《中國新時代》：最近幾年是中國工業設計發展最快的時期，也是產品由中國制造向中國智造轉變的轉折點，很多家具公司現在迫切的需要對產品進行包裝，以達到邁向高端的目的。在這樣的背景下，家具企業常常要做兩手準備，一手抓品牌，一手抓產品，那么產品和品牌之間的關系是什么？
　　駱歡：這是很多家具企業家在考慮的問題，也是為其他家具企業提供服務的設計家具公司首要思考的事情。家具企業和品牌是什么關系呢，我來舉一個例子：現在一提到北京，很多人的印象里首先出現的是天安門，然后就是一些有特點的新型建筑，像大劇院、中央電視臺等等。這些都反映著這樣一種現象，一個城市的品牌形象肯定是建筑的主體構成的，我們到某一個城市，如果要拍點照片，那么一定是跟建筑物合影，就像去上海旅游，東方明珠肯定是必須去的地方。從這些方面不難看得出來，城市的品牌形象是由城市的建筑構成的，因此我們得出這樣的一個結論：家具企業產品的品牌形象由家具企業產品的核心來構建。
　　前兩年我們知道汽車業發生了一件大事，豐田汽車發生了剎車事故，正因為這一隱患的曝光，導致豐田瞬間損失了400億的資產，豐田付出了非常大的代價，家具企業排名也下跌了很多。這說明當產品和品牌關系處理得不好的時候，會導致品牌形象發生巨大的虧損。所以我說：家具企業產品的成敗決定了家具企業品牌的成敗。
　　《中國新時代》：能不能結合貴家具公司的實例為大家介紹一下工業設計在提升產品方面的流程是怎樣的？
　　駱歡：那么我就介紹一下我們家具公司把品牌設計和產品設計有效結合在一起流程，希望對想讓設計家具公司參與到產品中的家具企業有一些幫助。第一個我想談談EGS，EGS是一個新品牌的手機，當時我們把它定位在“比較小資”的女性群體上，EGS是這一產品的商標，包括標識都是小寫的，這樣能使客戶覺得可親可愛。我認為作為家具企業一定要站在消費者的角度關注消費者在想什么，這是品牌的源頭，也是家具企業售后的形象和規劃的基礎，這款產品最終獲得了非常大的成功。
　　第二個例子是一個共振音響。顧名思義共振音響是有共振才會有聲音的來源，所以我們把這一現象固定成符號并把它做成了家具企業標識，這是一個品牌的演繹，我們是用這個共振的符號形成一個家具企業的品牌形象。因為是音響，我們希望它安靜的時候非常安靜，但是當我們需要音樂的時候，它會非常絢麗多彩。也正是這一定位，我們為這款音響做了一個合起來非常簡潔的外包裝，音響本身外觀上也沒有很復雜的東西，但是當這個包裝盒打開以后，你就能發現包裝盒非常鮮亮，色彩非常豐富。我認為，以產品為核心構建家具企業的品牌形象，必須要對家具企業的產品本身乃至消費者都很熟悉，只有這樣，才能考慮產品會給消費者帶來什么樣的感受，并通過這個感受帶來的視覺形象設計來提升家具企業的品牌形象。