（2）認真實行全面質量管理。①全面質量管理貫穿整個生產活動過程。即在市場產品的設計、研究開發、生產制造、產品檢驗、產品銷售、售后服務以及用戶對產品質量的信息反饋各個環節上都要進行質量管理工作。②成立產品形象管理組織。該組織主要是解決家具企業形象體系規劃、產品的視覺形象、品質形象、社會形象的關聯問題及新產品形象推出的原則等戰略性問題。③最后形成內外兼修的，讓用戶們滿意、貼心的產品形象。家具企業因產品形象在社會中獲得非物質的效益，產品物質價值轉化為無形的價值，經濟利益轉化為社會利益。實際上，產品形象創造了更多、更大的物質效益。
　　（3）努力擴大產品的知名度。①通過媒體方式，使產品的知名度擴大。②通過銷售策略與服務，使產品的知名度擴大。產品的知名度得以擴大，銷售的策略和服務水平至關重要。包括：以營銷理念體現產品形象；以體驗的方式使產品形象感知化；以促銷的手段使產品形象具體化；運用新的促銷概念使產品形象更鮮明。③以參與社會公益活動的形式，使產品的知名度擴大。
　　2.鞏固產品形象塑造的成果
　　俗語說：“創業難，守業更難。”同樣地，塑造產品形象難，鞏固產品形象塑造的成果更難。怎樣才能鞏固產品形象塑造的成果？
　　（1）以法律手段保護產品形象塑造的成果。當產品形象塑造出來后，還需要想辦法保護它，不能給競爭對手有可乘之機。為了保護它，讓它有所發展，必須用法律的武器來鞏固產品形象的成果。其中，我國《民法通則》里的專利法和商標法，體現了國家對知識產權的保護，為產品形象塑造的成果提供了法律保護，有利于保障和鞏固產品形象塑造出來的成果，形成一個尊重產品形象塑造、創新的法律環境。
　　（2）重視人才培養。人才被視為21世紀最重要的戰略資源。培養具有規劃產品形象塑造能力的人才，對產品設計的資源和塑造的方法有效地整合，為塑造產品形象而服務。重視人才，關鍵是落實人才策略，避免“要馬跑，又要馬不吃草”的狹隘。家具企業經營者要提供培養人才所需的投入和保障，否則人才策略只會夸夸其談，流于形式。
　　（3）與時俱進。產品形象不是定格在某一時點，而應隨著外界環境的變化而變化，這要求家具企業的產品形象塑造是不斷地修正和完善的。市場競爭越激烈，產品更新換代就越快速，消費者的心理變化與消費行為都會隨之變動，產品形象重塑時刻存在必要性。
　　參考文獻：
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