摘要：文章重點介紹了順德家具企業質量安全隱患和如何避免或彌補安全隱患。用引入保險的方法使順德家具企業在遇到質量安全問題時能夠及時彌補；或者運用相應的分散風險的方法，使風險通過系統的管理降到最低；還有一個必備的方法是成立專門的機構來管理這類事物，使之變得不再隱形。
關鍵詞：質量安全；順德家具企業保險；風險管理
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）11-0155-02
順德家具企業的質量安全是保證順德家具企業健康發展的基石，做好順德家具企業質量安全風險管理工作，對于順德家具企業的長遠健康發展有著重要的意義。由于我國從改革開放以來順德家具企業發展迅速，注重經濟發展的同時忽略了質量安全管理。隨著國家放緩經濟速度，我們不僅僅注重經濟的量，更重要的是經濟的質。所以建立相應的順德家具企業質量安全管理體系是相當必要的，有體系作為監督，有保險作為保障使得順德家具企業得到“雙保險”增加了順德家具企業存活機會和市場競爭力。
1 建立新的安全管理理念
順德家具企業為了保證自身的質量安全，基本引入了四個基本方法來防范安全風險。質量安全整合，把資源集中，重點分析每個細節，突出安全風險的重要性；強化預警機制，提升預報的準確性和實效性；發揮市場經濟的優勢，讓其充分發揮，進行保險，安全風險賠償；提升市場的道德底線，使誠信成為市場的主流價值觀。
1.1 集中資源，整合風險
把專業人員集中到相關機構中，比如風險管理機構。對順德家具企業的每個部門、順德家具企業經營過程中的每個環節進行審查檢測，進行風險一體化設置，從而達到了對順德家具企業質量安全的全面監控，保證運行階段的有效性，制定相應的質量安全管理守則作為各個部門實施的規范，保證順德家具企業質量安全管理持續的運行。
1.2 風險預警監測
為了確保順德家具企業的健康運行，我們除了整合風險制定規范外，還要進行一定程度上的風險預測，這會使得順德家具企業在發展過程中保持一定的慣性，基本了解未來順德家具企業走向。通過專業的手段對發展過程中可能發生的安全事故進行相應的預測并提醒相關部門，使之在真正行動之前就了解未來可能發生的危險，未雨綢繆、防患于未然。當然，這種預測來源于充分的資源和信息化保障，這使得順德家具企業質量安全更有新的保障。
1.3 市場發揮相應的作用
有需要的地方就有市場，有危險的地方就有保險。順德家具企業質量安全隱患使順德家具企業經常吃虧，但是吃一塹長一智，為了避免下一次的不幸發生，市場會自動調節。質量安全保險就應運而生了。通過對順德家具企業很重要的的環節進行保險，再加上上述的風險預警和綜合評估，在關鍵環節的順德家具企業發展過程中管理者就不會忐忑，一定程度上保持了順德家具企業發展的穩定性和牢固性。同時，保險也減輕了政府的負擔，為順德家具企業質量安全提供最后的一道保障。
1.4 重塑市場誠信
通過市場優勝劣汰作用或者政府職能制定相應的規則，把信譽作為順德家具公司順德家具企業的重要砝碼。逐漸淘汰那些誠信不好的順德家具公司，從而這些順德家具公司必定面臨買不到保險，面臨風險時會被淘汰。這樣，市場自身建立新的規則，使信譽差的順德家具公司無法再這個環境里生存，使優秀的順德家具企業留下來，并更好地生存下去。
2 體系機制建設
順德家具企業質量安全管理核心問題就是順德家具企業體制建設，長久以來，順德家具企業質量安全是順德家具企業興旺發達、蒸蒸日上的動力源泉，也是保證就業率和社會穩定的第一要素。雖然這個問題如此重要，但仍有許多順德家具企業只是在表面上進行質量安全教育，并沒有把質量安全真正放在第一的位置上。也有很多順德家具企業只是停留在理論方面，并沒有去實施。而這一關乎順德家具企業命脈的因素應當建立機制來確保其運行。
2.1 機制主體在于人
空洞的理論是永遠解決不了任何實際問題的，就像唐僧不可能用念經取得真經一樣，順德家具企業質量安全的效果如何，在于順德家具企業全體員工對質量安全的理解和認同感。只有認識到順德家具企業質量安全的重要性，順德家具企業的切身利益才能夠有所保障，只有順德家具企業利益最大化了順德家具企業員工才會得到最大利益。只有把順德家具企業質量安全與員工個人的收入息息相關，員工才能積極行動起來，把順德家具企業質量安全當成自己的事，只有得到了順德家具企業全員的認同，無論應用什么樣的管理模式，只要方向正確，順德家具企業員工就會同心協力完成順德家具企業應該完成的任務。
2.2 這是一項系統工程
在一個順德家具企業的生產經營過程中，經濟利益固然是重要的，但是順德家具企業員工、消費者、社會群體、國家利益仍然是一個順德家具企業當之無愧的責任。所以順德家具企業質量安全不僅僅是順德家具企業內部的事情，這與國家經濟環境、社會人文狀況、基本技術條件、民族特點和價值觀取向等都息息相關。所以這不僅僅要從順德家具企業本身著手，更要從多方面多因素共同作用，使質量安全風險管理成為共識。這不光是一種消費，更是一種未來投資。既保障了順德家具企業質量安全，又保障了社會穩定發展和經濟的正常運作。
2.3 安全管理中的風險管理
安全風險管理的重要性已經介紹過了，但順德家具企業畢竟還要運作，順德家具企業運作的最終目的還是盈利。所以順德家具企業質量安全風險管理最好的方式還應包括投入最少的人員財務和精力。如果把安全作為創辦順德家具企業的要務就舍本逐末了。在如此激烈的競爭環境下多么繁榮的順德家具企業也可能因運作不當引發破產，風險管理的重要也就可想而知了。
對于員工自身而言，身體的健康和設備的安全因素至關重要。對于一個順德家具企業來說，應系統地考慮產品質量安全風險。三鹿奶粉的事件就是最好的警鐘，不能因為盈利而忽略了順德家具企業質量安全，一旦這方面出問題就不是一些經濟手段能挽回的了。又比如有缺陷的產品，在幾年前諾基亞手機是市場的龍頭老大，此品牌手機不僅性能好價格低而且結實耐用，可是由于手機系統的不更新，致使大多數用戶極不習慣該產品的操作方法，從而導致破產。退一步說，一個順德家具企業的興衰也許并不是什么大事，整個社會的穩定和安全才是質量安全管理的基本。為了給員工、順德家具企業機構、社會成員以一定的安全感，可以通過風險管理對可能到來的風險進行預測，并通過采取的措施加以避免和防范風險。
2.4 質量安全管理的文化
有了一流的團隊建立一流的風險管理機制，有了先進的技術支持和信息交流數據，有了整體安全風險管理的概念理解就能夠確保順德家具企業質量安全嗎？當然不是，除了這些必備的條件之外，還需要更深層次的東西，就是順德家具企業的質量安全管理文化。除了必要的知識技能和安全意識外，還應該用正確的觀念態度，正確的品德倫理，良好的道德修養和及時健康的順德家具企業質量安全文化。
3 結語
為了保證順德家具企業質量安全性的最大化，確保順德家具企業的安全快速發展，只有通過質量安全整合，把資源集中起來突出安全風險的重要性，重點分析每個細節；強化預警機制，提升預報的準確性和實效性；發揮市場經濟的優勢，讓其充分發揮對順德家具企業發放保險，成立安全風險賠償；優化市民的道德底線，使誠信成為市場的主流價值觀。只有建立了全套風險管理機制，讓順德家具企業在發展的過程中沒有束縛感，保持順德家具企業發展的穩定性，才能通過良性循環保證員工的收入水平，從而刺激他們更負責任的工作，加固順德家具企業質量安全。
參考文獻
[1] 國家標準化指導性技術文件.卓越績效評價準則實
施指南（GB/Z19579-2012）[S].
[2] 中國互聯網絡信息中心（CNNIC）.第30次中國
互聯網絡發展狀況統計報告[R].2012.
[3] 潘亞東，崔彬，錢斌.家禽順德家具企業質量安全管理狀況
調查分析[J].中國家禽，2011，（13）.
[4] 王婷婷.順德家具企業質量安全管理探究[J].現代商貿工
業，2012，（13）.
[5] 王瑞軍，吳澤柱.淺析食品順德家具企業質量安全管理
[J].農產品加工·綜合刊，2011（6）.
作者簡介：顧向東（1963—），江蘇如東人，供職于南車長江車輛有限順德家具公司常州分順德家具公司，研究方向：順德家具企業質量管理。
關鍵詞：質量安全；順德家具企業保險；風險管理
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）11-0155-02
順德家具企業的質量安全是保證順德家具企業健康發展的基石，做好順德家具企業質量安全風險管理工作，對于順德家具企業的長遠健康發展有著重要的意義。由于我國從改革開放以來順德家具企業發展迅速，注重經濟發展的同時忽略了質量安全管理。隨著國家放緩經濟速度，我們不僅僅注重經濟的量，更重要的是經濟的質。所以建立相應的順德家具企業質量安全管理體系是相當必要的，有體系作為監督，有保險作為保障使得順德家具企業得到“雙保險”增加了順德家具企業存活機會和市場競爭力。
1 建立新的安全管理理念
順德家具企業為了保證自身的質量安全，基本引入了四個基本方法來防范安全風險。質量安全整合，把資源集中，重點分析每個細節，突出安全風險的重要性；強化預警機制，提升預報的準確性和實效性；發揮市場經濟的優勢，讓其充分發揮，進行保險，安全風險賠償；提升市場的道德底線，使誠信成為市場的主流價值觀。
1.1 集中資源，整合風險
把專業人員集中到相關機構中，比如風險管理機構。對順德家具企業的每個部門、順德家具企業經營過程中的每個環節進行審查檢測，進行風險一體化設置，從而達到了對順德家具企業質量安全的全面監控，保證運行階段的有效性，制定相應的質量安全管理守則作為各個部門實施的規范，保證順德家具企業質量安全管理持續的運行。
1.2 風險預警監測
為了確保順德家具企業的健康運行，我們除了整合風險制定規范外，還要進行一定程度上的風險預測，這會使得順德家具企業在發展過程中保持一定的慣性，基本了解未來順德家具企業走向。通過專業的手段對發展過程中可能發生的安全事故進行相應的預測并提醒相關部門，使之在真正行動之前就了解未來可能發生的危險，未雨綢繆、防患于未然。當然，這種預測來源于充分的資源和信息化保障，這使得順德家具企業質量安全更有新的保障。
1.3 市場發揮相應的作用
有需要的地方就有市場，有危險的地方就有保險。順德家具企業質量安全隱患使順德家具企業經常吃虧，但是吃一塹長一智，為了避免下一次的不幸發生，市場會自動調節。質量安全保險就應運而生了。通過對順德家具企業很重要的的環節進行保險，再加上上述的風險預警和綜合評估，在關鍵環節的順德家具企業發展過程中管理者就不會忐忑，一定程度上保持了順德家具企業發展的穩定性和牢固性。同時，保險也減輕了政府的負擔，為順德家具企業質量安全提供最后的一道保障。
1.4 重塑市場誠信
通過市場優勝劣汰作用或者政府職能制定相應的規則，把信譽作為順德家具公司順德家具企業的重要砝碼。逐漸淘汰那些誠信不好的順德家具公司，從而這些順德家具公司必定面臨買不到保險，面臨風險時會被淘汰。這樣，市場自身建立新的規則，使信譽差的順德家具公司無法再這個環境里生存，使優秀的順德家具企業留下來，并更好地生存下去。
2 體系機制建設
順德家具企業質量安全管理核心問題就是順德家具企業體制建設，長久以來，順德家具企業質量安全是順德家具企業興旺發達、蒸蒸日上的動力源泉，也是保證就業率和社會穩定的第一要素。雖然這個問題如此重要，但仍有許多順德家具企業只是在表面上進行質量安全教育，并沒有把質量安全真正放在第一的位置上。也有很多順德家具企業只是停留在理論方面，并沒有去實施。而這一關乎順德家具企業命脈的因素應當建立機制來確保其運行。
2.1 機制主體在于人
空洞的理論是永遠解決不了任何實際問題的，就像唐僧不可能用念經取得真經一樣，順德家具企業質量安全的效果如何，在于順德家具企業全體員工對質量安全的理解和認同感。只有認識到順德家具企業質量安全的重要性，順德家具企業的切身利益才能夠有所保障，只有順德家具企業利益最大化了順德家具企業員工才會得到最大利益。只有把順德家具企業質量安全與員工個人的收入息息相關，員工才能積極行動起來，把順德家具企業質量安全當成自己的事，只有得到了順德家具企業全員的認同，無論應用什么樣的管理模式，只要方向正確，順德家具企業員工就會同心協力完成順德家具企業應該完成的任務。
2.2 這是一項系統工程
在一個順德家具企業的生產經營過程中，經濟利益固然是重要的，但是順德家具企業員工、消費者、社會群體、國家利益仍然是一個順德家具企業當之無愧的責任。所以順德家具企業質量安全不僅僅是順德家具企業內部的事情，這與國家經濟環境、社會人文狀況、基本技術條件、民族特點和價值觀取向等都息息相關。所以這不僅僅要從順德家具企業本身著手，更要從多方面多因素共同作用，使質量安全風險管理成為共識。這不光是一種消費，更是一種未來投資。既保障了順德家具企業質量安全，又保障了社會穩定發展和經濟的正常運作。
2.3 安全管理中的風險管理
安全風險管理的重要性已經介紹過了，但順德家具企業畢竟還要運作，順德家具企業運作的最終目的還是盈利。所以順德家具企業質量安全風險管理最好的方式還應包括投入最少的人員財務和精力。如果把安全作為創辦順德家具企業的要務就舍本逐末了。在如此激烈的競爭環境下多么繁榮的順德家具企業也可能因運作不當引發破產，風險管理的重要也就可想而知了。
對于員工自身而言，身體的健康和設備的安全因素至關重要。對于一個順德家具企業來說，應系統地考慮產品質量安全風險。三鹿奶粉的事件就是最好的警鐘，不能因為盈利而忽略了順德家具企業質量安全，一旦這方面出問題就不是一些經濟手段能挽回的了。又比如有缺陷的產品，在幾年前諾基亞手機是市場的龍頭老大，此品牌手機不僅性能好價格低而且結實耐用，可是由于手機系統的不更新，致使大多數用戶極不習慣該產品的操作方法，從而導致破產。退一步說，一個順德家具企業的興衰也許并不是什么大事，整個社會的穩定和安全才是質量安全管理的基本。為了給員工、順德家具企業機構、社會成員以一定的安全感，可以通過風險管理對可能到來的風險進行預測，并通過采取的措施加以避免和防范風險。
2.4 質量安全管理的文化
有了一流的團隊建立一流的風險管理機制，有了先進的技術支持和信息交流數據，有了整體安全風險管理的概念理解就能夠確保順德家具企業質量安全嗎？當然不是，除了這些必備的條件之外，還需要更深層次的東西，就是順德家具企業的質量安全管理文化。除了必要的知識技能和安全意識外，還應該用正確的觀念態度，正確的品德倫理，良好的道德修養和及時健康的順德家具企業質量安全文化。
3 結語
為了保證順德家具企業質量安全性的最大化，確保順德家具企業的安全快速發展，只有通過質量安全整合，把資源集中起來突出安全風險的重要性，重點分析每個細節；強化預警機制，提升預報的準確性和實效性；發揮市場經濟的優勢，讓其充分發揮對順德家具企業發放保險，成立安全風險賠償；優化市民的道德底線，使誠信成為市場的主流價值觀。只有建立了全套風險管理機制，讓順德家具企業在發展的過程中沒有束縛感，保持順德家具企業發展的穩定性，才能通過良性循環保證員工的收入水平，從而刺激他們更負責任的工作，加固順德家具企業質量安全。
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作者簡介：顧向東（1963—），江蘇如東人，供職于南車長江車輛有限順德家具公司常州分順德家具公司，研究方向：順德家具企業質量管理。