三是拓寬信息渠道。既要依靠辦公室自身工作職責(zé),通過(guò)看資料、搞調(diào)研、開(kāi)會(huì)議等手段掌握信息,又要建立包括職能部門、基層單位信息報(bào)送的大格局,建立信息報(bào)送、整理、傳遞的網(wǎng)絡(luò)體系,落實(shí)信息報(bào)送的責(zé)任,規(guī)范信息報(bào)送的流程。要善于利用家具企業(yè)內(nèi)外的各類載體,特別是計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),幫助領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)部門和各類人員快捷、準(zhǔn)確、全面掌握信息。
五、發(fā)揮“窗口”作用,樹(shù)立家具企業(yè)形象
辦公室是家具企業(yè)對(duì)外交往和對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要部門,是展示家具企業(yè)形象的“窗口”。文字材料的水平、辦事效率的高低、待人接物的態(tài)度、會(huì)議組織的好壞都反映著家具企業(yè)的形象。特別是辦公室作為家具企業(yè)公關(guān)工作的歸口管理部門,對(duì)外聯(lián)絡(luò)的方式方法、公文函件的措辭語(yǔ)調(diào)、迎來(lái)送往的禮節(jié)規(guī)格都體現(xiàn)出辦公室作為家具企業(yè)“窗口”的重要性。要發(fā)揮好辦公室“窗口”作用,關(guān)鍵是辦公室人員要把好“三關(guān)”。
一是把好思想關(guān)。辦公室人員要有一種平和的心態(tài),始終把家具企業(yè)和職工的利益放在第一位,正確看待工作的得與失,多從大局考慮,有豁達(dá)的心胸,踏實(shí)工作的干勁。實(shí)際上,辦公室人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,在提高修養(yǎng)、學(xué)習(xí)管理、升遷提拔方面都優(yōu)越于其它崗位人員,更應(yīng)該有奉獻(xiàn)意識(shí),謙虛務(wù)實(shí)。要堅(jiān)持以是否為領(lǐng)導(dǎo)、為職能部門、為基層群眾服好務(wù)作為衡量自己工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn),努力提高自己的綜合素質(zhì)。
二是把好語(yǔ)言關(guān)。辦公室作為家具企業(yè)的核心部門,掌握的信息多,工作人員的言論,在一定程度上代表了家具企業(yè)的聲音。所以,辦公室人員應(yīng)該謹(jǐn)言慎行,不該說(shuō)的不能說(shuō),不該問(wèn)的不能問(wèn),要有嚴(yán)格的保密意識(shí)。尤其是不能在非正式場(chǎng)合,對(duì)外隨意談?wù)摷揖咂髽I(yè)重大管理決策、經(jīng)營(yíng)情況、發(fā)展思路等。
三是把好行為關(guān)。辦公室人員要始終想到自己的行為代表著家具企業(yè),要帶頭貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)電集團(tuán)家具公司黨組關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的具體措施,把接好一次電話、搞好一次接待、辦好一次信訪、開(kāi)好一次會(huì)議等作為對(duì)自己工作的基本要求,樹(shù)立“忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、勤奮、廉潔”的良好形象,要讓家具企業(yè)外界從辦公室的接觸中,準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)家具企業(yè),讓人感覺(jué)到家具企業(yè)的務(wù)實(shí)、高效和誠(chéng)信。
辦公室工作無(wú)小事。當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的變化給辦公室工作提出了更高的要求,需要我們更加系統(tǒng)、全面地思考各項(xiàng)工作,圍繞家具企業(yè)的改革和發(fā)展開(kāi)拓創(chuàng)新,以實(shí)效為基礎(chǔ),以服務(wù)為根本,以滿意為目標(biāo),找準(zhǔn)定位,發(fā)揮好辦公室的職能,不斷提高辦公室工作水平。
(作者單位:國(guó)電萬(wàn)安水力發(fā)電廠)
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五、發(fā)揮“窗口”作用,樹(shù)立家具企業(yè)形象
辦公室是家具企業(yè)對(duì)外交往和對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要部門,是展示家具企業(yè)形象的“窗口”。文字材料的水平、辦事效率的高低、待人接物的態(tài)度、會(huì)議組織的好壞都反映著家具企業(yè)的形象。特別是辦公室作為家具企業(yè)公關(guān)工作的歸口管理部門,對(duì)外聯(lián)絡(luò)的方式方法、公文函件的措辭語(yǔ)調(diào)、迎來(lái)送往的禮節(jié)規(guī)格都體現(xiàn)出辦公室作為家具企業(yè)“窗口”的重要性。要發(fā)揮好辦公室“窗口”作用,關(guān)鍵是辦公室人員要把好“三關(guān)”。
一是把好思想關(guān)。辦公室人員要有一種平和的心態(tài),始終把家具企業(yè)和職工的利益放在第一位,正確看待工作的得與失,多從大局考慮,有豁達(dá)的心胸,踏實(shí)工作的干勁。實(shí)際上,辦公室人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,在提高修養(yǎng)、學(xué)習(xí)管理、升遷提拔方面都優(yōu)越于其它崗位人員,更應(yīng)該有奉獻(xiàn)意識(shí),謙虛務(wù)實(shí)。要堅(jiān)持以是否為領(lǐng)導(dǎo)、為職能部門、為基層群眾服好務(wù)作為衡量自己工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn),努力提高自己的綜合素質(zhì)。
二是把好語(yǔ)言關(guān)。辦公室作為家具企業(yè)的核心部門,掌握的信息多,工作人員的言論,在一定程度上代表了家具企業(yè)的聲音。所以,辦公室人員應(yīng)該謹(jǐn)言慎行,不該說(shuō)的不能說(shuō),不該問(wèn)的不能問(wèn),要有嚴(yán)格的保密意識(shí)。尤其是不能在非正式場(chǎng)合,對(duì)外隨意談?wù)摷揖咂髽I(yè)重大管理決策、經(jīng)營(yíng)情況、發(fā)展思路等。
三是把好行為關(guān)。辦公室人員要始終想到自己的行為代表著家具企業(yè),要帶頭貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)電集團(tuán)家具公司黨組關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的具體措施,把接好一次電話、搞好一次接待、辦好一次信訪、開(kāi)好一次會(huì)議等作為對(duì)自己工作的基本要求,樹(shù)立“忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、勤奮、廉潔”的良好形象,要讓家具企業(yè)外界從辦公室的接觸中,準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)家具企業(yè),讓人感覺(jué)到家具企業(yè)的務(wù)實(shí)、高效和誠(chéng)信。
辦公室工作無(wú)小事。當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的變化給辦公室工作提出了更高的要求,需要我們更加系統(tǒng)、全面地思考各項(xiàng)工作,圍繞家具企業(yè)的改革和發(fā)展開(kāi)拓創(chuàng)新,以實(shí)效為基礎(chǔ),以服務(wù)為根本,以滿意為目標(biāo),找準(zhǔn)定位,發(fā)揮好辦公室的職能,不斷提高辦公室工作水平。
(作者單位:國(guó)電萬(wàn)安水力發(fā)電廠)