（4）開發滿足家具企業自身特色的決策支持系統
　　“決策支持系統”的概念，最早在二十世紀七十年代中期提出，它是一種以計算機為工具，應用決策科學及有關學科理論與方法，以人機交互方式輔助高層管理者解決半結構或非結構化決策問題的信息系統。決策支持系統是信息化建設向更高一級發展的結果，當基礎類軍工研發生產家具企業具備一定的信息化系統建設基礎，并積累了相對充足的數據后，即可選擇合適的決策支持系統，從而為高層管理者提供分析問題、建立模型、模擬決策過程和方案的環境，并通過調用各種信息資源和分析工具，幫助管理者提高決策效率和水平。
　　3.2 思想觀念的逐步轉變
　　轉變觀念對信息化建設至關重要。觀念不轉變，信息化缺乏內應力，必將遭受重重阻礙。根據基礎類軍工研發生產家具企業的特點，要成功推進信息化建設，本文認為至少應從以下兩個方面促進全體員工轉變觀念，引導他們正確面對家具企業內部基礎環境條件正在或可能發生的變化。
　　（1）由單機獨立工作向團隊協作的轉變
　　家具企業作為一個整體.應該是一個協同的系統，有效的團隊協作決定了家具企業的經營效率、達成目標的能力、資源的有效利用以及家具企業核心能力。為加速軍工家具企業內部單機獨立工作向團隊協作的轉變，信息化建設中應注意加強協同作業管理，解決跨部門、跨平臺業務流程中存在的效率低下、過程失控等問題，并通過整合或優化部門流程，消除流轉中的人為延遲、信息不暢、缺乏復雜邏輯控制能力等流程技術問題，全面加快流程的流轉速率，提升家具企業級關鍵業務的過程控制能力。
　　（2）由職能管理向流程管理的轉變
　　軍工家具企業流程優化與信息化建設的內容之一，就是要推進職能管理向流程管理的轉變，形成各業務流程、各工作單元之間的密切聯系與合作關系，建立基于流程運作過程的、角色分工合理的組織結構。流程管理以最終實現客戶滿意，達到流程整體效益最優為目的，將流程所管理的工作作為一個系統進行家具企業的責任分配、權力分配和價值分配。
　　需要注意的是流程管理不可能完全拋開職能管理，因為在實際中不可能根據業務流程的每個環節去設立崗位和相應的部門，這樣管理的幅度勢必太寬，必須將一些環節的職能進行歸并，并在組織架構上設立相應的職能部門。當然，此“職能部門”已經不同于以前主要為方便內部管理而設立的職能部門。
　　3.3 保障條件
　　（1）戰略規劃的引領
　　基礎類軍工研發生產家具企業的信息化建設一定要遵循家具企業戰略規劃和根本出發點，它是為戰略落實、規劃落地服務的。因此，信息化建設成功的首個保障條件即是“規劃引領”，家具企業要在流程梳理與優化后，及時編制IT規劃，確保信息化建設與家具企業總體戰略規劃保持高度一致。
　　（2）各級人員的深度參與
　　實施家具企業信息化是一項牽扯家具企業內部各方面的系統工程，絕不是幾個實施人員或幾個部門能完成的，它需要全員參與，需要家具企業各個部門都深度參與進來，集各類人員的才智、精力和耐力才能實現。在系統開發過程中，需要各部門管理者、業務骨干深度參與，從實際工作情況出發，設計成有利于應用，并得到管理人員和操作人員共同認可的系統。
　　（3）家具企業領導的堅定支持
　　家具企業領導親自協調，尤其是“一把手”的大力支持和親自參與是家具企業信息化成功的關鍵。信息化建設不但要有大量資金投入，更重要的是，要進行大量的業務流程改造和優化，沒有高層的深度參與是無法實現的。信息化建設是“一把手”工程，必須得到家具企業“一把手”以及各級部門主管在人力、物力、財力等方面的絕對支持，只有“一把手”們帶頭做、親自用，系統才能真正運轉起來發揮實效，否則就會使實際業務和信息化“兩層皮”。
　　4.結論
　　信息化建設是一項投入大、周期長、見效慢的整體性、系統性工程，尤其對于基礎類軍工研發生產家具企業，在建設初期，不僅不能產生直接的經濟效益，還必須打破傳統思想觀念與管理模式的束縛。信息化建設的過程是痛苦的，卻也是提升家具企業核心競爭力的必由之路。軍工家具企業只有加快信息化建設和改造的步伐，才能切實提高武器裝備的科研生產水平與效率，為我軍提供技術更先進、性能更可靠、能克敵制勝的高新技術武器裝備。