根據人員的行為建立的疏散模式主要有兩種：一個是基于元細胞自動機的自主體模型，另一個是社會力模型。元胞自動機模型在針對人員疏散過程中可能出現的突發狀況應用較多，“該模型考慮了人員的個體差異和從眾行為，并重點分析了各種情況下從眾行為對疏散行為和疏散時間的影響。”[6]它將整個環境劃分為不同的網格，人們在面對危險的時候往往會選擇不同的網格，不同的路徑，躲避身邊可能給人帶來危險的物品。比如當我們根據自己的理解與估計將自己身邊的環境加以分析選擇最優路徑之后，如果在這個過程中遇到問題，最優路徑不能繼續所以人們就會選擇其他的路徑與方式繼續逃生過程。這一模式將每個網格對應每個人，每個人在這個范圍內都是自主絕對的，以人的行為作為最先考慮因素。社會力模型是物理原因和社會心理原因共同作用的。針對方向式動態引導在大型公共場所安全疏散中的重要作用[7]，這一模型基本可以解決從眾問題，個人在行走中會受到很大的阻力，尤其在逃生的過程中，人們希望找到與自己相同方向的人一起行走，減少阻力，這種心理不僅作用在人與人之間，同時作用在人與物品之間，建立這一模型能夠讓觀察者更加清晰人員心理與疏散速度等方面之間的關系，在合理范圍內你建立足夠寬的范圍，避免人與人之間的接觸，讓每個逃生者達到自己愿望的逃生速度。
（二）人員特征對疏散行為的影響
公共場所的疏散是人員的疏散，所以不同的人不同的狀態與行為選擇對逃生的影響很大，不同人的不同身體與心理反應對疏散行動的開展有很大的影響。
首先，個人的身體素質是人員疏散需要考慮的因素。在逃生救援中我們始終秉承老人、孩子、婦女優先的原則，這就說明這些是身體素質中較弱的群體，年輕人遇到問題行動快反應靈敏，而老人和孩子則呈現出相反的狀態。
其次，個人與周圍環境的關系影響人員疏散。一方面，如果逃生者對周圍環境非常了解，那么他能夠快速準確地選擇逃生路線，同時能夠幫助人員疏離。很多時候我們看到出現火災有被困者從高樓上跳下，這從一定層面上可以認定是他對周圍環境不了解造成的極端逃生行為。另一方面，如果逃生者之前建立了良好和諧的環境，就會在相互幫助中逃生，也就不會出現因為各自為主發生的踩踏這些事件，有序的逃生反而能夠增加逃生效率，提高人群疏散效率。
第三，疏散過程中人的心理素質會成為關鍵因素。遇到危險時人們通常表現為慌亂驚恐，表現為叫喊、從眾逃生等。在人員疏散時人們因為自己的混亂胡亂叫喊減輕自己的心理負擔，其實這種叫喊反而讓周圍的環境變得更加緊張，一個人的叫喊就會讓很多人跟隨，這就讓正常的疏散口令、指揮被淹沒，無形中增加了疏散的難度。在人員疏散中從眾的表現還有一種就是有人向著哪個方向跑就全部尾隨而至，也不論是否是正確的逃生路口。這樣盲目逃生有時會讓人失去最佳逃生的機會。這些個人行為特征都會在無形中影響到人員疏散的進度，成為影響疏散效率的重要因素。
（三）安全設施配套設施的完備程度
很多人參進入公共場所參與公共活動不一定是一種習慣，很有可能是一種下意識的行為選擇，也就是說這不是他們經常完成的動作，所以大多數人對自己進入的公共場所都是不熟悉的，在這種情況下唯一能夠讓客人熟悉公共場所的方式就是各種不同的指示牌。就像我們進入商場，在每層的電梯口都有不同樓層出售的不同商品的簡介，我們可以通過這些介紹找到自己想要的物品，根據這個提示直接到達自己選擇的樓層。同樣的道理，如果公共場所出現了需要人員疏離的情況，最好的方式就是有成組的指示牌讓客人實現自我逃離，提高人員疏離的速度。
這只是其中的一個方面，也是人員疏散中很重要的方面。再比如樓梯的建設，工程的質量也會成為影響人員疏離的重要因素。曾經有公共場所因為人流量大造成樓梯垮塌致使很多無辜的人喪生；公共場所的逃生出口大門不應該設計成向里拉的形式，有一公共場所人員全部涌向逃生出口但是由于人員眾多所以逃生門無法拉開，這個時候有人大喊一聲這邊有路所有人一時向另一邊跑去，讓這邊留出了空隙才讓有關人員拉開了逃生門給大家一次生存的機會，所以在建造設計時這些問題都應該注意，這也是故障存在的內部因素，是由于產品的硬件設施不合理，存在缺陷造成的；配套的必要防火設備、消防栓之類的器械應該保證正常工作，此時應該用到對故障類型和影響的分析，將系統的組成部分或者要素中可能出現的故障加以分析，并盡力避免這些問題在實際工作中出現，減少這些故障對系統的危害。從安全角度說，故障是這些災害發生的前提，所以減少故障，避免故障將從根本上避免災害的發生。減少故障的發生能夠讓公共場所的人員在救援人員沒有到來時進行自救。這些公共場所的設備運行是否良好，設備是否齊全適合人員疏散使用，系統、產品是否存在故障對公共場所人員疏散來說影響很大。
（四）公共場所周圍環境的影響
“公共場所的安全問題，已成為當前嚴重影響社會穩定的因素之一，公眾的人身和財產安全受到威脅。”[8]公共場所如果地處繁華階段，來往人流量大，一旦出現問題外圍的應接人員數量有保障，可以形成良好的內外接應形式，幫助屋內人員了解外圍情況，展開疏散指導。但是繁華地段人員疏散困難也會更大，公共場所人員也會相對更多，這也是弊端所在。地處繁華地段，因為城市規劃等問題，樓房之間的間隔小會增加救援的難度，一旦出現問題周圍的建筑都會受到波及，讓逃生人員面對更復雜的逃生選擇。如果周圍環境空曠，則缺少外圍應接人員，相對應的人員疏散救援困難也比較小。所以公共場所周圍的環境對場所人員疏散有一定的影響，會影響到疏散的速度、對已經逃離人員的保護等方面。
（五）以利益為中心，缺少健全的安全管理機制
利益為中心表現在兩個方面：一方面是為了節約資本，減少成本投入，減少公共場所必要的安全設計，比如在選擇材料的時候選擇一些不具備防震、防濕、缺少安全裝置的系統材料，質量低材質差，所以在遇到危險的時候不能起到應該發揮的作用，增加安全隱患。另一方面一些公共場所為了獲得更高的利益，提高場所定位，將很多具有關鍵作用的墻、窗私自改設，讓這些組成部分在遇到危險的時候失去原有作用的發揮。這些表現雖然是從利益方面展現的，但是也從一定層面上表現出安全管理機制的不健全，對安全材料、安全設施的驗收不夠嚴格等。另外，安全機制不健全缺少必要的人員疏散機制，沒有建立科學的安全逃離模式，對公共場所缺少理論正確的指導等，這些問題都增加了公共場所安全隱患，增加了人員疏散的難度。
（二）人員特征對疏散行為的影響
公共場所的疏散是人員的疏散，所以不同的人不同的狀態與行為選擇對逃生的影響很大，不同人的不同身體與心理反應對疏散行動的開展有很大的影響。
首先，個人的身體素質是人員疏散需要考慮的因素。在逃生救援中我們始終秉承老人、孩子、婦女優先的原則，這就說明這些是身體素質中較弱的群體，年輕人遇到問題行動快反應靈敏，而老人和孩子則呈現出相反的狀態。
其次，個人與周圍環境的關系影響人員疏散。一方面，如果逃生者對周圍環境非常了解，那么他能夠快速準確地選擇逃生路線，同時能夠幫助人員疏離。很多時候我們看到出現火災有被困者從高樓上跳下，這從一定層面上可以認定是他對周圍環境不了解造成的極端逃生行為。另一方面，如果逃生者之前建立了良好和諧的環境，就會在相互幫助中逃生，也就不會出現因為各自為主發生的踩踏這些事件，有序的逃生反而能夠增加逃生效率，提高人群疏散效率。
第三，疏散過程中人的心理素質會成為關鍵因素。遇到危險時人們通常表現為慌亂驚恐，表現為叫喊、從眾逃生等。在人員疏散時人們因為自己的混亂胡亂叫喊減輕自己的心理負擔，其實這種叫喊反而讓周圍的環境變得更加緊張，一個人的叫喊就會讓很多人跟隨，這就讓正常的疏散口令、指揮被淹沒，無形中增加了疏散的難度。在人員疏散中從眾的表現還有一種就是有人向著哪個方向跑就全部尾隨而至，也不論是否是正確的逃生路口。這樣盲目逃生有時會讓人失去最佳逃生的機會。這些個人行為特征都會在無形中影響到人員疏散的進度，成為影響疏散效率的重要因素。
（三）安全設施配套設施的完備程度
很多人參進入公共場所參與公共活動不一定是一種習慣，很有可能是一種下意識的行為選擇，也就是說這不是他們經常完成的動作，所以大多數人對自己進入的公共場所都是不熟悉的，在這種情況下唯一能夠讓客人熟悉公共場所的方式就是各種不同的指示牌。就像我們進入商場，在每層的電梯口都有不同樓層出售的不同商品的簡介，我們可以通過這些介紹找到自己想要的物品，根據這個提示直接到達自己選擇的樓層。同樣的道理，如果公共場所出現了需要人員疏離的情況，最好的方式就是有成組的指示牌讓客人實現自我逃離，提高人員疏離的速度。
這只是其中的一個方面，也是人員疏散中很重要的方面。再比如樓梯的建設，工程的質量也會成為影響人員疏離的重要因素。曾經有公共場所因為人流量大造成樓梯垮塌致使很多無辜的人喪生；公共場所的逃生出口大門不應該設計成向里拉的形式，有一公共場所人員全部涌向逃生出口但是由于人員眾多所以逃生門無法拉開，這個時候有人大喊一聲這邊有路所有人一時向另一邊跑去，讓這邊留出了空隙才讓有關人員拉開了逃生門給大家一次生存的機會，所以在建造設計時這些問題都應該注意，這也是故障存在的內部因素，是由于產品的硬件設施不合理，存在缺陷造成的；配套的必要防火設備、消防栓之類的器械應該保證正常工作，此時應該用到對故障類型和影響的分析，將系統的組成部分或者要素中可能出現的故障加以分析，并盡力避免這些問題在實際工作中出現，減少這些故障對系統的危害。從安全角度說，故障是這些災害發生的前提，所以減少故障，避免故障將從根本上避免災害的發生。減少故障的發生能夠讓公共場所的人員在救援人員沒有到來時進行自救。這些公共場所的設備運行是否良好，設備是否齊全適合人員疏散使用，系統、產品是否存在故障對公共場所人員疏散來說影響很大。
（四）公共場所周圍環境的影響
“公共場所的安全問題，已成為當前嚴重影響社會穩定的因素之一，公眾的人身和財產安全受到威脅。”[8]公共場所如果地處繁華階段，來往人流量大，一旦出現問題外圍的應接人員數量有保障，可以形成良好的內外接應形式，幫助屋內人員了解外圍情況，展開疏散指導。但是繁華地段人員疏散困難也會更大，公共場所人員也會相對更多，這也是弊端所在。地處繁華地段，因為城市規劃等問題，樓房之間的間隔小會增加救援的難度，一旦出現問題周圍的建筑都會受到波及，讓逃生人員面對更復雜的逃生選擇。如果周圍環境空曠，則缺少外圍應接人員，相對應的人員疏散救援困難也比較小。所以公共場所周圍的環境對場所人員疏散有一定的影響，會影響到疏散的速度、對已經逃離人員的保護等方面。
（五）以利益為中心，缺少健全的安全管理機制
利益為中心表現在兩個方面：一方面是為了節約資本，減少成本投入，減少公共場所必要的安全設計，比如在選擇材料的時候選擇一些不具備防震、防濕、缺少安全裝置的系統材料，質量低材質差，所以在遇到危險的時候不能起到應該發揮的作用，增加安全隱患。另一方面一些公共場所為了獲得更高的利益，提高場所定位，將很多具有關鍵作用的墻、窗私自改設，讓這些組成部分在遇到危險的時候失去原有作用的發揮。這些表現雖然是從利益方面展現的，但是也從一定層面上表現出安全管理機制的不健全，對安全材料、安全設施的驗收不夠嚴格等。另外，安全機制不健全缺少必要的人員疏散機制，沒有建立科學的安全逃離模式，對公共場所缺少理論正確的指導等，這些問題都增加了公共場所安全隱患，增加了人員疏散的難度。