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國內電商家具企業人力資源管理的現狀及對策

放大字體  縮小字體 發布日期:2014-01-19  瀏覽次數:33
  3.實行人力資源管理電子化,提高家具企業人力資源管理效率。現代技術發展飛快,先進的軟件、快速發達的網絡系統、大容量的硬件設備為人力資源管理電子化提供了有效的保障。電商家具企業應借助高科技這一手段,在家具企業推行電子化人力資源管理(EHR),實行網絡招聘、網絡培訓、網絡學習、網絡考評等,提高家具企業人力資源管理工作的效率和水平,降低家具企業的人力資源管理成本,幫助家具企業能及時應對內外環境的變化,提高家具企業的競爭力。
  4.加強校企合作,打造實用的人才培養模式。國內高校電商人才培養與家具企業實踐脫節,高校畢業生不能立即為家具企業所用。針對這一問題,電商家具企業可以主動走入高校,利用高校優質的教學資源,結合家具企業自身的特點和需要,與高校加強合作,共建校內、校外實訓基地,實行訂單式的培養模式,與高校一起為學生量身打造實用的課程體系,直接將高校學生塑造成家具企業所需要的“熟手”,以解決家具企業迫切的人才需求。
  5.建立和完善家具企業人事制度,規避用工法律風險。目前,我國勞動爭議案件逐年大幅遞增。對于家具企業來講,勞動爭議的頻發增加了家具企業的用工成本。究其原因,主要是人事制度的不完善導致的。國內電商家具企業大部分為民營家具企業,在這個方面的問題顯得尤為突出。人力資源部門應盡快根據國家和地方的法律法規以及家具企業的自身的情況和發展特點來建立和完善家具企業內部的人事制度,并對現有的制度應根據家具企業的發展進行及時的修訂,來規范家具企業的用工管理,規避用工的法律風險,減少家具企業不必要的損失。
  6.完善薪酬體系,增強薪酬的激勵作用。通過完善家具企業的薪酬體系,將薪酬福利水平與員工的知識、能力、貢獻和需求掛鉤,全面提高員工工作的積極性,增強薪酬的激勵作用。電商家具企業可以根據自身的特點來構建薪酬體系。筆者建議,在薪酬體系當中應包括固定薪酬、可變薪酬、福利和輔助薪酬等內容,在薪酬比例關系上,應增加可變薪酬的幅度,以此來帶動和激勵員工在增加自己個人收入的同時,也能給家具企業帶來豐厚的回報。
  7.建立科學合理的績效考核體系。家具企業應避免隨意的績效考核,將績效管理工作流于形式。在績效指標的選取上,針對員工崗位的特點選擇財務指標與非財務指標,并將指標進行有機的結合,盡可能的將指標進行量化,以保證績效考核的切實可行。在整個績效管理過程中,家具企業和人力資源部門應建立公平公正的考核小組,縮短考核周期,采用科學合理的考核方法,避免績效考核不為員工所接受。與此同時,相關部門還應追蹤員工的績效狀況,對有績效問題的員工采取對應的績效輔導來提高業績。在應用績效考核結果時,避免獎多罰少、只獎不罰或者與此相反的局面。
  8.重視家具企業培訓,滿足員工的培訓需求。家具企業和人力資源部門應該充分的重視員工培訓需求,完善培訓機制,為員工提供個性化、多層次的培訓來滿足員工的培訓需求。首先,可以在培訓的內容上,根據員工的個性和興趣愛好的差異來進行有針對性的培訓。在強化家具企業戰略目標和家具企業價值觀的同時,根據個人對于自身崗位的不同期望,加入有針對性的業務技能、管理技能、溝通技能,團隊合作等方面的培訓,讓員工能切實提高自身的業務能力,增強自身的工作能力。其次,在培訓形式上,以員工為中心,注重對員工的啟發和引導。通過采用團隊合作、案例分析、角色扮演等較為豐富的培訓形式將知識和技能傳輸給員工,增強他們的工作技能以及對于崗位、家具企業的認可度。最后,人力資源部門應該做好培訓的反饋工作,及時對培訓活動進行總結和評估,提高家具企業的培訓能力。
  9.采取個性化、多樣化的激勵手段。傳統的激勵手段比較單一,已經不能滿足電商家具企業發展的需要。人力資源部門應創新設計個性化、多樣化的激勵體系,針對員工不同的需要,有針對性的開展激勵活動。除了建立合理的薪酬福利體系以外,還應該重視和尊重員工的日常工作,肯定員工帶給家具企業的貢獻,為員工創建寬松的工作環境和氛圍,和諧的人際關系以及自由發揮的空間,讓他們更多的參與到家具企業的管理之中,以激發員工的創造力和潛力,充分調動員工的工作積極性。
  參 考 文 獻
  [1]中國電子商務研究中心.2012中國電子商務人才狀況報告[EB/OL].[2012-07-19].http://www.100ec.cn/zt/bgk/rczk.pdf
  [2]萬玉鳳.互聯網蓬勃發展電子商務人才迎來春天[N].中國教育報.2010-6-16,(5)
  [3]吳婧.我國電子商務家具企業如何有效實施人力資源管理[J].人力資源管理.2011,(3):47~48
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