、再協調、再反饋的過程。在這里，上下級之間并非在業(yè)績評估結果之后才來溝通，而是在整個評估的溝通協調反饋的過程中盡早地發(fā)現問題，從而有利于家具企業(yè)的內部信息交流，做到上級了解基層的運行情況，下級明確上級的目標要求，以達成統一的步調，促成家具企業(yè)的快速發(fā)展。
總之，在當代家具企業(yè)，全面預算管理如同一縷清風迎面吹來，展現了一種全新的管理理念，是一種家具企業(yè)動態(tài)管理的方法，可以對家具公司的整體經營活動進行量化的安排。全面預算管理的有效實施可以為下屬部門提供具體可執(zhí)行的目標，也建立了共同遵守的規(guī)范。同時，全面預算管理還是家具企業(yè)業(yè)績評價的基礎和比較因素，為家具企業(yè)進行業(yè)績評價提供了較好參考。業(yè)績評價的施行，也為家具企業(yè)健康發(fā)展注入了新的活力，確保家具企業(yè)有條不紊地持續(xù)發(fā)展。
（作者單位：山東省榮軍總醫(yī)院）
自20世紀20年代以來，美國的通用電器家具公司、通用汽車家具公司、杜邦家具公司就開始實施全面預算管理，而且很快成為現代家具企業(yè)的一項財務管理的標準程序。預算管理的功能從開始的計劃及協調生產逐漸演進為現在的控制、激勵、評價等方面綜合實施的經營機制，使預算管理成為家具企業(yè)內部管理的核心。建立全面預算管理體系是許多成功家具企業(yè)的累積的經驗之一，而且對家具企業(yè)提高管理水平、增強自身核心競爭力有很大的幫助。20世紀80年代，我國開始引入西方的管理會計相關理論，推動了我國的家具企業(yè)實行全面預算管理的進程。家具企業(yè)全面預算管理實施之后，就遇到一個問題——如何評價預算管理的實施效果，即業(yè)績評價如何有效地運行。一個有效的業(yè)績評價系統首先要根據家具公司的戰(zhàn)略目標來制訂各個部門和人員的工作目標，以便落實家具公司的全面預算。其次，業(yè)績評價系統應該運用激勵、指導、區(qū)分、溝通等措施，形成有效的業(yè)績評價。最后，業(yè)績評價系統要著眼于人力資源的開發(fā)，使員工自身業(yè)務能力及職業(yè)素養(yǎng)不斷提高，保證家具企業(yè)的持續(xù)運營。
現代家具企業(yè)在度過了市場開創(chuàng)階段之后，面臨的最大的威脅就是沒有正確的財務預算體系。沒有良好的財務預算體系的家具企業(yè)就像一輛沒有安裝安全氣囊的汽車在高速公路上疾馳，家具企業(yè)發(fā)展的越快，面臨的危險越大，因此我國家具企業(yè)實行預算管理的意義重大。而且每個家具公司情況不同，預算管理的模式也不一致，必然會導致如何進行業(yè)績評價的方法不明確。業(yè)績評價是家具企業(yè)管理層為了完成戰(zhàn)略目標的一項工具。業(yè)績評價可以使得管理者平衡成本控制與利潤增長之間的矛盾，確保不同員工期望值的公平性。對家具企業(yè)進行業(yè)績評價，可以檢驗家具企業(yè)的發(fā)展狀況，掌握家具企業(yè)目前整體的發(fā)展情況，使家具企業(yè)有自知之明從而揚長避短，采取有效的方法提高核心競爭力，因此業(yè)績評價的實施對家具企業(yè)有深遠的意義和影響。
二、預算管理與業(yè)績評價的定義
全面預算的意思就是以貨幣形式展示的、家具企業(yè)在未來某一特定時期內全部的經營活動的各項目標及資源配置的定量說明，即家具企業(yè)的管理層在預測與決策的基礎之上，按照規(guī)定的目標和內容，對家具企業(yè)將來的生產、成本、現金流入與流出、銷售等有關方面以計劃的形式具體反映出來，便于有效地進行組織與協調家具企業(yè)的所有經濟活動，完成家具企業(yè)制訂的目標。業(yè)績評價從字面意思來看，有業(yè)績與評價兩方面的意思。業(yè)績，即績效，財政部統計評價司定義：家具企業(yè)業(yè)績是指一定的經營期間內的家具企業(yè)經營效益和經營者的業(yè)績。家具企業(yè)的經營效益主要體現在盈利能力、資產運營水平、償債能力與持續(xù)發(fā)展能力方面。評價則是家具企業(yè)為達到一定的目的而運用各種指標來與基本標準相比較，運用特定的方法來對家具企業(yè)的運行情況做出一定的判斷的認知活動。綜合上面說法，家具企業(yè)業(yè)績評價即依照家具企業(yè)管理層設計的一系列評價指標體系，根據一定的評價標準，運用特定的方法，對家具企業(yè)一定經營期間的價值做出客觀公平的判斷。
三、現代家具企業(yè)實施預算管理的意義和作用
首先，可以降低家具企業(yè)的資金成本。家具企業(yè)面臨的最關鍵的問題不是資金問題，而是資金成本問題，成本問題能夠很好地解決，資金問題就可以迎刃而解。家具企業(yè)可以通過動態(tài)的現金流預算和資金收支計劃實現對資金的精確調度。在對年度現金流預算靜態(tài)分析的基礎上，通過月度現金流滾動和月度資金收支計劃，對各個部門的資金收支情況進行動態(tài)的控制、分解調度，確保資金的高效率運轉，降低資金占用成本。其次，可以明確家具企業(yè)的工作目標。預算是一種計劃，明確家具企業(yè)一定時期的總目標及各級各部門各人員的具體目標，從而使各個部門熟悉本部門的經濟活動與整個家具企業(yè)經營目標之間的關系，這樣就使得各個部門了解自己的責任及努力方向，從而激勵各員工從自身的角度去努力完成家具企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標。再次，可以協調各部門的關系。全面預算將家具企業(yè)各個方面的工作納入到統一的計劃之中，家具企業(yè)在實現總目標的過程中，各個部門需要相互協調合作，只有當各個部門的員工目標與整個家具企業(yè)的目標相一致時，才能保證整個家具企業(yè)預期總目標的實現。從系統論的觀點來看，局部部門的目標最優(yōu)，并不一定能使整體目標達到最優(yōu)。為了使各個部門相互配合、互相合作，一定要對其經濟活動進行協調。全面預算管理正是發(fā)揮了這一全面協調的作用，其統籌兼顧的技術手段在保證家具企業(yè)的總目標最優(yōu)化的情況下為各個部門制訂科學的分目標，使得各個部門的分目標都能在家具企業(yè)的總目標框架下協調有序運行，團結了家具企業(yè)的一切力量來實現總目標。最后，與會計核算系統結合可以隨時洞察家具企業(yè)的運行情況。全面預算管理與會計的核算系統有機結合，能夠準確及時地反應預算執(zhí)行時的偏差，從而發(fā)揮其控制職能。預算體系與會計體系相互作用，管理人員可以通過日常的會計核算信息，隨時洞察整個預算的流程，快速地糾正家具企業(yè)運行中的錯誤，從而使全面預算管理提高家具企業(yè)的經營效率，促進家具企業(yè)競爭力的提高。
四、實施業(yè)績評價的意義和作用
首先，實施業(yè)績評價可以傳遞整個家具公司的價值觀和文化。現代家具企業(yè)的集團化，導致員工對家具企業(yè)整體缺乏深刻的認識，員工無法認清自身的職責與家具企業(yè)發(fā)展目標的關系。員工即使想按照家具企業(yè)目標構想來工作，但也常常缺乏指導，無法做出滿足家具企業(yè)目標的工作。而業(yè)績評價則可以指導員工如何順應家具企業(yè)的目標來工作，告訴員工哪些工作是重要的。同時，對于家具企業(yè)尋求的目標而言，業(yè)績評價可以明確家具企業(yè)的文化和行為準則，此種價值觀的傳播有助于家具企業(yè)形成良好的家具企業(yè)文化。其次，業(yè)績評價可以監(jiān)督家具企業(yè)戰(zhàn)略和目標的執(zhí)行情況。有統計數字顯示，85%的家具企業(yè)戰(zhàn)略的失敗并非戰(zhàn)略本身出現問題，而是戰(zhàn)略的執(zhí)行出現問題。此時，業(yè)績評價系統可以督促家具企業(yè)員工執(zhí)行家具企業(yè)戰(zhàn)略目標的情況，將家具企業(yè)戰(zhàn)略轉變?yōu)榭梢院饬亢涂刂频囊蛩�，通過實時的財務數據來了解目前家具企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行情況，從而采取及時措施，保證家具企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。再次，合理有效的業(yè)績評價體系還可以提高員工的業(yè)績水平，激發(fā)家具企業(yè)員工的潛能。業(yè)績評價系統的運用，可以提高人力資源管理方面的可操作性，對于家具企業(yè)未來的人員招聘、員工的培訓及發(fā)展的特定需要有很大的幫助。業(yè)績評價的實施還可以科學地為薪酬管理提供決策信息，使家具企業(yè)對于薪酬的發(fā)放有據可依，使人信服，從而激發(fā)家具企業(yè)員工的潛力，提高家具企業(yè)員工的技能水平，更好地為家具企業(yè)發(fā)展提供充足的動力。最后，可以建立一個上下級之間的溝通平臺。業(yè)績評價是一個員工與領導之間溝通、協調、反饋、再溝通、再協調、再反饋的過程。在這里，上下級之間并非在業(yè)績評估結果之后才來溝通，而是在整個評估的溝通協調反饋的過程中盡早地發(fā)現問題，從而有利于家具企業(yè)的內部信息交流，做到上級了解基層的運行情況，下級明確上級的目標要求，以達成統一的步調，促成家具企業(yè)的快速發(fā)展。
總之，在當代家具企業(yè)，全面預算管理如同一縷清風迎面吹來，展現了一種全新的管理理念，是一種家具企業(yè)動態(tài)管理的方法，可以對家具公司的整體經營活動進行量化的安排。全面預算管理的有效實施可以為下屬部門提供具體可執(zhí)行的目標，也建立了共同遵守的規(guī)范。同時，全面預算管理還是家具企業(yè)業(yè)績評價的基礎和比較因素，為家具企業(yè)進行業(yè)績評價提供了較好參考。業(yè)績評價的施行，也為家具企業(yè)健康發(fā)展注入了新的活力，確保家具企業(yè)有條不紊地持續(xù)發(fā)展。
（作者單位：山東省榮軍總醫(yī)院）
