[摘 要] 本文分析了軟件家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)外部動因。探討了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中可能面臨的風(fēng)險因素。通過實例和分析，闡述了軟件家具企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中在戰(zhàn)略制定過程、市場判斷、研發(fā)策略、轉(zhuǎn)型文化和資源流失控制等方面應(yīng)采取的實施策略。
　　[關(guān)鍵詞] 戰(zhàn)略管理； 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型； 軟件家具企業(yè)
　　doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 04. 047
　　[中圖分類號] F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）04- 0092- 03
　　0 引 言
　　2000-2010年，中國軟件產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了由興起到崛起的黃金10年。國務(wù)院出臺了推動軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“18號文件”《關(guān)于鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》，從投融資、稅收政策支持，到地方配套扶植，為軟件產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展注入新鮮活力。軟件業(yè)以頑強(qiáng)的生命力和影響力逐步滲透進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)的各個領(lǐng)域。各類軟件家具企業(yè)也如雨后春筍般成長起來。
　　近年來，一方面世界金融危機(jī)蔓延導(dǎo)致中國經(jīng)濟(jì)增長不斷減緩。另一方面，市場競爭逐步加劇，用戶投資謹(jǐn)慎，需求多樣化等，使得軟件家具企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境愈趨嚴(yán)峻。為保持競爭力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，許多軟件家具企業(yè)面臨戰(zhàn)略重新定位、資源重新配置，實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已成必然。本文從理論和家具企業(yè)實踐出發(fā)，嘗試對軟件家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型模式和策略加以分析，以期對相關(guān)領(lǐng)域研究和軟件家具企業(yè)應(yīng)用提供一點啟示。
　　1 軟件家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的概念和動因
　　1.1 家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的概念
　　家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的概念可以從廣義和狹義兩個方面理解[1]。從廣義上理解， 家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型屬于家具企業(yè)變革的范疇。家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一個比較泛的描述家具企業(yè)變革行為的詞語，與其類似的稱謂包括轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)制、轉(zhuǎn)軌、轉(zhuǎn)行、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換等。狹義上的理解， 為適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源變化，家具企業(yè)打破原有經(jīng)營模式，采取的業(yè)務(wù)調(diào)整、目標(biāo)市場變化、商業(yè)模式調(diào)整、組織變革等都可以稱為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型行為。與家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相似的概念還有戰(zhàn)略調(diào)整、戰(zhàn)略變革等。
　　綜合國內(nèi)外的家具企業(yè)戰(zhàn)略變革理論，可以將家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型定義為：家具企業(yè)在成長過程中，根據(jù)其外部環(huán)境以及家具企業(yè)內(nèi)部資源和能力狀況，為了保持或增強(qiáng)自身競爭優(yōu)勢，克服家具企業(yè)在原有經(jīng)營格局中所遇到的種種困難，對家具企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段進(jìn)行重新設(shè)計， 并由此形成新的商業(yè)模式、新的技術(shù)、產(chǎn)品和市場的過程。
　　1.2 家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的動因
　　驅(qū)使家具企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的因素既有外在的也有內(nèi)在的。歸納起來主要有如下動因：
　　（1） 家具企業(yè)成長的內(nèi)在規(guī)律。許多研究將軟件家具企業(yè)的成長過程劃分為創(chuàng)業(yè)階段、生存階段、擺脫束縛成功發(fā)展階段、起飛階段和成熟階段5個階段[2-3]。眾多研究表明， 在家具企業(yè)成長的不同時期和不同階段， 家具企業(yè)所面臨的問題、依賴的資源、管理的方式均有明顯的差異， 它所采用的戰(zhàn)略類型也不盡相同。軟件產(chǎn)業(yè)是典型的高科技產(chǎn)業(yè)， 具有創(chuàng)新推動特性、技術(shù)更新速度快、產(chǎn)品研發(fā)周期短、知識技術(shù)高度密集性、客戶需求變化多樣以及家具企業(yè)之間競爭程度加劇等特點。因此， 每當(dāng)步入新的成長階段，軟件家具企業(yè)需要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型或戰(zhàn)略調(diào)整來保持或增強(qiáng)已有的競爭優(yōu)勢。
　　（2） 經(jīng)營環(huán)境變化的驅(qū)使。家具企業(yè)外部環(huán)境的變化是家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的誘因。由于家具企業(yè)所處外部行業(yè)環(huán)境的影響導(dǎo)致家具企業(yè)成長受到威脅，市場份額受到侵蝕。如果以現(xiàn)有的家具企業(yè)能力， 即便經(jīng)過變革也不能在行業(yè)內(nèi)謀求新的發(fā)展空間， 或者所處行業(yè)市場已經(jīng)屬于成熟、衰退性的夕陽行業(yè)， 為了獲得市場開拓的持續(xù)增長， 家具企業(yè)可能通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型將更多的關(guān)注力投向新生領(lǐng)域， 尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點。按照管理學(xué)大師彼得·德魯克的觀點， 家具企業(yè)生存和發(fā)展的假設(shè)前提已經(jīng)發(fā)生了根本性改變時， 家具企業(yè)就必須進(jìn)行根本性的改變來與之適應(yīng)。
　　（3） 未來戰(zhàn)略的主動布局。家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型歸根結(jié)底是家具企業(yè)自身發(fā)展、競爭策略的具體落地。家具企業(yè)一定時期的發(fā)展戰(zhàn)略制定是基于對家具企業(yè)未來發(fā)展的環(huán)境分析和預(yù)測基礎(chǔ)上的。因此，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就是對家具企業(yè)的戰(zhàn)略方向修正、對戰(zhàn)略實施路徑創(chuàng)新的過程。相比于對外部環(huán)境變化的被動反應(yīng)，許多家具企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是家具企業(yè)主動選擇行為，是家具企業(yè)著眼于未來長期發(fā)展的自覺“造勢”和布局。
　　（4） 內(nèi)外資源的整合需要。家具企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成是內(nèi)外部資源充分優(yōu)化配置的結(jié)果。有遠(yuǎn)見的家具企業(yè)會通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型順勢而為，量力而行，將可能獲得的資源用到極致，獲得最大的投入產(chǎn)出效果。在家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中，同時伴隨著政策資源的借力、產(chǎn)學(xué)研和戰(zhàn)略合作伙伴一條龍的互動、協(xié)同和共贏。另一方面，家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型往往伴隨著家具企業(yè)內(nèi)部的深刻變革。無論是技術(shù)創(chuàng)新體系的調(diào)整、營銷力量的布局，還是家具企業(yè)資金、人力的投入，都會隨著戰(zhàn)略重點的調(diào)整而重新配置。因此，從一定意義上說，家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也是整合和優(yōu)化配置內(nèi)外部資源的需要。
　　（5） 經(jīng)營體系的深刻創(chuàng)新。任何家具企業(yè)的持續(xù)成長與家具企業(yè)家的推動作用密不可分。在熊彼特的創(chuàng)新理論中， 家具企業(yè)家和創(chuàng)新是緊密聯(lián)系在一起的， 對創(chuàng)新的不懈追求是家具企業(yè)家的本質(zhì)特征。對于以創(chuàng)新為主要特征的軟件家具企業(yè)，家具企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者追求經(jīng)營方式的創(chuàng)新調(diào)整是天然的需要。戰(zhàn)略調(diào)整可能涉及到的創(chuàng)新不僅涉及到技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新， 也涉及經(jīng)營思路、經(jīng)營理念、經(jīng)營方式以及家具市場營銷等多方面的創(chuàng)新。在軟件家具企業(yè)成長過程中， 家具企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者憑著職業(yè)的敏感性和遠(yuǎn)見卓識，能敏銳地發(fā)現(xiàn)新技術(shù)或新的市場機(jī)會， 適時推出新的經(jīng)營理念， 提出新的經(jīng)營思路， 調(diào)整家具企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略， 從而使軟件家具企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。從某種意義上，軟件家具企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是家具企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者追求創(chuàng)新的結(jié)果。
　　2 軟件家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的模式
　　軟件家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型可以有多種方式和途徑。大體有如下幾種類型：
　　從軟件家具企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的時間點來看有兩種不同的類型， 即非危機(jī)狀態(tài)下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和危機(jī)狀態(tài)下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型[4]。非危機(jī)狀態(tài)下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一種主動轉(zhuǎn)型， 是具有前瞻性的轉(zhuǎn)型。危機(jī)狀態(tài)下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型， 又稱危機(jī)性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。當(dāng)家具企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機(jī)， 家具企業(yè)必須通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型擺脫危機(jī)。朱俊等[4]研究表明：“家具企業(yè)如能在非危機(jī)狀態(tài)下完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型， 會大大減少轉(zhuǎn)換帶來的陣痛， 提高轉(zhuǎn)換的效率。但多數(shù)家具企業(yè)直到發(fā)生了大危機(jī)才認(rèn)識到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必要， 才愿意實行真正意義上的轉(zhuǎn)換”。 許多軟件家具企業(yè)的成功實踐表明， 家具企業(yè)唯有善于識別家具企業(yè)危機(jī)、選擇合適時機(jī)、成功實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型， 才能保持家具企業(yè)的持續(xù)成長。