摘 要 管理是一門科學，它有自身的特點和規律。管理原理是對管理過程的客觀規律的表述，管理原理源于實踐，同時也是我們在管理實踐中觀察、分析和處理問題的理論指導和準繩。
關鍵詞 管理 原理 家具企業管理
一、管理的基本原理
（一）系統原理
系統是指由事物間相互依賴、相互作用的各種要素（信息、人力、財力、設備、材料、能源、任務等）組合而成的，具有特定功能的有機整體，如一個家具公司、一個工廠等，一個人系統可以根據功能的小同再劃分成若干子系統，但它們之間又是相互聯系和制約的，是處在一個整體之個。科學的管理就是要運用系統原理，以達到放大所管理系統功效的目的。管理系統具有以下特征：
（1）目的性
一個系統，必須毛—個（也只能有一個）明確的共同目的，系統內各部門為了一個共同的目的組合而成—個省機整體，系統購—切活動都是為了實現這一日的，并爭取得到最好的效果。不同的系統有不同的目的。
（2）整體性
管理必須有全局觀點，必須有一個系統的統籌規劃，必須有一個考慮了盡可能多的諳要素的模式。各種要素之間的有機結合，可以產生更高的價值和功能，從而形成最佳功能和最佳模式。
（3）層次性
任何復雜系統都具有一定的層次結構，系統的各層次之間.應該職責分明。設置于系統的目的，是為了達到管理的局部化和簡學化，使之能更好地完成任務。因此，既要給子系統必要的權力，防止一切問題上交，父要防止管理層次上的混亂.避免上一層次干預下一層次的工作。
（4）相關性
系統內各要素或子系統之間具有特定的相互依賴關系。例如，工業家具企業的生產、經營、財務、勞動人事、物資供應、產品銷售、技術等各功能子系統的活動是密切相關的仟何一個子系統的功能不健全，那將影響系統的整體功能。
（5）環境適應性
任何一個系統都處于—個史大的系統之中，達就是系統的外部環境。外部環境會對系統產生重要影響，系統也同樣會影響該環境。系統不能主動地適應環境，就無法正常運行，甚至走向衰亡。系統原理主張把管理對象作為一個整體來研究，注重系統內部各要素的合理組合、各層次的合理設置、各子系統的有機聯系系統與外部環境的主動適應，進而尋求系統的優化，因此.它是一種科學的綜合分析方法。
（二）整分合原理
任何一項管理工作，都必須經過從整體上明確分工、在分工基礎上有效綜合的管理過程，這樣才能有效地分解任務，更有效地完成工作整分合原理有以下三個環節：
（1）整體把握
對如何完成整體工作必須毛充分細致的了解，然后從整體要求出發，制定整個系統的目標，這就是完成管理任務必須具備的條件。所謂整體把握，就是不僅要掌握本部門、本系統的全部情況，而巳必須了解本部門在本行業、本行業在整個社會中所處的地位，只有這樣，才能制定出切合實際的系統目標，完成管理任務。
（2）科學分解
將整體任務分解成一個個基本組成學位，對其進行明確分工責分明的責任制。
（3）組織綜合
每項工作規范化分工并不是管理工作的結束，分工也不是萬能的，它也會帶來許多新的問題，如分工的各個環節容易產生矛盾和相互脫節，因此還必須進行強有力的組織綜合，使各個環節同步協調，有計劃地綜合平衡發展。
按照以上程序所進行的管理就是有分有合，先分后臺的管理。
（三）反饋原理
反饋，就是控制系統把信息輸送出去，又把其作用結果返送回來.并對信息的再輸出發生影響，以起到控制作用，達到預定的目的。面對著大量的不斷變化的實際情況，要做到管理高度有效，關鍵是必須建立起—個靈敏、難確、有力的反饋系統，這一反饋系統效益的高低，是一個系統是否具有強大生命力的標志。
現代管理要求管理者要善于捕捉反饋的信息.及時作出相應的變革，不斷適應新的變化。
決策、執行、反饋、再決策、再執行、再反饋……遵循這一原理不斷螺旋上升，使管理活動不斷地改進和完善，從而實現預定的目標。
（四）彈性原理
管理必須保持適當的彈性，以便及時適應客觀事物的各種可能的變化，從而實現有效的動態管班，這就是彈性原理。 管理必須保持適當的彈性，這是由管理科學本身的特點所決定的：
（1）影響因素多
管理科學所研究的問題，從來不是單因素的，也不足少量因素，而是很多因素在起作用；管理決策總是許多因素合力的結果，人們想要掌握所有因素是不可能的，要百分之百地反映客觀規律的管理是不存在的，正因為如此，任何一種管理工作都會行不夠完善之處，任何一個管理人員的決策也絕不會是“絕對正確”或“一貫正確”的，因此，管理必須留有余地。
（2）不確定性強
管理工作是隨著客觀條件的變化而變化的，因而管理帶有很大的不確定性。管理不僅是多因素起作用，而且是人的社會活動，管理者與被管理者都是活生生能動的人，這就增加了管理的不確定性。這一特點告訴我們，任何一種管理辦法都必須隨著時間、地點、條件、對象的變化而變化，而不能絕對化、僵硬化。
現代管理的彈性，應當足積極的彈性，即既有積極的目標、計劃和指標，又在各管理環節上保持可以調節的彈性，事先難備可供選擇的多種方案，充分分析事態的多種可能的趨勢，提出可行的緊急處理措施，以保證管理工作的正常運轉。
上述介紹的部分管理的基本原理，是管理實踐的理論指導。我們應在實踐中深入體會斷積累經驗，逐步領悟管理的真話。
二、家具企業管理的特點
家具企業管理是家具企業管理學的實踐經驗。
（一）實踐性。
任何一門學問都具有實踐性，但家具企業管理學的實踐性尤其突出。任何一種管理理論或方法，任其被描述得多么高深，在實踐中未見效果，便不能成立；換言之，管理學是為管理實踐服務并要受管理實踐的檢驗的，是管理學必須反映客觀世界的復雜性及現實中的相互制約關系。這使管理學往往不能追求理論上的、純理性的最優化，不得不退而采取實用可行的，雖非最優但都能使人滿意的所謂“有限理性”標推。
（二）復雜性。
有人認為，家具企業管理的成功與否，往往因人而異，因方法而異，沒有固定的模式.所以把管理看作是一門領導藝術。由于家具企業管理有其內在的客觀規律性，專門研究其規律性的家具企業管理學，無疑是一門科學。但家具企業管理學又與許多其他科學不同，由于經濟現象的復雜性和多因素性，客觀事物往往有許多是無法定量的目標和因素，因而它不像有些學科那樣，可以單純地通過數學汁算得到最佳答案；它也不能為管理者提供解決問題的具體的標準模型.它只是探索家具企業管理的一“般規律，使人們按照客觀規律的要求，以實際出發，實行創造性的管理。管理的藝術性適應了干變萬化的管理現象，它強調管理的創造性、技巧和經驗。管理的科學性則反映了變化紛呈現象中的規律。在管理實踐中，兩者是相互補無，相輔相成的。
家具企業管理的復雜性的另一方面在于其是一門集經濟學、技術學、數學、心理學、社會學、政治學諸學科之大成的邊緣科學或交叉科學，這種綜合性，進一步使對管理問題的觀察具有多角度性，并因而導致多種解決方案的出現，使問題更趨復雜”。
（三）動態性
這一方面是指管理環境與形勢是經常變化的、發展的、不斷更新著的，因而不能以僵化的、固定的、靜態的眼光來看待；另一方面又是指管理問題往往難于準確的定義，常是含混模糊的，許多事實可做多種解釋，因而充滿著不確定性。家具企業管理的這種特點，啟不我們應當以辯證唯物主義的觀點來研究管理問題，從實踐中來，到實踐中去，避免主觀性；安全面地分析問題，去把握整體與局部間的關系，避免片向性，要以發展的角度來觀察問題，避免僵化性；要學會具體問題作具體分析，避免教條性。
（作者單位：河南省周口職業學院）
關鍵詞 管理 原理 家具企業管理
一、管理的基本原理
（一）系統原理
系統是指由事物間相互依賴、相互作用的各種要素（信息、人力、財力、設備、材料、能源、任務等）組合而成的，具有特定功能的有機整體，如一個家具公司、一個工廠等，一個人系統可以根據功能的小同再劃分成若干子系統，但它們之間又是相互聯系和制約的，是處在一個整體之個。科學的管理就是要運用系統原理，以達到放大所管理系統功效的目的。管理系統具有以下特征：
（1）目的性
一個系統，必須毛—個（也只能有一個）明確的共同目的，系統內各部門為了一個共同的目的組合而成—個省機整體，系統購—切活動都是為了實現這一日的，并爭取得到最好的效果。不同的系統有不同的目的。
（2）整體性
管理必須有全局觀點，必須有一個系統的統籌規劃，必須有一個考慮了盡可能多的諳要素的模式。各種要素之間的有機結合，可以產生更高的價值和功能，從而形成最佳功能和最佳模式。
（3）層次性
任何復雜系統都具有一定的層次結構，系統的各層次之間.應該職責分明。設置于系統的目的，是為了達到管理的局部化和簡學化，使之能更好地完成任務。因此，既要給子系統必要的權力，防止一切問題上交，父要防止管理層次上的混亂.避免上一層次干預下一層次的工作。
（4）相關性
系統內各要素或子系統之間具有特定的相互依賴關系。例如，工業家具企業的生產、經營、財務、勞動人事、物資供應、產品銷售、技術等各功能子系統的活動是密切相關的仟何一個子系統的功能不健全，那將影響系統的整體功能。
（5）環境適應性
任何一個系統都處于—個史大的系統之中，達就是系統的外部環境。外部環境會對系統產生重要影響，系統也同樣會影響該環境。系統不能主動地適應環境，就無法正常運行，甚至走向衰亡。系統原理主張把管理對象作為一個整體來研究，注重系統內部各要素的合理組合、各層次的合理設置、各子系統的有機聯系系統與外部環境的主動適應，進而尋求系統的優化，因此.它是一種科學的綜合分析方法。
（二）整分合原理
任何一項管理工作，都必須經過從整體上明確分工、在分工基礎上有效綜合的管理過程，這樣才能有效地分解任務，更有效地完成工作整分合原理有以下三個環節：
（1）整體把握
對如何完成整體工作必須毛充分細致的了解，然后從整體要求出發，制定整個系統的目標，這就是完成管理任務必須具備的條件。所謂整體把握，就是不僅要掌握本部門、本系統的全部情況，而巳必須了解本部門在本行業、本行業在整個社會中所處的地位，只有這樣，才能制定出切合實際的系統目標，完成管理任務。
（2）科學分解
將整體任務分解成一個個基本組成學位，對其進行明確分工責分明的責任制。
（3）組織綜合
每項工作規范化分工并不是管理工作的結束，分工也不是萬能的，它也會帶來許多新的問題，如分工的各個環節容易產生矛盾和相互脫節，因此還必須進行強有力的組織綜合，使各個環節同步協調，有計劃地綜合平衡發展。
按照以上程序所進行的管理就是有分有合，先分后臺的管理。
（三）反饋原理
反饋，就是控制系統把信息輸送出去，又把其作用結果返送回來.并對信息的再輸出發生影響，以起到控制作用，達到預定的目的。面對著大量的不斷變化的實際情況，要做到管理高度有效，關鍵是必須建立起—個靈敏、難確、有力的反饋系統，這一反饋系統效益的高低，是一個系統是否具有強大生命力的標志。
現代管理要求管理者要善于捕捉反饋的信息.及時作出相應的變革，不斷適應新的變化。
決策、執行、反饋、再決策、再執行、再反饋……遵循這一原理不斷螺旋上升，使管理活動不斷地改進和完善，從而實現預定的目標。
（四）彈性原理
管理必須保持適當的彈性，以便及時適應客觀事物的各種可能的變化，從而實現有效的動態管班，這就是彈性原理。 管理必須保持適當的彈性，這是由管理科學本身的特點所決定的：
（1）影響因素多
管理科學所研究的問題，從來不是單因素的，也不足少量因素，而是很多因素在起作用；管理決策總是許多因素合力的結果，人們想要掌握所有因素是不可能的，要百分之百地反映客觀規律的管理是不存在的，正因為如此，任何一種管理工作都會行不夠完善之處，任何一個管理人員的決策也絕不會是“絕對正確”或“一貫正確”的，因此，管理必須留有余地。
（2）不確定性強
管理工作是隨著客觀條件的變化而變化的，因而管理帶有很大的不確定性。管理不僅是多因素起作用，而且是人的社會活動，管理者與被管理者都是活生生能動的人，這就增加了管理的不確定性。這一特點告訴我們，任何一種管理辦法都必須隨著時間、地點、條件、對象的變化而變化，而不能絕對化、僵硬化。
現代管理的彈性，應當足積極的彈性，即既有積極的目標、計劃和指標，又在各管理環節上保持可以調節的彈性，事先難備可供選擇的多種方案，充分分析事態的多種可能的趨勢，提出可行的緊急處理措施，以保證管理工作的正常運轉。
上述介紹的部分管理的基本原理，是管理實踐的理論指導。我們應在實踐中深入體會斷積累經驗，逐步領悟管理的真話。
二、家具企業管理的特點
家具企業管理是家具企業管理學的實踐經驗。
（一）實踐性。
任何一門學問都具有實踐性，但家具企業管理學的實踐性尤其突出。任何一種管理理論或方法，任其被描述得多么高深，在實踐中未見效果，便不能成立；換言之，管理學是為管理實踐服務并要受管理實踐的檢驗的，是管理學必須反映客觀世界的復雜性及現實中的相互制約關系。這使管理學往往不能追求理論上的、純理性的最優化，不得不退而采取實用可行的，雖非最優但都能使人滿意的所謂“有限理性”標推。
（二）復雜性。
有人認為，家具企業管理的成功與否，往往因人而異，因方法而異，沒有固定的模式.所以把管理看作是一門領導藝術。由于家具企業管理有其內在的客觀規律性，專門研究其規律性的家具企業管理學，無疑是一門科學。但家具企業管理學又與許多其他科學不同，由于經濟現象的復雜性和多因素性，客觀事物往往有許多是無法定量的目標和因素，因而它不像有些學科那樣，可以單純地通過數學汁算得到最佳答案；它也不能為管理者提供解決問題的具體的標準模型.它只是探索家具企業管理的一“般規律，使人們按照客觀規律的要求，以實際出發，實行創造性的管理。管理的藝術性適應了干變萬化的管理現象，它強調管理的創造性、技巧和經驗。管理的科學性則反映了變化紛呈現象中的規律。在管理實踐中，兩者是相互補無，相輔相成的。
家具企業管理的復雜性的另一方面在于其是一門集經濟學、技術學、數學、心理學、社會學、政治學諸學科之大成的邊緣科學或交叉科學，這種綜合性，進一步使對管理問題的觀察具有多角度性，并因而導致多種解決方案的出現，使問題更趨復雜”。
（三）動態性
這一方面是指管理環境與形勢是經常變化的、發展的、不斷更新著的，因而不能以僵化的、固定的、靜態的眼光來看待；另一方面又是指管理問題往往難于準確的定義，常是含混模糊的，許多事實可做多種解釋，因而充滿著不確定性。家具企業管理的這種特點，啟不我們應當以辯證唯物主義的觀點來研究管理問題，從實踐中來，到實踐中去，避免主觀性；安全面地分析問題，去把握整體與局部間的關系，避免片向性，要以發展的角度來觀察問題，避免僵化性；要學會具體問題作具體分析，避免教條性。
（作者單位：河南省周口職業學院）
