【摘 要】隨著互聯網技術的不斷進步，近年來博客正在成為全球熱門的互聯網詞匯之一，其在各個領域中的應用已經成為人們的主要話題。目前博客已發展成為家具企業開展營銷溝通的一種新型方式，家具企業利用博客營銷可以與目標客戶開展一對一的溝通，這種溝通方式在家具企業建樹品牌、推廣產品、市場調研、創造忠誠、危機管理等營銷活動中發揮獨特的輔助作用。
【關鍵詞】博客；營銷；電子商務；應用價值
博客就是網絡日志，英文單詞為BLOG。博客這種網絡日記的內容通常是公開的，自己可以發表自己的網絡日記，也可以閱讀別人的網絡日記，因此可以理解為一種個人思想、觀點、知識等在互聯網上的共享。在互聯網技術不斷進步的現在，近年來博客正在成為全球熱門的互聯網詞匯之一，進而也發展成家具企業開展營銷溝通的一種新型方式，隨著低碳經濟的展開，而博客也在家具企業的營銷活動中很好的發揮了多個方面的作用。
一、博客營銷在家具企業中的應用價值分析
�。ㄒ唬┯兄谔岣郀I銷溝通效果
博客的目的在于把傳統的集中式傳播轉變為更大眾化的分布式傳播，把單向度的傳播轉變為更為平等的交互式傳播。家具企業博客所包含的信息含量是驚人的，傳播主體的拓展使得信息來源極大豐富。一方面信息來源于有目的的家具企業網絡人員，另一方面信息來源于目標受眾，包括家具企業內部公眾、目標消費者等。家具企業博客做到了作者和讀者之間互為信息源的現象，不僅家具企業成為傳播源，而且參與的受眾也可以成為傳播源。信息實現了從線性傳播到網絡式多向傳播，實現了家具企業、內部公眾、目標消費者之間的互動性極強的多向傳播。
�。ǘ┙档蜖I銷費用
1.降低網站推廣費用
網站推廣是家具企業網絡營銷工作的基本內容，大量的家具企業網站建成之后都缺乏有效的推廣措施，因而網站訪問量過低，降低了網站的實際價值。目前國內外的博客絕大部分都是免費服務的，博客的低成本運作，恰巧符合家具企業開源節流的目標。通過博客的方式，在博客內容中適當加入家具企業網站的信息，如某項熱門產品的鏈接、在線優惠卷下載網址鏈接等，達到網站推廣的目的，這樣的“博客推廣”也是極低成本的網站推廣方法，降低了一般付費推廣的費用，或者在不增加網站推廣費用的情況下，提升了網站的訪問量。
2.以更低的成本對讀者行為進行研究
家具企業可以在博客文章中設置在線調查表的鏈接，便于有興趣的讀者參與調查，這樣擴大了網站上在線調查表的投放范圍，同時還可以直接就調查中的問題與讀者進行交流，使得在線調查更有交互性，其結果是提高了在線調查的效果，也就意味著降低了調查研究費用。
3.博客可以部分替代廣告投入，減少直接廣告費用
博客不能替代廣告，但可以在一定程度上發揮廣告的作用，并節省廣告費開支。你并不需要在博客文章中大肆做廣告，你的博客文章被搜索引擎收錄所帶來的免費效果至少可以部分替代在搜索引擎廣告中的開支。
�。ㄈ┰鰪娭R積累，提升品牌形象
在提升品牌形象或產品推廣上，博客往往能夠達到潤物細無聲的作用，通常，擬人化或擬物化的切入點更容易引起消費者的共鳴。例如寶潔“Secret Sparkle”系列的身體噴霧產品就成功使用了博客進行線上傳播，這款產品在推廣過程中采用的電視和平面廣告的形象都是四個各具個性的女孩，來代表四種香型，寶潔根據對目前青少年的網絡行為方式的研究，采用了“博客”的網絡傳播形式，每個香型以一個女孩為外在表現，在博客上用代表她們鮮明個性的語氣來進行溝通，在專門為這“四個女孩”開辟的博客上，每個“女孩”的寫作和表達方式都十分接近青少年的表達方式，包括各種促銷信息、明星八卦、時尚等話題，也同時推薦諸多優秀的網絡資源，起到實際的“門戶”作用。
�。ㄋ模┯兄谖C管理
博客本質上是一種新型的溝通工具，而危機管理本質上是一種信息溝通方式。將博客用于營銷活動的一大優勢就是能“直接觀測”受眾的反應。與此同時，使用博客也能把網絡搜索與傳統的媒介跟蹤、消費者研究或者家具企業原始資料庫等相結合。所以，當家具公司發現自己的產品或服務在博客網頁遭遇攻擊時，首先要確定這些批評是否合理，如果所言非虛，應該馬上進行市場調查，搞清楚問題的現狀和趨勢，查明原因所在，有針對性地進行處理，把可能出現的危機消滅在萌芽狀態，鞏固和加強家具企業在消費者心目中的形象。
二、家具企業博客營銷的應用策略探討
雖然博客營銷對于不同領域、不同家具企業而言沒有統一的模式，不過有關博客營銷基本思想是相通的，可以在探討如何提高博客營銷效果，如何讓博客營銷的應用價值最大化的對策時參考。
�。ㄒ唬┎┛蜖I銷應把重點放在家具企業宣傳和產品推廣上
博客營銷應重新定位，把重點放在家具企業宣傳和產品推廣上現在一些極力推廣博客營銷的人里，很有可能把博客跟網絡廣告的概念混肴了。如果一個博客以介紹產品為主，一方面可能會讓很多讀者不感興趣甚至反感；另一方面，這個博客的性質似乎也發生了變化，而更近于網絡廣告了。這樣的博客，把它定位在展示廣告和宣傳推廣也許更恰當些。博客因為其體個性鮮明而受到網民的青睞，失去了個性的博客，也就失去了其存活的土壤。如果每個博客滿眼都是產品介紹或跟產品有關的宣傳，那就和網絡廣告沒什么區別了。不否認博客對產品的宣傳推廣作用，但也沒必要過分夸大其功能。因此，有必要冷靜的分析，對博客的功能定位做一個清晰的定位。家具企業可以根據博客具有雙向交互性的特點，可以有選擇的把家具企業文化、產品介紹等通過文章、視頻等多種形式在博客上發表，并通過交互性的留言，更廣泛的得到瀏覽者的反饋，征求他們的意見，取得家具企業發展、產品研發的第一手資料。一方面，可以多方位擴大家具企業的宣傳；另一方面，開拓了市場調研的途徑，為家具企業不斷發展提供另一個視角的參考數據。
�。ǘ┘揖咂髽I博客要有鮮明的個性定位
家具企業博客自身就是家具企業對內對外的傳播平臺，家具企業博客應該有自己獨特的個性主張與家具企業相匹配，要想讓博客的受眾群體熱衷于在博客中沖浪，就必須要有吸引他們的相關內容，所以應針對家具企業特點、行業特點、受眾群的特點，有目的的進行家具企業博客的定位，與其他家具企業區別開來，形成自身的博客圈，即有相同愛好、興趣，或者為了某個特定目的而聚集在一起的用戶群體，它實際上也是博客參與者所進行的自我分類和條件過濾。所以從營銷角度來講，博客圈的群體同質化極易構成一個精準的廣告投放群體。
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【關鍵詞】博客；營銷；電子商務；應用價值
博客就是網絡日志，英文單詞為BLOG。博客這種網絡日記的內容通常是公開的，自己可以發表自己的網絡日記，也可以閱讀別人的網絡日記，因此可以理解為一種個人思想、觀點、知識等在互聯網上的共享。在互聯網技術不斷進步的現在，近年來博客正在成為全球熱門的互聯網詞匯之一，進而也發展成家具企業開展營銷溝通的一種新型方式，隨著低碳經濟的展開，而博客也在家具企業的營銷活動中很好的發揮了多個方面的作用。
一、博客營銷在家具企業中的應用價值分析
�。ㄒ唬┯兄谔岣郀I銷溝通效果
博客的目的在于把傳統的集中式傳播轉變為更大眾化的分布式傳播，把單向度的傳播轉變為更為平等的交互式傳播。家具企業博客所包含的信息含量是驚人的，傳播主體的拓展使得信息來源極大豐富。一方面信息來源于有目的的家具企業網絡人員，另一方面信息來源于目標受眾，包括家具企業內部公眾、目標消費者等。家具企業博客做到了作者和讀者之間互為信息源的現象，不僅家具企業成為傳播源，而且參與的受眾也可以成為傳播源。信息實現了從線性傳播到網絡式多向傳播，實現了家具企業、內部公眾、目標消費者之間的互動性極強的多向傳播。
�。ǘ┙档蜖I銷費用
1.降低網站推廣費用
網站推廣是家具企業網絡營銷工作的基本內容，大量的家具企業網站建成之后都缺乏有效的推廣措施，因而網站訪問量過低，降低了網站的實際價值。目前國內外的博客絕大部分都是免費服務的，博客的低成本運作，恰巧符合家具企業開源節流的目標。通過博客的方式，在博客內容中適當加入家具企業網站的信息，如某項熱門產品的鏈接、在線優惠卷下載網址鏈接等，達到網站推廣的目的，這樣的“博客推廣”也是極低成本的網站推廣方法，降低了一般付費推廣的費用，或者在不增加網站推廣費用的情況下，提升了網站的訪問量。
2.以更低的成本對讀者行為進行研究
家具企業可以在博客文章中設置在線調查表的鏈接，便于有興趣的讀者參與調查，這樣擴大了網站上在線調查表的投放范圍，同時還可以直接就調查中的問題與讀者進行交流，使得在線調查更有交互性，其結果是提高了在線調查的效果，也就意味著降低了調查研究費用。
3.博客可以部分替代廣告投入，減少直接廣告費用
博客不能替代廣告，但可以在一定程度上發揮廣告的作用，并節省廣告費開支。你并不需要在博客文章中大肆做廣告，你的博客文章被搜索引擎收錄所帶來的免費效果至少可以部分替代在搜索引擎廣告中的開支。
�。ㄈ┰鰪娭R積累，提升品牌形象
在提升品牌形象或產品推廣上，博客往往能夠達到潤物細無聲的作用，通常，擬人化或擬物化的切入點更容易引起消費者的共鳴。例如寶潔“Secret Sparkle”系列的身體噴霧產品就成功使用了博客進行線上傳播，這款產品在推廣過程中采用的電視和平面廣告的形象都是四個各具個性的女孩，來代表四種香型，寶潔根據對目前青少年的網絡行為方式的研究，采用了“博客”的網絡傳播形式，每個香型以一個女孩為外在表現，在博客上用代表她們鮮明個性的語氣來進行溝通，在專門為這“四個女孩”開辟的博客上，每個“女孩”的寫作和表達方式都十分接近青少年的表達方式，包括各種促銷信息、明星八卦、時尚等話題，也同時推薦諸多優秀的網絡資源，起到實際的“門戶”作用。
�。ㄋ模┯兄谖C管理
博客本質上是一種新型的溝通工具，而危機管理本質上是一種信息溝通方式。將博客用于營銷活動的一大優勢就是能“直接觀測”受眾的反應。與此同時，使用博客也能把網絡搜索與傳統的媒介跟蹤、消費者研究或者家具企業原始資料庫等相結合。所以，當家具公司發現自己的產品或服務在博客網頁遭遇攻擊時，首先要確定這些批評是否合理，如果所言非虛，應該馬上進行市場調查，搞清楚問題的現狀和趨勢，查明原因所在，有針對性地進行處理，把可能出現的危機消滅在萌芽狀態，鞏固和加強家具企業在消費者心目中的形象。
二、家具企業博客營銷的應用策略探討
雖然博客營銷對于不同領域、不同家具企業而言沒有統一的模式，不過有關博客營銷基本思想是相通的，可以在探討如何提高博客營銷效果，如何讓博客營銷的應用價值最大化的對策時參考。
�。ㄒ唬┎┛蜖I銷應把重點放在家具企業宣傳和產品推廣上
博客營銷應重新定位，把重點放在家具企業宣傳和產品推廣上現在一些極力推廣博客營銷的人里，很有可能把博客跟網絡廣告的概念混肴了。如果一個博客以介紹產品為主，一方面可能會讓很多讀者不感興趣甚至反感；另一方面，這個博客的性質似乎也發生了變化，而更近于網絡廣告了。這樣的博客，把它定位在展示廣告和宣傳推廣也許更恰當些。博客因為其體個性鮮明而受到網民的青睞，失去了個性的博客，也就失去了其存活的土壤。如果每個博客滿眼都是產品介紹或跟產品有關的宣傳，那就和網絡廣告沒什么區別了。不否認博客對產品的宣傳推廣作用，但也沒必要過分夸大其功能。因此，有必要冷靜的分析，對博客的功能定位做一個清晰的定位。家具企業可以根據博客具有雙向交互性的特點，可以有選擇的把家具企業文化、產品介紹等通過文章、視頻等多種形式在博客上發表，并通過交互性的留言，更廣泛的得到瀏覽者的反饋，征求他們的意見，取得家具企業發展、產品研發的第一手資料。一方面，可以多方位擴大家具企業的宣傳；另一方面，開拓了市場調研的途徑，為家具企業不斷發展提供另一個視角的參考數據。
�。ǘ┘揖咂髽I博客要有鮮明的個性定位
家具企業博客自身就是家具企業對內對外的傳播平臺，家具企業博客應該有自己獨特的個性主張與家具企業相匹配，要想讓博客的受眾群體熱衷于在博客中沖浪，就必須要有吸引他們的相關內容，所以應針對家具企業特點、行業特點、受眾群的特點，有目的的進行家具企業博客的定位，與其他家具企業區別開來，形成自身的博客圈，即有相同愛好、興趣，或者為了某個特定目的而聚集在一起的用戶群體，它實際上也是博客參與者所進行的自我分類和條件過濾。所以從營銷角度來講，博客圈的群體同質化極易構成一個精準的廣告投放群體。
