[摘 要] 本文分析了軟件家具企業戰略轉型的內外部動因。探討了戰略轉型過程中可能面臨的風險因素。通過實例和分析，闡述了軟件家具企業在戰略轉型過程中在戰略制定過程、市場判斷、研發策略、轉型文化和資源流失控制等方面應采取的實施策略。
[關鍵詞] 戰略管理； 戰略轉型； 軟件家具企業
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 04. 047
[中圖分類號] F272 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）04- 0092- 03
0 引 言
2000-2010年，中國軟件產業經歷了由興起到崛起的黃金10年。國務院出臺了推動軟件產業發展的“18號文件”《關于鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策》，從投融資、稅收政策支持，到地方配套扶植，為軟件產業的飛速發展注入新鮮活力。軟件業以頑強的生命力和影響力逐步滲透進傳統行業、新興產業的各個領域。各類軟件家具企業也如雨后春筍般成長起來。
近年來，一方面世界金融危機蔓延導致中國經濟增長不斷減緩。另一方面，市場競爭逐步加劇，用戶投資謹慎，需求多樣化等，使得軟件家具企業的經營環境愈趨嚴峻。為保持競爭力和實現可持續發展，許多軟件家具企業面臨戰略重新定位、資源重新配置，實現戰略轉型已成必然。本文從理論和家具企業實踐出發，嘗試對軟件家具企業戰略轉型模式和策略加以分析，以期對相關領域研究和軟件家具企業應用提供一點啟示。
1 軟件家具企業戰略轉型的概念和動因
1.1 家具企業戰略轉型的概念
家具企業戰略轉型的概念可以從廣義和狹義兩個方面理解[1]。從廣義上理解， 家具企業戰略轉型屬于家具企業變革的范疇。家具企業戰略轉型是一個比較泛的描述家具企業變革行為的詞語，與其類似的稱謂包括轉型、轉制、轉軌、轉行、戰略轉換等。狹義上的理解， 為適應經營環境和內部資源變化，家具企業打破原有經營模式，采取的業務調整、目標市場變化、商業模式調整、組織變革等都可以稱為戰略轉型行為。與家具企業戰略轉型相似的概念還有戰略調整、戰略變革等。
綜合國內外的家具企業戰略變革理論，可以將家具企業戰略轉型定義為：家具企業在成長過程中，根據其外部環境以及家具企業內部資源和能力狀況，為了保持或增強自身競爭優勢，克服家具企業在原有經營格局中所遇到的種種困難，對家具企業的發展目標、達成目標的途徑和手段進行重新設計， 并由此形成新的商業模式、新的技術、產品和市場的過程。
1.2 家具企業戰略轉型的動因
驅使家具企業實現戰略轉型的因素既有外在的也有內在的。歸納起來主要有如下動因：
�。�1） 家具企業成長的內在規律。許多研究將軟件家具企業的成長過程劃分為創業階段、生存階段、擺脫束縛成功發展階段、起飛階段和成熟階段5個階段[2-3]。眾多研究表明， 在家具企業成長的不同時期和不同階段， 家具企業所面臨的問題、依賴的資源、管理的方式均有明顯的差異， 它所采用的戰略類型也不盡相同。軟件產業是典型的高科技產業， 具有創新推動特性、技術更新速度快、產品研發周期短、知識技術高度密集性、客戶需求變化多樣以及家具企業之間競爭程度加劇等特點。因此， 每當步入新的成長階段，軟件家具企業需要進行戰略轉型或戰略調整來保持或增強已有的競爭優勢。
（2） 經營環境變化的驅使。家具企業外部環境的變化是家具企業戰略轉型的誘因。由于家具企業所處外部行業環境的影響導致家具企業成長受到威脅，市場份額受到侵蝕。如果以現有的家具企業能力， 即便經過變革也不能在行業內謀求新的發展空間， 或者所處行業市場已經屬于成熟、衰退性的夕陽行業， 為了獲得市場開拓的持續增長， 家具企業可能通過戰略轉型將更多的關注力投向新生領域， 尋求新的經濟增長點。按照管理學大師彼得·德魯克的觀點， 家具企業生存和發展的假設前提已經發生了根本性改變時， 家具企業就必須進行根本性的改變來與之適應。
�。�3） 未來戰略的主動布局。家具企業戰略轉型歸根結底是家具企業自身發展、競爭策略的具體落地。家具企業一定時期的發展戰略制定是基于對家具企業未來發展的環境分析和預測基礎上的。因此，戰略轉型就是對家具企業的戰略方向修正、對戰略實施路徑創新的過程。相比于對外部環境變化的被動反應，許多家具企業的戰略轉型是家具企業主動選擇行為，是家具企業著眼于未來長期發展的自覺“造勢”和布局。
�。�4） 內外資源的整合需要。家具企業競爭優勢的形成是內外部資源充分優化配置的結果。有遠見的家具企業會通過戰略轉型順勢而為，量力而行，將可能獲得的資源用到極致，獲得最大的投入產出效果。在家具企業戰略轉型過程中，同時伴隨著政策資源的借力、產學研和戰略合作伙伴一條龍的互動、協同和共贏。另一方面，家具企業戰略轉型往往伴隨著家具企業內部的深刻變革。無論是技術創新體系的調整、營銷力量的布局，還是家具企業資金、人力的投入，都會隨著戰略重點的調整而重新配置。因此，從一定意義上說，家具企業戰略轉型也是整合和優化配置內外部資源的需要。
�。�5） 經營體系的深刻創新。任何家具企業的持續成長與家具企業家的推動作用密不可分。在熊彼特的創新理論中， 家具企業家和創新是緊密聯系在一起的， 對創新的不懈追求是家具企業家的本質特征。對于以創新為主要特征的軟件家具企業，家具企業領導者追求經營方式的創新調整是天然的需要。戰略調整可能涉及到的創新不僅涉及到技術創新、制度創新， 也涉及經營思路、經營理念、經營方式以及家具市場營銷等多方面的創新。在軟件家具企業成長過程中， 家具企業領導者憑著職業的敏感性和遠見卓識，能敏銳地發現新技術或新的市場機會， 適時推出新的經營理念， 提出新的經營思路， 調整家具企業的經營戰略， 從而使軟件家具企業實現戰略轉型。從某種意義上，軟件家具企業的戰略轉型是家具企業領導者追求創新的結果。
2 軟件家具企業戰略轉型的模式
軟件家具企業戰略轉型可以有多種方式和途徑。大體有如下幾種類型：
從軟件家具企業戰略轉型的時間點來看有兩種不同的類型， 即非危機狀態下的戰略轉型和危機狀態下的戰略轉型[4]。非危機狀態下的戰略轉型是一種主動轉型， 是具有前瞻性的轉型。危機狀態下的戰略轉型， 又稱危機性戰略轉型。當家具企業已經存在有形的可感覺到的危機， 家具企業必須通過戰略轉型擺脫危機。朱俊等[4]研究表明：“家具企業如能在非危機狀態下完成戰略轉型， 會大大減少轉換帶來的陣痛， 提高轉換的效率。但多數家具企業直到發生了大危機才認識到戰略轉型的必要， 才愿意實行真正意義上的轉換”。 許多軟件家具企業的成功實踐表明， 家具企業唯有善于識別家具企業危機、選擇合適時機、成功實施戰略轉型， 才能保持家具企業的持續成長。
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[關鍵詞] 戰略管理； 戰略轉型； 軟件家具企業
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 04. 047
[中圖分類號] F272 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）04- 0092- 03
0 引 言
2000-2010年，中國軟件產業經歷了由興起到崛起的黃金10年。國務院出臺了推動軟件產業發展的“18號文件”《關于鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策》，從投融資、稅收政策支持，到地方配套扶植，為軟件產業的飛速發展注入新鮮活力。軟件業以頑強的生命力和影響力逐步滲透進傳統行業、新興產業的各個領域。各類軟件家具企業也如雨后春筍般成長起來。
近年來，一方面世界金融危機蔓延導致中國經濟增長不斷減緩。另一方面，市場競爭逐步加劇，用戶投資謹慎，需求多樣化等，使得軟件家具企業的經營環境愈趨嚴峻。為保持競爭力和實現可持續發展，許多軟件家具企業面臨戰略重新定位、資源重新配置，實現戰略轉型已成必然。本文從理論和家具企業實踐出發，嘗試對軟件家具企業戰略轉型模式和策略加以分析，以期對相關領域研究和軟件家具企業應用提供一點啟示。
1 軟件家具企業戰略轉型的概念和動因
1.1 家具企業戰略轉型的概念
家具企業戰略轉型的概念可以從廣義和狹義兩個方面理解[1]。從廣義上理解， 家具企業戰略轉型屬于家具企業變革的范疇。家具企業戰略轉型是一個比較泛的描述家具企業變革行為的詞語，與其類似的稱謂包括轉型、轉制、轉軌、轉行、戰略轉換等。狹義上的理解， 為適應經營環境和內部資源變化，家具企業打破原有經營模式，采取的業務調整、目標市場變化、商業模式調整、組織變革等都可以稱為戰略轉型行為。與家具企業戰略轉型相似的概念還有戰略調整、戰略變革等。
綜合國內外的家具企業戰略變革理論，可以將家具企業戰略轉型定義為：家具企業在成長過程中，根據其外部環境以及家具企業內部資源和能力狀況，為了保持或增強自身競爭優勢，克服家具企業在原有經營格局中所遇到的種種困難，對家具企業的發展目標、達成目標的途徑和手段進行重新設計， 并由此形成新的商業模式、新的技術、產品和市場的過程。
1.2 家具企業戰略轉型的動因
驅使家具企業實現戰略轉型的因素既有外在的也有內在的。歸納起來主要有如下動因：
�。�1） 家具企業成長的內在規律。許多研究將軟件家具企業的成長過程劃分為創業階段、生存階段、擺脫束縛成功發展階段、起飛階段和成熟階段5個階段[2-3]。眾多研究表明， 在家具企業成長的不同時期和不同階段， 家具企業所面臨的問題、依賴的資源、管理的方式均有明顯的差異， 它所采用的戰略類型也不盡相同。軟件產業是典型的高科技產業， 具有創新推動特性、技術更新速度快、產品研發周期短、知識技術高度密集性、客戶需求變化多樣以及家具企業之間競爭程度加劇等特點。因此， 每當步入新的成長階段，軟件家具企業需要進行戰略轉型或戰略調整來保持或增強已有的競爭優勢。
（2） 經營環境變化的驅使。家具企業外部環境的變化是家具企業戰略轉型的誘因。由于家具企業所處外部行業環境的影響導致家具企業成長受到威脅，市場份額受到侵蝕。如果以現有的家具企業能力， 即便經過變革也不能在行業內謀求新的發展空間， 或者所處行業市場已經屬于成熟、衰退性的夕陽行業， 為了獲得市場開拓的持續增長， 家具企業可能通過戰略轉型將更多的關注力投向新生領域， 尋求新的經濟增長點。按照管理學大師彼得·德魯克的觀點， 家具企業生存和發展的假設前提已經發生了根本性改變時， 家具企業就必須進行根本性的改變來與之適應。
�。�3） 未來戰略的主動布局。家具企業戰略轉型歸根結底是家具企業自身發展、競爭策略的具體落地。家具企業一定時期的發展戰略制定是基于對家具企業未來發展的環境分析和預測基礎上的。因此，戰略轉型就是對家具企業的戰略方向修正、對戰略實施路徑創新的過程。相比于對外部環境變化的被動反應，許多家具企業的戰略轉型是家具企業主動選擇行為，是家具企業著眼于未來長期發展的自覺“造勢”和布局。
�。�4） 內外資源的整合需要。家具企業競爭優勢的形成是內外部資源充分優化配置的結果。有遠見的家具企業會通過戰略轉型順勢而為，量力而行，將可能獲得的資源用到極致，獲得最大的投入產出效果。在家具企業戰略轉型過程中，同時伴隨著政策資源的借力、產學研和戰略合作伙伴一條龍的互動、協同和共贏。另一方面，家具企業戰略轉型往往伴隨著家具企業內部的深刻變革。無論是技術創新體系的調整、營銷力量的布局，還是家具企業資金、人力的投入，都會隨著戰略重點的調整而重新配置。因此，從一定意義上說，家具企業戰略轉型也是整合和優化配置內外部資源的需要。
�。�5） 經營體系的深刻創新。任何家具企業的持續成長與家具企業家的推動作用密不可分。在熊彼特的創新理論中， 家具企業家和創新是緊密聯系在一起的， 對創新的不懈追求是家具企業家的本質特征。對于以創新為主要特征的軟件家具企業，家具企業領導者追求經營方式的創新調整是天然的需要。戰略調整可能涉及到的創新不僅涉及到技術創新、制度創新， 也涉及經營思路、經營理念、經營方式以及家具市場營銷等多方面的創新。在軟件家具企業成長過程中， 家具企業領導者憑著職業的敏感性和遠見卓識，能敏銳地發現新技術或新的市場機會， 適時推出新的經營理念， 提出新的經營思路， 調整家具企業的經營戰略， 從而使軟件家具企業實現戰略轉型。從某種意義上，軟件家具企業的戰略轉型是家具企業領導者追求創新的結果。
2 軟件家具企業戰略轉型的模式
軟件家具企業戰略轉型可以有多種方式和途徑。大體有如下幾種類型：
從軟件家具企業戰略轉型的時間點來看有兩種不同的類型， 即非危機狀態下的戰略轉型和危機狀態下的戰略轉型[4]。非危機狀態下的戰略轉型是一種主動轉型， 是具有前瞻性的轉型。危機狀態下的戰略轉型， 又稱危機性戰略轉型。當家具企業已經存在有形的可感覺到的危機， 家具企業必須通過戰略轉型擺脫危機。朱俊等[4]研究表明：“家具企業如能在非危機狀態下完成戰略轉型， 會大大減少轉換帶來的陣痛， 提高轉換的效率。但多數家具企業直到發生了大危機才認識到戰略轉型的必要， 才愿意實行真正意義上的轉換”。 許多軟件家具企業的成功實踐表明， 家具企業唯有善于識別家具企業危機、選擇合適時機、成功實施戰略轉型， 才能保持家具企業的持續成長。
