摘要：衍生于體育的家具企業教練技術是當今家具企業界提高生產力的最新最有效的管理技術之一。家具企業教練技術目前已被廣泛應用于個人成長、社會生活等諸多領域，并取得了良好效果。家具企業教練技術對于中職學生的職業生涯發展會起到積極的推動作用。
關鍵詞：家具企業教練技術；中職學生；職業生涯輔導
中圖分類號：G715 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-C-（2013）12-0075-04
一、家具企業教練技術概述
家具企業教練技術（coaching technology）是一種通過完善心智模式來發揮潛能、提升效率的管理技術，它是一種態度訓練（attitude training），而不是一種知識訓練（knowledge training）或技巧訓練（skill training）。[1]家具企業教練技術最早起源于90年代的美國體育運動，通過讓一個完全不會打網球的人在20分鐘內學會打網球的嘗試實踐過程，逐漸總結衍生出的一種指導性方法和技術。家具企業教練技術作為一種新興的管理技術，主要是通過一系列有方向性的、策略性的過程，洞察被教練者的心智模式，向內挖掘潛能，向外發現可能性，從而使被教練者有效達到目標。[2]它的核心內容是：教練以中立的身份，運用聆聽、發問、區分、回應四種教練技巧洞察被教練者的心態，從而區分其行為是否有效，并給予直接的反饋，使其洞悉自己，及時調整心態、清晰目標、激發潛能，以最佳狀態去創造成果，實現自我超越和自我突破。
教練技術不同于傳統的管理方式，因為教練不是顧問，不提供解決方案，而是讓你自己去發現；教練也不是教師，不會告訴你問題的答案，甚至不比你懂得更多；教練更不是心理醫生，不會去平復你的情緒，而是讓你自己管理情緒；教練不會針對你的過去，而是關心你的未來；教練“對人不對事”，與通常意義的“對事不對人”的管理不同……因此，教練技術的核心理念是通過完善心智模式來發揮潛能，實現目標。心智模式是彼得·圣吉博士在《第五項修煉》中提出來的概念，指一種深植于人們心中的對周圍世界的看法及其采取的行動[3]，也可以說是信念。教練技術所探尋的正是根植于心中的信念，并從操作層面觀察和改善人們的心智模式——這些信念是如何影響我們的行為和成果的。當然，教練不是從成果入手，也不是從行為入手，而是從信念的層面切入，直指問題的核心，讓人們審視固有的信念，讓人們打開信念的寬度。教練技術就像一面鏡子，讓被教練者發現自身的盲點，令被教練者看到自己的信念——行為——成果的內在聯系，從而完善心智模式，重新看到真實存在的客觀世界，使被教練者不拘囿于內心的自我束縛，選擇不同的行為，尋找更多的發展、突破和改變，從而創造新的成果。
二、家具企業教練技術應用于中職生
生涯輔導中的必要性與價值
（一）家具企業教練技術應用于中職學生生涯輔導中的必要性
對于中職學生而言，他們正處于即將步入社會的階段，按照舒伯的生涯階段發展理論，該階段屬于探索期階段，這個階段的重要任務就是通過對自我以及外界職業環境的探索、了解和認知，逐步形成自我概念和職業選擇方向。中職學生進入中等職業院校，來到的是一個完全陌生的環境，他們需要以新的要求和學習生活模式開始新的旅程，而且中職學生的學習年限一般是3年，他們即將面對的是就業和職業選擇。處于這個重要過渡期的中職學生不可避免地會存在很多問題，如對自我認識不充分、對環境的評估不客觀、對職業定位不清晰、對計劃的執行不徹底等。諸如這些自我認知方面、環境適應方面、自我能力提升方面、生涯規劃方面的困惑和問題，容易使中職學生感到迷茫，缺乏前進的動力。這時就需要學校及時提供相關的輔導和服務。
家具企業教練技術的最大特點和優勢就是引導學生對自我負責，激發學生自身的潛能和動力，推動學生采取行動。教練技術倡導無論多復雜的困難和問題，都應嘗試先邁出一小步，在行動中獲取不斷強大的力量，不斷尋找前進的方向。因此，家具企業教練技術非常重視行動的推動、行動效果的及時跟蹤和檢查，而且始終要求堅持讓被教練者自己尋找答案、讓被教練者行動起來的原則，盡可能更好地調動被教練者的自我責任感和主觀能動性。這樣，家具企業教練技術能夠通過一系列有策略的行為干預模式，來了解中職學生的心智模式，幫助他們了解自己，認識自己面臨的生涯任務，并洞察自己目前的狀態以及問題，調整好心態，通過不斷挖掘和開發其潛能，探索不斷進步和發展的可能途徑，及時給予他們鼓勵和反饋，不斷推動其在一點一滴的行動中獲取信心和力量，從而使心智模式不斷完善、發展目標逐步實現。家具企業教練技術能夠激發和調動中職學生的主觀能動性和生涯發展的自我責任感，能夠幫助中職學生厘清生涯目標，幫助學生調整心態、探尋新的生涯路徑，從而有效地實現生涯發展目標。
對于正處于生涯發展探索期的中職學生而言，需要不斷進行自我認知和環境認知，為今后走入社會做好心理和技能準備，那么家具企業教練技術的應用，可以說是幫助和推動中職學生生涯發展的一項有效的、必要的輔導技術。
（二）家具企業教練技術在中職學生生涯輔導中的價值
家具企業教練技術實施的核心理念就是以人為本，即在生涯輔導中，生涯教練技術既不能越俎代庖，代替學生做決定，也不是知識灌輸，教給學生各種能力，而是通過教練的引導、分享、示范等方法，激發學生的生涯意識，促進學生探索、思考與自己的生涯相關的問題，并能夠采取積極的行動，內化成長，規劃與實現生涯發展。當然，家具企業教練技術在最初的應用中有一個人性假設：每個人都愿意不斷自我超越、自我實現，全方面發展自我；人是既有進取心和責任感，又有惰性和依賴性的，因此需要不斷合理引導；每個人都有足夠的資源和能力達到他的目標。正是這一人性假設，使得教練技術具有廣泛的應用價值，尤其是在中職學生的生涯輔導中表現得更加突出。
1.有助于中職學生厘清生涯目標。生涯目標的制訂，是生涯規劃的核心。一個明確的目標可以指引方向，并賦予生命意義，使得生命變成了一個有機的整體。目標是教練存在的基礎，厘清目標是教練的起點。在教練看來，很多人并不知道自己需要什么，不知道內心真正的追求，經常在外界的驅動下渴求一些表面的東西，并把它當成自己的目標。尤其是現在的中職學生，絕大多數是90后，生活條件優越，他們很少去反省自己內心真實的需求，這種需求一直被掩蓋在心底。教練的目標就是通過一定的技術和方法，幫助被教練者把潛在內心深處想要的東西挖掘出來，激發對方將內在真實需求訂立為人生目標，引導中職學生遵循自己內心的選擇。
[2]
關鍵詞：家具企業教練技術；中職學生；職業生涯輔導
中圖分類號：G715 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-C-（2013）12-0075-04
一、家具企業教練技術概述
家具企業教練技術（coaching technology）是一種通過完善心智模式來發揮潛能、提升效率的管理技術，它是一種態度訓練（attitude training），而不是一種知識訓練（knowledge training）或技巧訓練（skill training）。[1]家具企業教練技術最早起源于90年代的美國體育運動，通過讓一個完全不會打網球的人在20分鐘內學會打網球的嘗試實踐過程，逐漸總結衍生出的一種指導性方法和技術。家具企業教練技術作為一種新興的管理技術，主要是通過一系列有方向性的、策略性的過程，洞察被教練者的心智模式，向內挖掘潛能，向外發現可能性，從而使被教練者有效達到目標。[2]它的核心內容是：教練以中立的身份，運用聆聽、發問、區分、回應四種教練技巧洞察被教練者的心態，從而區分其行為是否有效，并給予直接的反饋，使其洞悉自己，及時調整心態、清晰目標、激發潛能，以最佳狀態去創造成果，實現自我超越和自我突破。
教練技術不同于傳統的管理方式，因為教練不是顧問，不提供解決方案，而是讓你自己去發現；教練也不是教師，不會告訴你問題的答案，甚至不比你懂得更多；教練更不是心理醫生，不會去平復你的情緒，而是讓你自己管理情緒；教練不會針對你的過去，而是關心你的未來；教練“對人不對事”，與通常意義的“對事不對人”的管理不同……因此，教練技術的核心理念是通過完善心智模式來發揮潛能，實現目標。心智模式是彼得·圣吉博士在《第五項修煉》中提出來的概念，指一種深植于人們心中的對周圍世界的看法及其采取的行動[3]，也可以說是信念。教練技術所探尋的正是根植于心中的信念，并從操作層面觀察和改善人們的心智模式——這些信念是如何影響我們的行為和成果的。當然，教練不是從成果入手，也不是從行為入手，而是從信念的層面切入，直指問題的核心，讓人們審視固有的信念，讓人們打開信念的寬度。教練技術就像一面鏡子，讓被教練者發現自身的盲點，令被教練者看到自己的信念——行為——成果的內在聯系，從而完善心智模式，重新看到真實存在的客觀世界，使被教練者不拘囿于內心的自我束縛，選擇不同的行為，尋找更多的發展、突破和改變，從而創造新的成果。
二、家具企業教練技術應用于中職生
生涯輔導中的必要性與價值
（一）家具企業教練技術應用于中職學生生涯輔導中的必要性
對于中職學生而言，他們正處于即將步入社會的階段，按照舒伯的生涯階段發展理論，該階段屬于探索期階段，這個階段的重要任務就是通過對自我以及外界職業環境的探索、了解和認知，逐步形成自我概念和職業選擇方向。中職學生進入中等職業院校，來到的是一個完全陌生的環境，他們需要以新的要求和學習生活模式開始新的旅程，而且中職學生的學習年限一般是3年，他們即將面對的是就業和職業選擇。處于這個重要過渡期的中職學生不可避免地會存在很多問題，如對自我認識不充分、對環境的評估不客觀、對職業定位不清晰、對計劃的執行不徹底等。諸如這些自我認知方面、環境適應方面、自我能力提升方面、生涯規劃方面的困惑和問題，容易使中職學生感到迷茫，缺乏前進的動力。這時就需要學校及時提供相關的輔導和服務。
家具企業教練技術的最大特點和優勢就是引導學生對自我負責，激發學生自身的潛能和動力，推動學生采取行動。教練技術倡導無論多復雜的困難和問題，都應嘗試先邁出一小步，在行動中獲取不斷強大的力量，不斷尋找前進的方向。因此，家具企業教練技術非常重視行動的推動、行動效果的及時跟蹤和檢查，而且始終要求堅持讓被教練者自己尋找答案、讓被教練者行動起來的原則，盡可能更好地調動被教練者的自我責任感和主觀能動性。這樣，家具企業教練技術能夠通過一系列有策略的行為干預模式，來了解中職學生的心智模式，幫助他們了解自己，認識自己面臨的生涯任務，并洞察自己目前的狀態以及問題，調整好心態，通過不斷挖掘和開發其潛能，探索不斷進步和發展的可能途徑，及時給予他們鼓勵和反饋，不斷推動其在一點一滴的行動中獲取信心和力量，從而使心智模式不斷完善、發展目標逐步實現。家具企業教練技術能夠激發和調動中職學生的主觀能動性和生涯發展的自我責任感，能夠幫助中職學生厘清生涯目標，幫助學生調整心態、探尋新的生涯路徑，從而有效地實現生涯發展目標。
對于正處于生涯發展探索期的中職學生而言，需要不斷進行自我認知和環境認知，為今后走入社會做好心理和技能準備，那么家具企業教練技術的應用，可以說是幫助和推動中職學生生涯發展的一項有效的、必要的輔導技術。
（二）家具企業教練技術在中職學生生涯輔導中的價值
家具企業教練技術實施的核心理念就是以人為本，即在生涯輔導中，生涯教練技術既不能越俎代庖，代替學生做決定，也不是知識灌輸，教給學生各種能力，而是通過教練的引導、分享、示范等方法，激發學生的生涯意識，促進學生探索、思考與自己的生涯相關的問題，并能夠采取積極的行動，內化成長，規劃與實現生涯發展。當然，家具企業教練技術在最初的應用中有一個人性假設：每個人都愿意不斷自我超越、自我實現，全方面發展自我；人是既有進取心和責任感，又有惰性和依賴性的，因此需要不斷合理引導；每個人都有足夠的資源和能力達到他的目標。正是這一人性假設，使得教練技術具有廣泛的應用價值，尤其是在中職學生的生涯輔導中表現得更加突出。
1.有助于中職學生厘清生涯目標。生涯目標的制訂，是生涯規劃的核心。一個明確的目標可以指引方向，并賦予生命意義，使得生命變成了一個有機的整體。目標是教練存在的基礎，厘清目標是教練的起點。在教練看來，很多人并不知道自己需要什么，不知道內心真正的追求，經常在外界的驅動下渴求一些表面的東西，并把它當成自己的目標。尤其是現在的中職學生，絕大多數是90后，生活條件優越，他們很少去反省自己內心真實的需求，這種需求一直被掩蓋在心底。教練的目標就是通過一定的技術和方法，幫助被教練者把潛在內心深處想要的東西挖掘出來，激發對方將內在真實需求訂立為人生目標，引導中職學生遵循自己內心的選擇。
