【文章摘要】
辦公家具企業有生有滅,是一個客觀規律,也就是說金融辦公家具企業是有生命周期的。在紛繁復雜的市場環境中,任何辦公家具企業都希望建立一個足以長存于世的組織。得到持續健康成長,那么,如何實現辦公家具企業的持續成長?眾多學者從市場環境、經營決策、制度機制等方面進行探討和分析。本文作者立足于多年來的探索與實踐,在金融業大變革的今天,從人力資源管理機制之競爭力與控制力統一的角度進行思考,認為提升競爭性的人力資源管理機制是辦公家具企業持續成長的關鍵。從人力資源管理與控制力統一的角度對這一問題進行了認真思考,頗具啟發性和指導性。
【關鍵詞】
人力資源管理;機制;辦公家具企業發展;關鍵
1 人力資源管理與控制力的內涵
1.1人力資源管理的內涵
熊彼特認為創新包括引進新產品、引進新技術、開辟新市場、控制原材料的新供應來源、實現金融辦公家具企業的新組織等五種情況。人力資源管理是創造新思想的能力、使用好思想的能力、好思想最終成為市場化的產品或服務,并能夠為辦公家具企業帶來利潤的能力。概括來講,“人力資源管理”就是金融辦公家具企業在金融市場中將辦公家具企業要素資源進行有效的內在變革,從而提高其內在素質,驅動辦公家具企業獲得更多的相對于競爭對手而言的差異性能力,這種差異性最終表現為金融辦公家具企業在市場上所能獲得的競爭優勢。
金融辦公家具企業通過諸如制度創新、技術創新、產品創新、組織創新、管理創新和市場創新等各個方面的創新活動,使辦公家具企業內部的資本、技術、人力資源等要素進行重新有效的配置,形成較以前更強的資源整合能力和市場競爭能力。因此,辦公家具企業成長的過程首先是金融辦公家具企業不同方面創新的互動過程,可以說,辦公家具企業創新推動著辦公家具企業成長的實現,是辦公家具企業成長的前提。
1.2控制力的內涵
所謂控制力,是金融辦公家具企業在生產經營活動中,為強化好的變化,防止壞的變化,根據市場經濟運行規律,對辦公家具企業的戰略規劃和運營自覺地進行調整,對金融辦公家具企業自身行為自覺地進行約束,使其經營活動不超過自身的能力范圍,最終獲得相對于競爭對手更多的成本優勢或價值增值能力。
在發展過程中,由于受到辦公家具企業對外部宏觀環境的非可控性,金融辦公家具企業掌握信息的非充分性,金融辦公家具企業與市場關系的互動性及辦公家具企業內部資源的互動性等內外部因素的交叉影響,辦公家具企業總是和風險相伴而生。如果辦公家具企業成長過程中失去了應有的控制,超出了金融辦公家具企業力所能及的范圍,就會增大辦公家具企業的經營風險,甚至給辦公家具企業帶來災難性的后果。因此,辦公家具企業的健康成長需要有效的控制力。
2 人力資源管理與控制力有機統一的理論基礎
金融辦公家具企業人力資源管理與控制力“兩力”的有機統一, 是指辦公家具企業在可持續發展目標的指引下, 實現人力資源管理與控制力的共生、平衡與互動的和諧過程。人力資源管理是對控制力的掙脫,以創造更優的均衡;而控制力則保證了人力資源管理的實現。
具體說來,“兩力”有機統一包括以下四層含義:一是“兩力”有機統一的先決條件是辦公家具企業人力資源管理和控制力都必須存在, 缺一不可,即創新需要控制, 控制也需要創新。二是“兩力”有機統一表現人力資源管理是對控制力的掙脫,以創造更優的均衡,而控制力則保證了人力資源管理的成功。三是“兩力”有機統一意味著兩力應是合力, 而不是分力。兩力的夾角越小,反映“兩力”有機統一的程度越高。四是“兩力”有機統一最終表現為金融辦公家具企業經濟效益的增長。
為了建立一個持續成長的機制,辦公家具企業需要保持人力資源管理與控制力的有機統一。為了“兩力”有機統一,辦公家具企業需要在人力資源、管理模式、辦公家具企業文化等方面不斷探索創新。
3 人力資源管理與控制力有機統一的實現途徑
金融業是高風險辦公家具企業,同時也是競爭較為激烈的行業,所以,處理好人力資源管理和控制力之間的關系顯得尤為重要。如何實現“兩力”有機統一,一直是某二級分行深入思索與實踐的重大課題。本文主要從以下三個方面來探討如何實現“兩力”有機統一。
3.1從競爭性的人力資源管理機制上
辦公家具企業組織的激活,最重要、最根本的是要激活辦公家具企業擁有的人力資源,那么就要建立一個公平、公正、競爭性的人力資源管理機制,包括競爭上崗機制、培訓育人機制、考核管理機制等等,使得員工在辦公家具企業中能夠持續性地處于激活狀態,提升人的創新和控制能力,從而不斷促進辦公家具企業可持續發展。
3.1.1競爭上崗與淘汰機制
競爭上崗機制打破了因循守舊,固步自封,論資排輩的傳統觀念,有利于實現“合適的人干合適的事”。某二級分行把競爭上崗始終作為一項長期而重要的任務來抓,對因機構變動、人員流動、崗位缺編的原因形成的管理崗位空缺一律進行全員公開招聘。通過嚴格的資格審查、筆試、面試、結果公示等一系列嚴謹、規范的人才選拔流程,建立公開、公平、公正的人才選拔通道,形成一個充滿活力的內部人才流動市場,幫助員工實現對自身價值的肯定,煥發全行員工奮發有為的激情。自2008年實施競爭上崗機制以來,共有近一百余名員工通過公開競聘走上管理崗位(其中最快的大學生入行兩年就通過競聘走上管理崗位)。
當然,有競爭就有淘汰。為滿足競爭的需要,辦公家具企業必須通過科學的評價手段,對員工進行合理排序,并在一定的范圍內,實行獎優罰劣,對排名在后面的員工,以一定的比例對其實施調崗、降職、降薪等,其目的是促進在崗者激發工作潛力,為辦公家具企業獲得競爭力。比如某二級分行實施的負責人動態制度化考核管理機制,對于考核結果較差的,及時進行提醒談話或誡免談話,幫助分析原因,查找不足,明晰改進方向,而對業務發展、基礎管理、客戶服務持續薄弱、責任心不強的負責人堅定實施引咎辭職制度。自2008年以來,共有20多名不合格管理人員引咎辭職。
3.1.2培訓育人機制
成功的辦公家具企業都是“學習型組織”,辦公家具企業獲得持久的競爭優勢,就要比對手有著更快、更好、更多、更新的學習能力。良好的組織學習能力是促進人力資源管理與控制力相統一的有效途徑之一。
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辦公家具企業有生有滅,是一個客觀規律,也就是說金融辦公家具企業是有生命周期的。在紛繁復雜的市場環境中,任何辦公家具企業都希望建立一個足以長存于世的組織。得到持續健康成長,那么,如何實現辦公家具企業的持續成長?眾多學者從市場環境、經營決策、制度機制等方面進行探討和分析。本文作者立足于多年來的探索與實踐,在金融業大變革的今天,從人力資源管理機制之競爭力與控制力統一的角度進行思考,認為提升競爭性的人力資源管理機制是辦公家具企業持續成長的關鍵。從人力資源管理與控制力統一的角度對這一問題進行了認真思考,頗具啟發性和指導性。
【關鍵詞】
人力資源管理;機制;辦公家具企業發展;關鍵
1 人力資源管理與控制力的內涵
1.1人力資源管理的內涵
熊彼特認為創新包括引進新產品、引進新技術、開辟新市場、控制原材料的新供應來源、實現金融辦公家具企業的新組織等五種情況。人力資源管理是創造新思想的能力、使用好思想的能力、好思想最終成為市場化的產品或服務,并能夠為辦公家具企業帶來利潤的能力。概括來講,“人力資源管理”就是金融辦公家具企業在金融市場中將辦公家具企業要素資源進行有效的內在變革,從而提高其內在素質,驅動辦公家具企業獲得更多的相對于競爭對手而言的差異性能力,這種差異性最終表現為金融辦公家具企業在市場上所能獲得的競爭優勢。
金融辦公家具企業通過諸如制度創新、技術創新、產品創新、組織創新、管理創新和市場創新等各個方面的創新活動,使辦公家具企業內部的資本、技術、人力資源等要素進行重新有效的配置,形成較以前更強的資源整合能力和市場競爭能力。因此,辦公家具企業成長的過程首先是金融辦公家具企業不同方面創新的互動過程,可以說,辦公家具企業創新推動著辦公家具企業成長的實現,是辦公家具企業成長的前提。
1.2控制力的內涵
所謂控制力,是金融辦公家具企業在生產經營活動中,為強化好的變化,防止壞的變化,根據市場經濟運行規律,對辦公家具企業的戰略規劃和運營自覺地進行調整,對金融辦公家具企業自身行為自覺地進行約束,使其經營活動不超過自身的能力范圍,最終獲得相對于競爭對手更多的成本優勢或價值增值能力。
在發展過程中,由于受到辦公家具企業對外部宏觀環境的非可控性,金融辦公家具企業掌握信息的非充分性,金融辦公家具企業與市場關系的互動性及辦公家具企業內部資源的互動性等內外部因素的交叉影響,辦公家具企業總是和風險相伴而生。如果辦公家具企業成長過程中失去了應有的控制,超出了金融辦公家具企業力所能及的范圍,就會增大辦公家具企業的經營風險,甚至給辦公家具企業帶來災難性的后果。因此,辦公家具企業的健康成長需要有效的控制力。
2 人力資源管理與控制力有機統一的理論基礎
金融辦公家具企業人力資源管理與控制力“兩力”的有機統一, 是指辦公家具企業在可持續發展目標的指引下, 實現人力資源管理與控制力的共生、平衡與互動的和諧過程。人力資源管理是對控制力的掙脫,以創造更優的均衡;而控制力則保證了人力資源管理的實現。
具體說來,“兩力”有機統一包括以下四層含義:一是“兩力”有機統一的先決條件是辦公家具企業人力資源管理和控制力都必須存在, 缺一不可,即創新需要控制, 控制也需要創新。二是“兩力”有機統一表現人力資源管理是對控制力的掙脫,以創造更優的均衡,而控制力則保證了人力資源管理的成功。三是“兩力”有機統一意味著兩力應是合力, 而不是分力。兩力的夾角越小,反映“兩力”有機統一的程度越高。四是“兩力”有機統一最終表現為金融辦公家具企業經濟效益的增長。
為了建立一個持續成長的機制,辦公家具企業需要保持人力資源管理與控制力的有機統一。為了“兩力”有機統一,辦公家具企業需要在人力資源、管理模式、辦公家具企業文化等方面不斷探索創新。
3 人力資源管理與控制力有機統一的實現途徑
金融業是高風險辦公家具企業,同時也是競爭較為激烈的行業,所以,處理好人力資源管理和控制力之間的關系顯得尤為重要。如何實現“兩力”有機統一,一直是某二級分行深入思索與實踐的重大課題。本文主要從以下三個方面來探討如何實現“兩力”有機統一。
3.1從競爭性的人力資源管理機制上
辦公家具企業組織的激活,最重要、最根本的是要激活辦公家具企業擁有的人力資源,那么就要建立一個公平、公正、競爭性的人力資源管理機制,包括競爭上崗機制、培訓育人機制、考核管理機制等等,使得員工在辦公家具企業中能夠持續性地處于激活狀態,提升人的創新和控制能力,從而不斷促進辦公家具企業可持續發展。
3.1.1競爭上崗與淘汰機制
競爭上崗機制打破了因循守舊,固步自封,論資排輩的傳統觀念,有利于實現“合適的人干合適的事”。某二級分行把競爭上崗始終作為一項長期而重要的任務來抓,對因機構變動、人員流動、崗位缺編的原因形成的管理崗位空缺一律進行全員公開招聘。通過嚴格的資格審查、筆試、面試、結果公示等一系列嚴謹、規范的人才選拔流程,建立公開、公平、公正的人才選拔通道,形成一個充滿活力的內部人才流動市場,幫助員工實現對自身價值的肯定,煥發全行員工奮發有為的激情。自2008年實施競爭上崗機制以來,共有近一百余名員工通過公開競聘走上管理崗位(其中最快的大學生入行兩年就通過競聘走上管理崗位)。
當然,有競爭就有淘汰。為滿足競爭的需要,辦公家具企業必須通過科學的評價手段,對員工進行合理排序,并在一定的范圍內,實行獎優罰劣,對排名在后面的員工,以一定的比例對其實施調崗、降職、降薪等,其目的是促進在崗者激發工作潛力,為辦公家具企業獲得競爭力。比如某二級分行實施的負責人動態制度化考核管理機制,對于考核結果較差的,及時進行提醒談話或誡免談話,幫助分析原因,查找不足,明晰改進方向,而對業務發展、基礎管理、客戶服務持續薄弱、責任心不強的負責人堅定實施引咎辭職制度。自2008年以來,共有20多名不合格管理人員引咎辭職。
3.1.2培訓育人機制
成功的辦公家具企業都是“學習型組織”,辦公家具企業獲得持久的競爭優勢,就要比對手有著更快、更好、更多、更新的學習能力。良好的組織學習能力是促進人力資源管理與控制力相統一的有效途徑之一。