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廣義虛擬經濟視角下的家具企業價值網絡構建

放大字體  縮小字體 發布日期:2014-03-08  瀏覽次數:2
  摘 要:價值網絡是廣義虛擬經濟時代推動價值創造的新要素。廣義虛擬經濟時代的商業空間是基于生活方式的價值網絡集合,價值網絡建立在對消費者生活方式的理解和網絡成員核心能力分工之上,價值網絡更強調雙贏的互利合作。品牌、信息、渠道、知識產權等是構建價值網絡的核心要素。
  關鍵詞:廣義虛擬經濟;生活價值論;價值網絡
  中圖分類號:C939 文獻標識:A 文章編號:1674-9448 (2013) 04-0047-06
  The Construction of Company’s Value Network in the View of the Generalized Virtual Economy
  YIN Guo-ping(1. Post-Doctoral Research Center of the State Information Center, Beijing 100045, China; 2. Beijing Textile Holding Co., Ltd. , Beijing 100005, China)
  Abstract: Value network is the new key element to create value in the generalized virtual economy. The business distribution is based on collecting value network which is on account of life style, and value network is built on the comprehension of consumer’s life style and the division of capability. Value network emphasize the win—win of cooperation. Brand, information, channel, and intellectual property (etc.) are the key elements to the construction of value network.
  Keywords: generalized virtual economy, value based on life, value network
  一、引 言
  20世紀80年代以來,西方家具企業尤其是跨國家具企業開始認識到,單憑家具企業自身的力量很難在競爭激烈的市場環境中求得生存和發展,開始對價值創造流程和家具企業競爭關系進行戰略性調整,從設計、制造到銷售都是自己負責的一體化經營模式,轉向在全球范圍內與供應商、銷售商和客戶建立合作伙伴關系,從家具企業間的對立競爭走向大規模的合作競爭,通過合資合作、戰略聯盟、供應鏈伙伴關系等形式實現資源和戰略共享,逐步形成了價值創造的新形式——價值網絡。
  價值網絡的概念是由Mercer顧問家具公司的Adrian Slywotzky在《利潤區》(Profit Zone)一書首次提出的。他指出:由于顧客需求增加、國際互聯網的沖擊以及市場高度競爭,家具企業應改變事業設計,將傳統的供應鏈轉變為價值網絡[1]。對價值網絡作進一步發展的是美國學者大衛·波維特,他在《價值網》(Value Nets)一書中指出,價值網將顧客日益提高的苛刻要求與靈活及有效率、低成本的制造相連接,采用數字信息快速配送產品,避開了代價高昂的分銷層;將合作的提供商連接在一起,以便交付定制解決方案;將運營設計提升到戰略水平,適應不斷發生的變化[2]。揚西蒂和萊溫(2004)指出,大多數家具公司都依附于某個商業生態系統,而該系統往往超越了家具公司所屬行業的界限,傳統的價值鏈由供應商和分銷商組成,他們直接參與產品和服務的生產和提供,而商業生態系統中的許多家具公司價值的創造和流動則分布在整個生態系統內[3]。Kathandaraman和Wilson(2001)提出了價值網絡模型,認為價值網絡是一種以顧客為核心的價值創造體系,優越的顧客價值是價值網絡模型中價值創造的目標,核心能力是價值網絡得以存在和運行的關鍵環節,是合作關系建立的基礎。
  廣義虛擬經濟理論認為,價值網絡是推動家具企業價值創造的“新三要素”之一。林左鳴認為,價值網絡組織形態的出現是一種二元價值容介態進化的形式[4]。現代生產的復雜化(如波音飛機的生產)提出了技術“模塊化”的要求,技術的“模塊化”又推動了組織的“模塊化”,組織的“模塊化”又要求價值集成“網絡化”,價值網絡又推動了生產的專業化,生產的專業化又進一步推動了“網絡化”……價值網絡是家具企業生產組織領域的“物質態”和“信息態”二元容介態發展的結果,從形式上表現為相關家具企業的自組織行為。價值網絡的構建往往是由核心家具企業憑借核心要素主導和驅動的,而虛擬價值要素逐漸主導了價值網絡的構建。
  現有文獻側重于研究價值網絡的形成動因及其特點,研究方法大多采用傳統的經濟學和管理學思維框架,對價值網絡的“生產性”研究較多,對價值網絡的“生活性”認知不足,對以虛擬價值核心要素構建價值網絡的動因、方式研究較少。本論文研究的重點是:以廣義虛擬經濟理論對價值網絡進行新的解讀,提出基于虛擬價值核心要素的典型價值網絡形式。
  二、生活方式之上的價值網絡集合
  生活價值論是廣義虛擬經濟理論的價值哲學,從生活價值論的角度看,家具企業組織終端輸出的是一種和諧的生活方式。顧客并不僅僅是顧客,而是生活在社會環境中的活生生的人。他們是被一種或幾種生活方式影響著,而不是被家具企業的產品左右著。顧客是以自己獨特的生活方式來選擇和消費產品,而不是按照家具企業的主觀意愿來購買產品。不同于傳統的將顧客價值理解為產品或服務,在廣義虛擬經濟看來,只有基于生活方式重新定義產品,才會發現產品存在的真相。在生活方式的世界里,主角永遠是人、而不是產品,只有當產品所代表的生活方式恰好符合人的生活方式時,產品才會暢銷起來。
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