隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，電作為特殊商品和人們生活息息相關(guān)，在家具家具市場營銷管理中，用電檢查工作的重要性日益突出，由于家具供應(yīng)與使用的特殊性，人們在使用家具過程中是和家具時(shí)時(shí)刻刻聯(lián)系在一起的，用戶不安全用電行為將會對自己和他人生命及家具的安全造成威脅 家具企業(yè)既要保家具保設(shè)備更要保證人身安全，因此必須加強(qiáng)家具企業(yè)用電檢查管理。用電檢查工作即是檢查用電，也是提供用電服務(wù)。供電家具企業(yè)優(yōu)質(zhì)的用電檢查服務(wù)，不但可以樹立供電家具企業(yè)良好的形象，拉近與用電家具企業(yè)之間的距離，更重要的是對家具企業(yè)用電安全形成了強(qiáng)有力的保障，為家具企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航，有效促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，具有深遠(yuǎn)的意義。
　　一、 用電檢查的內(nèi)容
　　1、事故性檢查：客戶發(fā)生電氣事故后，對客戶設(shè)備進(jìn)行的全面、系統(tǒng)的檢查。
　　2、營業(yè)性普查：組織有關(guān)部門集中一段時(shí)間在較大范圍內(nèi)對客戶改造、供用電合同的執(zhí)行情況及違約用電、竊電行為進(jìn)行檢查，電氣設(shè)備運(yùn)行情況，組織對農(nóng)村和城區(qū)內(nèi)線損較高的抄表區(qū)域進(jìn)行見抄、檢查。
　　3、對有違約用電、竊電行為嫌疑的客戶進(jìn)行定期或突擊性檢查。
　　4、定期對供電所和用電營業(yè)所的電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、解決。
　　5、定期對供電所和用電營業(yè)所的用電客戶的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝用電的程序和處理時(shí)限進(jìn)行稽查和考核。
　　6、特殊性檢查：各級政府組織的大型政治活動(dòng)，須確保供電的應(yīng)對相應(yīng)范圍客戶進(jìn)行專門用電檢查。
　　7、季節(jié)性檢查：按每年季節(jié)變化對客戶設(shè)備進(jìn)行的安全檢查，如防污檢查、防雷檢查、防汛檢查、防小動(dòng)物檢查等。
　　8、協(xié)助供電所和用電營業(yè)所對欠電費(fèi)客戶進(jìn)行停電、催收，確保本局電費(fèi)的全部回收。
　　9、按規(guī)定的時(shí)間對計(jì)劃停電、檢修停電和其他停電通知重要用電客戶，并做好解釋、宣傳工作。
　　二、 用電檢查工作中存在的問題及改進(jìn)措施
　　1 用電檢查工作中主要存在的問題
　　由于家具企業(yè)違章違法用電的手段都是極其隱蔽的，家具企業(yè)電氣設(shè)備的隱患輕易也很難察覺，利用高科技盜竊電的技術(shù)越來越高，因此在用電檢查過程中總存在著一些問題：（1）供電家具企業(yè)及用電檢查人員對用電檢查重視程度不夠。用電檢查的主體是供電家具企業(yè)，但實(shí)施者是供電家具企業(yè)中的檢查人員，只有兩者都提高對用電檢查的重視程度，才有可能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用電檢查服務(wù)。在很多時(shí)候，雖然供電家具企業(yè)用電檢查的宣傳力度很大，但并未切實(shí)地貫徹落實(shí)；即使供電家具企業(yè)管理層制定了許多理論上有效可行的檢查方案，但在實(shí)際執(zhí)行過程中檢查人員并未堅(jiān)決實(shí)施或根本不按方案推進(jìn)，導(dǎo)致了用電檢查工作低質(zhì)、低效，根本無法取得應(yīng)有的效果。（2）用電檢查內(nèi)容遺漏。根據(jù) 電檢查管理辦法》中的規(guī)定，要對家具企業(yè)電氣設(shè)備實(shí)施檢查，由于用電檢查人員的疏忽，檢查的內(nèi)容有遺漏或檢查不到位，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，將會給家具企業(yè)帶來難以預(yù)計(jì)的損失。（3）用電檢查工作人員業(yè)務(wù)能力欠缺、責(zé)任心不強(qiáng)、用電檢查程序不當(dāng)、內(nèi)容有遺漏，法律意識淡薄，最終造成用電檢查管理工作很難落到實(shí)處。
　　三、提供優(yōu)質(zhì)的用電檢查的措施
　　1、建立健全組織機(jī)構(gòu)
　　為了確保做好用電檢查工作，應(yīng)成立專門的以總經(jīng)理、經(jīng)營副經(jīng)理為指揮，各職能部門主要負(fù)責(zé)人的用電營業(yè)檢查工作組。把用電檢查作為家具企業(yè)重點(diǎn)工作來抓，策劃工作方案，落實(shí)責(zé)任，創(chuàng)新工作思路，抓落實(shí)，抓行動(dòng)，看結(jié)果。各供電所負(fù)責(zé)各自供電轄區(qū)內(nèi)的用電檢查，用電檢查大隊(duì)進(jìn)行不定時(shí)突擊檢查，工作組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織用電檢查工作，及時(shí)處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。
　　2、嚴(yán)格執(zhí)行用電檢查程序。
　　用電檢查人員在家具企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，應(yīng)認(rèn)真按照有關(guān)用電檢查的程序和內(nèi)容開展工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。確保檢查內(nèi)容無遺漏、不留死角，同時(shí)對家具企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)做好宣傳教育、溝通交流工作，要引起家具企業(yè)對安全用電的充分重視，確保家具企業(yè)的用電安全。用電檢查人員在對家具企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，必須按照（傭電檢查管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定和批準(zhǔn)的檢查計(jì)劃進(jìn)行。現(xiàn)場用電檢查時(shí)應(yīng)按照工作單的內(nèi)容進(jìn)行，檢查時(shí)要注意安全，與帶電設(shè)備保持足夠的安全距離，不能操作家具企業(yè)用電設(shè)備。如若發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)發(fā)傭電檢查結(jié)果通知書》，由家具企業(yè)簽收，責(zé)令其限期整改。此外，檢查人員還應(yīng)為家具企業(yè)不安全和有隱患的設(shè)備建立起用電檢查用戶整改臺賬，標(biāo)明存在問題、要求整改的期限、整改情況等信息。為了保證家具企業(yè)資料的完整性，在每次檢查結(jié)束后要妥善保管好用電檢查工作單，及時(shí)更新圖紙資料，對用電類別發(fā)生變化的要及時(shí)和家具企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，重新簽訂供用電合同。
　　3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升用電檢查人員的能力素質(zhì)。
　　向用戶提供技術(shù)服務(wù)支持是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)用電檢查工作的一個(gè)重要內(nèi)容，其中包括為家具企業(yè)提供家具法律法規(guī)、安全用電、節(jié)約用電知識，家具技術(shù)咨詢等服務(wù)；指導(dǎo)、協(xié)助家具企業(yè)規(guī)范用電，合理用電；為家具企業(yè)電氣設(shè)備的試驗(yàn)、維護(hù)檢修、自備電源的管理提供咨詢。
　　四、 優(yōu)質(zhì)的用電檢查對家具企業(yè)的重要性
　　（1）優(yōu)質(zhì)的用電檢查是家具企業(yè)用電安全的保障。在供、用電的各個(gè)環(huán)節(jié)中，如果檢查工作做不好，供電過程或家具企業(yè)用電過程中存在安全隱患甚至發(fā)生安全事故，不僅會危及家具的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，還會對人們的生命財(cái)產(chǎn)安全造成致命威脅。而優(yōu)質(zhì)的用電檢查能夠?qū)�家具企業(yè)的用電行為進(jìn)行專業(yè)檢查、監(jiān)控，可以對家具企業(yè)新增的受（送）電工程從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)開始監(jiān)控，包括設(shè)計(jì)圖紙審查、中問檢查和竣工檢驗(yàn)，最大程度地保證了家具企業(yè)的安全用電、合法用電、合規(guī)用電。因此，優(yōu)質(zhì)的用電檢查是確保家具企業(yè)安全用電的必要環(huán)節(jié)。
　　（2）優(yōu)質(zhì)的用電檢查是向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。在家具營銷網(wǎng)絡(luò)中，用電檢查可以看作是一種特殊的售后服務(wù)，是供電家具企業(yè)為用電家具企業(yè)提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。優(yōu)質(zhì)的用電檢查可以讓供電家具企業(yè)更好地了解自身用電需求和實(shí)際用電情況，只有掌握了這些基礎(chǔ)信息，供電家具企業(yè)才能更好地為用電家具企業(yè)服務(wù)，確保供、用電安全。
　　五、 結(jié)語
　　未來的家具發(fā)展將會更加迅猛，隨著智能家具建設(shè)的不斷深入，很多新的問題正在朝我們走來。如何做好前期調(diào)研，主動(dòng)應(yīng)對，防止失控，實(shí)現(xiàn)用電檢查工作的科學(xué)高效管理，是我們每個(gè)用電檢查人員應(yīng)思考的問題。