【摘 要】對于中小家具企業而言，選擇第三方物流家具公司實施物流服務，是家具企業發揮現代物流管理優勢的理想選擇。在描述中小家具企業實施第三方物流具有的優點基礎上，分別從制度環境制約、家具企業自身認識模糊、服務商服務質量欠缺、家具企業選擇服務商的風險方面給出了中小家具企業實施第三方物流的策略。
【關鍵詞】第三方物流；策略；中小家具企業
“第三利潤源”的現代物流是家具企業降低成本、取得競爭優勢的重要來源。由于受人才、管理、技術等因素的影響，中小家具企業在物流管理方面還存在很多問題，直接或間接影響了家具企業的發展，因此，發現中小家具企業物流管理存在的問題并進行優化，已成為中小家具企業經營者和管理者必須面對的課題。
一、我國中小家具企業物流管理的特點
目前我國中小家具企業物流社會化的程度很低，家具企業自辦庫房、自辦車隊和自配裝卸設施的保有率高，習慣于自營物流。然而，中小家具企業由于受人員、資金和管理資源的限制，物流效率難以提升，物流管理成本高、效率低。主要表現為：
（1）中小家具企業由于家具企業實力和影響力有限，一般沒有比較穩定的訂單，銷量也不穩定，數量一般也不大，生產的計劃性差，導致中小家具企業物流的規模小，物流的穩定性和連續性差，物流沒有達到一定的經濟規模，增加了物流成本。
�。�2）裝備落后，機械化、自動化水平低、人工作業多，設備設施率低，運營效率低下，往往汽車空駛率高、倉庫利用率低。
（3）中小家具企業的信息化、管理水平低，很難達到現代化的物流家具公司的物流管理，如沒有信息技術平臺、物流意識淡薄等。
面對以上問題，一些家具企業開始考慮進行物流社會化，選擇第三方物流家具公司實施物流服務。
二、中小家具企業實施第三方物流的優點
中小家具企業實施第三方物流是家具企業發揮現代物流管理優勢的理想選擇。中小家具企業實施第三方物流具有明顯的優點，具體表現如下：
1.推進中小家具企業業務的“歸核化”
中小家具企業的資源非常有限，在專業化分工越來越細的時代，家具企業不可能成為業務上面面俱到的專家。為此，中小家具企業應把自己的主要資源集中于自己擅長的核心主業，把物流等輔助功能留給物流家具公司，有助于中小家具企業凸顯自身的核心能力。
2.減少中小家具企業物流技術和設施的投資
中小家具企業自建物流需要投入大量的資金建設信息網絡、購買專業物流設備，這些投入對中小家具企業而言是個沉重的負擔。中小家具企業一旦選擇使用第三方物流，以支付服務費用的形式獲得服務，可以減少物流技術和設施的投資，緩解資金占用，使得家具公司的固定成本轉化為可變成本，加速資金周轉。
3.增強中小家具企業對市場的反應能力
中小家具企業可以根據市場需求，靈活變動與第三方物流提供者的合作內容，增強家具企業對市場的靈敏度，并可利用第三方物流的物流網絡到達家具企業自身能力難以到達的市場，擴大產品市場占有率；可以及時調整家具企業生產和銷售，具有季節方面的靈活性；幫助家具企業縮短供貨時間，提高服務水平，進而樹立家具企業形象。
4.確保中小家具企業獲得物流規模效益
第三方物流家具公司可以通過自身廣泛的結點網絡，實施共同配送，或者可以從運輸家具公司，或者其他物流供應商那里得到比他的客戶更為低廉的運輸報價，可以從運輸商那里大批量購買運輸能力，然后集中配載不同客戶的貨物，大幅度地降低單位運輸成本，從而，中小家具企業使用第三方物流獲得規模效益，解決中小家具企業物流規模不經濟問題。
三、中小家具企業實施第三方物流的不利因素
1.制度環境制約中小家具企業的物流社會化
中小家具企業在改善自身物流效率時，必然會涉及到物流資源在家具企業內部和市場之間的重新分配。這就要求各種制度（融資制度、產權轉讓制度、市場準入制度、人才使用制度、社會保障制度等）能夠適應家具企業經營的需要，目前，制度改革尚未到位，家具企業的物流社會化所必需的對物流資源再配置就會受到阻礙。
2.中小家具企業自身對第三方物流的認識模糊
長期以來我國家具企業被“大而全，小而全”的傳統觀念束縛，尤其是中小家具企業，習慣于傳統的家具企業儲運方式，重生產、輕儲運，難以形成現代物流管理思想，對第三方物流存在認識上觀念上的障礙，家具企業以自營物流為主，對外委托的物流業務不具備長期、穩定性，而且范圍相當窄，只是局限在部分作業性活動上。
3.第三方物流供應商服務質量欠缺
我國第三方物流供應商多數是由運輸家具企業、倉儲家具企業轉型而來的，服務項目比較單一，很多物流家具公司只提供單純的配送和倉儲服務；物流服務一體化程度低，管理技術落后，控制能力差，主要依靠人工處理信息和業務流程；服務范圍狹窄，運作成本較大，欠缺保險和安全意識，在一定時期內還不能為中小家具企業提供低成本、全方位的物流服務。
4.中小家具企業選擇第三方物流供應商存在一定風險
中小家具企業面對數量日益增加的形形色色的第三方物流供應商，在選擇時面臨著以下的風險：
�。�1）中小家具企業物流活動的外包往往會影響家具企業的內部業務流程
中小家具企業物流活動的外包會對家具企業的經營方式、家具企業某些部門的局部利益產生影響，一般需要家具企業的內部業務流程重組，家具企業生產、營銷、財務、人力資源等部門的運作方式和工作內容可能需要進行相應的變革，這個過程很可能對所有員工都產生影響，遭到家具企業內部員工的抵制而對家具企業正常的生產經營產生負面作用。這些部門管理人員可能從合作初就產生抵觸情緒，當合作中出現困難或障礙時，就會形成一股很強的反對勢力來阻礙合作進程，對家具企業產生不良影響。
�。�2）中小家具企業選擇第三方物流可能造成家具企業內部運營信息外泄
與生產銷售不同，作為貨主的中小家具企業與物流家具公司之間是一種委托—代理關系，它們之間的合作是基于相互之間的信任。但是，由于整個物流的運作中涉及多方面的參與主體，使整個物流過程變得難以控制。在任何一個家具企業中，內部運營信息是處于比較封閉的環境中的，為了保持其核心競爭優勢，就要對其某些重要的運營環節保持一定的隱秘性。中小家具企業引入第三方物流來經營其生產環節中的內部物流時，其基本的運營情況就不可避免的向物流供應商公開。如果中小家具企業把它的產品結構調整等重要信息如實地告知物流供應商，而物流供應商出于機會主義動機或不慎將這些信息泄漏給中小家具企業的競爭者，中小家具企業將陷入市場競爭的被動局面，使其造成巨大損失。
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【關鍵詞】第三方物流；策略；中小家具企業
“第三利潤源”的現代物流是家具企業降低成本、取得競爭優勢的重要來源。由于受人才、管理、技術等因素的影響，中小家具企業在物流管理方面還存在很多問題，直接或間接影響了家具企業的發展，因此，發現中小家具企業物流管理存在的問題并進行優化，已成為中小家具企業經營者和管理者必須面對的課題。
一、我國中小家具企業物流管理的特點
目前我國中小家具企業物流社會化的程度很低，家具企業自辦庫房、自辦車隊和自配裝卸設施的保有率高，習慣于自營物流。然而，中小家具企業由于受人員、資金和管理資源的限制，物流效率難以提升，物流管理成本高、效率低。主要表現為：
（1）中小家具企業由于家具企業實力和影響力有限，一般沒有比較穩定的訂單，銷量也不穩定，數量一般也不大，生產的計劃性差，導致中小家具企業物流的規模小，物流的穩定性和連續性差，物流沒有達到一定的經濟規模，增加了物流成本。
�。�2）裝備落后，機械化、自動化水平低、人工作業多，設備設施率低，運營效率低下，往往汽車空駛率高、倉庫利用率低。
（3）中小家具企業的信息化、管理水平低，很難達到現代化的物流家具公司的物流管理，如沒有信息技術平臺、物流意識淡薄等。
面對以上問題，一些家具企業開始考慮進行物流社會化，選擇第三方物流家具公司實施物流服務。
二、中小家具企業實施第三方物流的優點
中小家具企業實施第三方物流是家具企業發揮現代物流管理優勢的理想選擇。中小家具企業實施第三方物流具有明顯的優點，具體表現如下：
1.推進中小家具企業業務的“歸核化”
中小家具企業的資源非常有限，在專業化分工越來越細的時代，家具企業不可能成為業務上面面俱到的專家。為此，中小家具企業應把自己的主要資源集中于自己擅長的核心主業，把物流等輔助功能留給物流家具公司，有助于中小家具企業凸顯自身的核心能力。
2.減少中小家具企業物流技術和設施的投資
中小家具企業自建物流需要投入大量的資金建設信息網絡、購買專業物流設備，這些投入對中小家具企業而言是個沉重的負擔。中小家具企業一旦選擇使用第三方物流，以支付服務費用的形式獲得服務，可以減少物流技術和設施的投資，緩解資金占用，使得家具公司的固定成本轉化為可變成本，加速資金周轉。
3.增強中小家具企業對市場的反應能力
中小家具企業可以根據市場需求，靈活變動與第三方物流提供者的合作內容，增強家具企業對市場的靈敏度，并可利用第三方物流的物流網絡到達家具企業自身能力難以到達的市場，擴大產品市場占有率；可以及時調整家具企業生產和銷售，具有季節方面的靈活性；幫助家具企業縮短供貨時間，提高服務水平，進而樹立家具企業形象。
4.確保中小家具企業獲得物流規模效益
第三方物流家具公司可以通過自身廣泛的結點網絡，實施共同配送，或者可以從運輸家具公司，或者其他物流供應商那里得到比他的客戶更為低廉的運輸報價，可以從運輸商那里大批量購買運輸能力，然后集中配載不同客戶的貨物，大幅度地降低單位運輸成本，從而，中小家具企業使用第三方物流獲得規模效益，解決中小家具企業物流規模不經濟問題。
三、中小家具企業實施第三方物流的不利因素
1.制度環境制約中小家具企業的物流社會化
中小家具企業在改善自身物流效率時，必然會涉及到物流資源在家具企業內部和市場之間的重新分配。這就要求各種制度（融資制度、產權轉讓制度、市場準入制度、人才使用制度、社會保障制度等）能夠適應家具企業經營的需要，目前，制度改革尚未到位，家具企業的物流社會化所必需的對物流資源再配置就會受到阻礙。
2.中小家具企業自身對第三方物流的認識模糊
長期以來我國家具企業被“大而全，小而全”的傳統觀念束縛，尤其是中小家具企業，習慣于傳統的家具企業儲運方式，重生產、輕儲運，難以形成現代物流管理思想，對第三方物流存在認識上觀念上的障礙，家具企業以自營物流為主，對外委托的物流業務不具備長期、穩定性，而且范圍相當窄，只是局限在部分作業性活動上。
3.第三方物流供應商服務質量欠缺
我國第三方物流供應商多數是由運輸家具企業、倉儲家具企業轉型而來的，服務項目比較單一，很多物流家具公司只提供單純的配送和倉儲服務；物流服務一體化程度低，管理技術落后，控制能力差，主要依靠人工處理信息和業務流程；服務范圍狹窄，運作成本較大，欠缺保險和安全意識，在一定時期內還不能為中小家具企業提供低成本、全方位的物流服務。
4.中小家具企業選擇第三方物流供應商存在一定風險
中小家具企業面對數量日益增加的形形色色的第三方物流供應商，在選擇時面臨著以下的風險：
�。�1）中小家具企業物流活動的外包往往會影響家具企業的內部業務流程
中小家具企業物流活動的外包會對家具企業的經營方式、家具企業某些部門的局部利益產生影響，一般需要家具企業的內部業務流程重組，家具企業生產、營銷、財務、人力資源等部門的運作方式和工作內容可能需要進行相應的變革，這個過程很可能對所有員工都產生影響，遭到家具企業內部員工的抵制而對家具企業正常的生產經營產生負面作用。這些部門管理人員可能從合作初就產生抵觸情緒，當合作中出現困難或障礙時，就會形成一股很強的反對勢力來阻礙合作進程，對家具企業產生不良影響。
�。�2）中小家具企業選擇第三方物流可能造成家具企業內部運營信息外泄
與生產銷售不同，作為貨主的中小家具企業與物流家具公司之間是一種委托—代理關系，它們之間的合作是基于相互之間的信任。但是，由于整個物流的運作中涉及多方面的參與主體，使整個物流過程變得難以控制。在任何一個家具企業中，內部運營信息是處于比較封閉的環境中的，為了保持其核心競爭優勢，就要對其某些重要的運營環節保持一定的隱秘性。中小家具企業引入第三方物流來經營其生產環節中的內部物流時，其基本的運營情況就不可避免的向物流供應商公開。如果中小家具企業把它的產品結構調整等重要信息如實地告知物流供應商，而物流供應商出于機會主義動機或不慎將這些信息泄漏給中小家具企業的競爭者，中小家具企業將陷入市場競爭的被動局面，使其造成巨大損失。
