【摘要】信息化建設是一個龐大而復雜的系統工程。本文在探討我國基礎類軍工研發生產型家具企業特色的基礎上，試論了類似家具企業信息化建設的方法和途徑。
【關鍵詞】基礎類軍工研發生產家具企業；流程優化再造；信息化建設
1.前言
信息化是當今世界經濟和社會發展的大趨勢，在軍工家具企業內部，信息化技術也以其數控化、網絡化、集成化的強勁優勢，直接影響著資源、人才的配置和流動，改變著傳統的研發與生產方式。
2008年國資委印發了《中央家具企業信息化水平評價暫行辦法》，通過開展中央家具企業信息化評價，更好地指導和推進了中央家具企業信息化。該辦法以中央家具企業信息化的基本原則、發展目標、主要任務和措施要求為依據，建立特定的指標體系和權重體系，通過定量定性對比分析，對中央家具企業一定時期內的信息化過程和信息化效果做出評價�？梢姡醒爰揖咂髽I，包括軍工家具企業的信息化正受到上級政府及領導的高度重視，同時信息化建設也是實現信息化與工業化融合，促進軍工家具企業做強做優，增強核心競爭力的必備條件。
2.基礎類軍工研發生產家具企業的特點
基礎類軍工研發生產家具企業由于業務形態、歷史發展等原因，形成了許多獨特之處，在考慮家具企業信息化建設方案時，必須深刻理解這些特點，才能樹立更為明確的建設目標，采取更有針對性的措施辦法。
基礎類軍工研發生產家具企業通常具有多專業并存的特點，專業之間既相對獨立又相互支撐，不同的專業可能處于不同的發展階段，用一套統一的管理制度和操作流程管控各專業的發展，具有很大的難度，要求必須有一定的柔性。
基礎類軍工研發生產家具企業多品種、小批量的業務形態，決定了其研發生產任務計劃性較弱、在研制、試驗和生產各階段存在時間與周期上的交叉，許多產品在設計定型前乃至定型后還有許多技術狀態不斷變動的情況，這使得類似家具企業在生產各階段作業標準化、精益化存在相當的困難。
由于歷史發展的原因，基礎類軍工研發生產家具企業不同程度地存在“重技術輕管理”的固定思維模式。家具企業長期沿用計劃經濟體制下固有的、粗放的生產組織方式和管理模式，集成化、完善化和系統化的管理難以覆蓋研發生產全過程。
3.基礎類軍工研發生產家具企業的信息化建設之路
信息化對傳統軍工家具企業的改造，不僅是技術性或技術層面的改造，還是經濟性、社會性、體制性的全面改造，是信息技術應用于家具企業研發、生產、經營管理等領域，不斷提高信息資源開發效率，獲取信息經濟效益，改進和強化家具企業物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理過程。本文認為基礎類軍工研發生產家具企業的信息化建設與改造至少應從以下三個方面推進落實。
3.1 整體規劃，分步實施
家具企業管理包含從基礎到決策、從數據到流程的階段進程。本文認為，家具企業信息化建設可分三個層面：第一層面是數據的信息化，即把研發與生產業務中的數據信息都以數字的形式保存起來，并通過搭建共享平臺，實現跨層級、跨部門的信息查詢與下載等服務。第二個層面是流程的信息化，即把家具企業已經規范的流程和制度以軟件程序的方式固化下來，使得流程所涉及崗位員工的工作更加規范高效，減少人為控制和隨意決策的管理行為。第三個層面是決策的信息化，即運用一定的計算模型對原始數據進行科學的加工處理，集成化反映家具企業經營的重要結果、關鍵事項等，輔助管理者及時決策應對市場和環境變化，及時控制糾正家具企業內部存在的偏差，使家具企業健康、高效地運行。
信息化建設是一個動態、復雜的演進過程，不能一蹴而就，更不能盲目追求絕對先進，本文認為基礎類軍工研發生產家具企業的信息化建設應堅持“先進適用、逐次漸高”的原則，在做好整體戰略目標設定的基礎上，分以下四步逐次推進，力求每一點投入都能在應用上取得回報。
�。�1）初級數據共享
實現全面信息化建設是一個長期的過程，在初期為應對業務需要，基礎類軍工研發生產家具企業的信息化建設可能只體現為研發、生產必要環節的數字化。這些初期的數據資源建設不僅初步滿足了研發、生產業務的信息共享需求，也為日后信息系統綜合平臺，乃至決策支持系統的建設積累了原始數據材料。當然，在這一過程中，采集數據的標準化、數據的管理與維護、權限控制、安全備份與恢復等具有重要的意義。
�。�2）全面推進業務流程的梳理、優化與再造
流程優化與再造是全面推進信息化建設的前提，信息化如果與業務流程再造脫節，必定事倍功半，更不能解決家具企業研發生產經營的深層次問題。業務流程再造，是二十世紀八十年代后期到九十年代中期美國提出的一個概念。本文認為，基礎類軍工研發生產家具企業的業務流程再造即是以家具企業長期發展戰略需要為出發點，以價值增值流程的再設計為中心，強調打破傳統的職能部門界限，提倡組織改進、員工授權、用戶導向及正確運用信息技術，建立合理的業務流程，增強家具企業應對變化的能力。
�。�3）構建集成化的信息化業務協同平臺，促進信息化建設與流程優化相輔相成
信息化是實現業務流程優化再造、管理落地的最佳手段�；A類軍工研發生產家具企業應按照總體規劃分步實施的原則，在構建家具企業數據標準的基礎上，建立符合面向服務架構（SOA）要求的業務系統。在此基礎上，一是要實現跨部門、跨平臺的業務協同，通過優化的業務流程，實現跨部門、跨平臺的信息共享，提升信息利用的整體水平，加快流程流轉的效率；二是關注家具企業典型業務，通過信息系統集成提升家具企業級典型業務的整體控制能力，以服務客戶為最終目的，通過供應鏈、研發設計、生產制造等環節的高效協同，縮短產品交付時間，提供產品服務的柔性化能力。
結合優化的業務流程，基礎類軍工研發生產家具企業要選定適合自己的信息系統綜合平臺，使信息系統能與新流程相適應。但流程優化與信息化建設都不是一勞永逸的，流程優化是信息化建設的設計與藍圖，信息化建設是流程優化成果固化，確保有效運行的有力保障手段，這二者應是相互促進、循環往復且逐級遞進的過程。只有在管理模式、業務流程等方面進行優化，通過組織規范化實施，才能真正發揮信息技術的作用，提升家具企業效益。
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【關鍵詞】基礎類軍工研發生產家具企業；流程優化再造；信息化建設
1.前言
信息化是當今世界經濟和社會發展的大趨勢，在軍工家具企業內部，信息化技術也以其數控化、網絡化、集成化的強勁優勢，直接影響著資源、人才的配置和流動，改變著傳統的研發與生產方式。
2008年國資委印發了《中央家具企業信息化水平評價暫行辦法》，通過開展中央家具企業信息化評價，更好地指導和推進了中央家具企業信息化。該辦法以中央家具企業信息化的基本原則、發展目標、主要任務和措施要求為依據，建立特定的指標體系和權重體系，通過定量定性對比分析，對中央家具企業一定時期內的信息化過程和信息化效果做出評價�？梢姡醒爰揖咂髽I，包括軍工家具企業的信息化正受到上級政府及領導的高度重視，同時信息化建設也是實現信息化與工業化融合，促進軍工家具企業做強做優，增強核心競爭力的必備條件。
2.基礎類軍工研發生產家具企業的特點
基礎類軍工研發生產家具企業由于業務形態、歷史發展等原因，形成了許多獨特之處，在考慮家具企業信息化建設方案時，必須深刻理解這些特點，才能樹立更為明確的建設目標，采取更有針對性的措施辦法。
基礎類軍工研發生產家具企業通常具有多專業并存的特點，專業之間既相對獨立又相互支撐，不同的專業可能處于不同的發展階段，用一套統一的管理制度和操作流程管控各專業的發展，具有很大的難度，要求必須有一定的柔性。
基礎類軍工研發生產家具企業多品種、小批量的業務形態，決定了其研發生產任務計劃性較弱、在研制、試驗和生產各階段存在時間與周期上的交叉，許多產品在設計定型前乃至定型后還有許多技術狀態不斷變動的情況，這使得類似家具企業在生產各階段作業標準化、精益化存在相當的困難。
由于歷史發展的原因，基礎類軍工研發生產家具企業不同程度地存在“重技術輕管理”的固定思維模式。家具企業長期沿用計劃經濟體制下固有的、粗放的生產組織方式和管理模式，集成化、完善化和系統化的管理難以覆蓋研發生產全過程。
3.基礎類軍工研發生產家具企業的信息化建設之路
信息化對傳統軍工家具企業的改造，不僅是技術性或技術層面的改造，還是經濟性、社會性、體制性的全面改造，是信息技術應用于家具企業研發、生產、經營管理等領域，不斷提高信息資源開發效率，獲取信息經濟效益，改進和強化家具企業物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理過程。本文認為基礎類軍工研發生產家具企業的信息化建設與改造至少應從以下三個方面推進落實。
3.1 整體規劃，分步實施
家具企業管理包含從基礎到決策、從數據到流程的階段進程。本文認為，家具企業信息化建設可分三個層面：第一層面是數據的信息化，即把研發與生產業務中的數據信息都以數字的形式保存起來，并通過搭建共享平臺，實現跨層級、跨部門的信息查詢與下載等服務。第二個層面是流程的信息化，即把家具企業已經規范的流程和制度以軟件程序的方式固化下來，使得流程所涉及崗位員工的工作更加規范高效，減少人為控制和隨意決策的管理行為。第三個層面是決策的信息化，即運用一定的計算模型對原始數據進行科學的加工處理，集成化反映家具企業經營的重要結果、關鍵事項等，輔助管理者及時決策應對市場和環境變化，及時控制糾正家具企業內部存在的偏差，使家具企業健康、高效地運行。
信息化建設是一個動態、復雜的演進過程，不能一蹴而就，更不能盲目追求絕對先進，本文認為基礎類軍工研發生產家具企業的信息化建設應堅持“先進適用、逐次漸高”的原則，在做好整體戰略目標設定的基礎上，分以下四步逐次推進，力求每一點投入都能在應用上取得回報。
�。�1）初級數據共享
實現全面信息化建設是一個長期的過程，在初期為應對業務需要，基礎類軍工研發生產家具企業的信息化建設可能只體現為研發、生產必要環節的數字化。這些初期的數據資源建設不僅初步滿足了研發、生產業務的信息共享需求，也為日后信息系統綜合平臺，乃至決策支持系統的建設積累了原始數據材料。當然，在這一過程中，采集數據的標準化、數據的管理與維護、權限控制、安全備份與恢復等具有重要的意義。
�。�2）全面推進業務流程的梳理、優化與再造
流程優化與再造是全面推進信息化建設的前提，信息化如果與業務流程再造脫節，必定事倍功半，更不能解決家具企業研發生產經營的深層次問題。業務流程再造，是二十世紀八十年代后期到九十年代中期美國提出的一個概念。本文認為，基礎類軍工研發生產家具企業的業務流程再造即是以家具企業長期發展戰略需要為出發點，以價值增值流程的再設計為中心，強調打破傳統的職能部門界限，提倡組織改進、員工授權、用戶導向及正確運用信息技術，建立合理的業務流程，增強家具企業應對變化的能力。
�。�3）構建集成化的信息化業務協同平臺，促進信息化建設與流程優化相輔相成
信息化是實現業務流程優化再造、管理落地的最佳手段�；A類軍工研發生產家具企業應按照總體規劃分步實施的原則，在構建家具企業數據標準的基礎上，建立符合面向服務架構（SOA）要求的業務系統。在此基礎上，一是要實現跨部門、跨平臺的業務協同，通過優化的業務流程，實現跨部門、跨平臺的信息共享，提升信息利用的整體水平，加快流程流轉的效率；二是關注家具企業典型業務，通過信息系統集成提升家具企業級典型業務的整體控制能力，以服務客戶為最終目的，通過供應鏈、研發設計、生產制造等環節的高效協同，縮短產品交付時間，提供產品服務的柔性化能力。
結合優化的業務流程，基礎類軍工研發生產家具企業要選定適合自己的信息系統綜合平臺，使信息系統能與新流程相適應。但流程優化與信息化建設都不是一勞永逸的，流程優化是信息化建設的設計與藍圖，信息化建設是流程優化成果固化，確保有效運行的有力保障手段，這二者應是相互促進、循環往復且逐級遞進的過程。只有在管理模式、業務流程等方面進行優化，通過組織規范化實施，才能真正發揮信息技術的作用，提升家具企業效益。
