在以消費者為中心的互聯網商業理念中，家具企業和品牌一定是以與用戶共生的方式來生存的。以小米手機為例，2013年上半年的銷量達到703萬臺，他們唯一做的廣告就是停車場的框架廣告。小米手機對傳統手機行業是一個顛覆，小米是從第三產業，也就是從服務業逆襲工業的一個典型案例，自己并不生產。它在互聯網領域，先用生態圈的方式建立互聯網品牌，然后再委托制造商生產。現在，小米品牌的產品已經多元化了，它除了做手機還做電視周邊產品，還做其他的IT產品。這個并不矛盾，因為雷軍說：“因為米粉所以小米。”小米一直在強調，小米不是一部手機，小米是一種生活方式，這是對互聯網生態圈最好的詮釋。
　　小米是一個典型的互聯網家具企業，它是傳統家具企業口中的“站在門外的野蠻人”。淘寶早已告訴我們，電商已經取代了傳統行業很大的部分。現在可以說，數字營銷才是主流，其他的都不是。我們也可以講，這個世界已經被分成兩個部分：一部分是我們現在腳底下的世界，這是現實生存的世界，另一部分在天花板上，那個平行世界就是互聯網生存的世界，消費者都在轉移。在這個時代，品牌必須更加關注的是人們心智的溝通，和互聯網里唯一的流——數據流。
　　我在年中看到平安在2012年的報告里寫到：我們的競爭對手不是同行，它將來自互聯網，是阿里巴巴和騰訊。2013年我們看到了“三馬會談”，三馬在一起玩兒了一個金融產品，這一點特別棒。傳統家具企業，無論是汽車家具企業還是其他家具企業，想做互聯網領域，必須顛覆以前的舊思想、舊觀念。互聯網的核心理念是開放和自由，前提就是你知道自己有什么，別人有什么，然后去擁抱變化，做整合。如果平安想固守自己的業務，一步一步地穩扎穩打，平安銀行將會失去互聯網轉型的第一步優勢。2012年，平安馬明哲見到臺灣愛情公寓網站創始人吳世雄后，他發現竟然弄不明白為什么愛情公寓能賺錢。后來，吳世雄被平安挖走了，擔任信用卡部門的負責人。他來了之后做了一些事，與淘寶結盟，凡通過進入平安萬里通網站，再進入淘寶的時候，所有的消費都可以積分，積分可以購買淘寶以及其他合作商家的商品。剛開始平安銀行的1月份刷卡額是20萬，6月份就超過了3000萬，這個增長速度如果在傳統領域里做的話，可能需要5到10年。
　　所以，我一直在想，平安銀行這么做，是不是因為他們離香港近，是不是因為他們是改革開放的第一批？其實不是，是因為他們敢于放得下，看得開，他們懂了互聯網商業規則的重要組成部分：開放和自由。
　　今天，很多汽車家具企業仍然在固守原來的工作方式，故步自封，孤芳自賞。汽車互聯網營銷都在追求覆蓋人群、粉絲數，少些危機，多些曝光。在互聯網時代全面到來的時候，這樣的指標有時候不堪一擊。大家還上某些所謂的重要網站嗎？你有200萬微博粉絲很了不起，可是如果這其中的10%同時向你咨詢怎么辦？還有，你能刪掉朋友圈里的危機嗎？消費者不在那了，很多以前熟悉熟練的殺手锏，將打向空氣。
　　大膽設想，蘋果家具公司生產汽車其實也不難，因為它有很好的戰略資產。但蘋果家具公司如果真生產汽車的話，很多車企就完蛋了。假如騰訊生產QQ汽車，一定會比奇瑞賣得更好。產業壁壘越來越低，產品同質化嚴重的情況下，那些深度影響消費者心智、與消費者共生的品牌，手握大數據的互聯網家具企業，具有極大的破壞力，但重要的是，消費者是歡迎這種攪局者的。汽車家具企業的互聯網轉型，一定要擁抱用戶，能為用戶提供什么價值，這將是我們要深入討論的問題。汽車家具企業屬于工業，但必須要轉變成為服務業。工業家具企業要做服務沒有基因，但再難也要去嘗試，因為這是消費者互聯網轉移的要求。
　　汽車家具企業面臨的競爭環境相當嚴峻，來自先行的同行，更來自“門外的野蠻人”。這幾年汽車行業戰局一定很殘酷，互聯網思維沖擊下，汽車家具企業和經理人們，包括像新意互動這樣的代理家具公司，也將會經歷大浪淘沙，就像2002年互聯網家具企業經歷過的一樣。