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經(jīng)濟(jì)全球化背景下中下家具企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷模式的研究

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-05-04  瀏覽次數(shù):0
  摘要:經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的重要特征之一,也是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢(shì)。經(jīng)濟(jì)全球化促進(jìn)了不同國(guó)家之間的商務(wù)往來(lái),有利于促進(jìn)一國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高人們的生活水平。經(jīng)濟(jì)全球化給中國(guó)帶來(lái)了歷史機(jī)遇,同時(shí)中國(guó)在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中也為世界經(jīng)濟(jì)做出了重要貢獻(xiàn)。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化,如何開展國(guó)際營(yíng)銷是每個(gè)參與世界經(jīng)濟(jì)的政府和家具企業(yè)需要探討的課題。本文從全球化營(yíng)銷的角度,闡述了我國(guó)家具企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,應(yīng)具有的以家具市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理模式、跨文化營(yíng)銷等全球性思維和觀念,以及可采取的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略。
  關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)全球化;中下家具企業(yè);國(guó)際營(yíng)銷模式;研究
  引言
  目前,中國(guó)家具企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上面臨的世界性競(jìng)爭(zhēng)正日趨激烈。在這種背景下,對(duì)中國(guó)外貿(mào)家具企業(yè)來(lái)說(shuō),了解并借鑒運(yùn)用好新的國(guó)際營(yíng)銷管理理論就顯得更為重要了。與大型國(guó)有家具企業(yè)和外資家具企業(yè)相比,我國(guó)中小外貿(mào)家具企業(yè)起點(diǎn)較低,總體競(jìng)爭(zhēng)力較差。如何才能使得我國(guó)中小外貿(mào)家具企業(yè)在參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),從營(yíng)銷戰(zhàn)略上找到一條適合我國(guó)中小外貿(mào)家具企業(yè)特征的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)之路,是擺在理論界和家具企業(yè)界面前的十分重要的課題。
  1.我國(guó)中小外貿(mào)家具企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷現(xiàn)狀及分析
  1.1我國(guó)中小外貿(mào)家具企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷現(xiàn)狀。
  改革開放之初,國(guó)家對(duì)外貿(mào)家具企業(yè)發(fā)展實(shí)施控制管理,直到90年代逐步放松對(duì)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的管制,中小家具企業(yè)才得到較好發(fā)展,進(jìn)入新世紀(jì)后發(fā)展迅速,2012年的調(diào)查中顯示我國(guó)中小家具企業(yè)的數(shù)量近4000萬(wàn)戶,其中中小外貿(mào)家具企業(yè)數(shù)量將近500萬(wàn)戶,而我國(guó)對(duì)外貿(mào)易總額的60%是由出口型中小家具企業(yè)創(chuàng)造的。
  1.2我國(guó)中小外貿(mào)家具企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷存在的問(wèn)題。
  目前,中小家具企業(yè)尚處于國(guó)際經(jīng)營(yíng)的起步階段,家具企業(yè)開展國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中存在諸多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下方面:
 。1)國(guó)際營(yíng)銷理念落后。我國(guó)大多數(shù)中小外貿(mào)家具企業(yè)短期經(jīng)濟(jì)行為占據(jù)主流地位,不重視研究消費(fèi)者的需求心理和行為的發(fā)展趨勢(shì),而是將注意力集中在產(chǎn)品上。
 。2)產(chǎn)品技術(shù)含量低,缺乏品牌意識(shí)。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)中小外貿(mào)家具企業(yè)習(xí)慣選擇壁壘較低的行業(yè)進(jìn)入,依靠“物美價(jià)廉”或“薄利多銷”的策略參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),依靠承接國(guó)外訂單進(jìn)行貼牌生產(chǎn)發(fā)展加工貿(mào)易,忽視甚至不愿進(jìn)行產(chǎn)品科技含量的提升和品牌的創(chuàng)建。
 。3)資金短缺,融資困難。目前國(guó)家政策上為中小家具企業(yè)融資方面提供了很多優(yōu)惠,然而由于中小家具企業(yè)自身不足所導(dǎo)致的制度性風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn),使得中小家具企業(yè)融資依舊困難,資金嚴(yán)重不足,成為困擾中小家具企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷的重大障礙。
  2.確立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略模式
  制定正確的家具企業(yè)戰(zhàn)略是家具企業(yè)生存、發(fā)展和壯大的前提,面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化,家具企業(yè)應(yīng)確立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略模式,這是一種新的戰(zhàn)略管理的模式,這種戰(zhàn)略管理的模式將營(yíng)銷的地位提高,使?fàn)I銷策略成為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心,并且以營(yíng)銷為導(dǎo)向?qū)嵤⿷?zhàn)略管理。實(shí)施以市場(chǎng)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略模式,家具企業(yè)應(yīng)以顧客滿意作為家具企業(yè)目標(biāo),以顧客的需要定義家具企業(yè)。家具企業(yè)也必須對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),經(jīng)濟(jì)全球化意味著市場(chǎng)無(wú)國(guó)界,市場(chǎng)是世界統(tǒng)一的家具企業(yè)的市場(chǎng)區(qū)域勢(shì)必要擴(kuò)大,面對(duì)的顧客會(huì)增多,同時(shí)家具企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不僅僅是國(guó)內(nèi)同行,還有具有豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的跨國(guó)家具公司和外國(guó)當(dāng)?shù)丶揖吖荆揖咂髽I(yè)要更重視市場(chǎng)的作用。
  3.跨文化營(yíng)銷
  文化因素對(duì)消費(fèi)者的行為具有廣泛和深遠(yuǎn)的影響,對(duì)于購(gòu)買者的購(gòu)買行為起了巨大的作用。所謂文化就是個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中學(xué)到的基本價(jià)值、知覺(jué)、偏好和行為的整體觀念。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。國(guó)際營(yíng)銷面臨的一個(gè)突出問(wèn)題就是家具企業(yè)如何適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕。?guó)際營(yíng)銷應(yīng)該是在適應(yīng)和吸收東道國(guó)文化的過(guò)程中使母國(guó)文化逐漸地融入其中。如果不能很好地做到這一點(diǎn)就會(huì)造成家具公司與當(dāng)?shù)仡櫩、政府、?dāng)?shù)氐暮献髡吆透?jìng)爭(zhēng)者之間溝通和理解的困難,有時(shí)甚至好心辦壞事。如巴西人認(rèn)為紫色是不祥的顏色,而日本經(jīng)銷商卻不了解,在其出售的鐘表的精美包裝盒上有一條紫色飄帶,結(jié)果該鐘表在巴西銷售極差。因此,國(guó)際營(yíng)銷是雙向的文化溝通,是不同文化的兼容并蓄的跨文化營(yíng)銷。
  4.現(xiàn)代國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略。
  4.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 經(jīng)濟(jì)全球化、互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,使得家具市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生了一場(chǎng)革命,誕生了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是進(jìn)行全球化營(yíng)銷、國(guó)際營(yíng)銷的有利手段。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷借助于分布于全世界的互聯(lián)網(wǎng),可以繞過(guò)人為的貿(mào)易壁壘,不受時(shí)間、空間等限制,與世界各地的消費(fèi)者建立聯(lián)系,把家具企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)推銷到全世界各個(gè)角落。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能提高家具企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,因其弱化了中間商的作用,改變了營(yíng)銷渠道,降低了營(yíng)銷成本。
  4.2品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略。
  中小外貿(mào)家具企業(yè)在開展國(guó)際營(yíng)銷中應(yīng)加強(qiáng)建設(shè)品牌意識(shí),樹立品牌營(yíng)銷觀念,將品牌營(yíng)銷提升到家具企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的高度,著力創(chuàng)建家具企業(yè)的品牌核心價(jià)值,并進(jìn)行快速高效的傳播,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、辨別并理解家具企業(yè)品牌所代表的產(chǎn)品效用與家具企業(yè)形象,從而形成好感、滿意乃至忠誠(chéng)。
  4.3創(chuàng)新營(yíng)銷戰(zhàn)略。
  在新的市場(chǎng)條件下,我國(guó)中小外貿(mào)家具企業(yè)面臨的國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境將更為復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈。為了贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),中小家具企業(yè)必須繼續(xù)實(shí)施和提升創(chuàng)新營(yíng)銷戰(zhàn)略。創(chuàng)新營(yíng)銷主要分為以下幾個(gè)部分:
 。1)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新。將先進(jìn)技術(shù)與動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)需求緊密結(jié)合起來(lái),開發(fā)和生產(chǎn)滿足國(guó)際市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品,產(chǎn)品創(chuàng)新,包括增加品種范圍、擴(kuò)展產(chǎn)品線、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量等;技術(shù)創(chuàng)新是指中小家具企業(yè)的轉(zhuǎn)產(chǎn)快、批量少、管理層次少、決策迅速等特點(diǎn)更適應(yīng)技術(shù)知識(shí)密集型的新興行業(yè)經(jīng)營(yíng)。
  (2)市場(chǎng)創(chuàng)新。新的環(huán)境下市場(chǎng)創(chuàng)新營(yíng)銷很多,如互補(bǔ)營(yíng)銷策略和逆向營(yíng)銷策略;パa(bǔ)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指中小家具企業(yè)由于在資金、技術(shù)、規(guī)模方面存在著明顯的不足,所以必須在開發(fā)產(chǎn)品、開拓市場(chǎng)時(shí),努力尋找一種與自己有互補(bǔ)性的家具企業(yè),建立營(yíng)銷伙伴關(guān)系。逆向營(yíng)銷策略,是一種以自身個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù),以新奇制勝的顧客主導(dǎo)型營(yíng)銷策略,它通過(guò)與市場(chǎng)環(huán)境相異、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相反的營(yíng)銷概念、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、促銷方式和宣傳廣告手段,達(dá)到本家具企業(yè)營(yíng)銷的目的。
  (3)機(jī)制創(chuàng)新。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,因地隨時(shí)制宜,簡(jiǎn)化過(guò)程,提高營(yíng)銷效益。如接受定牌加工、在境外開設(shè)貿(mào)易機(jī)構(gòu)或直接投資等,這里先以價(jià)格機(jī)制創(chuàng)新、人才機(jī)制創(chuàng)新和融資體制創(chuàng)新為例。
  5.結(jié)論
  在經(jīng)濟(jì)日益全球化、一體化的形式下,我國(guó)家具企業(yè)應(yīng)具有以市場(chǎng)為導(dǎo)向戰(zhàn)略管理模式、大家具市場(chǎng)營(yíng)銷、跨文化營(yíng)銷、知識(shí)化營(yíng)銷等全球性思維。家具企業(yè)也可以采用一些國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略,如營(yíng)銷工程,建立核心專長(zhǎng),戰(zhàn)略聯(lián)盟,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,后營(yíng)銷管理等,以期在國(guó)際營(yíng)銷中取得成功。為了培育和創(chuàng)造新的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),中小外貿(mào)家具企業(yè)必須充分把握營(yíng)銷環(huán)境提供的有利機(jī)遇,發(fā)揮自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)加以系統(tǒng)總結(jié)的基礎(chǔ)上,制定和選擇適應(yīng)中小外貿(mào)家具企業(yè)自身實(shí)際的現(xiàn)代國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略。 (作者單位:1.南昌理工學(xué)院;2.華東交通大學(xué)理工學(xué)院)
  參考文獻(xiàn)
  [1]侯德文,中小外貿(mào)家具企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷對(duì)策研究[J],國(guó)際商貿(mào),2012,1:198-199
  [2]劉娟,中小家具企業(yè)國(guó)際家具市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[D],天津財(cái)經(jīng)大學(xué),2005
  [3]甘碧群 《國(guó)際家具市場(chǎng)營(yíng)銷》(第二版)高等教育出版社 2009年6月
  [4]桑德拉·黑貝爾斯 《有效溝通》 中國(guó)人民大學(xué)出版社 2005
 
 
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