【摘要】本文通過對ERP系統的介紹，指出其對家具企業發展的重要意義基礎上，進一步探索在具體運作過程中所面臨的尷尬與問題，并從實際出發，選擇可操作性強、具有實踐意義的解決策略，希望為相關人員從事學術研究提供必要的解決策略。
【關鍵詞】家具企業；ERP系統；問題；解決對策
隨著時代的不斷發展和進步，計算機信息領域出現了越來越多實用性強、具有巨大經濟社會效益的系統。ERP系統便是典型的代表，作為專業的計算機信息系統，其更是當下最先進的管理思想體現，在具體運作中，該系統可以利用信息技術實現對影響家具企業發展壯大的各種資源進行分析、整合，從而使家具企業在具體運作過程中，更加科學的規劃和實現自己的發展目標。該系統的構成包括家具企業財務狀況、采購情況、生產、人力資源等不同的模塊，操作人員利用計算機技術可以將不同模塊的信息進行有效的整合，從而形成一條完善的供應鏈，在這樣一個高度智能化的平臺上，家具企業管理者可以更加清晰的了解到家具企業的運作情況，為家具企業管理水平的提高做出有效地智力支持與數據保障。
一、ERP系統對于家具企業發展的積極意義
�。ㄒ唬〦RP的推廣能夠改善會計信息的質量
ERP軟件在具體的運行過程中，可以對家具企業生產過程中的各個流程，如采購、銷售、生產、庫存等基本信息進行集成，這就有效地避免會計工作過程中需要多次輸入數據的麻煩，保障了輸入數據的及時性以及一致性，單一的數據來源是整個工作過程中所有使用到的數據都是肯定的，不會出現不一致的情況，這就在降低會計工作壓力的同時，為他們以更加專心的姿態投入到工作中，提供了有力的支撐，為改善會計信息的質量做出了重要保障。
�。ǘ⿲崿F家具企業信息資源共享的目的，有效改善了家具企業的運作效率
在傳統的家具企業流程中，為了完成對客戶訂單的工作，家具公司的業務員需要使用電話、傳真或者高級點的會利用電子郵件等手段首先與相關部門、單位進行洽談，其次才能夠決定該項訂單是否能夠接受，這種方式一般需要耗費兩天時間。使用ERP系統后，業務員只需要在電子計算機前查閱該家具企業的具體情況以及訂單情況就可以直接決定是否可以接受訂單，一旦答案為確定，那么只需要完善訂單資料即可，高度智能化的系統便會將信息傳送給主管機構，相關部門就可以立刻進行下一步的工作計劃安排，節省了大量的時間。
（三）促進家具企業全面發展，提升家具企業核心競爭力
隨著市場競爭的日趨白熱化，如何能夠在日新月異的時代下立于不敗之地已經成為了當今家具企業最為重視的問題，人才是金、技術為王。先進技術的推行情況已經成為了家具企業能否擁有核心競爭力的重要指標。ERP系統的出現能夠為家具企業管理層全面了解家具企業狀況提供科學的依據，從而為更加高質量的規劃家具企業發展藍圖做出堅實的技術保障，是促進家具企業全面發展，提升家具企業核心競爭力的重要手段。
二、家具企業ERP系統運營過程中存在的問題
（一）家具企業管理者對ERP系統的重視力度不夠，且出現系統持續運作受到中斷的情況
在現實推廣過程中，家具企業領導通常將注意力集中在家具企業的經濟效益上，對于技術一般只是將大力推廣放在口頭上，認為這是技術部門的事情，他們只要有條不絮的推行就行了，自己不管不問，且在現實實行過程中，認為只是一種可以一經推行就能產生立竿見影效果的萬能方法，一旦沒有達到自己的預期，就沒有了持續關注的熱情，其次，在領導的具體人事調動中，上一任領導可能十分關注該項工程的實施情況，然而下一任領導一到位，工作重點就變了，這就導致已經初步成形的ERP系統缺乏必要的領導支持而淪為可有可無的工具，處境十分尷尬。
�。ǘ⿺祿Y料質量不高，難以達到ERP系統在精確性和速度上的要求
ERP系統最重要的功能便是實現對家具企業運行過程中各個環節運作情況的分析，從而為家具企業管理者進行相關決策提供重要的支撐。在具體工作中，ERP系統所得出的各項數據都是需要準確、及時的原始數據作為基礎的，只有原始數據的正確，才能保證最終的運算結果科學、準確。因此各項最為原始的基本資料，例如家具企業的庫存情況、家具企業客戶的相關資料、原材料來源商的文件信息、會計記錄的相關數據資料以及涉及到總帳的相關資料必須保證十分精確。然而在實際運作過程中，這些關系到系統運作是否有效地數據，其記錄狀況卻是十分隨意的，家具企業的具體操作人員，有的是采用手工記錄有的只是單純的在Word、Excel中進行記錄，最常見的數據性錯誤出現在人工記錄與電腦并行的情況中，該種模式下，操作人員一旦不小心便十分容易出現數據錯誤，只要出現了一丁點兒的失誤，整個系統的精確度都將大打折扣，對家具企業的實際運作情況造成錯誤反饋。
（三）軟件與家具企業現實不符，且家具公司不注重度員工的培訓
在使用ERP的過程中，軟件商只負責提供相應的軟件，家具企業只是進行軟件購買，這就導致家具企業在進行軟件購買過程中，往往會出現購買到的軟件與家具企業實際情況并不相符的狀況，有的軟件性能很高，然而并不適用與自己家具企業的情況，白白的浪費了大量的資金。除此之外，引進先進軟件后，家具企業并沒有現成的專業人員可以進行熟練操作，家具企業只是單純的走流程似的進行簡單功能介紹，員工并沒有全面的了解軟件的性能與操作方式，就上手工作。
三、改進家具企業ERP系統運營不理想的具體對策
�。ㄒ唬┕芾黼A層切實從思想上認識到該系統的重要性，持續對其推行
在現實運作過程中，家具企業領導必須從思想上認識到實施ERP系統的深遠意義，在具體的工作中，應當持續關注其實時狀態與具體效果，領導階層的關注是保證該系統能夠順利實施的一大保障，廣大領導切勿因為工作忙而對ERP系統的運作情況不聞不問。更不應當認為ERP是無所不能的，一旦投入使用就必須立竿見影的產生明顯效果，推行一段時間后發現沒有達到既定目標后，就對其不聞不問，甚至不再繼續該項工程。此外，一把手的變動也會影響到ERP系統的應用狀況，為了保證其實施效果，應當將ERP系統的應用狀況納入領導業績的考核范圍內，督促其持續關注。
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【關鍵詞】家具企業；ERP系統；問題；解決對策
隨著時代的不斷發展和進步，計算機信息領域出現了越來越多實用性強、具有巨大經濟社會效益的系統。ERP系統便是典型的代表，作為專業的計算機信息系統，其更是當下最先進的管理思想體現，在具體運作中，該系統可以利用信息技術實現對影響家具企業發展壯大的各種資源進行分析、整合，從而使家具企業在具體運作過程中，更加科學的規劃和實現自己的發展目標。該系統的構成包括家具企業財務狀況、采購情況、生產、人力資源等不同的模塊，操作人員利用計算機技術可以將不同模塊的信息進行有效的整合，從而形成一條完善的供應鏈，在這樣一個高度智能化的平臺上，家具企業管理者可以更加清晰的了解到家具企業的運作情況，為家具企業管理水平的提高做出有效地智力支持與數據保障。
一、ERP系統對于家具企業發展的積極意義
�。ㄒ唬〦RP的推廣能夠改善會計信息的質量
ERP軟件在具體的運行過程中，可以對家具企業生產過程中的各個流程，如采購、銷售、生產、庫存等基本信息進行集成，這就有效地避免會計工作過程中需要多次輸入數據的麻煩，保障了輸入數據的及時性以及一致性，單一的數據來源是整個工作過程中所有使用到的數據都是肯定的，不會出現不一致的情況，這就在降低會計工作壓力的同時，為他們以更加專心的姿態投入到工作中，提供了有力的支撐，為改善會計信息的質量做出了重要保障。
�。ǘ⿲崿F家具企業信息資源共享的目的，有效改善了家具企業的運作效率
在傳統的家具企業流程中，為了完成對客戶訂單的工作，家具公司的業務員需要使用電話、傳真或者高級點的會利用電子郵件等手段首先與相關部門、單位進行洽談，其次才能夠決定該項訂單是否能夠接受，這種方式一般需要耗費兩天時間。使用ERP系統后，業務員只需要在電子計算機前查閱該家具企業的具體情況以及訂單情況就可以直接決定是否可以接受訂單，一旦答案為確定，那么只需要完善訂單資料即可，高度智能化的系統便會將信息傳送給主管機構，相關部門就可以立刻進行下一步的工作計劃安排，節省了大量的時間。
（三）促進家具企業全面發展，提升家具企業核心競爭力
隨著市場競爭的日趨白熱化，如何能夠在日新月異的時代下立于不敗之地已經成為了當今家具企業最為重視的問題，人才是金、技術為王。先進技術的推行情況已經成為了家具企業能否擁有核心競爭力的重要指標。ERP系統的出現能夠為家具企業管理層全面了解家具企業狀況提供科學的依據，從而為更加高質量的規劃家具企業發展藍圖做出堅實的技術保障，是促進家具企業全面發展，提升家具企業核心競爭力的重要手段。
二、家具企業ERP系統運營過程中存在的問題
（一）家具企業管理者對ERP系統的重視力度不夠，且出現系統持續運作受到中斷的情況
在現實推廣過程中，家具企業領導通常將注意力集中在家具企業的經濟效益上，對于技術一般只是將大力推廣放在口頭上，認為這是技術部門的事情，他們只要有條不絮的推行就行了，自己不管不問，且在現實實行過程中，認為只是一種可以一經推行就能產生立竿見影效果的萬能方法，一旦沒有達到自己的預期，就沒有了持續關注的熱情，其次，在領導的具體人事調動中，上一任領導可能十分關注該項工程的實施情況，然而下一任領導一到位，工作重點就變了，這就導致已經初步成形的ERP系統缺乏必要的領導支持而淪為可有可無的工具，處境十分尷尬。
�。ǘ⿺祿Y料質量不高，難以達到ERP系統在精確性和速度上的要求
ERP系統最重要的功能便是實現對家具企業運行過程中各個環節運作情況的分析，從而為家具企業管理者進行相關決策提供重要的支撐。在具體工作中，ERP系統所得出的各項數據都是需要準確、及時的原始數據作為基礎的，只有原始數據的正確，才能保證最終的運算結果科學、準確。因此各項最為原始的基本資料，例如家具企業的庫存情況、家具企業客戶的相關資料、原材料來源商的文件信息、會計記錄的相關數據資料以及涉及到總帳的相關資料必須保證十分精確。然而在實際運作過程中，這些關系到系統運作是否有效地數據，其記錄狀況卻是十分隨意的，家具企業的具體操作人員，有的是采用手工記錄有的只是單純的在Word、Excel中進行記錄，最常見的數據性錯誤出現在人工記錄與電腦并行的情況中，該種模式下，操作人員一旦不小心便十分容易出現數據錯誤，只要出現了一丁點兒的失誤，整個系統的精確度都將大打折扣，對家具企業的實際運作情況造成錯誤反饋。
（三）軟件與家具企業現實不符，且家具公司不注重度員工的培訓
在使用ERP的過程中，軟件商只負責提供相應的軟件，家具企業只是進行軟件購買，這就導致家具企業在進行軟件購買過程中，往往會出現購買到的軟件與家具企業實際情況并不相符的狀況，有的軟件性能很高，然而并不適用與自己家具企業的情況，白白的浪費了大量的資金。除此之外，引進先進軟件后，家具企業并沒有現成的專業人員可以進行熟練操作，家具企業只是單純的走流程似的進行簡單功能介紹，員工并沒有全面的了解軟件的性能與操作方式，就上手工作。
三、改進家具企業ERP系統運營不理想的具體對策
�。ㄒ唬┕芾黼A層切實從思想上認識到該系統的重要性，持續對其推行
在現實運作過程中，家具企業領導必須從思想上認識到實施ERP系統的深遠意義，在具體的工作中，應當持續關注其實時狀態與具體效果，領導階層的關注是保證該系統能夠順利實施的一大保障，廣大領導切勿因為工作忙而對ERP系統的運作情況不聞不問。更不應當認為ERP是無所不能的，一旦投入使用就必須立竿見影的產生明顯效果，推行一段時間后發現沒有達到既定目標后，就對其不聞不問，甚至不再繼續該項工程。此外，一把手的變動也會影響到ERP系統的應用狀況，為了保證其實施效果，應當將ERP系統的應用狀況納入領導業績的考核范圍內，督促其持續關注。
