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家具企業員工培訓風險及防范

放大字體  縮小字體 發布日期:2014-03-16  瀏覽次數:0
  摘要:培訓作為一種重要的人力資本投資活動,同其他資本投資一樣,收益和風險并存。本文首先對家具企業員工培訓風險產生的原因進行分析,然后對培訓風險的防范策略進行了有針對性地闡述。
  關鍵詞:培訓風險;人力資本;防范
  隨著競爭的加劇,家具企業越來越重視員工的培訓,通過培訓提高員工能力和素質從而促進家具企業發展。顯然,培訓已經成為家具企業成長無可取代的推動力。
  現實中雖然許多家具企業認識到了培訓的必要性,但培訓作為一項人力資本投資活動,必然伴隨著一定的風險。如何降低培訓風險,提高培訓效益,是眾多家具企業關注的問題。
  一、家具企業培訓的風險
  (一)家具企業培訓的內在風險
  所謂培訓的內在風險指由于家具企業沒有對培訓進行合理規劃和有效的管理而導致培訓的質量不高,使得培訓沒有達到預期的目的,培訓的投資效益低下。
  1.員工培訓理念風險
  理念風險主要是出于家具企業的高層領導和受訓員工對培訓的錯誤觀念和錯誤定位,沒有形成正確的認識而導致損失的可能性。一些家具企業高層領導由于把培訓看成一種成本,而不是投資,從而對培訓產生一些錯誤認識,認為培訓是浪費時間和金錢的活動;培訓是為他人作嫁衣;培訓是培訓部門的職責;高層管理人員不需要培訓;市場上流行什么就培訓什么等。錯誤的培訓觀念,必然導致培訓效果的不理想。同時,作為培訓主體的受訓員工對待培訓的態度及認知也會直接影響到培訓的效果。
  2.員工培訓技術風險
  培訓的技術風險是在進行培訓需求分析、制訂培訓計劃、培訓實施、培訓效果的評估以及培訓成果的轉化的某個環節中,由于管理不當或者不能及時正確地做出判斷和結論可能對家具企業造成的損失。如沒有做好明確的培訓需求分析,培訓目標脫離家具企業的發展方向;培訓內容與形式脫離真正需要;不能為員工進行培訓成果的轉化創造一個有力的環境等,都會給培訓帶來風險。
  (二)家具企業培訓的外在風險
  所謂培訓的外在風險指雖然培訓項目達成了預定目標,但由于各種外在因素導致家具企業遭受各種直接或間接損失的可能性。
  1.員工流失風險
  培訓無疑提高了員工的能力和素質,增強了員工在家具企業和社會上的競爭力,從而增加了離職的可能性。更嚴重的是,許多家具企業員工將在原家具公司所獲得的技術、信息、經驗直接帶到新家具企業或自己組建家具企業,導致原家具企業為自己的競爭對手培養人才或直接培養了未來的競爭者。
  2.專業技術保密難度增大的風險
  一般家具企業通常都有自己的管理經驗和專有技術,由專業的技術人員進行操作和管理,使之轉化成生產力和具體的產品。科技的快速發展,專業技術人員必須不斷參加學習,接受培訓,才能夠增強家具企業的技術優勢,提高家具企業競爭力。培訓和學習使更多的員工掌握這些專業技術秘密,顯然,掌握的人越多保密難度越大。
  3.培訓收益風險
  培訓收益具有一定的時滯性。如果家具企業因為競爭的需要、政策的轉變,或者僅僅是因為在短期看不到培訓所產生的直接效益,而對培訓工作產生懷疑,改變家具企業的經營戰略或者進行經營范圍調整,如大規模產品轉產、關鍵技術環節的技術改造、各個職能部門的大調整或者重要人事變動等,這就會使培訓工作付諸東流,完全沒有回報。
  二、家具企業培訓風險的防范
  (一)轉變培訓理念,強化風險意識
  第一,轉變培訓理念,從家具企業領導者的角度,要正視員工培訓投資所產生的風險,認識其客觀存在,并充分認識到有效的員工培訓與開發,會極大地增加家具企業的人力資源價值,提高家具企業的經濟效益和市場競爭力。從受訓者的角度,通過學習氛圍的營造、宣傳教育,使受訓員工明確理解家具企業進行培訓的真正原因及意圖,明確培訓對其自身職業生涯發展的重要作用,提高受訓員工參加培訓的積極性。第二,強化培訓風險意識。培訓作為重要的人力資本投資活動,有收益,亦會有風險。投資的收益越大,其投資的風險也越大。培訓風險的存在是源于培訓所具有的不可確定性和不可控性。只要這種不確定性存在,家具企業培訓風險的存在就是必然的。因此,家具企業管理者要有正確的風險投資意識和明確清晰的培訓理念,大可不必因噎廢食。
  (二)規范培訓流程,提高培訓質量
  1.進行培訓需求分析。科學合理的培訓需求分析是培訓有效性的基礎,需求分析不準確或者不到位,會嚴重影響培訓效果。培訓需求分析過程中,要根據家具企業實際情況,深入分析家具企業的培訓需求即誰需要培訓、需要什么樣的培訓、什么時候培訓等,而不是盲目跟風。這就需要選擇合適的人對需要培訓的組織開展培訓需求分析,并選擇科學的培訓需求分析方法,力求做到需求分析結果的客觀和準確。
  2.制定有針對性的培訓計劃。家具企業要根據發展戰略和培訓需求制訂培訓計劃。包括設定培訓目標和內容、確定培訓人員、培訓方法和形式、培訓預算等。根據培訓目標和計劃,按照輕重緩急,配以相應的人財物等資源,保證培訓計劃的貫徹和落實。
  3.做好培訓計劃實施過程的管理。要謹慎選擇選擇培訓機構與培訓師,多方比較性價比、知名度等再做選擇。對于培訓所需的設施設備與培訓環境要精心安排,確保培訓師能夠順利地完成培訓相關活動。了解學員培訓過程中的反應,及時和培訓師溝通并做調整,滿足學員的需要。
  4.做好培訓結束后的管理。一是要開展培訓后續跟蹤活動,提供后續資源。包括培訓者定期訪問受訓者的工作地點,觀察并幫助受訓者運用所學知識,為受訓者發揮其培訓效能創造良好的學以致用的環境,以及通過提高受訓員工的報酬等方式承認員工通過培訓努力的結果,以此留住受訓員工。二是要進行培訓效果評估,為下一期的培訓提供指導性的幫助。主要是調查收集受訓者和有關人員對培訓項目的看法,受訓者學習后態度行為的變化是否達到了培訓的預期目標,以及培訓對組織的整體績效的提高和培訓需求的滿足。
  (三)建立完善的培訓制度,改變培訓不規范的現象
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