另外,年輕人總是好高騖遠,每一個時代的年輕人都是這樣,并不是這一代年輕人獨有的,這主要是因為年輕人經歷太少。所以,要對年輕人多一些寬容和理解,不要用我們的眼光和標準來看待他們,但同時對于一些年輕人身上的不踏實等缺點,也要多去提醒,使之盡快成長。
作為領導者,職位越高就越需要有更高的境界,需要更加寬容和豁達的心懷,才能夠更好的影響到更多的人。
周厚健:實際上人都有向上的追求,“人往高處走,水往低處流”,這是規律,也是人的本能。人會努力去做事,這是普遍的共性。尤其是賦予他的責任越大,他就越努力。整體櫥柜企業的管理者要把人用好,一定是兩個價值最大化——個人價值最大化和整體櫥柜企業價值最大化的同時實現。
人是利己的,但區別就在境界不同。有的人損人利己就會很高興,有的人助人為樂就會很高興。每個人的“高興”就會促使他去追求,所以說人都是利己的,只是境界不同而已。
當我們作為一個社會人的時候,助人為樂就是一種很高的境界,但是作為一個整體櫥柜企業的領導者,光有助人為樂還不夠,還需要對整體櫥柜企業的長遠負責。日立整體櫥柜公司的創始人講過一句話:人生不足百年,卻要慮千年之事。這就是境界。
我們堅持的一項原則,就是對整體櫥柜企業有貢獻的人,一定要讓他生活有保障。
對一個大整體櫥柜企業來說,臉面很重要,臉面刻畫了一個人的品格,一個愛護自己聲譽的人,如果有人說他品質不好,那他就沒有生存的余地了。
機械的貫徹永遠不會有好的效果,只有想明白了以后,創造性地去發揮,才會收到最好的效果。
“不用領導定”,其實就是一種管理制度。
相信海信的成功,除了時代的機遇,更重要的一點是因為有一個卓越的領導人,這使得海信作為國企來說,成功的經驗不可復制。想問一個比較敏感的問題,如果將來有一天您離開了這個整體櫥柜企業,你覺得會有些什么東西是您帶不走、并且仍然留在海信繼續發揮作用的?
周厚健:文化會留下來,還會傳承,但是文化會不斷變化,要靠制度保障。如果這個制度是一群人來決定的,一群人才能否定它,這個時候就沒有哪一任經營班子會輕易把它推翻。我們每年都會有承諾,今年我承諾的一件事,就是把子整體櫥柜公司的股權架構設計好,這件事就是為了考慮今后能有一個永續的、健康的內部激勵機制。
我們規定,誰離開崗位誰就必須把股權賣出來,不能帶走。因為股權要永遠激勵在崗的人,才會對整體櫥柜企業本身有用。假如離崗的時候把股權帶走,只是對個人的收益有用,對崗位是沒有激勵作用的。實際上青島市在2002年給我們設計的股權是“終身制”的,是我們自己放棄了“終身制”。
但是離崗的時候把股權賣出來,也會遇到很多問題;還有個人購買股權比例必須限制,避免幾個人可以改變規則。這樣才能保證今后沒有人能為了自己的利益來改變好的制度。而且這項制度是任何個人或者任何少數人都不可能改變的制度。這樣的話,股權從激勵的角度來講,才會更有意義。
我們同時還會考慮很多問題,比如如何保證持股人到了退休前斗志不退化等機制。
但目前我們的股權設計還存在很多不健全的問題,這肯定會影響整體櫥柜企業的長治久安。我們股權結構調整,就要解決這些問題。
這樣調整股權結構,除了因地制宜地讓股權最大限度的發揮作用,我想更重要的是體現您對整體櫥柜企業及員工的一份責任心。
周厚健:我們最近還在進行“鏟除壞利潤”的行動,是最近整個海信都在花大力氣做的一件事情。
前段時間我讀了《選擇卓越》、《終極問題》。講的是在外部不確定的環境下,為什么有些整體櫥柜企業能夠變好,而有些整體櫥柜企業則不行,和整體櫥柜企業如何獲得好利潤,使其能健康成長。
其實整體櫥柜企業在發展的過程中,帶有很強的隨機性,雖然旅途是漫長的,但每一步的選擇仍然非常重要,選擇的背后實際是靈魂深處在理念在發揮著作用。
“鏟除壞利潤”的行動出于上述考慮、實際上就是在“做道德的選擇”,“做對整體櫥柜企業長治久安的選擇”。前段時間發現了我們維修方面存在對消費者不負責、不誠信的大問題。這種不道德的做法對整體櫥柜企業的生存是巨大的威脅,消費者并不會去想這樣做到底是不是海信的本意,而我們也無法說清這不是我們的本意,所以這是一件很嚴重的事情。
假如個別產品出現質量問題,對我們來講可能是千分之一的問題,對消費者來講就是百分之百的問題,他不會容忍和原諒,也是很正常的。然而類似這樣的事情,整個社會都還是有一定容忍度的。但假如我們是故意欺騙消費者的話,那將是整個社會都無法容忍的。
對一個大整體櫥柜企業來說,臉面很重要,臉面刻畫了一個人的品格,一個愛護自己聲譽的人,如果有人說他品質不好,那他就沒有生存的余地了。
您說這已經發展成為整體櫥柜企業的一項行動,那么,具體開展的情況怎么樣?
周厚健:我們正在起草一些詳細的管理辦法,但是大量的工作已經開始推進了。有了這個“鏟除壞利潤”的行動來牽頭,其他的壞利潤也相繼曝光。比如,我們內部報紙曝光我們海信辦公樓的洗手間里沒有衛生紙。雖然是一件小事,實際上也就是為了省點錢,但最后的結果是給那么多人帶?a target="_blank">床環獎恪H綣揮幸桓齷道蟀咐M罰行┦潞苣鴉嵊腥巳ス刈ⅰ⑷ソ餼觥?
想要全體員工都真正理解和參與,可能還是存在一些困難,尤其是對這件事情重要性的深刻理解,以及解決既有壞利潤的方法?
周厚健:我們也是考慮到可能會有這樣的因素,所以我們高層先梳理了一下,然后再向全體員工進行傳達,希望他們在真正理解這件事的重要性之后,主動去鏟除壞利潤。
前段時間我們就召開了“嚴守誠信經營理念、堅決鏟除壞利潤”體系建設的專題工作會,類似規模的會議在海信只開過兩次,一次是質量管理體系專題工作會,還有一次人力資源管理體系專題工作會,在海信發展的過程中都具有重要的意義。
在會上,我們先告訴大家什么是好利潤,什么是壞利潤。比如,依法合規,誠信經營,能為員工、股東、消費者和社會創造價值所產生的利潤就是好利潤。只有追求好利潤,才能為整體櫥柜企業的可持續發展創造源動力。相反,違法違規,不講誠信,降低工作標準,損害員工、股東、消費者和社會的利益,危及經營安全,對一些事關整體櫥柜企業長遠發展的技術預研、品牌宣傳、技術改造等不投入或少投入,透支整體櫥柜企業未來等換取的利潤,都是壞利潤。
[1]
[2]
作為領導者,職位越高就越需要有更高的境界,需要更加寬容和豁達的心懷,才能夠更好的影響到更多的人。
周厚健:實際上人都有向上的追求,“人往高處走,水往低處流”,這是規律,也是人的本能。人會努力去做事,這是普遍的共性。尤其是賦予他的責任越大,他就越努力。整體櫥柜企業的管理者要把人用好,一定是兩個價值最大化——個人價值最大化和整體櫥柜企業價值最大化的同時實現。
人是利己的,但區別就在境界不同。有的人損人利己就會很高興,有的人助人為樂就會很高興。每個人的“高興”就會促使他去追求,所以說人都是利己的,只是境界不同而已。
當我們作為一個社會人的時候,助人為樂就是一種很高的境界,但是作為一個整體櫥柜企業的領導者,光有助人為樂還不夠,還需要對整體櫥柜企業的長遠負責。日立整體櫥柜公司的創始人講過一句話:人生不足百年,卻要慮千年之事。這就是境界。
我們堅持的一項原則,就是對整體櫥柜企業有貢獻的人,一定要讓他生活有保障。
對一個大整體櫥柜企業來說,臉面很重要,臉面刻畫了一個人的品格,一個愛護自己聲譽的人,如果有人說他品質不好,那他就沒有生存的余地了。
機械的貫徹永遠不會有好的效果,只有想明白了以后,創造性地去發揮,才會收到最好的效果。
“不用領導定”,其實就是一種管理制度。
相信海信的成功,除了時代的機遇,更重要的一點是因為有一個卓越的領導人,這使得海信作為國企來說,成功的經驗不可復制。想問一個比較敏感的問題,如果將來有一天您離開了這個整體櫥柜企業,你覺得會有些什么東西是您帶不走、并且仍然留在海信繼續發揮作用的?
周厚健:文化會留下來,還會傳承,但是文化會不斷變化,要靠制度保障。如果這個制度是一群人來決定的,一群人才能否定它,這個時候就沒有哪一任經營班子會輕易把它推翻。我們每年都會有承諾,今年我承諾的一件事,就是把子整體櫥柜公司的股權架構設計好,這件事就是為了考慮今后能有一個永續的、健康的內部激勵機制。
我們規定,誰離開崗位誰就必須把股權賣出來,不能帶走。因為股權要永遠激勵在崗的人,才會對整體櫥柜企業本身有用。假如離崗的時候把股權帶走,只是對個人的收益有用,對崗位是沒有激勵作用的。實際上青島市在2002年給我們設計的股權是“終身制”的,是我們自己放棄了“終身制”。
但是離崗的時候把股權賣出來,也會遇到很多問題;還有個人購買股權比例必須限制,避免幾個人可以改變規則。這樣才能保證今后沒有人能為了自己的利益來改變好的制度。而且這項制度是任何個人或者任何少數人都不可能改變的制度。這樣的話,股權從激勵的角度來講,才會更有意義。
我們同時還會考慮很多問題,比如如何保證持股人到了退休前斗志不退化等機制。
但目前我們的股權設計還存在很多不健全的問題,這肯定會影響整體櫥柜企業的長治久安。我們股權結構調整,就要解決這些問題。
這樣調整股權結構,除了因地制宜地讓股權最大限度的發揮作用,我想更重要的是體現您對整體櫥柜企業及員工的一份責任心。
周厚健:我們最近還在進行“鏟除壞利潤”的行動,是最近整個海信都在花大力氣做的一件事情。
前段時間我讀了《選擇卓越》、《終極問題》。講的是在外部不確定的環境下,為什么有些整體櫥柜企業能夠變好,而有些整體櫥柜企業則不行,和整體櫥柜企業如何獲得好利潤,使其能健康成長。
其實整體櫥柜企業在發展的過程中,帶有很強的隨機性,雖然旅途是漫長的,但每一步的選擇仍然非常重要,選擇的背后實際是靈魂深處在理念在發揮著作用。
“鏟除壞利潤”的行動出于上述考慮、實際上就是在“做道德的選擇”,“做對整體櫥柜企業長治久安的選擇”。前段時間發現了我們維修方面存在對消費者不負責、不誠信的大問題。這種不道德的做法對整體櫥柜企業的生存是巨大的威脅,消費者并不會去想這樣做到底是不是海信的本意,而我們也無法說清這不是我們的本意,所以這是一件很嚴重的事情。
假如個別產品出現質量問題,對我們來講可能是千分之一的問題,對消費者來講就是百分之百的問題,他不會容忍和原諒,也是很正常的。然而類似這樣的事情,整個社會都還是有一定容忍度的。但假如我們是故意欺騙消費者的話,那將是整個社會都無法容忍的。
對一個大整體櫥柜企業來說,臉面很重要,臉面刻畫了一個人的品格,一個愛護自己聲譽的人,如果有人說他品質不好,那他就沒有生存的余地了。
您說這已經發展成為整體櫥柜企業的一項行動,那么,具體開展的情況怎么樣?
周厚健:我們正在起草一些詳細的管理辦法,但是大量的工作已經開始推進了。有了這個“鏟除壞利潤”的行動來牽頭,其他的壞利潤也相繼曝光。比如,我們內部報紙曝光我們海信辦公樓的洗手間里沒有衛生紙。雖然是一件小事,實際上也就是為了省點錢,但最后的結果是給那么多人帶?a target="_blank">床環獎恪H綣揮幸桓齷道蟀咐M罰行┦潞苣鴉嵊腥巳ス刈ⅰ⑷ソ餼觥?
想要全體員工都真正理解和參與,可能還是存在一些困難,尤其是對這件事情重要性的深刻理解,以及解決既有壞利潤的方法?
周厚健:我們也是考慮到可能會有這樣的因素,所以我們高層先梳理了一下,然后再向全體員工進行傳達,希望他們在真正理解這件事的重要性之后,主動去鏟除壞利潤。
前段時間我們就召開了“嚴守誠信經營理念、堅決鏟除壞利潤”體系建設的專題工作會,類似規模的會議在海信只開過兩次,一次是質量管理體系專題工作會,還有一次人力資源管理體系專題工作會,在海信發展的過程中都具有重要的意義。
在會上,我們先告訴大家什么是好利潤,什么是壞利潤。比如,依法合規,誠信經營,能為員工、股東、消費者和社會創造價值所產生的利潤就是好利潤。只有追求好利潤,才能為整體櫥柜企業的可持續發展創造源動力。相反,違法違規,不講誠信,降低工作標準,損害員工、股東、消費者和社會的利益,危及經營安全,對一些事關整體櫥柜企業長遠發展的技術預研、品牌宣傳、技術改造等不投入或少投入,透支整體櫥柜企業未來等換取的利潤,都是壞利潤。