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上市家具企業CEO的合伙之道:共同目標是最有效的粘合劑

放大字體  縮小字體 發布日期:2014-02-07  瀏覽次數:64
  建材產品有技術上的特殊性,它的安裝畢竟需要專業人士來完成,不像一本書或者一雙鞋,買來就能用上。因此,電商的這種“對比”優勢暫時還不能影響到建材業的傳統銷售市場。然而,周悅虹看得出來,建材業和電商結合只是遲早的事,問題在于誰能夠找到恰當的切入點將兩者統一起來。為了找到這個“點”,周悅虹從淘寶店做起,她一步步走出一條適合建材行業的電商之路。
  周悅虹發現,許多消費者購買產品后,最擔心的就是安裝問題。如果能夠幫助消費者解決這個難題,那么他們還是非常愿意在網絡上下單購買建材產品的。但是,消費者在網絡平臺下單必然沖擊線下實體經銷商的銷量,此消彼長,對廠商來說得罪線下經銷商可能導致自己的產品從整個區域消失的窘境。如何將他們的利益有機地結合起來呢?幾經思索,周悅虹有了一個大膽的計劃。
  商場不是戰場,
  妥協包容比決一死戰更重要
  周悅虹先將網絡銷售產品的配送地點限制在幾個比較有實力的分銷商所在城市,電子平臺接到客戶訂單后,線下經銷商負責送貨上門并進行安裝調試,銷售的產品也都是線下經銷商有合理庫存的商品。銷售額計入經銷商業績,這樣使經銷商不再糾結線上銷量搶占他們的銷售份額;利潤由電商部門與經銷商均分,這樣便將經銷商由傳統渠道的對立面轉化為電商銷售的重要一環。經銷商的參與度提高了,獲得了可觀的經濟效益。他們紛紛為電商部門獻計獻策,對產品選型、價格定位、服務標準等各個方面提出來自第一線的寶貴意見。經過幾個月的摸索與嘗試,周悅虹帶領著電商部門制定出一套切合建材行業的電商解決方案。試點地區不斷擴大,銷售額也逐步提升。
  但周悅虹沒有止步于此,她的電商觀念是“開放、集成、快速、實惠”。因此,在電商平臺打造的同時,她就很注意與其他品牌的交流和溝通。別的建材商看見她的電商平臺銷量很好,也嘗試著將自己的產品放到她的平臺銷售。只要對方的經銷商符合一定的要求,周悅虹總是很快就幫對方完成培訓、上架并產生銷量。網絡的力量在一次次談判、合作、共贏中顯示出來,這個電商平臺正式運營僅僅一年就為家具公司盈利四百余萬元,張唯庸終于看見這個女孩真正的實力。
  第二年,這個電商平臺改名“鄰家工匠網”,周悅虹的名聲也隨著這個網站的銷售量逐步走高。當“鄰家工匠”的事業穩步上升時,山寨網站也層出不窮,這些來自于同行、其他電商或投機資本的網站一度成為“鄰家工匠”的最大威脅。當周悅虹再次想鄧大姐訴苦時,鄧大姐告訴她:“商場不是戰場,妥協與包容比‘決一死戰’更重要。”聽明白這句話的周悅虹建議聯合各大廠商與其他網絡平臺,共同參股“鄰家工匠”,一起運營“建材電商”這盤棋。
  在周悅虹的努力下,全國最具實力的幾家大型建材商與電商資本共同出資將“鄰家工匠”正式收購,而周悅虹本人則繼續擔任該平臺的CEO,同時成為握有8%股份的董事會成員。
  后來的故事乏善可陳,張唯庸將重心放回到家具企業管理上,家具公司漸漸走上了正軌。得益于電商平臺的出售,他獲得了一大筆現金。鄧大姐跟隨周悅虹去了新的電商家具公司,擔任周悅虹的顧問。由于引入了電商資本,“鄰家工匠”甚至開拓了海外市場。如今,張唯庸總是親自培訓新進員工,并向他們講述一個曾經只是前臺文員的故事。
  老黃淺析:
  無論是兄弟創業、職場生存還是行業競爭,都離不開對于“核心利益”的判斷。這點沒有把握好,輕則兄弟反目、各奔東西,重則多年努力付之東流。像張唯庸這樣的創業者,在中國數不勝數。他們在寒賤之時能夠為了“發財致富”的“核心利益”不分你我。待到略有小成之際,有人醉生夢死,有人大權獨攬。此時的“發財致富”的“核心利益”已經階段性完成,如果沒有提出更高、更能吸引合伙人的目標,則家具企業必然陷入爭權奪利的漩渦。難怪《中國合伙人》的劇情會在“新希望”獲得國內頭把交椅之后,引入ECC的版權訴訟和上市規劃。看來,在創業者之中,任何時候都保有共同的目標是最有效的粘合劑。
  無獨有偶,也有不少人將職場比戰場,我認為這個戰場恐怕是白區特務之間“暗戰”的戰場才對。如同文中周悅虹的際遇,茫然無知的小小員工對于老板的“核心利益”自然不是特別了解,他們只能隨波逐流地去勝任每個領導安排的工作,但看透這些安排背后的動機,似乎是每個能在職場屹立不倒的人物都要修行的一課。鄧大姐一席話說得小周醍醐灌頂,恍然大悟,她正是從這一事例學習了從環境入手,分析問題的能力。老板和同事,其實沒有“好”與“壞”之分,他們關心的都是自己的“核心利益”。如果,你能夠順應他們的利益取向,再通過自己的努力稍加扭轉,便完成了一個小小前臺文員,到準上市家具企業股東的轉變。
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