【摘 要】對(duì)于中小家具企業(yè)而言，選擇第三方物流家具公司實(shí)施物流服務(wù)，是家具企業(yè)發(fā)揮現(xiàn)代物流管理優(yōu)勢(shì)的理想選擇。在描述中小家具企業(yè)實(shí)施第三方物流具有的優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上，分別從制度環(huán)境制約、家具企業(yè)自身認(rèn)識(shí)模糊、服務(wù)商服務(wù)質(zhì)量欠缺、家具企業(yè)選擇服務(wù)商的風(fēng)險(xiǎn)方面給出了中小家具企業(yè)實(shí)施第三方物流的策略。
　　【關(guān)鍵詞】第三方物流；策略；中小家具企業(yè)
　　“第三利潤(rùn)源”的現(xiàn)代物流是家具企業(yè)降低成本、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源。由于受人才、管理、技術(shù)等因素的影響，中小家具企業(yè)在物流管理方面還存在很多問題，直接或間接影響了家具企業(yè)的發(fā)展，因此，發(fā)現(xiàn)中小家具企業(yè)物流管理存在的問題并進(jìn)行優(yōu)化，已成為中小家具企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者必須面對(duì)的課題。
　　一、我國(guó)中小家具企業(yè)物流管理的特點(diǎn)
　　目前我國(guó)中小家具企業(yè)物流社會(huì)化的程度很低，家具企業(yè)自辦庫(kù)房、自辦車隊(duì)和自配裝卸設(shè)施的保有率高，習(xí)慣于自營(yíng)物流。然而，中小家具企業(yè)由于受人員、資金和管理資源的限制，物流效率難以提升，物流管理成本高、效率低。主要表現(xiàn)為：
　　（1）中小家具企業(yè)由于家具企業(yè)實(shí)力和影響力有限，一般沒有比較穩(wěn)定的訂單，銷量也不穩(wěn)定，數(shù)量一般也不大，生產(chǎn)的計(jì)劃性差，導(dǎo)致中小家具企業(yè)物流的規(guī)模小，物流的穩(wěn)定性和連續(xù)性差，物流沒有達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，增加了物流成本。
　�。�2）裝備落后，機(jī)械化、自動(dòng)化水平低、人工作業(yè)多，設(shè)備設(shè)施率低，運(yùn)營(yíng)效率低下，往往汽車空駛率高、倉(cāng)庫(kù)利用率低。
　�。�3）中小家具企業(yè)的信息化、管理水平低，很難達(dá)到現(xiàn)代化的物流家具公司的物流管理，如沒有信息技術(shù)平臺(tái)、物流意識(shí)淡薄等。
　　面對(duì)以上問題，一些家具企業(yè)開始考慮進(jìn)行物流社會(huì)化，選擇第三方物流家具公司實(shí)施物流服務(wù)。
　　二、中小家具企業(yè)實(shí)施第三方物流的優(yōu)點(diǎn)
　　中小家具企業(yè)實(shí)施第三方物流是家具企業(yè)發(fā)揮現(xiàn)代物流管理優(yōu)勢(shì)的理想選擇。中小家具企業(yè)實(shí)施第三方物流具有明顯的優(yōu)點(diǎn)，具體表現(xiàn)如下：
　　1.推進(jìn)中小家具企業(yè)業(yè)務(wù)的“歸核化”
　　中小家具企業(yè)的資源非常有限，在專業(yè)化分工越來越細(xì)的時(shí)代，家具企業(yè)不可能成為業(yè)務(wù)上面面俱到的專家。為此，中小家具企業(yè)應(yīng)把自己的主要資源集中于自己擅長(zhǎng)的核心主業(yè)，把物流等輔助功能留給物流家具公司，有助于中小家具企業(yè)凸顯自身的核心能力。
　　2.減少中小家具企業(yè)物流技術(shù)和設(shè)施的投資
　　中小家具企業(yè)自建物流需要投入大量的資金建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)、購(gòu)買專業(yè)物流設(shè)備，這些投入對(duì)中小家具企業(yè)而言是個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。中小家具企業(yè)一旦選擇使用第三方物流，以支付服務(wù)費(fèi)用的形式獲得服務(wù)，可以減少物流技術(shù)和設(shè)施的投資，緩解資金占用，使得家具公司的固定成本轉(zhuǎn)化為可變成本，加速資金周轉(zhuǎn)。
　　3.增強(qiáng)中小家具企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力
　　中小家具企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)需求，靈活變動(dòng)與第三方物流提供者的合作內(nèi)容，增強(qiáng)家具企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的靈敏度，并可利用第三方物流的物流網(wǎng)絡(luò)到達(dá)家具企業(yè)自身能力難以到達(dá)的市場(chǎng)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；可以及時(shí)調(diào)整家具企業(yè)生產(chǎn)和銷售，具有季節(jié)方面的靈活性；幫助家具企業(yè)縮短供貨時(shí)間，提高服務(wù)水平，進(jìn)而樹立家具企業(yè)形象。
　　4.確保中小家具企業(yè)獲得物流規(guī)模效益
　　第三方物流家具公司可以通過自身廣泛的結(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施共同配送，或者可以從運(yùn)輸家具公司，或者其他物流供應(yīng)商那里得到比他的客戶更為低廉的運(yùn)輸報(bào)價(jià)，可以從運(yùn)輸商那里大批量購(gòu)買運(yùn)輸能力，然后集中配載不同客戶的貨物，大幅度地降低單位運(yùn)輸成本，從而，中小家具企業(yè)使用第三方物流獲得規(guī)模效益，解決中小家具企業(yè)物流規(guī)模不經(jīng)濟(jì)問題。
　　三、中小家具企業(yè)實(shí)施第三方物流的不利因素
　　1.制度環(huán)境制約中小家具企業(yè)的物流社會(huì)化
　　中小家具企業(yè)在改善自身物流效率時(shí)，必然會(huì)涉及到物流資源在家具企業(yè)內(nèi)部和市場(chǎng)之間的重新分配。這就要求各種制度（融資制度、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓制度、市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、人才使用制度、社會(huì)保障制度等）能夠適應(yīng)家具企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要，目前，制度改革尚未到位，家具企業(yè)的物流社會(huì)化所必需的對(duì)物流資源再配置就會(huì)受到阻礙。
　　2.中小家具企業(yè)自身對(duì)第三方物流的認(rèn)識(shí)模糊
　　長(zhǎng)期以來我國(guó)家具企業(yè)被“大而全，小而全”的傳統(tǒng)觀念束縛，尤其是中小家具企業(yè)，習(xí)慣于傳統(tǒng)的家具企業(yè)儲(chǔ)運(yùn)方式，重生產(chǎn)、輕儲(chǔ)運(yùn)，難以形成現(xiàn)代物流管理思想，對(duì)第三方物流存在認(rèn)識(shí)上觀念上的障礙，家具企業(yè)以自營(yíng)物流為主，對(duì)外委托的物流業(yè)務(wù)不具備長(zhǎng)期、穩(wěn)定性，而且范圍相當(dāng)窄，只是局限在部分作業(yè)性活動(dòng)上。
　　3.第三方物流供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量欠缺
　　我國(guó)第三方物流供應(yīng)商多數(shù)是由運(yùn)輸家具企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)家具企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的，服務(wù)項(xiàng)目比較單一，很多物流家具公司只提供單純的配送和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)；物流服務(wù)一體化程度低，管理技術(shù)落后，控制能力差，主要依靠人工處理信息和業(yè)務(wù)流程；服務(wù)范圍狹窄，運(yùn)作成本較大，欠缺保險(xiǎn)和安全意識(shí)，在一定時(shí)期內(nèi)還不能為中小家具企業(yè)提供低成本、全方位的物流服務(wù)。
　　4.中小家具企業(yè)選擇第三方物流供應(yīng)商存在一定風(fēng)險(xiǎn)
　　中小家具企業(yè)面對(duì)數(shù)量日益增加的形形色色的第三方物流供應(yīng)商，在選擇時(shí)面臨著以下的風(fēng)險(xiǎn)：
　�。�1）中小家具企業(yè)物流活動(dòng)的外包往往會(huì)影響家具企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
　　中小家具企業(yè)物流活動(dòng)的外包會(huì)對(duì)家具企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、家具企業(yè)某些部門的局部利益產(chǎn)生影響，一般需要家具企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組，家具企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源等部門的運(yùn)作方式和工作內(nèi)容可能需要進(jìn)行相應(yīng)的變革，這個(gè)過程很可能對(duì)所有員工都產(chǎn)生影響，遭到家具企業(yè)內(nèi)部員工的抵制而對(duì)家具企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面作用。這些部門管理人員可能從合作初就產(chǎn)生抵觸情緒，當(dāng)合作中出現(xiàn)困難或障礙時(shí)，就會(huì)形成一股很強(qiáng)的反對(duì)勢(shì)力來阻礙合作進(jìn)程，對(duì)家具企業(yè)產(chǎn)生不良影響。
　�。�2）中小家具企業(yè)選擇第三方物流可能造成家具企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)信息外泄
　　與生產(chǎn)銷售不同，作為貨主的中小家具企業(yè)與物流家具公司之間是一種委托—代理關(guān)系，它們之間的合作是基于相互之間的信任。但是，由于整個(gè)物流的運(yùn)作中涉及多方面的參與主體，使整個(gè)物流過程變得難以控制。在任何一個(gè)家具企業(yè)中，內(nèi)部運(yùn)營(yíng)信息是處于比較封閉的環(huán)境中的，為了保持其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要對(duì)其某些重要的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)保持一定的隱秘性。中小家具企業(yè)引入第三方物流來經(jīng)營(yíng)其生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的內(nèi)部物流時(shí)，其基本的運(yùn)營(yíng)情況就不可避免的向物流供應(yīng)商公開。如果中小家具企業(yè)把它的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等重要信息如實(shí)地告知物流供應(yīng)商，而物流供應(yīng)商出于機(jī)會(huì)主義動(dòng)機(jī)或不慎將這些信息泄漏給中小家具企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者，中小家具企業(yè)將陷入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的被動(dòng)局面，使其造成巨大損失。