【文章摘要】
傳統辦公家具企業要想在全球經濟一體化的環境下生存與發展，除了淘汰落后生產線、引入先進生產裝備外，還應提高自身的管理水平。上世紀90年代從美國傳入的ERP，為我國辦公家具企業提高其管理水平注入了新的活力，ERP已成為現代辦公家具企業管理中不可或缺的有力管理工具，是辦公家具企業現代化和信息化程度的重要標志。ERP的實施使辦公家具企業從經驗管理走向科學管理，辦公家具企業信息化程度提高，競爭能力增強。
【關鍵詞】
ERP；辦公家具企業管理；信息化
ERP（辦公家具企業資源計劃，英文Enterprise Resource Planning的縮寫）是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，有效地組織和配置辦公家具企業資源，達到物流、信息流與資金流“三流”合一，為辦公家具企業管理層提供決策支撐的管理信息系統。ERP的核心思想就是實現對整個供應鏈的有效管理，是將辦公家具企業各方面的資源充分調配和平衡，為辦公家具企業加強財務管理、提高資金運營水平、建立高效率供銷鏈、減少庫存、提高生產效率、降低成本、提高客戶服務水平等方面提供強有力的工具，同時為高層管理人員經營決策提供科學的依據，有效地提高盈利水平，最終提高辦公家具企業的全面競爭力，成為辦公家具企業創新的有力支撐。
目前，世界500強辦公家具企業中的絕大多數辦公家具企業都在使用ERP管理系統，效果十分顯著。根據美國生產與庫存控制學會（APICS）統計資料，辦公家具企業實施ERP，管理水平整體提高，帶來以下直接經濟效益：存貨周轉率提高50%，庫存投資減少1.4倍～1.5倍，庫存下降30%～50%；采購提前期縮短50%；停工待料狀況減少60%；庫存費用下降，勞動力節約，制造成本降低了12%；延期交貨減少80%；管理人員減少10%，生產能力提高10%～15%。因此，應用ERP系統推動辦公家具企業持續發展，加強辦公家具企業信息化程度，創新辦公家具企業管理模式成為當今的熱門話題。
1 ERP管理的優勢
在競爭日益激烈的大環境下，辦公家具企業要想持續發展，除了淘汰落后生產線，引入先進生產裝備外，還應加強自身的管理水平。對于辦公家具企業管理者而言，經營管理是對辦公家具企業可支配資源的整合利用和創造價值的過程。
而ERP作為一種新型的供應鏈管理思想，它利用先進的信息技術能夠集合辦公家具企業內部所有的資源，有助于實現辦公家具企業內部物流、信息流、資金流一體化，從而最大限度地為社會和辦公家具企業創造更多的財富和價值，成為辦公家具企業在信息時代生存與發展的基石。
1.1辦公家具企業資源與ERP管理
辦公家具企業生產經營離不開資源，辦公家具企業資源主要包括兩大類：一是硬件資源，包括廠房、加工及檢測設備、生產線、運輸工具等；另一類是軟件資源，主要包含辦公家具企業的管理水平、信譽程度、人力資本、組織結構、員工對于工作的熱情程度以及辦公家具企業融資能力等。在辦公家具企業堅持以可持續發展為基準的過程中，硬件資源同軟件資源相互作用，進而完成辦公家具企業的各項生產活動，滿足客戶的個性化需求，提升辦公家具企業在市場競爭中的有利地位。
上文所闡述的各種資源便是ERP系統所要負責的管理對象，ERP的應用能夠最大限度地將這些資源的作用充分發揮出來，從而及時采購材料物資、均衡組織產品生產、高質地完成客戶的訂單，并且能夠靈活地根據客戶訂單及生產狀況做出相應地資源調整。但是，如果ERP系統的應用僅局限于單個的部門，那么只能發揮其小部分作用。如果僅在銷售部應用ERP系統，那么只能加強、改善銷售部門的管理；如僅在庫存管理部門應用，那么只能有助于存貨信息的熟悉掌握。但是，如果能夠將這些集成一體化，便可以將ERP作用最大化，提高辦公家具企業的整體管理，以最快的速度、最高效地完成產品的物資的采購、產品的生產，及時將產品傳送到客戶手中。
1.2 ERP管理的優勢
ERP的實質是實現辦公家具企業內部的供應鏈管理它是在MRP II基礎上進一步發展而成的。ERP通過計算機信息技術將辦公家具企業管理理念、人力物力、業務流程等整合為一體的辦公家具企業資源管理系統。
ERP的理念是對辦公家具企業資源進行整合，以期達到物流、信息流、資金流的集成和生產經營活動的全面優化。而在當前市場變化莫測和競爭強烈的大環境中，僅僅依靠內部資源和生產過程的優化已經很難保證辦公家具企業從市場上獲取更大的利潤。辦公家具企業必須根據自身條件，從原材料供應開始、到產品生產完成并最終銷售給客戶的全過程中，重新審視自身所處的位置。在加強內在核心能力，實現內部精細制造的同時，與上、下游多個辦公家具企業基于共同利益和目標結成相互協作的利益共同體，在產品跨辦公家具企業生產經營全過程的優化中尋求自身的利潤。辦公家具企業在進行信息化規劃的過程中，應充分考慮辦公家具企業未來的發展及其與合作伙伴之間的信息共享、資源共享和系統集成問題，引入SCM（供應鏈管理）理念，也對辦公家具企業實現電子商務奠定堅實的理論基礎。
ERP不僅處理信息，還可以將合理的管理流程固化在系統中，減少人為的差錯，提高生產經營的效率和效益。所以ERP不僅僅是一套軟件，同時包含著現代化辦公家具企業管理的理念，隨著技術的進步，產品的更新不斷加快，辦公家具企業間的競爭也越來越激烈，這些競爭最終體現在效率的競爭上，如產品開發的效率、產品生產的效率、材料采購的效率、資金流動的效率等。通過實施ERP，改善辦公家具企業內部的流程，促使辦公家具企業結構更加優化，減少管理層次，提高效率，降低成本和庫存，從各個層面提高辦公家具企業的管理水平，提高客戶的滿意度。
2 實施ERP，加快辦公家具企業管理現代化進程
辦公家具企業管理表面上是追求利潤最大化，而實質上則是追求辦公家具企業內外部資源的合理高效利用、以期達到控制和降低辦公家具企業成本的目的。ERP是在信息技術的基礎上，融合了多種現代管理思想，利用先進的管理模式有效地解決辦公家具企業經營過程中所產生的各類管理問題，不斷擴大辦公家具企業信息集成的范圍，將其擴散到辦公家具企業的上下游，從而提高辦公家具企業的整體運轉效率和生產能力，以達到提升辦公家具企業核心競爭力的最終目的。
ERP的應用與辦公家具企業業務流程聯系緊密，辦公家具企業整個供應鏈環節的管理都可以通過ERP系統實現，但此時需要對辦公家具企業原有業務流程進行重組，否則ERP應用也很難達到預期的效果。
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傳統辦公家具企業要想在全球經濟一體化的環境下生存與發展，除了淘汰落后生產線、引入先進生產裝備外，還應提高自身的管理水平。上世紀90年代從美國傳入的ERP，為我國辦公家具企業提高其管理水平注入了新的活力，ERP已成為現代辦公家具企業管理中不可或缺的有力管理工具，是辦公家具企業現代化和信息化程度的重要標志。ERP的實施使辦公家具企業從經驗管理走向科學管理，辦公家具企業信息化程度提高，競爭能力增強。
【關鍵詞】
ERP；辦公家具企業管理；信息化
ERP（辦公家具企業資源計劃，英文Enterprise Resource Planning的縮寫）是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，有效地組織和配置辦公家具企業資源，達到物流、信息流與資金流“三流”合一，為辦公家具企業管理層提供決策支撐的管理信息系統。ERP的核心思想就是實現對整個供應鏈的有效管理，是將辦公家具企業各方面的資源充分調配和平衡，為辦公家具企業加強財務管理、提高資金運營水平、建立高效率供銷鏈、減少庫存、提高生產效率、降低成本、提高客戶服務水平等方面提供強有力的工具，同時為高層管理人員經營決策提供科學的依據，有效地提高盈利水平，最終提高辦公家具企業的全面競爭力，成為辦公家具企業創新的有力支撐。
目前，世界500強辦公家具企業中的絕大多數辦公家具企業都在使用ERP管理系統，效果十分顯著。根據美國生產與庫存控制學會（APICS）統計資料，辦公家具企業實施ERP，管理水平整體提高，帶來以下直接經濟效益：存貨周轉率提高50%，庫存投資減少1.4倍～1.5倍，庫存下降30%～50%；采購提前期縮短50%；停工待料狀況減少60%；庫存費用下降，勞動力節約，制造成本降低了12%；延期交貨減少80%；管理人員減少10%，生產能力提高10%～15%。因此，應用ERP系統推動辦公家具企業持續發展，加強辦公家具企業信息化程度，創新辦公家具企業管理模式成為當今的熱門話題。
1 ERP管理的優勢
在競爭日益激烈的大環境下，辦公家具企業要想持續發展，除了淘汰落后生產線，引入先進生產裝備外，還應加強自身的管理水平。對于辦公家具企業管理者而言，經營管理是對辦公家具企業可支配資源的整合利用和創造價值的過程。
而ERP作為一種新型的供應鏈管理思想，它利用先進的信息技術能夠集合辦公家具企業內部所有的資源，有助于實現辦公家具企業內部物流、信息流、資金流一體化，從而最大限度地為社會和辦公家具企業創造更多的財富和價值，成為辦公家具企業在信息時代生存與發展的基石。
1.1辦公家具企業資源與ERP管理
辦公家具企業生產經營離不開資源，辦公家具企業資源主要包括兩大類：一是硬件資源，包括廠房、加工及檢測設備、生產線、運輸工具等；另一類是軟件資源，主要包含辦公家具企業的管理水平、信譽程度、人力資本、組織結構、員工對于工作的熱情程度以及辦公家具企業融資能力等。在辦公家具企業堅持以可持續發展為基準的過程中，硬件資源同軟件資源相互作用，進而完成辦公家具企業的各項生產活動，滿足客戶的個性化需求，提升辦公家具企業在市場競爭中的有利地位。
上文所闡述的各種資源便是ERP系統所要負責的管理對象，ERP的應用能夠最大限度地將這些資源的作用充分發揮出來，從而及時采購材料物資、均衡組織產品生產、高質地完成客戶的訂單，并且能夠靈活地根據客戶訂單及生產狀況做出相應地資源調整。但是，如果ERP系統的應用僅局限于單個的部門，那么只能發揮其小部分作用。如果僅在銷售部應用ERP系統，那么只能加強、改善銷售部門的管理；如僅在庫存管理部門應用，那么只能有助于存貨信息的熟悉掌握。但是，如果能夠將這些集成一體化，便可以將ERP作用最大化，提高辦公家具企業的整體管理，以最快的速度、最高效地完成產品的物資的采購、產品的生產，及時將產品傳送到客戶手中。
1.2 ERP管理的優勢
ERP的實質是實現辦公家具企業內部的供應鏈管理它是在MRP II基礎上進一步發展而成的。ERP通過計算機信息技術將辦公家具企業管理理念、人力物力、業務流程等整合為一體的辦公家具企業資源管理系統。
ERP的理念是對辦公家具企業資源進行整合，以期達到物流、信息流、資金流的集成和生產經營活動的全面優化。而在當前市場變化莫測和競爭強烈的大環境中，僅僅依靠內部資源和生產過程的優化已經很難保證辦公家具企業從市場上獲取更大的利潤。辦公家具企業必須根據自身條件，從原材料供應開始、到產品生產完成并最終銷售給客戶的全過程中，重新審視自身所處的位置。在加強內在核心能力，實現內部精細制造的同時，與上、下游多個辦公家具企業基于共同利益和目標結成相互協作的利益共同體，在產品跨辦公家具企業生產經營全過程的優化中尋求自身的利潤。辦公家具企業在進行信息化規劃的過程中，應充分考慮辦公家具企業未來的發展及其與合作伙伴之間的信息共享、資源共享和系統集成問題，引入SCM（供應鏈管理）理念，也對辦公家具企業實現電子商務奠定堅實的理論基礎。
ERP不僅處理信息，還可以將合理的管理流程固化在系統中，減少人為的差錯，提高生產經營的效率和效益。所以ERP不僅僅是一套軟件，同時包含著現代化辦公家具企業管理的理念，隨著技術的進步，產品的更新不斷加快，辦公家具企業間的競爭也越來越激烈，這些競爭最終體現在效率的競爭上，如產品開發的效率、產品生產的效率、材料采購的效率、資金流動的效率等。通過實施ERP，改善辦公家具企業內部的流程，促使辦公家具企業結構更加優化，減少管理層次，提高效率，降低成本和庫存，從各個層面提高辦公家具企業的管理水平，提高客戶的滿意度。
2 實施ERP，加快辦公家具企業管理現代化進程
辦公家具企業管理表面上是追求利潤最大化，而實質上則是追求辦公家具企業內外部資源的合理高效利用、以期達到控制和降低辦公家具企業成本的目的。ERP是在信息技術的基礎上，融合了多種現代管理思想，利用先進的管理模式有效地解決辦公家具企業經營過程中所產生的各類管理問題，不斷擴大辦公家具企業信息集成的范圍，將其擴散到辦公家具企業的上下游，從而提高辦公家具企業的整體運轉效率和生產能力，以達到提升辦公家具企業核心競爭力的最終目的。
ERP的應用與辦公家具企業業務流程聯系緊密，辦公家具企業整個供應鏈環節的管理都可以通過ERP系統實現，但此時需要對辦公家具企業原有業務流程進行重組，否則ERP應用也很難達到預期的效果。