中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1009-4202（2014）02-000-01
摘 要 當前的環境下，市場經濟在不斷的完善與發展，家具企業之間呈現出越來越激烈的競爭局面，如何將家具企業的競爭力提升以及如何使家具企業的經濟效益提高是當前每個家具企業所面臨的主要問題。大多數的家具企業將考核家具企業管理層的績效作為一種重要的手段來提升家具企業的實力，而且建立了考核的體系。本篇文章對考核績效的現狀進行分析，同時提出了相應的措施，希望可以為家具企業提供參考。
關鍵詞 考核 績效 管理層
在家具企業中人力資源的管理是非常重要的，在人力資源的管理中非常重要的一個方面就是績效的考核，對家具企業管理層的績效進行考核是家具企業非常重要的內容與工作，但是這項工作是非常復雜的，由于對績效進行考核時，會因為誤差而不能夠正確的操作，也會對考核結果產生影響。因此，家具企業要從多個角度、多個方面對管理層進行績效的考核，促進家具企業的發展。
一、績效的考核現狀
（一）不健全的考核指標
目前，不健全的考核指標普遍的存在于大部分的家具企業。在對績效進行考核時，評價的依據主要是任務量，但是沒有確立指標來衡量任務的質量。除此之外，一部分家具企業進行考核的依據是家具企業部門的季度或者是年度的計劃，將計劃付諸實踐的指標達不到相關的要求。
（二）不科學的加分項目
目前，一些家具企業在考核家具企業管理層的績效時，會綜合許多的指標進行考核，如家具企業的管理人員獲得表彰、家具企業的管理人員因為某項工作受到上級的部門表彰等，實際上這些指標沒有問題，但是如果將這些指標與部門的工作相結合，就會產生問題，會使評價的公平性受到影響。因為家具企業中的一些部門在工作中與上級部門的聯系不夠密切，而家具企業中的另一些部門在工作時與上級部門是必須密切聯系的。雖然在考核績效時，加分的數量對總體分數的影響較小，但是還是存在影響，可能使部門綜合的成績受到影響，使員工的積極性以及利益受到影響。
（三）考核的指標沒有可比性
在一般的情況下，家具企業會設置研發部門、技術部門、生產部門、財務部門、審計部門、營銷部門以及人力部門等組織結構，因為家具企業中每個部門的職能不同，工作的性質也不同，所以在考核的指標方面沒有可比性，想要在每個不同的部門中確定一個共同的指標進行考核是非常困難的。
（四）考核的結果不公正
目前，家具企業在考核管理層的績效時，考核的結果往往存在著不公平的現象，而導致這種現象的原因是很多方面的。例如，家具企業在進行民主的互評等活動時，許多部門往往會因為部門之間的關系給出較高的分數；一些部門對于家具企業來說是非常重要的，在考核這些部門時，考核的人員往往會進行人為的干預等，這些都導致了考核的結果不公平，也使得家具企業在考核管理層的績效時，得不到真實的結果。
（五）過于籠統的評價
許多家具企業在進行考核時，通常是以任務的完成與否作為標準。例如，家具企業中一些部門的任務在計劃之內沒有完成，可能是因為客觀方面的原因，并不是部門中的員工沒有努力，但是在考核時，考核的人員依舊在任務沒有完成的部門中加入這一部門，這種評價是非常不合理的，會使員工工作的積極性受到影響，嚴重的會使家具企業的經濟效益受到影響。
二、提高的措施
（一）制定科學指標
績效的考核是家具企業的管理中非常重要的手段，家具企業建立科學的考核指標是非常必要的，在制定指標之前，要選用具備綜合的管理知識同時對每個部門的工作都熟悉的人員，將考核的指標進行科學的制定，對每個部門的任務進行指導，做好指標的管理工作。在制定科學的考核指標時，需要注意的是：
1.制定指標的質量。在制定考核的指標時，要注重指標的質量，不能將數量作為考核的標準。例如，在家具企業中，銷售部門是不可或缺的。銷售部門中有一組以及二組，一組在一個月的時間內完成的是大單子，但是只有一個，而二組在一個月的時間內完成的是小單子，但是卻有好幾個，如果按照數量進行考核，就會失去水準。
2.有依據的制定指標。在制定考核的指標時，要遵循一定的依據，包括：上級的期望、同行業的數據以及歷史的數據等。制定的指標要符合上級的期望，本時期的標準要與歷史的標準一致，此外，還需要依據同行業的數據制定指標，但是要依據本家具企業的實際情況。
3.考核的內容要操作方便。家具企業在制定考核的內容時要注意操作的方便，在對考核的內容進行確定時，要規定工作合格的準度以及誤差的范圍，保障可以對考核的內容進行控制。除此之外，要對加分的項目進行嚴格的控制，在符合實際工作的情況下對部門進行加分，避免部門為了加分而使工作的重點偏離的情況。
（二）對指標進行跟蹤
家具企業在考核管理層的績效時，要對家具企業的各項指標進行評價以及記錄，包括指標的成本以及數量等等。對指標進行跟蹤是因為管理部門的工作較繁雜，許多工作的進行是分階段的，如果不進行跟蹤，會影響家具企業對部門的考核以及評價。所以，每個部門要對工作的內容以及計劃進行記錄，定期向人力資源的部門進行匯報，使人力資源的部門能夠及時的進行記錄，按照標準及時的進行評價，能夠保障考核的合理以及公平。
（三）保障公平
家具企業在考核管理層的績效時，要有依據的進行每一項考核。進行考核時，主要的標準是指標的完成情況，在進行考核時，要將印象分以及人情分的情況杜絕，將人為的干預最大程度的降低，使考核的公正以及公平得到充分的保障。在進行考核時，可以使用知識豐富以及素質高的人員進行考核，使家具企業中的員工進行工作的積極性被充分的調動以及激發，促進家具企業的發展。
（四）對指標進行調整
時代是發展變化的，同樣家具企業也是發展變化的，家具企業在制定指標時要依據時代的變化以及家具企業的變化及時進行調整，使制定的指標能夠適合時代的發展以及家具企業的發展，保障制定的指標能夠準確真實的反映家具企業的目標，保障家具企業能夠實現制定的目標，促進家具企業健康穩定的發展。
總結：考核家具企業管理層的績效對家具企業是非常重要的，對家具企業的發展以及經濟的效益有非常重要的影響。家具企業要對現有考核中的問題有充分的認識與高度的重視，采取措施解決考核中問題，同時，依據時代的發展以及家具企業的發展及時的調整考核的目標，建立符合家具企業情況的考核績效的體系，使家具企業能夠實現制定的目標，保障家具企業的經濟利益，促進家具企業健康穩定的發展。
參考文獻：
[1]崔家泉，王民先.家具企業人力資源管理存在問題與管理創新.中國勞動.2011（3）.
[2]羅帆，余歡.提高事業單位績效考核信度與效度的制度創新.武漢理工大學學報.2009（3）.
[3]崔紅.家具企業管理層面績效考核存在的問題及對策探討.產業與科技論壇.2011（3）.
摘 要 當前的環境下，市場經濟在不斷的完善與發展，家具企業之間呈現出越來越激烈的競爭局面，如何將家具企業的競爭力提升以及如何使家具企業的經濟效益提高是當前每個家具企業所面臨的主要問題。大多數的家具企業將考核家具企業管理層的績效作為一種重要的手段來提升家具企業的實力，而且建立了考核的體系。本篇文章對考核績效的現狀進行分析，同時提出了相應的措施，希望可以為家具企業提供參考。
關鍵詞 考核 績效 管理層
在家具企業中人力資源的管理是非常重要的，在人力資源的管理中非常重要的一個方面就是績效的考核，對家具企業管理層的績效進行考核是家具企業非常重要的內容與工作，但是這項工作是非常復雜的，由于對績效進行考核時，會因為誤差而不能夠正確的操作，也會對考核結果產生影響。因此，家具企業要從多個角度、多個方面對管理層進行績效的考核，促進家具企業的發展。
一、績效的考核現狀
（一）不健全的考核指標
目前，不健全的考核指標普遍的存在于大部分的家具企業。在對績效進行考核時，評價的依據主要是任務量，但是沒有確立指標來衡量任務的質量。除此之外，一部分家具企業進行考核的依據是家具企業部門的季度或者是年度的計劃，將計劃付諸實踐的指標達不到相關的要求。
（二）不科學的加分項目
目前，一些家具企業在考核家具企業管理層的績效時，會綜合許多的指標進行考核，如家具企業的管理人員獲得表彰、家具企業的管理人員因為某項工作受到上級的部門表彰等，實際上這些指標沒有問題，但是如果將這些指標與部門的工作相結合，就會產生問題，會使評價的公平性受到影響。因為家具企業中的一些部門在工作中與上級部門的聯系不夠密切，而家具企業中的另一些部門在工作時與上級部門是必須密切聯系的。雖然在考核績效時，加分的數量對總體分數的影響較小，但是還是存在影響，可能使部門綜合的成績受到影響，使員工的積極性以及利益受到影響。
（三）考核的指標沒有可比性
在一般的情況下，家具企業會設置研發部門、技術部門、生產部門、財務部門、審計部門、營銷部門以及人力部門等組織結構，因為家具企業中每個部門的職能不同，工作的性質也不同，所以在考核的指標方面沒有可比性，想要在每個不同的部門中確定一個共同的指標進行考核是非常困難的。
（四）考核的結果不公正
目前，家具企業在考核管理層的績效時，考核的結果往往存在著不公平的現象，而導致這種現象的原因是很多方面的。例如，家具企業在進行民主的互評等活動時，許多部門往往會因為部門之間的關系給出較高的分數；一些部門對于家具企業來說是非常重要的，在考核這些部門時，考核的人員往往會進行人為的干預等，這些都導致了考核的結果不公平，也使得家具企業在考核管理層的績效時，得不到真實的結果。
（五）過于籠統的評價
許多家具企業在進行考核時，通常是以任務的完成與否作為標準。例如，家具企業中一些部門的任務在計劃之內沒有完成，可能是因為客觀方面的原因，并不是部門中的員工沒有努力，但是在考核時，考核的人員依舊在任務沒有完成的部門中加入這一部門，這種評價是非常不合理的，會使員工工作的積極性受到影響，嚴重的會使家具企業的經濟效益受到影響。
二、提高的措施
（一）制定科學指標
績效的考核是家具企業的管理中非常重要的手段，家具企業建立科學的考核指標是非常必要的，在制定指標之前，要選用具備綜合的管理知識同時對每個部門的工作都熟悉的人員，將考核的指標進行科學的制定，對每個部門的任務進行指導，做好指標的管理工作。在制定科學的考核指標時，需要注意的是：
1.制定指標的質量。在制定考核的指標時，要注重指標的質量，不能將數量作為考核的標準。例如，在家具企業中，銷售部門是不可或缺的。銷售部門中有一組以及二組，一組在一個月的時間內完成的是大單子，但是只有一個，而二組在一個月的時間內完成的是小單子，但是卻有好幾個，如果按照數量進行考核，就會失去水準。
2.有依據的制定指標。在制定考核的指標時，要遵循一定的依據，包括：上級的期望、同行業的數據以及歷史的數據等。制定的指標要符合上級的期望，本時期的標準要與歷史的標準一致，此外，還需要依據同行業的數據制定指標，但是要依據本家具企業的實際情況。
3.考核的內容要操作方便。家具企業在制定考核的內容時要注意操作的方便，在對考核的內容進行確定時，要規定工作合格的準度以及誤差的范圍，保障可以對考核的內容進行控制。除此之外，要對加分的項目進行嚴格的控制，在符合實際工作的情況下對部門進行加分，避免部門為了加分而使工作的重點偏離的情況。
（二）對指標進行跟蹤
家具企業在考核管理層的績效時，要對家具企業的各項指標進行評價以及記錄，包括指標的成本以及數量等等。對指標進行跟蹤是因為管理部門的工作較繁雜，許多工作的進行是分階段的，如果不進行跟蹤，會影響家具企業對部門的考核以及評價。所以，每個部門要對工作的內容以及計劃進行記錄，定期向人力資源的部門進行匯報，使人力資源的部門能夠及時的進行記錄，按照標準及時的進行評價，能夠保障考核的合理以及公平。
（三）保障公平
家具企業在考核管理層的績效時，要有依據的進行每一項考核。進行考核時，主要的標準是指標的完成情況，在進行考核時，要將印象分以及人情分的情況杜絕，將人為的干預最大程度的降低，使考核的公正以及公平得到充分的保障。在進行考核時，可以使用知識豐富以及素質高的人員進行考核，使家具企業中的員工進行工作的積極性被充分的調動以及激發，促進家具企業的發展。
（四）對指標進行調整
時代是發展變化的，同樣家具企業也是發展變化的，家具企業在制定指標時要依據時代的變化以及家具企業的變化及時進行調整，使制定的指標能夠適合時代的發展以及家具企業的發展，保障制定的指標能夠準確真實的反映家具企業的目標，保障家具企業能夠實現制定的目標，促進家具企業健康穩定的發展。
總結：考核家具企業管理層的績效對家具企業是非常重要的，對家具企業的發展以及經濟的效益有非常重要的影響。家具企業要對現有考核中的問題有充分的認識與高度的重視，采取措施解決考核中問題，同時，依據時代的發展以及家具企業的發展及時的調整考核的目標，建立符合家具企業情況的考核績效的體系，使家具企業能夠實現制定的目標，保障家具企業的經濟利益，促進家具企業健康穩定的發展。
參考文獻：
[1]崔家泉，王民先.家具企業人力資源管理存在問題與管理創新.中國勞動.2011（3）.
[2]羅帆，余歡.提高事業單位績效考核信度與效度的制度創新.武漢理工大學學報.2009（3）.
[3]崔紅.家具企業管理層面績效考核存在的問題及對策探討.產業與科技論壇.2011（3）.