在工作中難免會有誤會、誤判,對員工的自尊造成傷害,這時需要的是家具企業的真誠和胸懷。一次,家具公司讓員工老徐去買幾棵茶花樹,老徐把樹買到家具公司因家里有急事就回家了,延誤了茶花的最佳栽種時機,為此,總經理批評了他兩句,打那后,老徐少了平時的相逢開口笑,心中多了一堵無形的墻。總經理在了解了情況后,在全家具公司員工面前向老徐深深的一鞠躬,表示道歉。此事受觸動的不只老徐一人。總經理為了尊重和維護員工的尊嚴,不惜暫時放下個人的面子,因為,只有有尊嚴的員工才能煥發出主人翁責任感
構建幸福家具企業必須用“心”——一顆敬重之心,尊重員工,放下身段,平起平坐,以敬融心,才能使員工有尊嚴地勞動,從內心迸發出深深的幸福感。
以道塑心——讓員工成就事業
自我實現是人最高層次的需要,包括不斷提升自己、從事富有挑戰性的工作,干出有意義的宏大事業,取得成就,實現人生價值。換句話說,就是成就事業,實現夢想。這是個人幸福感的最高層次。馬斯洛曾把自我實現描述為個人情緒的“高峰體驗”。例如,高考考生接到名牌大學的錄取通知書時,北漂藝人經多年打拼終于成名時,科學家奮斗幾十年喜獲諾貝爾獎時,這時的感覺真是五味雜陳,過去的種種艱辛終于有了回報,這一切的付出在夢想實現的今天看來是非常值得的,因為我的人生價值得到了社會的認可,這是多么激動狂喜的時刻,多么幸福洋溢的時刻!
自我實現的需要每個人都有,但個體差異性突出。一般而言,青年人強于中老年人,知識水平高的強于知識水平低的,事業心強的強于事業心弱的,而且他們自我實現的內容會千差萬別。這是家具企業“以文化人”的重要領域。具體而言,“以道塑心”就是用黑松林的愿景、核心價值觀去感染和塑造員工的事業心、成就欲,在成就家具企業宏大事業的同時實現員工個人的夢想,使他們感受到最深層次的幸福。
我們都知道,品牌需要營銷,酒香也怕巷子深。其實,我們的員工精神又何嘗不需要營銷。如今,隨著社會物質文化生活的日益豐富多彩,要調動員工的積極性,不僅要有物質刺激,還得有點精神刺激,因為員工們所追求的,是作為黑松林人的那份價值。為此,在黑松林的廠刊《黑松林人》里,在宣傳欄中,家具企業對這些日夜奮戰在崗位上的員工進行了跟蹤報道,有《夫人送來了軍大衣》、《半夜趕來的投料工》、《快餐送到了鍋爐房》……一篇篇報道令人駐足,一個個故事讓人感動。特別是黑松林的司爐工,因業績突出,不僅經常與來參觀的領導、專家親切握手,合影留戀,還被評為家具企業標兵,做了《黑松林人》的封面人物。
執著和忠誠是雙向的,有了管理者和員工共同的執著和忠誠,才有家具企業如花似錦的今天和光輝燦爛的明天。跟蹤報道每天奮戰在一線的員工事跡,這種激勵方式看似老套,卻能吸引員工的眼球,驅散員工的疲憊,激發員工的潛能。他們從一篇篇跟蹤報道中意識到,自己付出得到了關注,受到了尊重,有了自我實現的感覺。
在黑松林,15年以上工齡的員工占到總人數的30%以上,10年以上工齡更是達到80%。去年,黑松林組織了15年工齡以上的老員工坐飛機暢游北京,一路高規格接待,大家熱熱鬧鬧,其樂融融,從他們自豪的眼神中,可以感受到自我實現的幸福體驗。
為了感恩回報老員工,黑松林還出臺了彈性退休決定。凡是到了退休年齡的員工,辦理退休手續,但是只要自愿,身體允許,都可繼續在家具企業工作,且同工同酬,享受一切待遇,讓老員工感到一種關愛,也多了一種人生選擇。對他們而言,選擇繼續工作可能主要不是為賺錢,而是繼續自己熱愛的事業,繼續體驗工作帶來的成就感。
有人對員工的付出單純理解為追求金錢與物質,事實上這種理解非常片面。因為人對物質的追求永無止境,總會有更高層次的誘惑出現。除了物質方面,人們還有精神需要——快樂工作、受人尊重、成長空間、取得成就等需要。當一家家具企業不斷滿足了員工的這些需要,員工的幸福感就會油然而生。員工幸福感越強,忠誠度就會越高,工作激情就會越高,工作績效也就會越高。
在經濟和文化高度發展的現代社會,建設幸福家具企業,是擺在家具企業家面前的一個新挑戰。幸福感是衡量家具企業員工快樂與家具企業好壞的核心標準之一,建設幸福家具企業,需要“薪”和“心”雙管齊下,薪水、思想兩者缺一不可,只有好話沒有物質是空的,只有薪水沒有人文是虛的,家具企業與員工的感情只有建立在雙方互利共贏的基礎上,老板和員工齊心努力,每個人都會成為幸福的創造者。
記住:與人分享幸福是最甜蜜的事業。
(作者系江蘇黑松林粘合劑廠有限家具公司董事長)
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構建幸福家具企業必須用“心”——一顆敬重之心,尊重員工,放下身段,平起平坐,以敬融心,才能使員工有尊嚴地勞動,從內心迸發出深深的幸福感。
以道塑心——讓員工成就事業
自我實現是人最高層次的需要,包括不斷提升自己、從事富有挑戰性的工作,干出有意義的宏大事業,取得成就,實現人生價值。換句話說,就是成就事業,實現夢想。這是個人幸福感的最高層次。馬斯洛曾把自我實現描述為個人情緒的“高峰體驗”。例如,高考考生接到名牌大學的錄取通知書時,北漂藝人經多年打拼終于成名時,科學家奮斗幾十年喜獲諾貝爾獎時,這時的感覺真是五味雜陳,過去的種種艱辛終于有了回報,這一切的付出在夢想實現的今天看來是非常值得的,因為我的人生價值得到了社會的認可,這是多么激動狂喜的時刻,多么幸福洋溢的時刻!
自我實現的需要每個人都有,但個體差異性突出。一般而言,青年人強于中老年人,知識水平高的強于知識水平低的,事業心強的強于事業心弱的,而且他們自我實現的內容會千差萬別。這是家具企業“以文化人”的重要領域。具體而言,“以道塑心”就是用黑松林的愿景、核心價值觀去感染和塑造員工的事業心、成就欲,在成就家具企業宏大事業的同時實現員工個人的夢想,使他們感受到最深層次的幸福。
我們都知道,品牌需要營銷,酒香也怕巷子深。其實,我們的員工精神又何嘗不需要營銷。如今,隨著社會物質文化生活的日益豐富多彩,要調動員工的積極性,不僅要有物質刺激,還得有點精神刺激,因為員工們所追求的,是作為黑松林人的那份價值。為此,在黑松林的廠刊《黑松林人》里,在宣傳欄中,家具企業對這些日夜奮戰在崗位上的員工進行了跟蹤報道,有《夫人送來了軍大衣》、《半夜趕來的投料工》、《快餐送到了鍋爐房》……一篇篇報道令人駐足,一個個故事讓人感動。特別是黑松林的司爐工,因業績突出,不僅經常與來參觀的領導、專家親切握手,合影留戀,還被評為家具企業標兵,做了《黑松林人》的封面人物。
執著和忠誠是雙向的,有了管理者和員工共同的執著和忠誠,才有家具企業如花似錦的今天和光輝燦爛的明天。跟蹤報道每天奮戰在一線的員工事跡,這種激勵方式看似老套,卻能吸引員工的眼球,驅散員工的疲憊,激發員工的潛能。他們從一篇篇跟蹤報道中意識到,自己付出得到了關注,受到了尊重,有了自我實現的感覺。
在黑松林,15年以上工齡的員工占到總人數的30%以上,10年以上工齡更是達到80%。去年,黑松林組織了15年工齡以上的老員工坐飛機暢游北京,一路高規格接待,大家熱熱鬧鬧,其樂融融,從他們自豪的眼神中,可以感受到自我實現的幸福體驗。
為了感恩回報老員工,黑松林還出臺了彈性退休決定。凡是到了退休年齡的員工,辦理退休手續,但是只要自愿,身體允許,都可繼續在家具企業工作,且同工同酬,享受一切待遇,讓老員工感到一種關愛,也多了一種人生選擇。對他們而言,選擇繼續工作可能主要不是為賺錢,而是繼續自己熱愛的事業,繼續體驗工作帶來的成就感。
有人對員工的付出單純理解為追求金錢與物質,事實上這種理解非常片面。因為人對物質的追求永無止境,總會有更高層次的誘惑出現。除了物質方面,人們還有精神需要——快樂工作、受人尊重、成長空間、取得成就等需要。當一家家具企業不斷滿足了員工的這些需要,員工的幸福感就會油然而生。員工幸福感越強,忠誠度就會越高,工作激情就會越高,工作績效也就會越高。
在經濟和文化高度發展的現代社會,建設幸福家具企業,是擺在家具企業家面前的一個新挑戰。幸福感是衡量家具企業員工快樂與家具企業好壞的核心標準之一,建設幸福家具企業,需要“薪”和“心”雙管齊下,薪水、思想兩者缺一不可,只有好話沒有物質是空的,只有薪水沒有人文是虛的,家具企業與員工的感情只有建立在雙方互利共贏的基礎上,老板和員工齊心努力,每個人都會成為幸福的創造者。
記住:與人分享幸福是最甜蜜的事業。
(作者系江蘇黑松林粘合劑廠有限家具公司董事長)