摘要：西部中小家具企業(yè)在日益復(fù)雜的市場環(huán)境中如何適應(yīng)動態(tài)環(huán)境，發(fā)揮家具企業(yè)的創(chuàng)新能力，提高經(jīng)濟效益，成為這些中小家具企業(yè)成長不斷思考的主要問題。為了在激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展，獲得市場競爭優(yōu)勢，虛擬家具企業(yè)的運作方式為西部中小家具企業(yè)提供了一個現(xiàn)實可行的選擇。因此西部的中小家具企業(yè)越來越多地采用了虛擬化經(jīng)營這種重要、有效的新型管理方式。
　　關(guān)鍵詞：西部 中小家具企業(yè) 虛擬化 經(jīng)營
　　現(xiàn)在市場環(huán)境的競爭越來越激烈，中小家具企業(yè)如何提高家具企業(yè)的經(jīng)濟效益，如何發(fā)揮家具企業(yè)的創(chuàng)新能力，如何適應(yīng)動態(tài)的競爭環(huán)境，已經(jīng)成為中小家具企業(yè)面臨的主要問題，解決這個問題也是刻不容緩的。
　　1 中小家具企業(yè)的特點
　　中小家具企業(yè)是相對于大家具企業(yè)的概念，與大家具企業(yè)獨有的經(jīng)營特征不同，中小家具企業(yè)有著自身固有的特點。
　　中小家具企業(yè)的特征之一是家具企業(yè)戰(zhàn)略是隱性的或是以隱性為主。由于大家具企業(yè)通常都有著明確的戰(zhàn)略目標以及相應(yīng)的目標任務(wù)陳述，所以它們的家具企業(yè)戰(zhàn)略是顯性存在的，而中小家具企業(yè)由于自身資源的有限，家具企業(yè)的戰(zhàn)略通常都不是顯性存在的，而是隱性的，或是以隱性為主存在的。
　　中小家具企業(yè)的特征之二是中小家具企業(yè)的經(jīng)營資源匱乏，包括資金、人力和設(shè)備等資源有限。中小家具企業(yè)與大家具企業(yè)相比，原始資金積累少，初始資本和經(jīng)營資本相對稀缺，籌集資金的能力較弱，資金來源渠道相對單一、狹窄。因此中小家具企業(yè)在擁有少量資源的情況下只有通過有效地利用有限的資源才能使其得以生存。
　　上述兩個方面充分體現(xiàn)出中小家具企業(yè)的顯著特征，而由于中小家具企業(yè)的這些特點，也就決定了中小家具企業(yè)必然會受到競爭環(huán)境、生產(chǎn)技術(shù)、資源擁有狀況、區(qū)域等因素影響，從而采取適合本家具企業(yè)自身特點的經(jīng)營方式。
　　2 虛擬家具企業(yè)
　　虛擬家具企業(yè)是家具企業(yè)管理過程中出現(xiàn)的一種全新的組織結(jié)構(gòu)與管理模式，它經(jīng)歷了產(chǎn)生與發(fā)展的過程。Kenneth Preiss（1991）在研究報告《21世紀制造家具企業(yè)研究：一個工業(yè)主導(dǎo)的觀點》一文中，第一次描述了虛擬家具企業(yè)的概念。并指出基于虛擬家具企業(yè)的敏捷生產(chǎn)模式，選擇合作伙伴的基礎(chǔ)是競爭力和信用，最終由兩個或多個成員家具公司來組成一個協(xié)同的虛擬家具企業(yè)，使得家具企業(yè)整體的競爭能力提高，盡量地滿足用戶需求。虛擬家具企業(yè)的每個成員只做自己熟悉的部分，發(fā)揮出最大的合作優(yōu)勢來提高成員間的協(xié)同利益，用盡量少的投入和市場反應(yīng)迅速來應(yīng)對千變?nèi)f化的市場挑戰(zhàn)。從此以后，虛擬家具企業(yè)開始受到各方面的關(guān)注，使得虛擬家具企業(yè)的研究迅速發(fā)展。
　　虛擬家具企業(yè)一般是在信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上建立起來的。在依靠連接全球的網(wǎng)絡(luò)，包括互聯(lián)網(wǎng)、城域網(wǎng)和局域網(wǎng)以及相關(guān)的計算機軟件、虛擬現(xiàn)實技術(shù)等軟硬件的工具，分散在不同地方的虛擬家具企業(yè)成員才能便捷地聯(lián)系起來開展工作。
　　正是由于虛擬家具企業(yè)的上述特征，使虛擬家具企業(yè)運作模式具有很大的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：虛擬家具企業(yè)具有靈活的組織形式，它的組織形式是依據(jù)市場機會來驅(qū)使的，當市場機會出現(xiàn)時，虛擬家具企業(yè)就形成，反之亦然；虛擬家具企業(yè)的市場反應(yīng)快速，虛擬家具企業(yè)是一種建立在各成員核心能力基礎(chǔ)上的松散家具企業(yè)聯(lián)盟，它整合了家具企業(yè)的外部優(yōu)勢資源，家具企業(yè)的競爭優(yōu)勢可以在短時間內(nèi)形成，從而對多變的市場需求做出快速響應(yīng)；虛擬家具企業(yè)在經(jīng)濟全球化背景下，能使家具企業(yè)迅速地進入到全球市場；虛擬家具企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)成員家具企業(yè)間利益、風險共同承擔，因此產(chǎn)品成本和投資風險可以大大降低。
　　3 虛擬家具企業(yè)在西部中小家具企業(yè)的應(yīng)用
　　3.1 西部虛擬中小家具企業(yè)的優(yōu)勢
　　在過去，中小家具企業(yè)因為對網(wǎng)絡(luò)和信息化沒有充分的認識，通常被認為是不具備資格參與虛擬家具企業(yè)構(gòu)建的，而且虛擬家具企業(yè)通常被認為是強強聯(lián)合的產(chǎn)物。但是，西部的中小家具企業(yè)并非完全沒有機會，它也有獨特的優(yōu)勢支撐其參與到組建虛擬家具企業(yè)的行列中去，主要原因有以下一些：
　　通常組成虛擬家具企業(yè)的中小家具企業(yè)產(chǎn)權(quán)獨立、經(jīng)營風格靈活、地域分布廣泛，這個特點與組建虛擬家具企業(yè)所要求的地域分布分散的合作伙伴的組織特點相一致。另外中小家具企業(yè)組織結(jié)構(gòu)相對簡單，重塑性較強，其組建或加入虛擬家具企業(yè)時的組織變動成本較低，更有利于虛擬家具企業(yè)的迅速組建。具備獨特核心能力的中小家具企業(yè)通常都具備組建和形成虛擬家具企業(yè)的核心能力，如區(qū)域營銷渠道，較強的科研生產(chǎn)實力等。
　　所以，我們可以看到，西部中小家具企業(yè)對于組建虛擬中小家具企業(yè)有著得天獨厚的優(yōu)勢。由于西部中小家具企業(yè)自身對信息網(wǎng)絡(luò)、知識技能網(wǎng)絡(luò)的重視，他們的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對來說比較完善，對于采用虛擬家具企業(yè)這一有效的組織運作手段，一般是有著比較高的基礎(chǔ)平臺和積極性。
　　3.2 西部虛擬中小家具企業(yè)存在的問題
　　相對于大型的虛擬家具企業(yè)而言，西部虛擬中小家具企業(yè)普遍存在如下的一些問題：
　　西部虛擬中小家具企業(yè)一般是資金實力弱，規(guī)模不大，缺乏自己的核心技術(shù)和自有品牌資產(chǎn)。相應(yīng)的它們也只能投入有限的資金到家具企業(yè)建設(shè)中去，結(jié)果長時間下來導(dǎo)致家具企業(yè)的核心競爭力不足。
　　西部虛擬中小家具企業(yè)的各成員家具企業(yè)由于規(guī)模較小，投入不足導(dǎo)致家具企業(yè)信息化水平普遍較低。許多成員家具企業(yè)缺乏資金和意識落后，信息化設(shè)備采購不足，這就導(dǎo)致了虛擬中小家具企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用水平較低。
　　與大型虛擬家具企業(yè)相比，西部虛擬中小家具企業(yè)大多是民營家具企業(yè)和家族家具企業(yè)，員工素質(zhì)不高，管理水平落后，這種狀況因此直接影響了虛擬家具企業(yè)成員間的正常運營和協(xié)同合作。
　　虛擬中小家具企業(yè)松散的組織結(jié)構(gòu)，相互合作中缺乏互信的成員家具企業(yè)，造成了家具企業(yè)比較差的合作協(xié)調(diào)意識，從而也影響了家具企業(yè)間正常的協(xié)同合作。
　　從以上西部虛擬中小家具企業(yè)普遍存在的問題，可以看到西部的中小家具企業(yè)由于先天的基礎(chǔ)發(fā)展不足，從而給家具企業(yè)的虛擬化經(jīng)營帶來了很多的障礙和困難，它需要家具企業(yè)和政府共同去面對和解決。
　　3.3 西部虛擬中小家具企業(yè)的知識管理
　　為了解決西部虛擬中小家具企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的上述問題，本文引入知識管理的工具和方法來幫助西部的虛擬中小家具企業(yè)消除在家具企業(yè)成長過程中遇到的一些障礙和困難。