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特色旅游營銷的模式創新思索

放大字體  縮小字體 發布日期:2014-08-07  瀏覽次數:0
  2.川鹽特色旅游營銷的“產品提升”模式
  成熟的旅游者在購買旅游產品時不僅看重其使用功能而更關注其所蘊含的文化內涵,獲得超出旅游產品本身的精神享受。所以川鹽特色旅游營銷要探索以市場為原點和以產品為核心的“產品提升”模式,文化內涵的發掘與培養是川鹽旅游產品的靈魂和賣點,從而通過賦予其文化內質、完成其功效享用和精神享用的有機結合的“產品提升”營銷,實現川鹽旅游產品的升級換代。如作為唐代皇家避暑避寒勝地的臨潼華清池,早在2003年夏就推出了“夜游華清池”文化旅游產品。每當夜幕降臨時便會顯現濃郁的唐代宮廷氣氛,宮燈閃耀、宮廷樂舞、貴妃伴駕、溫泉、沐浴、宮廷茶道表演、仿古迎賓等,營造出“清風明月遺唐風,華清宮中不夜天”的景情,受到廣泛好評。又如在杭州宋城開發,則是根據張澤端《清明上河圖》的建筑為形、文化為魂的思路,青磚砌城墻、石板筑小路、情感承老祠、巨木架虹橋,從文武百官穿行后的打鐵、刺繡、彈棉花、耍猴、皮影等市井百態,到開封盤鼓、楊志賣刀、員外招親、好漢劫場等宋代風俗場景,使其成為對中國古代文化的一種追憶和表述。為了提升產品品質,宋城里的“懷古尋根”、“耕讀漁樵”等景區中的每一棵樹位置、每一盞燈擺放等都做到了仔細推敲,達到逼真返古的效果。同時,景區還提出了“給我一天,還你千年”的主題口號,將大型節慶活動和文體競賽作為不可或缺的營銷手段,通過“文化資源商品化”途徑對特色旅游進行有效旅游產品提升和營銷。根據這種思路,川鹽特色旅游的營銷首先要從產品提升的角度出發,從四川省鹽文化旅游的整體環境氛圍、文化氛圍角度,結合四川盆地的自然地理環境、鹽文化遺存布局、鹽文化傳統、各地方特色等方面對川鹽旅游文化的物質形體空間以及形成和運作的全方位的設計提煉。川鹽特色旅游的產品提升應依托特色旅游資源,并遵循整體性、特色化、動態性、文化性等四大基本原則,挖掘特色文化,彰顯川鹽文化個性,契合康樂旅游者保健訴求,不斷優化主題旅游形象,更好適應特色旅游市場需要。
  3.川鹽特色旅游營銷的“產品創新”模式
  旅游產品創新[4]是川鹽特色旅游能夠獲得發展的動力源泉,能否創意品牌、附著文化、形成個性是其可持續發展的根本目的。川鹽特色旅游景區要把握市場文化發展趨勢,控制旅游產品內涵,對旅游產品進行深度開發,將自然和人文產品緊密結合,從而找出川鹽特色旅游市場的賣點與切入點。如浙江東南部的仙居旅游的“產品創新”體現在精細化和差異化上,蟠灘古鎮憑借其一條明清古街而區別于“水鄉古鎮”和“江南古鎮”概念,并且著重發掘鹽文化和鹽旅游資源。而整個仙居則根據其原生態優勢,提出了“小橋、流水、溪谷、人家”的主題口號,開發出沐浴原始溪谷、暢游原始幽谷、穿越原始森林等旅游產品,達到回歸自然的直我和忘我的鄉村休閑旅游最高境界。又如對“千年鹽都”的自貢鹽溫泉文化旅游的產品創新,可以通過“簡單事情復雜化”進行溫泉文化創新,如中藥加料的溫泉泡法,備湯儀規、降溫增色、泡揉蒸洗等溫泉文化體驗就是一種文化的個性化賣點,治病、養生、解乏、蘊神等更是當代富足國人所追求的時尚,再融入沖浪、死海、田園、小魔魚、美容、瘦身等概念化特色產品創意,極可達到經久不衰的營銷效果。鹽品既可以作為食材的調味和微量元素的補充之用,也可以作為養生領域的浴劑、美容品、保健品、藥品和添加劑等融入養生生活的方方面面,使之具有川鹽旅游目的地所獨有的特色文化。如在川鹽旅游文化商品中可以鹽水、鹽茶、鹽果、鹽酒、鹽肉、鹽具等來成型鹽類養生文化,讓旅游者在暢游巴蜀山川與歷史文化的同時品味四川獨特的養生文化魅力。
  4.川鹽特色旅游營銷的“創造需求”模式
  經典營銷理論告訴我們,適銷對路的產品對營銷活動來講可獲得事半功倍的結果。而“適銷”有三種境界:一是適應市場以滿足需求,二是把握市場來引導需求,三是洞察市場須創造需求[5]。目前的旅游市場整體上供大于求,為此第三境界則更為重要。營銷主體要隨時洞察與捕捉旅游市場的觀念變化,把握主流消費運行軌跡與方向,揣摩旅游者的心理動機和精神需求,通過針對性的旅游活動來引領特色旅游市場的發展。創造需求、引導消費、深度開發、有效組合等是獲得持久競爭優勢的重要手段。如美國以“西部世界”為主題的迪斯尼公園,呈現出美國開拓西部疆域的殖民歷史風情,將具有地方特色與民族風情的人造景觀既融于歷史又反映現實。在此營銷理念統帥下,通過藝術造型展現出令億萬人喜愛、栩栩如生的虛擬世界,通過七十余年的歲月磨礪出米老鼠圓滑、生動、幽默、勇敢與對歡樂執著追求的個性特征,締造出象征著美式樂觀主義與流行文化相結合的商品化、產業化的商業帝國樂園。其成功之處不僅依靠新穎創意和科技硬件,更重要地是有培養忠誠客戶、營造歡樂氛圍、把握游客需求、給兒童以歡樂、員工與游客共同體驗等理念。受此啟示,川鹽特色旅游要設計出一系列的鹽文化產品,再逐步走向鹽文化產業和亞文化產業的擴張路徑,在有川鹽資源遺存之地開設鹽特色旅游主題場所。同時在進行產品延伸、向外擴張時要注意與外圍相關木雕企業、組織和地方合作,針對游客興趣為其提供一種全新的養生、保健、美食服務。當然川鹽特色旅游的產品設計和生產是相當復雜和困難的,但從大眾化的審美趣味、健康意識、歡樂心理來設計,就能很好地使旅游者在欣賞、理解、消費過程予以認同。并且在今后持續的鹽產品延伸與組合過程中要不斷關注旅游者的需求,不斷創新針對各地旅游者需求的促銷手段,使川鹽特色旅游產品成為一種不分地域、種族、語言而被普遍消費的大眾流行特色旅游產品。
  
  參考文獻:
  [1]楊紅.試論四川自貢鹽文化旅游產品價值分析[J].中國井礦鹽,2012,(6):35.
  [2]鄧清南.川鹽旅游資源的“深度游”整合思路[J].成都工業學院學報,2013,(3):19.
  [3]鐘乃雄.跨文化溝通:文化對銷售的影響[J].江蘇商論,2004,(4):53.
  [4]產品創新:木雕企業核心競爭力的根本[EB/OL].http://china.zjol.com.cn/05china/system/2008/10/08/010007495.shtml.
  [5]蔡新春.創造需求[J].木雕企業銷售,1995,(11):36.
  
  A Lot of Innovative Thinkings:About Marketing Mode
  ——for the Distinctive Tourism and Tourism Resources of Sichuan Salt
  
  DENG Qing-nan1,2,MING Guang-lan 2
  (1.Chinese Salt Cultural Research Center,Zigong 643000,China;2.Chengdu Industry College,Chengdu 611730,China)
  Abstract:Salt tourism resources in Sichuan is rich,this is a good basis for special tourism.In China,the traditional tourist will be to upgrade,the especial tourism is an important direction,but it is still in its infancy,its growth rate is still very slow,Its marketing is relatively backward and marketing effectiveness is not satisfactory.To explore an effective marketing model on special tourism,the article,based on a special tourism,made a number of strategies about Cultural marketing,product promotion,product innovation,creating the needs.
  Key words:special tourism;marketing mode;innovation;the tourism resources ofSichuan salt
  [責任編輯 王玉妹]
  
  收稿日期:2014-03-18
  作者簡介:鄧清南(1959-),男,四川內江人,教授,碩士,從事旅游資源開發、旅游管理、災后旅游重建、旅游資源與環境保護等教學與研究。
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