【摘 要】在經濟迅速發展的復雜動態環境下，價值鏈的重要性愈顯突出。大量的家具企業已經把價值鏈的理念貫徹到了家具公司的生產運營實踐中，尤其是將財務目標置于價值鏈的背景下謀求家具企業價值的最大化。價值鏈視角下家具企業財務目標對價值評估產生了重要的影響。鑒如此，本文以價值鏈理念為導向，對此影響進行簡要的分析。
　　【關鍵詞】家具企業價值鏈 財務目標 價值評估
　　一、 概述
　　（一）價值鏈理念及意義
　　存在于物種競爭與發展之間的生態鏈，是共生追求的一種優化結構。如果這樣的生態鏈是基于價值的視角去思考，那就是價值鏈。在一個開放的環境中，無論家具企業是否認可，它都以個體的形式存在于這樣的價值鏈條中。家具企業價值鏈包括內部價值鏈和外部價值鏈。波特的價值鏈模型屬于典型的內部價值鏈，該模型為管理者提供了一個簡明適行的分析工具，并能為家具公司的產品和服務甚至是產業的定位提供理論上的參考。多方家具企業的合作關系就是外部價值鏈的一種體現。分析外部價值鏈對于家具企業制定戰略決策，更具有深遠的意義。價值鏈管理的意義在于優化核心業務流程，降低家具企業組織和經營成本，提升家具企業的市場競爭力，幫助家具企業建立一套與市場競爭相適應的、數字化的管理模式，以彌補家具企業在組織機構設計、業務流程和信息化管理等方面的不足，從整體上降低組織成本，提高業務管理水平和經營績效，實現家具企業價值增值。基于以上分析，價值鏈的重要性不言而喻：在某種意義上說，21世紀的競爭，已經不是家具企業與家具企業之間的競爭，而是價值鏈與價值鏈之間的競爭。
　　（二）家具企業財務目標
　　眾所周知，關家具公司財務目標的爭論歷來不斷，但歸納總結主要的爭論有以下三種：1.追求家具企業利潤最大化，也即股東價值的最大化，該觀點強調家具企業所有者最終價值以外的東西將會淡化家具企業的經營重點，導致低效率的回報和資源的浪費，而且通常無法對股東的期待作出應有的努力。所以持這觀點的家具企業管理者所經營的一切活動會只以追求利潤最大化為目標。2.追求資本利潤率最大化，即從家具企業財務的角度進行考慮，有效地提高家具企業資金的利用率，并最大限度的降低生產成本和費用，從而提高家具企業的經濟效益。追求家具企業資本利用率最大化的核心是要解決資本的閑置和資本利用率低下的問題。對于冒險型的管理者或者說是家具企業的投機人最先考慮的就是資金利用率的最大化。3.追求家具企業價值的最大化，許多研究學者認為家具企業價值最大化不僅僅是股東利益價值的最大化，并且還會考慮到相關者利益的最大化，即利益相關者的因素。現在大多數關于價值的討論都集中于為股東創造價值，但員工、消費者、供應商、代理商以及家具公司所在的社區等其他利益相關者的價值也會包括進去。將相關者利益最大化作為理財目標比較符合現代家具企業理論。
　　（三）價值評估及重要性
　　家具企業價值評估是家具企業經濟活動整體的一部分，現實運行中是根據家具企業自身所擁有的家具公司財務狀況和綜合的獲利能力，在此基礎上充分識別家具公司整體獲利能力的各種影響因子，并結合家具公司所面臨的社會經濟環境及市場行業狀況，對家具公司的市場價值進行的一項綜合性衡量的經濟活動。家具企業價值評估其重要性概括表現：一方面，家具企業價值評估是通過資金市場為家具公司提供各種產權轉讓等基礎性專業服務。上市的家具企業需要專業的價值評估機構按相關規定，設計科學的評估方案，運用合理的評估方式，分析家具公司的盈利能力和家具企業現金流量，并對家具企業價值作出準確判斷。另外，對家具企業的并購與重組活動提供家具企業價值評估服務也已成為許多資產評估機構的核心業務之一。另一方面，家具企業價值評估將使習慣于運用根據會計核算的財務管理人員在管理工作中發生的重大變化，使其不再滿足于要求財務數據反映家具企業的歷史，然運用家具企業價值評估的信息估測家具企業的未來發展，并不斷提高家具企業當前資產在未來創造財富的能力。
　　二、影響分析
　　經以上關于價值鏈的論述可知，現代家具企業理論認為，家具企業是外在價值鏈中多邊關系的綜合，這包括了股東、管理層、雇員、消費者、供應商、代理商以及家具公司所在的社區，這些關系群體一起形成了家具企業相關的利益整體，他們相互制約相互影響。若果將家具企業的財務管理目標僅僅考慮家具公司股東的利益，一切視家具企業自身利潤為終極的唯一目標，而忽視其他利益相關者的利益，必然在家具企業的生產運營中出現各種的矛盾與沖突，從而可能降低了家具企業的價值，也就不利于家具企業價值最大化目標的實現。價值鏈的理念要求家具企業將目光從家具企業自身拓展到該家具企業所在的生存環境，洞悉價值鏈條上家具企業間客觀存在的相互競爭與合作的關系，從而制定和執行家具企業相應的經營戰略，進而使家具企業獲取價值增值或家具企業價值的最大化。家具企業在價值鏈的背景下，與其有兩個重要的環節，其一，在家具企業前向的是家具企業的供應商，其二，在家具企業后向的是家具企業的顧客；也就是說，在供應鏈的角色中，家具企業兼有供應商與顧客的雙重。在某種視角上看，家具企業應該重點關心它生存鏈條上的供應商及客戶的利益，因為不管是失去供應商還是客戶，也就意味著該家具企業失去了市場和收入。家具企業的生存始于供應商以及客戶，供應商影響產品，顧客決定了產品或服務并且是家具企業獲得利益價值增值的重要環節。所以，從價值鏈角度分析，家具企業價值是對于顧客的一種效用，那么家具企業一切的出發點要從顧客開始，要了解顧客的喜好，顧客的滿意度顧客的忠誠度以及顧客的感知價值，只有顧客的價值實現了，家具企業的價值才能實現。
　　三、結論
　　價值鏈理念下家具企業財務目標中最重要的利益相關者是顧客。在美國Wolker信息家具公司的一項調查報告顯示，美國地區有72%以上的管理人員收集顧客的反饋意見，并且認為這些信息對于家具企業商業上的計劃和家具公司的戰略決策的制定及其完善具有重要的參考與借鑒的作用；家具企業的價值獲取是指家具公司在為客戶創造價值的時候如何獲取相應的回報。因此，管理者在進行家具企業價值評估時，應將顧客因素考慮進去，只有分配給顧客的價值達到最大化，家具企業自身的價值才能達到最大化。可見家具企業價值是以顧客價值為導向的，那么進行價值評估則應從顧客的角度出發，并盡可能將顧客的價值加以量化，客觀地對家具企業價值進行評估。
　　作者簡介：
　　吳月（1992—），女，四川仁壽人，河北師范大學公共管理學院2011級行政管理專業本科生，研究方向：行政管理。