【摘要】核電作為技術型的特殊行業,供應商管理在核電站的管理運營中具有特殊性,為了規范核電家具企業的供應商的行為,核電家具企業應建立供應商管理體系,以提高供應商管理的水平。通過闡述核電家具企業建立供應商管理體系的重要性,結合核電家具企業供應商的特點,對建立核電家具企業供應商管理體系的方法進行探討。
【關鍵詞】核電;供應商;管理體系
1、緒論
1.1前言
供應商管理是家具企業管理的基礎之一,高效完善的供應商體系可大大提升供應商管理工作的效率。建立供應商管理體系對于提高采購效率、降低采購成本、避免采購過程中的重復工作有著重要作用。由于核電時刻與輻射安全緊密相連,核電供應商的管理在各種行業的供應商管理中具有特殊性。安全運行核電站不僅是對核電家具企業自身負責,也是對公眾、社會負責。所以供應商管理工作作為供應商控制的關鍵,對一個核電家具企業的生存、發展至關重要。
1.2核電家具企業建立供應商管理體系意義
1.2.1 保證采購質量
選擇供應商是采購工作的重要環節之一。核電家具企業要維持正常的生產運行就必須有合格的供應商提供服務。建立了供應商管理體系不僅可以根據供應商的有效供貨范圍第一時間進行供應商選擇,而且可以選擇以往供貨服務優秀的供應商,在提升采購效率的同時還能保證供應商提供物資和服務的質量。
1.2.2 促進管理提升
供應商管理體系保證供應商管理活動客觀、有效的進行。同時可以幫助采購人員及時獲得供應商的信息、了解供應商的生產及服務能力,在采購管理的全過程中掌握供應商表現,進而促進供應商績效評價體系發揮作用。
1.3核電家具企業供應商分類原則
我國已建立了嚴格的核電站行政許可體系及監督管理條例。《核電廠質量保證安全規定》(HAF003)以及國家核安全局有關文件中對核安全設備和服務采購的都提出了明確安全等級、質保等級等要求。對核電家具企業的供應商進行分類,可以按照《核電廠質量保證安全規定》(HAF003)等相關文件規定的安全等級、質保等級、可利用率和預計合同金額等因素來進行。
目前中國核工業集團家具公司的供應商就是按照產品核安全分級、功能的重要性、技術含量、采購量的大小、價值的高低,對合格供應商實行分類管理,對不同類別的供應商所能提供的產品和服務做出相應的規定。
2、供應商資格評價管理
根據《核電廠物項和服務采購中的質量保證》(HAD003/03)第4條“對物項和服務供方的選擇”的規定,對核電站供應商的評價內容包括:“對供方提供在實際使用中性能優良的產品進行評價;對供方現有的質量保證記錄進行評價等。以此為依據,可以確定對核電家具企業供應商的評價活動可通過技術能力評價、質量保證體系評價、商務評價等方面來進行資格審查。
2.1技術能力評價
技術能力評價可依據供應商擬提供物項或服務所遵循的國家標準或行業標準以及核電站內部技術規格書等文件來進行,首先要充分了解和評估生產制造型供應商是否具備擬供物項的生產經營資質,例如特種設備許可證、監理單位資質、運輸單位資質等等,如果供應商提供的物項為核安全相關,那么該供應商必須具備民用核安全設備資格證書;同時要充分了解和評價生產制造型供應商的生產加工能力及技術人員資質,例如生產家具企業的技術裝備、生產工藝是否能達到供貨要求等;
2.2質量保證體系評價
核安全級產品的供應商應具備與安全級別相適應的質量保證能力,質量保證體系評價可以依據《核電廠質量保證安全規定》(HAF003)及其導則、ISO9001質量管理體系標準、ISO14001環境管理體系標準、OHSAS18000/T28001職業健康安全管理體系標準為評價標準,重點評價供應商管理體系的建立、質量方針、目標與質量管理體系的運作,質量保證相關文件的完善情況、質量管理人員的取得資格情況等;
2.3商務評價
商務評價應以家具公司法、合同法、招投標法等國家和地方法律、法規以及國家和地方有關財務、會計和稅務方面的法律、法規為評價準繩。評價人員應根據供應商提供的營業執照、特種經營許可證等資料評價供應商的法人資格,并根據授權證書、代理證書等確定供應商的合法經營范圍;通過查看供應商以往的經營合同,有效的用戶反饋、評價文件等資料了解其經營業績并作為本家具企業選擇該供應商的參考依據。
3、供應商績效考核管理
在采購物項和服務活動實施過程中對供方進行有效的監督和績效考核是供應商管理體系的另一管理重點。績效評價是指運用一定的評價方法、量化指標及評價標準,實現對供應商的優化管理及有效利用。
3.1績效評價考核周期及考核方法
對供應商的服務情況反饋與分析的考核周期可以以年為評價周期。采購管理部門、最終用戶部門等相關部門可以分領域向供應商管理部門反饋在考核期內供應商提供物項或服務的質量情況、價格情況、合同履約情況、到貨文件及包裝質量等方面的評價意見,供應商管理部門經過對各領域反饋的以上數據進行權重劃分、量化數據,最終對供貨商進行年度績效考核評分。
3.2績效考核因素
基于核電站安全方面的要求,供應商提供的物項或服務的質量是供應商績效考核的重要因素。物項質量考核主要包括質量計劃、驗收大綱等資料的交審及時性,交貨周期、準時交貨率、到貨物項的質量合格率力等;服務質量考核包括供應商的配合、服務支持的表現,主要指標為響應時間、合作態度、反應態度、售后服務等;同時價格因素也是核電家具企業供應商績效考評的重要因素,核電家具企業可以根據供應商類別的不同設置不同的供應商績效考核權重分配。
3.3考核結果應用
供應商管理部門可以定期向核電家具企業內部及參評供應商發布供應商績效評價的結果,核電家具企業采購部門可以根據公布的供應商績效考核結果按一定的原則進行供應商的選擇:對于評價結果較好的供應商在采購過程中可以優先推薦使用;對于評價結果一般的供應商可以從家具企業的謹慎選擇,適當幫助其優化管理;對于考核結果較差的或違規、違法的供應商應考慮進行復評或加入供應商黑名單,以減小家具企業的風險。
根據對供應商的績效考核得分情況,實現供應商的動態管理,促進同類物項或服務的合格供應商之間良性的市場競爭,保障物資采購工作可以高質量、高效率、低成本運作,從而建立高效的采購管理體系。
4、總結
供應商管理體系的建立是一項長期、系統化的工作。結合核電家具企業本身的特點對供應商進行分類,并通過合理規范的評價方法及評價制度開展供應商評價工作,可以客觀、系統地實現核電家具企業供應商的準入控制;通過對合格供應商的績效考核逐步優化供應商隊伍,有利于提高采購管理的效率,降低采購質量風險和采購成本。因此,供應商管理體系的建立,對核電家具企業的安全穩定運行與發展具有重要意義。
參考文獻
[1]王崢,黃慧山.供電家具企業的供應商管理系統探討[J].廣東輸電與變電技術,2004,4:62-64.
[2]沈維捷.建立華東家具有限家具公司供應商評價體系的探索[B].華東家具,2007,35(5).
【關鍵詞】核電;供應商;管理體系
1、緒論
1.1前言
供應商管理是家具企業管理的基礎之一,高效完善的供應商體系可大大提升供應商管理工作的效率。建立供應商管理體系對于提高采購效率、降低采購成本、避免采購過程中的重復工作有著重要作用。由于核電時刻與輻射安全緊密相連,核電供應商的管理在各種行業的供應商管理中具有特殊性。安全運行核電站不僅是對核電家具企業自身負責,也是對公眾、社會負責。所以供應商管理工作作為供應商控制的關鍵,對一個核電家具企業的生存、發展至關重要。
1.2核電家具企業建立供應商管理體系意義
1.2.1 保證采購質量
選擇供應商是采購工作的重要環節之一。核電家具企業要維持正常的生產運行就必須有合格的供應商提供服務。建立了供應商管理體系不僅可以根據供應商的有效供貨范圍第一時間進行供應商選擇,而且可以選擇以往供貨服務優秀的供應商,在提升采購效率的同時還能保證供應商提供物資和服務的質量。
1.2.2 促進管理提升
供應商管理體系保證供應商管理活動客觀、有效的進行。同時可以幫助采購人員及時獲得供應商的信息、了解供應商的生產及服務能力,在采購管理的全過程中掌握供應商表現,進而促進供應商績效評價體系發揮作用。
1.3核電家具企業供應商分類原則
我國已建立了嚴格的核電站行政許可體系及監督管理條例。《核電廠質量保證安全規定》(HAF003)以及國家核安全局有關文件中對核安全設備和服務采購的都提出了明確安全等級、質保等級等要求。對核電家具企業的供應商進行分類,可以按照《核電廠質量保證安全規定》(HAF003)等相關文件規定的安全等級、質保等級、可利用率和預計合同金額等因素來進行。
目前中國核工業集團家具公司的供應商就是按照產品核安全分級、功能的重要性、技術含量、采購量的大小、價值的高低,對合格供應商實行分類管理,對不同類別的供應商所能提供的產品和服務做出相應的規定。
2、供應商資格評價管理
根據《核電廠物項和服務采購中的質量保證》(HAD003/03)第4條“對物項和服務供方的選擇”的規定,對核電站供應商的評價內容包括:“對供方提供在實際使用中性能優良的產品進行評價;對供方現有的質量保證記錄進行評價等。以此為依據,可以確定對核電家具企業供應商的評價活動可通過技術能力評價、質量保證體系評價、商務評價等方面來進行資格審查。
2.1技術能力評價
技術能力評價可依據供應商擬提供物項或服務所遵循的國家標準或行業標準以及核電站內部技術規格書等文件來進行,首先要充分了解和評估生產制造型供應商是否具備擬供物項的生產經營資質,例如特種設備許可證、監理單位資質、運輸單位資質等等,如果供應商提供的物項為核安全相關,那么該供應商必須具備民用核安全設備資格證書;同時要充分了解和評價生產制造型供應商的生產加工能力及技術人員資質,例如生產家具企業的技術裝備、生產工藝是否能達到供貨要求等;
2.2質量保證體系評價
核安全級產品的供應商應具備與安全級別相適應的質量保證能力,質量保證體系評價可以依據《核電廠質量保證安全規定》(HAF003)及其導則、ISO9001質量管理體系標準、ISO14001環境管理體系標準、OHSAS18000/T28001職業健康安全管理體系標準為評價標準,重點評價供應商管理體系的建立、質量方針、目標與質量管理體系的運作,質量保證相關文件的完善情況、質量管理人員的取得資格情況等;
2.3商務評價
商務評價應以家具公司法、合同法、招投標法等國家和地方法律、法規以及國家和地方有關財務、會計和稅務方面的法律、法規為評價準繩。評價人員應根據供應商提供的營業執照、特種經營許可證等資料評價供應商的法人資格,并根據授權證書、代理證書等確定供應商的合法經營范圍;通過查看供應商以往的經營合同,有效的用戶反饋、評價文件等資料了解其經營業績并作為本家具企業選擇該供應商的參考依據。
3、供應商績效考核管理
在采購物項和服務活動實施過程中對供方進行有效的監督和績效考核是供應商管理體系的另一管理重點。績效評價是指運用一定的評價方法、量化指標及評價標準,實現對供應商的優化管理及有效利用。
3.1績效評價考核周期及考核方法
對供應商的服務情況反饋與分析的考核周期可以以年為評價周期。采購管理部門、最終用戶部門等相關部門可以分領域向供應商管理部門反饋在考核期內供應商提供物項或服務的質量情況、價格情況、合同履約情況、到貨文件及包裝質量等方面的評價意見,供應商管理部門經過對各領域反饋的以上數據進行權重劃分、量化數據,最終對供貨商進行年度績效考核評分。
3.2績效考核因素
基于核電站安全方面的要求,供應商提供的物項或服務的質量是供應商績效考核的重要因素。物項質量考核主要包括質量計劃、驗收大綱等資料的交審及時性,交貨周期、準時交貨率、到貨物項的質量合格率力等;服務質量考核包括供應商的配合、服務支持的表現,主要指標為響應時間、合作態度、反應態度、售后服務等;同時價格因素也是核電家具企業供應商績效考評的重要因素,核電家具企業可以根據供應商類別的不同設置不同的供應商績效考核權重分配。
3.3考核結果應用
供應商管理部門可以定期向核電家具企業內部及參評供應商發布供應商績效評價的結果,核電家具企業采購部門可以根據公布的供應商績效考核結果按一定的原則進行供應商的選擇:對于評價結果較好的供應商在采購過程中可以優先推薦使用;對于評價結果一般的供應商可以從家具企業的謹慎選擇,適當幫助其優化管理;對于考核結果較差的或違規、違法的供應商應考慮進行復評或加入供應商黑名單,以減小家具企業的風險。
根據對供應商的績效考核得分情況,實現供應商的動態管理,促進同類物項或服務的合格供應商之間良性的市場競爭,保障物資采購工作可以高質量、高效率、低成本運作,從而建立高效的采購管理體系。
4、總結
供應商管理體系的建立是一項長期、系統化的工作。結合核電家具企業本身的特點對供應商進行分類,并通過合理規范的評價方法及評價制度開展供應商評價工作,可以客觀、系統地實現核電家具企業供應商的準入控制;通過對合格供應商的績效考核逐步優化供應商隊伍,有利于提高采購管理的效率,降低采購質量風險和采購成本。因此,供應商管理體系的建立,對核電家具企業的安全穩定運行與發展具有重要意義。
參考文獻
[1]王崢,黃慧山.供電家具企業的供應商管理系統探討[J].廣東輸電與變電技術,2004,4:62-64.
[2]沈維捷.建立華東家具有限家具公司供應商評價體系的探索[B].華東家具,2007,35(5).