摘要： 隨著知識經濟時代的到來，人力資源已經成為家具企業的核心競爭力。而培訓作為人力資源開發的一種具體形式，正在家具企業中發揮越來越重要的作用。本文選取中鐵某建筑施工家具企業為研究案例，分析了該家具企業培訓工作的現狀及存在的問題，并探討改進該家具企業員工培訓工作的具體措施，建立與本家具企業相適應的、實效性強的培訓體系，從而為提高該家具企業員工隊伍的整體素質，提升家具企業的核心競爭力提供實證參考。
Abstract： With the coming of knowledge economy era， human resources has become the core competitiveness of enterprises. As a specific form of human resource development， training plays an increasingly important role in enterprise. This paper selects a construction enterprise of China Railway as case study， analyzes the training status and problems of this enterprise and discusses specific measures to improve the staff training， establishes training system that adapting to the business and having strong effective so as to provide empirical reference for improving the overall quality of enterprise's staff and enhancing the core competitiveness of the enterprise.
關鍵詞： 員工培訓；問題；對策
Key words： staff training；problems；countermeasures
中圖分類號：D630 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）03-0142-03
0 引言
隨著時代的發展，家具企業對員工的素質要求也越來越高，家具企業間的競爭也從單一的市場爭奪，演變為技術、人才的爭奪，員工培訓工作已得到大多數家具企業的重視，現代家具企業普遍確立了從員工培訓中提升家具企業效益的理念，培訓工作已關系到家具企業發展戰略的實現和存亡興衰。
本文希望通過對中鐵某建筑施工家具企業員工培訓現狀的分析，研究改善員工培訓現狀的對策，對建筑施工家具企業員工培訓工作提供一定的參考，并希望從該家具企業的培訓問題分析中，引發對我國國有家具企業員工培訓問題的思考。
1 員工培訓相關理論概述
1.1 員工培訓的作用
①提高員工的職業能力。提高員工的職業能力是員工培訓的目的，通過對員工進行培訓，可以有效的提升員工的工作績效，使其更加的勝任自己的工作，有能力挑戰更高難度的工作。
②改善家具企業的工作質量。通過對員工進行培訓不僅可以使員工的職業能力得到提升，也能夠增強員工的崗位意識和責任感，因此，可以大大的提高和改善家具企業的工作質量。
③增進家具企業的競爭優勢。員工會在培訓的過程中獲取更多的新知識和技術，為家具企業創造更多的效益，進而提高家具企業的競爭優勢。
④滿足員工實現自我價值。通過培訓員工，一方面能夠對自身的價值有一個新的認識，更有勇氣接受具有挑戰性的工作和任務，實現自我價值、滿足成就感，另一方面員工也能感受到家具企業的重視，滿足員工的歸屬感。
1.2 員工培訓的內容
①基礎知識。人力資源和部門主管應該合作完成對員工基礎知識的培訓工作，使員工了解家具企業的發展現狀、規章制度、家具企業文化、家具企業目標及自己本職工作要求的基礎知識和技能等，只有員工具備了良好的行為規范才能保證家具企業的高速發展。
②技能技巧。為滿足工作必需的能力是技能，通過不斷的練習才能得到的是技巧。家具企業的高層干部必須具備的技能和技巧分別是戰略目標的制定與實施和領導力，家具企業的中層干部的管理必須具備的技能和技巧是目標管理和執行力。
③態度培訓。一般來說，員工的能力強會為家具企業創造更多的價值，但這并不是絕對的，態度決定一切，員工的態度決定了他的敬業精神、團隊合作精神、人際關系和個人職業生涯發展，它是決定員工對家具企業產生價值的關鍵。
2 員工培訓流程分析
該家具企業的員工年度培訓計劃是由各部門發起的，首先由各部門的培訓負責人填寫培訓需求表，注明培訓項目、培訓內容、培訓目的、培訓方式、受訓對象、人數、預算費用等，由部門負責人簽字確認。然后由人力資源部匯總各個部門的培訓需求計劃成家具公司年度員工培訓計劃草案，通過有關會議評審通過后，由家具公司總經理簽發。人力資源部按照計劃組織培訓，在培訓結束時對受訓者進行培訓效果測評，最后由人力資源部進行培訓總結。
在這個培訓流程中，每一次的培訓需求發起方都是各職能部門，而培訓的評估、總結并沒有反饋到下一期的培訓需求當中。這樣家具公司的培訓工作沒有形成一個完整的閉路。
3 中鐵某家具企業員工培訓中存在的問題及原因分析
3.1 培訓中存在的主要問題
①員工對培訓缺乏熱情。該家具企業很多員工都沒有意識到培訓的重要性，對培訓缺乏熱情，一方面是因為他們認為自己已經基本掌握了自己本職工作的基本知識和技能了，再參加培訓只會耽誤時間。另一方面是因為各部門的負責人認為培訓只是培訓部門的工作，沒有和培訓部門進行必要的溝通和配合，讓培訓工作變成了一種形式。再加上，一些文化程度比較低的老員工，對新知識的接收能力比較差，很容易產生厭倦的心理，直接影響了它參加培訓的熱情。
[2]
[3]
[4]
Abstract： With the coming of knowledge economy era， human resources has become the core competitiveness of enterprises. As a specific form of human resource development， training plays an increasingly important role in enterprise. This paper selects a construction enterprise of China Railway as case study， analyzes the training status and problems of this enterprise and discusses specific measures to improve the staff training， establishes training system that adapting to the business and having strong effective so as to provide empirical reference for improving the overall quality of enterprise's staff and enhancing the core competitiveness of the enterprise.
關鍵詞： 員工培訓；問題；對策
Key words： staff training；problems；countermeasures
中圖分類號：D630 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）03-0142-03
0 引言
隨著時代的發展，家具企業對員工的素質要求也越來越高，家具企業間的競爭也從單一的市場爭奪，演變為技術、人才的爭奪，員工培訓工作已得到大多數家具企業的重視，現代家具企業普遍確立了從員工培訓中提升家具企業效益的理念，培訓工作已關系到家具企業發展戰略的實現和存亡興衰。
本文希望通過對中鐵某建筑施工家具企業員工培訓現狀的分析，研究改善員工培訓現狀的對策，對建筑施工家具企業員工培訓工作提供一定的參考，并希望從該家具企業的培訓問題分析中，引發對我國國有家具企業員工培訓問題的思考。
1 員工培訓相關理論概述
1.1 員工培訓的作用
①提高員工的職業能力。提高員工的職業能力是員工培訓的目的，通過對員工進行培訓，可以有效的提升員工的工作績效，使其更加的勝任自己的工作，有能力挑戰更高難度的工作。
②改善家具企業的工作質量。通過對員工進行培訓不僅可以使員工的職業能力得到提升，也能夠增強員工的崗位意識和責任感，因此，可以大大的提高和改善家具企業的工作質量。
③增進家具企業的競爭優勢。員工會在培訓的過程中獲取更多的新知識和技術，為家具企業創造更多的效益，進而提高家具企業的競爭優勢。
④滿足員工實現自我價值。通過培訓員工，一方面能夠對自身的價值有一個新的認識，更有勇氣接受具有挑戰性的工作和任務，實現自我價值、滿足成就感，另一方面員工也能感受到家具企業的重視，滿足員工的歸屬感。
1.2 員工培訓的內容
①基礎知識。人力資源和部門主管應該合作完成對員工基礎知識的培訓工作，使員工了解家具企業的發展現狀、規章制度、家具企業文化、家具企業目標及自己本職工作要求的基礎知識和技能等，只有員工具備了良好的行為規范才能保證家具企業的高速發展。
②技能技巧。為滿足工作必需的能力是技能，通過不斷的練習才能得到的是技巧。家具企業的高層干部必須具備的技能和技巧分別是戰略目標的制定與實施和領導力，家具企業的中層干部的管理必須具備的技能和技巧是目標管理和執行力。
③態度培訓。一般來說，員工的能力強會為家具企業創造更多的價值，但這并不是絕對的，態度決定一切，員工的態度決定了他的敬業精神、團隊合作精神、人際關系和個人職業生涯發展，它是決定員工對家具企業產生價值的關鍵。
2 員工培訓流程分析
該家具企業的員工年度培訓計劃是由各部門發起的，首先由各部門的培訓負責人填寫培訓需求表，注明培訓項目、培訓內容、培訓目的、培訓方式、受訓對象、人數、預算費用等，由部門負責人簽字確認。然后由人力資源部匯總各個部門的培訓需求計劃成家具公司年度員工培訓計劃草案，通過有關會議評審通過后，由家具公司總經理簽發。人力資源部按照計劃組織培訓，在培訓結束時對受訓者進行培訓效果測評，最后由人力資源部進行培訓總結。
在這個培訓流程中，每一次的培訓需求發起方都是各職能部門，而培訓的評估、總結并沒有反饋到下一期的培訓需求當中。這樣家具公司的培訓工作沒有形成一個完整的閉路。
3 中鐵某家具企業員工培訓中存在的問題及原因分析
3.1 培訓中存在的主要問題
①員工對培訓缺乏熱情。該家具企業很多員工都沒有意識到培訓的重要性，對培訓缺乏熱情，一方面是因為他們認為自己已經基本掌握了自己本職工作的基本知識和技能了，再參加培訓只會耽誤時間。另一方面是因為各部門的負責人認為培訓只是培訓部門的工作，沒有和培訓部門進行必要的溝通和配合，讓培訓工作變成了一種形式。再加上，一些文化程度比較低的老員工，對新知識的接收能力比較差，很容易產生厭倦的心理，直接影響了它參加培訓的熱情。