3.2品牌資產的穩固層級——標準型責任
在強制型責任中，談到家具企業若想其品牌資產在基線上保持就應在強制型責任層級之上進行標準型責任的承擔履行。標準型責任，就是指家具企業的生產經營活動在法律框架之外還要符合社會一致性、家具企業內外部一致性的公允標準。這里的標準不僅體現在對一致同意的標準的規則性的生產經營活動，而且還包括了在道德倫理中的大眾偏向性活動。家具企業在標準型責任層級的承擔與良好表現可以穩固其已有的品牌資產，保護家具企業的形象。
然而富士康在中國內地的“跳樓事件”頻繁發生引出了公眾對于富士康的討伐。即使是富士康修改后的符合中國勞動法規定的員工權益后，此類事件還是引起公眾對于富士康的負面情緒。這不是關于勞動的時間上的簡單合法化修改，而是公眾對于這類不符合人類普遍追求的人文關懷的問題討論。富士康對于員工的在強制型責任上的家具企業承擔并沒有滿足與平息社會的追問，公眾的熱議焦點是在于這種冷漠的、似機器化的工作狀態對于員工的精神摧毀。富士康的做法與家具企業經營從表面上看并沒有違反相關的法律約束，但這種社會倫理上的背離同樣使其苦心經營的“高科技、嚴謹、綠色”品牌資產受到負面影響及重創。
3.3品牌資產的提升層級——戰略型責任
基于品牌資產的提升的戰略型責任，主要指家具企業基于本身的家具企業形象、家具企業理念或產品特性所作出的對于提高家具企業品牌資產有關的、與營銷活動有關的家具企業經營活動。這通常表現為家具企業在強制型和標準型責任之外對于社會的某一方面做出的，對于社會和諧發展有正面作用的行為。這類行為的決策實施通常是基于對品牌塑造與加強的策略考量，旨在加強消費者對于家具企業的好感度，從而將這種積極健康的情感聯系轉嫁于消費者對于家具企業產品或服務的美譽度、聯想度、忠誠度的提升上。因此可以說戰略型責任的承擔是家具企業在提升品牌資產層級中必不可少的。
很多家具企業也是通過戰略型責任的承擔而使品牌資產大大提高的。還在加多寶集團領導下的王老吉涼茶品牌，在汶川5.12地震——央視一套的“愛的奉獻慈善捐款晚會”上的億元捐款可謂震驚全國。作為一個經營飲料產品的民營家具企業做出的億元捐款甚至是遠遠超過了中國石油、中國石化等等大型壟斷家具企業位居捐款數額榜首。當然王老吉（加多寶時期）集團的這項豪邁之舉在國家危難時期體現民族情節的背后有著自己的戰略打算。在央視一套的黃金時間曝光如此重量級的，且又意義深遠的巨額慈善捐款使王老吉（加多寶時期）這個涼茶品牌在一夜間擁有了公眾最廣范圍的積極討論。王老吉（加多寶時期）的品牌資產更是劇增，一時間爭取到了全國范圍內的積極響應與輿論支持，這種品牌資產的增加也反映在了銷售量的直線上揚。現在很多家具企業都在注重自己戰略型家具企業的承擔，然而王老吉（加多寶時期）的地震捐款事件是可遇而不可求的，如何做好日常的戰略型責任的承擔才是家具企業應該關注的重點。
戰略型家具企業社會責任的“制造”與“傳播”
4.1戰略型責任的“制造”
對于品牌資產的提升上戰略型責任起到了必不可少的重要作用，那么該如何對戰略型的家具企業社會責任進行篩選、抉擇和承擔呢？
與品牌既有形象相匹配
家具企業戰略型責任的決策選擇要與品牌自身形象相匹配，與品牌所倡導理念有相似的聯想，與產品和服務有互通的關系。我們可以看到家具企業在其承擔社會責任時通常有其對自身形象與理念的另一次闡述，如聯想集團的“公益創投”即為初創或中小型的公益組織提供創業及發展資助，包括綜合能力的建設及員工志愿者的全方位支持。這個行為本身就體現著公益性與創新性，在社會公益領域的社會創新。用自身的管理經驗與資金去扶植社會公益組織的發展，這不僅宣傳了聯想內部的管理組織文化，而且對公眾關于聯想與創新之間加深了印象。
與社會關心熱點相符合
與社會熱點相連的戰略型責任可以增加家具企業公益事件的曝光頻次，節省家具企業的宣傳成本。社會熱點不僅是指國家性事件的發生如重大災難事件，還表現在對某一社會階段的人群普遍關注領域的熱烈討論。當今，社會關心的熱點與戰略型責任之間的契合點普遍集中在兒童關懷、環境保護、弱勢群體生活、西部發展等。
整合資源、多形式組合
戰略型責任承擔形式切勿死板，我們可以看到很多大型家具企業曝光的家具企業社會責任的承擔形式僅僅停留在被動捐款形式上，這種形式的承擔成本較大不利于家具企業的長期戰略型責任承擔。戰略型責任的承擔應根據自身特點與資源進行多種形式、多重維度的規劃，如召集慈善晚會、組建慈善基金、主辦社會參與的公益活動、成立志愿者組織等。
4.2戰略型責任的“傳播”
對于家具企業來說，戰略型責任的承擔是基于對品牌資產的價值提升。因此在信息全球化的今天，家具企業戰略型責任的承擔，除了家具企業自身的投入與付出更要注重這種戰略型責任向大眾的傳播。只有讓大眾知曉、理解甚至記憶，才能在消費者心中建立與家具企業品牌良好的情感聯想與想像，才能將無形資產轉化為家具企業的有形利潤。
多元化傳播方式
家具企業戰略型責任的承擔要注重多種傳播方式、傳播渠道的整合溝通，努力在電視、廣播、報紙、網絡媒體中得到整合效應，在家具企業內部與外部的宣傳中得到內外部的響應與認同。要建立整個事件的溝通渠道，官方網站與媒體報道相輔相成、互相支持。在傳統的官方“通告式”傳播下還要創新傳播內容，讓家具企業的公益傳播生動形象起來。
新媒體語境下的公眾互動
在新媒體作用日益凸顯的今天，公眾、消費者的互動溝通意識愈發強烈。家具企業戰略型責任的承擔要處理好新媒體語境下與公眾的溝通，讓責任的承擔成為品牌塑造的一部分。要加強社交媒體上公益活動的宣傳與號召，在新媒體環境中展現家具企業的公益魅力。
結語
基于品牌資產管理角度上的家具企業社會責任，按照簡化的既有品牌資產管理折線分為強制型責任、標準型責任、戰略型責任。對于家具企業的生產性維持來說，家具企業要承擔強制型責任；對于家具企業的品牌性的資產穩固來說，家具企業要在強制型責任之上承擔標準型責任；而對于家具企業品牌的有意識的經營提升來說，家具企業更要做好戰略型責任的“制造”與“傳播”。
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在強制型責任中，談到家具企業若想其品牌資產在基線上保持就應在強制型責任層級之上進行標準型責任的承擔履行。標準型責任，就是指家具企業的生產經營活動在法律框架之外還要符合社會一致性、家具企業內外部一致性的公允標準。這里的標準不僅體現在對一致同意的標準的規則性的生產經營活動，而且還包括了在道德倫理中的大眾偏向性活動。家具企業在標準型責任層級的承擔與良好表現可以穩固其已有的品牌資產，保護家具企業的形象。
然而富士康在中國內地的“跳樓事件”頻繁發生引出了公眾對于富士康的討伐。即使是富士康修改后的符合中國勞動法規定的員工權益后，此類事件還是引起公眾對于富士康的負面情緒。這不是關于勞動的時間上的簡單合法化修改，而是公眾對于這類不符合人類普遍追求的人文關懷的問題討論。富士康對于員工的在強制型責任上的家具企業承擔并沒有滿足與平息社會的追問，公眾的熱議焦點是在于這種冷漠的、似機器化的工作狀態對于員工的精神摧毀。富士康的做法與家具企業經營從表面上看并沒有違反相關的法律約束，但這種社會倫理上的背離同樣使其苦心經營的“高科技、嚴謹、綠色”品牌資產受到負面影響及重創。
3.3品牌資產的提升層級——戰略型責任
基于品牌資產的提升的戰略型責任，主要指家具企業基于本身的家具企業形象、家具企業理念或產品特性所作出的對于提高家具企業品牌資產有關的、與營銷活動有關的家具企業經營活動。這通常表現為家具企業在強制型和標準型責任之外對于社會的某一方面做出的，對于社會和諧發展有正面作用的行為。這類行為的決策實施通常是基于對品牌塑造與加強的策略考量，旨在加強消費者對于家具企業的好感度，從而將這種積極健康的情感聯系轉嫁于消費者對于家具企業產品或服務的美譽度、聯想度、忠誠度的提升上。因此可以說戰略型責任的承擔是家具企業在提升品牌資產層級中必不可少的。
很多家具企業也是通過戰略型責任的承擔而使品牌資產大大提高的。還在加多寶集團領導下的王老吉涼茶品牌，在汶川5.12地震——央視一套的“愛的奉獻慈善捐款晚會”上的億元捐款可謂震驚全國。作為一個經營飲料產品的民營家具企業做出的億元捐款甚至是遠遠超過了中國石油、中國石化等等大型壟斷家具企業位居捐款數額榜首。當然王老吉（加多寶時期）集團的這項豪邁之舉在國家危難時期體現民族情節的背后有著自己的戰略打算。在央視一套的黃金時間曝光如此重量級的，且又意義深遠的巨額慈善捐款使王老吉（加多寶時期）這個涼茶品牌在一夜間擁有了公眾最廣范圍的積極討論。王老吉（加多寶時期）的品牌資產更是劇增，一時間爭取到了全國范圍內的積極響應與輿論支持，這種品牌資產的增加也反映在了銷售量的直線上揚。現在很多家具企業都在注重自己戰略型家具企業的承擔，然而王老吉（加多寶時期）的地震捐款事件是可遇而不可求的，如何做好日常的戰略型責任的承擔才是家具企業應該關注的重點。
戰略型家具企業社會責任的“制造”與“傳播”
4.1戰略型責任的“制造”
對于品牌資產的提升上戰略型責任起到了必不可少的重要作用，那么該如何對戰略型的家具企業社會責任進行篩選、抉擇和承擔呢？
與品牌既有形象相匹配
家具企業戰略型責任的決策選擇要與品牌自身形象相匹配，與品牌所倡導理念有相似的聯想，與產品和服務有互通的關系。我們可以看到家具企業在其承擔社會責任時通常有其對自身形象與理念的另一次闡述，如聯想集團的“公益創投”即為初創或中小型的公益組織提供創業及發展資助，包括綜合能力的建設及員工志愿者的全方位支持。這個行為本身就體現著公益性與創新性，在社會公益領域的社會創新。用自身的管理經驗與資金去扶植社會公益組織的發展，這不僅宣傳了聯想內部的管理組織文化，而且對公眾關于聯想與創新之間加深了印象。
與社會關心熱點相符合
與社會熱點相連的戰略型責任可以增加家具企業公益事件的曝光頻次，節省家具企業的宣傳成本。社會熱點不僅是指國家性事件的發生如重大災難事件，還表現在對某一社會階段的人群普遍關注領域的熱烈討論。當今，社會關心的熱點與戰略型責任之間的契合點普遍集中在兒童關懷、環境保護、弱勢群體生活、西部發展等。
整合資源、多形式組合
戰略型責任承擔形式切勿死板，我們可以看到很多大型家具企業曝光的家具企業社會責任的承擔形式僅僅停留在被動捐款形式上，這種形式的承擔成本較大不利于家具企業的長期戰略型責任承擔。戰略型責任的承擔應根據自身特點與資源進行多種形式、多重維度的規劃，如召集慈善晚會、組建慈善基金、主辦社會參與的公益活動、成立志愿者組織等。
4.2戰略型責任的“傳播”
對于家具企業來說，戰略型責任的承擔是基于對品牌資產的價值提升。因此在信息全球化的今天，家具企業戰略型責任的承擔，除了家具企業自身的投入與付出更要注重這種戰略型責任向大眾的傳播。只有讓大眾知曉、理解甚至記憶，才能在消費者心中建立與家具企業品牌良好的情感聯想與想像，才能將無形資產轉化為家具企業的有形利潤。
多元化傳播方式
家具企業戰略型責任的承擔要注重多種傳播方式、傳播渠道的整合溝通，努力在電視、廣播、報紙、網絡媒體中得到整合效應，在家具企業內部與外部的宣傳中得到內外部的響應與認同。要建立整個事件的溝通渠道，官方網站與媒體報道相輔相成、互相支持。在傳統的官方“通告式”傳播下還要創新傳播內容，讓家具企業的公益傳播生動形象起來。
新媒體語境下的公眾互動
在新媒體作用日益凸顯的今天，公眾、消費者的互動溝通意識愈發強烈。家具企業戰略型責任的承擔要處理好新媒體語境下與公眾的溝通，讓責任的承擔成為品牌塑造的一部分。要加強社交媒體上公益活動的宣傳與號召，在新媒體環境中展現家具企業的公益魅力。
結語
基于品牌資產管理角度上的家具企業社會責任，按照簡化的既有品牌資產管理折線分為強制型責任、標準型責任、戰略型責任。對于家具企業的生產性維持來說，家具企業要承擔強制型責任；對于家具企業的品牌性的資產穩固來說，家具企業要在強制型責任之上承擔標準型責任；而對于家具企業品牌的有意識的經營提升來說，家具企業更要做好戰略型責任的“制造”與“傳播”。
