此外，辦公家具企業管理模式改造的業務流程重組（BPR）不能脫離ERP系統的應用，新的業務流程的重組需要ERP系統應用的支撐。然而除了對辦公家具企業業務流程進行重新設計之外，若想保證ERP系統在應用過程中成功運行達到辦公家具企業管理業績的改善，還需要BPR的成功實施，而ERP系統是BPR成功實施的重要的技術手段和管理工具。由此說明，ERP與BPR是互為對方成功的前提條件的，ERP系統具備BPR所不具備的優勢，它能夠對辦公家具企業全部資源實現一體化管理，以此來彌補BPR所不能解決的問題，幫助BPR的實施達到預期的目標。因而，現代辦公家具企業若想在競爭激勵的市場中獲得一席之地，應將BPR的實施與ERP系統應用相結合，對于辦公家具企業而言這應該是一種最完美的結合。
　　2.1創新體制，建立現代辦公家具企業制度
　　全球經濟一體化為世界各國的辦公家具企業帶來發展機遇的同時也帶來的嚴峻的挑戰，尤其是中國辦公家具企業若想實現現代化就要適應市場經濟，并建立現代辦公家具企業制度，從根本上來說就是創新辦公家具企業管理體制。現代化辦公家具企業管理中，產權明晰和權責分明是體制創新的首要目標，同時要建立現代化的辦公家具企業法人治理結構，提高辦公家具企業現有管理水平和業務流程。
　　ERP系統的實施應用能夠深入挖掘辦公家具企業的外部資源及內部資源，幫助辦公家具企業不斷地深入改革。在辦公家具企業外部，ERP系統與CRM、SCM進行整合后能夠實現辦公家具企業、客戶、供應商三者之間的信息自動交互，不僅能夠提高整個采購環節的效率，而且對于客戶關系管理的效率也會提升。此外，ERP系統為辦公家具企業管理人員提供了強有力的管理工具，辦公家具企業中的物力、人力、財力等各種內部資源通過ERP提供的功能能夠實現其自動化、集成化管理。而且，通過ERP系統還可以全面鏈接第三方的電子商務網站，通過網上電子商務能夠為辦公家具企業省去大量的人力、物力、財力，成本降低，從而提高辦公家具企業在市場中的核心競爭力。
　　2.2創新管理思想
　　ERP是按照市場經濟、競爭機制和生產經營管理的科學方法設計的，是將現代管理思想與方法、計算機技術、現代制造技術融為一體的計算機輔助辦公家具企業管理信息系統。在合理利用資源和優化內部管理、有效控制庫存與流動資金占用、縮短生產周期和降低成本，靈活地響應市場變化，最終在提高辦公家具企業的競爭能力與獲得最大利潤方面表現出了卓越的效果。
　　ERP的核心體現在：（1）體現了以人為本的競爭機制；（2）充分利用信息技術來提高辦公家具企業競爭優勢；（3）采用供應鏈管理，與供應商建立合作伙伴關系；（4）應用系統的思想，把組織看作是一個社會系統；（5）應用客戶關系管理，將客戶作為辦公家具企業成功的關鍵；（6）電子商務，全面整合辦公家具企業內外資源。
　　辦公家具企業管理觀念是社會人文意識的總稱，包括組織內的精神、習慣以及信念。ERP項目并不是一般意義上的辦公家具企業管理信息系統工程或是辦公家具企業信息化建設工程，實際上它是一個辦公家具企業管理系統工程。這主要取決于整個管理系統是以ERP和系統工程的基本思想和原理為基準的，應用ERP與辦公家具企業管理觀念的基本關系，深刻地揭示了辦公家具企業應用ERP的根本目的。更為重要的是ERP的應用能夠促使辦公家具企業不斷地轉變原有的思想觀念，不斷提高思想認識，從而增強辦公家具企業主體意識的目的。基于此，辦公家具企業管理者應該從其發展戰略高度來研究和審視ERP的原理和作用，推廣應用ERP的目的和意義，進而科學的做出迅速建立ERP系統和推進辦公家具企業信息化建設的決策。
　　2.3創新管理組織
　　ERP作為一種科學的管理模型，它的應用能夠支持所有有效的組織系統，因而并不需要某種特殊的組織形式來支持它。ERP對管理組織所包含的某種要求主要表現各種信息處理方面，如組織的運作效率、決策能力以及部門之間的相互關系。在現代信息技術面前，建立在傳統手工管理模式下的組織系統必然要進行相應的調整和變革，組織系統的構造必然和必須建立科學有效的信息流程為原則。
　　2.4管理變革決定ERP的應用效益
　　強化辦公家具企業管理、改變辦公家具企業傳統和落后的管理狀況，對不適應生產力發展的各種問題，敢于改革、知難而上，是一項長期而又艱巨的系統工程、是管理領域的一場革命，同時也決定ERP的應用效益。
　　原有的粗放式管理產生的問題波及到辦公家具企業的各個部門，并且每個部門都有責任。采購部門在供貨方面不能保證按時、按量、按質，便會影響到倉儲部門的正常工作；倉儲部門在驗收貨物時若未做到嚴格、謹慎，那么次品采購件便會流入車間，進而影響計劃的順利完成；計劃部門負責全場的需求分析及資源的優化配置，若不認真對待生產車間便沒有統一標準來組織生產等。總之，這種粗放式管理極不利于現代辦公家具企業的長期發展。辦公家具企業應從長遠利益出發，不要僅注重眼前的利益，不從本質上入手解決問題，其結果也只能起到事倍功半的作用。但是在應用ERP的過程中，工作重點放在辦公家具企業的綜合管理，那么可以有效地提高ERP的應用水平和辦公家具企業管理水平，達到標本兼治的目的。
　　上述案例告訴我們：辦公家具企業在ERP的實施過程中，對不合理、不規范的管理流程及管理方法要進行改革，實施流程再造，確保基礎數據的準確性和有效性，才能充分發揮ERP應用的效益，有效地提高辦公家具企業管理水平、整體素質和經濟效益。
　　3 結束語
　　總之，ERP的實施，需要建立一套適應市場經濟條件的辦公家具企業基礎管理模式為前提；推廣ERP的根本目的在于逐步建立起一套符合我國社會主義市場經濟體制的現代化辦公家具企業的生產管理模式，二者是相輔相成的。只有把兩者有機地結合起來，才能使ERP的應用、強化辦公家具企業管理和向管理要效益真正落到實處，加速辦公家具企業管理現代化的進程。
　　【參考文獻】
　　[1]伍小玲.淺談ERP系統在辦公家具企業管理中的成功實施，科學時代 2009；3：93-94.
　　[2]楊尊琦，林海.辦公家具企業資源規劃（ERP）原理與應用，北京：機械工業出版社 2011.8.
　　[3]楊淑娥，王渭彪.應用ERP提升辦公家具企業創新能力，現代營銷 2011；2：11-12.
　　【作者簡介】
　　楊淑娥 ，女，副教授，陜西財經職業技術學院。