摘要： 本文探索了新形勢下煙草行業(yè)南康家具企業(yè)職工思想教育管理的新途徑和新思路，及如何發(fā)揮出思想政治工作的突出作用和優(yōu)勢。
關鍵詞：政工 新形勢矛盾教育
中圖分類號：G472文獻標識碼： A
當今，隨著煙草行業(yè)的改革和南康家具企業(yè)的發(fā)展，職工的價值取向、思想觀念和行為方式正在發(fā)生深刻變化，一些新情況、新問題也隨之出現，這給煙草南康家具企業(yè)的思想政治工作帶來了挑戰(zhàn)，對思想政治工作者提出了更高的要求。如何面對出現的新情況、新問題，通過南康家具企業(yè)思想政治工作化解矛盾、理順情緒、凝聚人心，讓南康家具企業(yè)充滿生機與活力，是當前眾多思想政治工作者需要思考的主要課題。筆者認為南康家具企業(yè)思想政治工作只有與時俱進，積極探索新形勢下南康家具企業(yè)職工思想教育管理的新途徑和新思路，實現新轉變，針對出現的問題和矛盾有的放矢加以解決，才能發(fā)揮出思想政治工作的突出作用和優(yōu)勢。為此，本文特做以下淺析。
一、以思想政治工作為主體，強化南康家具企業(yè)職工的主人翁責任感意識
職工是思想政治工作的主體，同時也是所在南康家具企業(yè)的主人，這就要求南康家具企業(yè)的領導者在管理南康家具企業(yè)過程中切實推行民主管理，強化職工的主人翁責任感，把思想政治工作重心下移。對車間、部門、班組建設及奮斗目標等，應盡量放權，在保證車間班組目標能夠實現的前提下，由班組自己解決，讓職工親身感受南康家具企業(yè)的民主氣息；對那些與職工密切相關又與建立南康家具企業(yè)正常的生產和管理相關的規(guī)章制度，如安全規(guī)章、勞動制度、生產定額、獎懲分配方案等，采取通過職工討論，吸收職工合理化建議后才形成統一的規(guī)定；對于實現南康家具企業(yè)生產經營目標起決定作用的南康家具企業(yè)生產經營方針和戰(zhàn)略決策等，采用在決策正式形成前，廣泛征求職工對決策方案的意見和建議，并盡可能吸收職工合理的意見，再召開職工代表大會通過，使職工參與決策。此外，定期組織職工分層次對南康家具企業(yè)各級領導干部進行評議、考核和選舉；引導職工理解可能會影響他們工作和經濟收入的南康家具企業(yè)實際困難，干群上下齊心協力共渡難關；鼓勵職工隨時就包括生產、經營等各方面提出合理化建議，并及時給予答復、表揚和鼓勵。
實踐證明，這些都是使職工具有南康家具企業(yè)主人意識的有效方法，廣大職工有“廠興我榮、廠衰我恥”的強烈意識，才會真正認識到南康家具企業(yè)生產經營的好壞直接關系到自身的經濟利益，乃至前途和命運，其主人翁作用才會更好發(fā)揮出來。
二、以人為本，堅持與時俱進，開展好職工的日常思想教育
職工舊的傳統觀念束縛著他們的思想。即使同一個人，在計劃經濟、市場經濟和行業(yè)不同的政策環(huán)境下，個人的思想觀念、人生觀、價值取向等也是不同的。不同的人，產生的思想問題和遇到的實際困難也是不同的。因此，做好職工的思想政治工作決不能片面地、孤立的、靜止的看問題，而應當用全面的、聯系的、發(fā)展的眼光看問題。因人而異，對癥下藥。要讓職工轉變觀念，更新思想，針對職工中各種各樣的心態(tài)，堅持以人為本，牢固樹立起“思想政治工作無小事”、“細節(jié)決定成敗”的觀念，深入基層與職工交流。根據職工中不同層次的社會心態(tài)、文化程度、個人性格，快樂體驗等形式，也可以采用群體感化型的形式，所謂“蓬生麻中，不扶自直”,通過形式的創(chuàng)新，讓思想政治工作產生親和力和凝聚力，達到提高職工的思想政治覺悟，使其真正成為行業(yè)”兩個至上”的踐行者，為南康家具企業(yè)生產經營等工作釋放出更大的能量。
三、建立一支精干高效的政工隊伍體系
隨著煙草南康家具企業(yè)的合并與重組，南康家具企業(yè)思想政治工作將面臨許多新情況、新問題，南康家具企業(yè)思想政治工作的任務更重，要求更高、難度更大，領域更廣，對政工干部的要求更高更嚴。因此，如果沒有一支適應新形勢要求的精干高效的政工隊伍是無法承擔起重任的。所以，必須要建立全方位的、立體交叉式的政工隊伍體系。在新形勢下，除要下功夫去加強專職政工隊伍的建設，提高政工人員的思想政治素質和業(yè)務能力外，還要依靠行政干部、全體黨員和廣大職工群眾，使思想政治工作由過去僅靠少數人去做，靠專門機構和專門人員去做的做法，變?yōu)辄h政工團齊抓共管、全體職工群眾一起做，形成高效的政工隊伍體系。
四、充分利用網絡資源，增強思想政治工作的及時性、針對性和時效性
傳統的思想政治工作，主要依靠報刊、文件等形式，速度緩慢、資料分散、形式呆板，對受授者的吸引力不大，極大地制約了思想政治工作的有效性。而網絡文化資源具有共享性，它打破了時空界限，為學習教育創(chuàng)造了良好條件。政工人員可以利用網絡這一先進的教育工具，把宣傳教育的內容制作成多媒體課件和聲、像、圖、文并茂的網頁，或者開辟網絡論壇，使廣大網民只用輕點鼠標，就可以在耳目一新的感覺中討論人生，潛移默化地接受教育；還可以利用網絡文化的特點，采用匿名的方式，對與主流思想不協調的腐朽思想和不健康言論進行評論、駁斥，并根據具體情況進行有針對性地教育引導，從而提高政治思想教育的效果；還可以通過網絡，開辟生動活潑、形勢新穎的思想反饋專欄，及時了解廣大職工的思想動態(tài)，增強思想政治工作的及時性、針對性和時效性
五、加強溝通,增強政工干部協調各種關系、凝心聚力的能力
當前，煙草南康家具企業(yè)正在雙向加速并行，技改后，南康家具企業(yè)內部各崗位一方面是高度的分化與細化，另一方面是高度的交叉與融合，工作中員工之間出現摩擦是難以避免的。而團結是事業(yè)取得勝利的決定因素，人心齊，泰山移。“吾生也有涯，而知也無涯。”任何人都無法窮盡世界的奧秘、萬物的規(guī)律。都有知識、能力和素質上的盲區(qū)和缺陷，沉迷于個人努力，單打獨斗，孤軍奮戰(zhàn)，最終只會是黃粱一夢，蹉跎成空。在個人不能進步的同時，也會阻礙南康家具企業(yè)的發(fā)展。因此，政治思想工作者必須有協調各種關系、凝心聚力的能力，這樣才能避免出現內耗，影響效率。
要提高凝心聚力的能力，政治思想工作者要學會恰當的運用不同的溝通交流方式。溝通交流是一門學問、一門藝術，政治思想工作者要通過溝通能力的提升，使員工把力量依托于集體團隊的共同奮斗之上，服從領導，聽從指揮，用感恩的心去消除與上級、同事的矛盾和隔閡，從而同舟共濟，形成合力，順應潮流，乘勢而上，實現南康家具企業(yè)和個人的和諧發(fā)展。
六、加強專業(yè)技術學習，提高政工干部的地位和威信
政工工作的本質是服務。面對改革過程中紛繁復雜的矛盾。政治工作者必須把為職工服務的理念內化于心、外化于行，做到服務認真、態(tài)度端正,禮貌待人,工作熱情、周到，用實際行動踐行全心全意為職工服務的宗旨。怎么提高服務能力呢。由于目前整個煙草行業(yè)技改后，自動化和信息化水平顯著提高，先進的設備把人們從繁重的體力勞動中解放出來，把科學技術就是生產力體現的淋漓盡致，如果政工干部不懂自動化和信息化的知識，有與之相匹配的素質和能力。在對職工說服教育的過程中,就不能言之有理,使人信服。因此，政工者要進一步增強“本領恐慌”的緊迫感和不學則退的危機感，不斷加強相關專業(yè)技術知識的學習。這樣，才有助于在管理過程中有的放矢,靈活機動,遵循事物發(fā)展規(guī)律,按客觀規(guī)律辦事,有效地解決政工工作中遇到的實際問題，提高政工干部在員工中的地位和威信。
七、運用科學的思維方法、提高見微知著的能力，掌握解決難題的主動權
行業(yè)改革后，管理將更加扁平化，縱向流程更短，組織目標更加明確，管理者要面對很多錯綜復雜的局面。面對難題，政工干部要敢于迎接挑戰(zhàn)，敢于面對困難，敢于承擔責任，勇于解決問題。“風起于青萍之末”，任何事情的發(fā)生、出現，都有苗頭、趨向。而提前預知、早做準備，則是取得勝利的關鍵。故此，政工者要能夠站在一定的高度，把握正確的思考方向，運用科學的思維方法，用系統論、信息論、控制論來認識、思考問題，不斷提高自己見微知著的能力，做到洞察先機，處變不驚，從容應對，從而掌握解決難題的主動權。
【作者簡介】張文華（1969-），女，本科，河南中煙工業(yè)有限責任南康家具公司漯河卷煙廠黨委工作部主任。
關鍵詞：政工 新形勢矛盾教育
中圖分類號：G472文獻標識碼： A
當今，隨著煙草行業(yè)的改革和南康家具企業(yè)的發(fā)展，職工的價值取向、思想觀念和行為方式正在發(fā)生深刻變化，一些新情況、新問題也隨之出現，這給煙草南康家具企業(yè)的思想政治工作帶來了挑戰(zhàn)，對思想政治工作者提出了更高的要求。如何面對出現的新情況、新問題，通過南康家具企業(yè)思想政治工作化解矛盾、理順情緒、凝聚人心，讓南康家具企業(yè)充滿生機與活力，是當前眾多思想政治工作者需要思考的主要課題。筆者認為南康家具企業(yè)思想政治工作只有與時俱進，積極探索新形勢下南康家具企業(yè)職工思想教育管理的新途徑和新思路，實現新轉變，針對出現的問題和矛盾有的放矢加以解決，才能發(fā)揮出思想政治工作的突出作用和優(yōu)勢。為此，本文特做以下淺析。
一、以思想政治工作為主體，強化南康家具企業(yè)職工的主人翁責任感意識
職工是思想政治工作的主體，同時也是所在南康家具企業(yè)的主人，這就要求南康家具企業(yè)的領導者在管理南康家具企業(yè)過程中切實推行民主管理，強化職工的主人翁責任感，把思想政治工作重心下移。對車間、部門、班組建設及奮斗目標等，應盡量放權，在保證車間班組目標能夠實現的前提下，由班組自己解決，讓職工親身感受南康家具企業(yè)的民主氣息；對那些與職工密切相關又與建立南康家具企業(yè)正常的生產和管理相關的規(guī)章制度，如安全規(guī)章、勞動制度、生產定額、獎懲分配方案等，采取通過職工討論，吸收職工合理化建議后才形成統一的規(guī)定；對于實現南康家具企業(yè)生產經營目標起決定作用的南康家具企業(yè)生產經營方針和戰(zhàn)略決策等，采用在決策正式形成前，廣泛征求職工對決策方案的意見和建議，并盡可能吸收職工合理的意見，再召開職工代表大會通過，使職工參與決策。此外，定期組織職工分層次對南康家具企業(yè)各級領導干部進行評議、考核和選舉；引導職工理解可能會影響他們工作和經濟收入的南康家具企業(yè)實際困難，干群上下齊心協力共渡難關；鼓勵職工隨時就包括生產、經營等各方面提出合理化建議，并及時給予答復、表揚和鼓勵。
實踐證明，這些都是使職工具有南康家具企業(yè)主人意識的有效方法，廣大職工有“廠興我榮、廠衰我恥”的強烈意識，才會真正認識到南康家具企業(yè)生產經營的好壞直接關系到自身的經濟利益，乃至前途和命運，其主人翁作用才會更好發(fā)揮出來。
二、以人為本，堅持與時俱進，開展好職工的日常思想教育
職工舊的傳統觀念束縛著他們的思想。即使同一個人，在計劃經濟、市場經濟和行業(yè)不同的政策環(huán)境下，個人的思想觀念、人生觀、價值取向等也是不同的。不同的人，產生的思想問題和遇到的實際困難也是不同的。因此，做好職工的思想政治工作決不能片面地、孤立的、靜止的看問題，而應當用全面的、聯系的、發(fā)展的眼光看問題。因人而異，對癥下藥。要讓職工轉變觀念，更新思想，針對職工中各種各樣的心態(tài)，堅持以人為本，牢固樹立起“思想政治工作無小事”、“細節(jié)決定成敗”的觀念，深入基層與職工交流。根據職工中不同層次的社會心態(tài)、文化程度、個人性格，快樂體驗等形式，也可以采用群體感化型的形式，所謂“蓬生麻中，不扶自直”,通過形式的創(chuàng)新，讓思想政治工作產生親和力和凝聚力，達到提高職工的思想政治覺悟，使其真正成為行業(yè)”兩個至上”的踐行者，為南康家具企業(yè)生產經營等工作釋放出更大的能量。
三、建立一支精干高效的政工隊伍體系
隨著煙草南康家具企業(yè)的合并與重組，南康家具企業(yè)思想政治工作將面臨許多新情況、新問題，南康家具企業(yè)思想政治工作的任務更重，要求更高、難度更大，領域更廣，對政工干部的要求更高更嚴。因此，如果沒有一支適應新形勢要求的精干高效的政工隊伍是無法承擔起重任的。所以，必須要建立全方位的、立體交叉式的政工隊伍體系。在新形勢下，除要下功夫去加強專職政工隊伍的建設，提高政工人員的思想政治素質和業(yè)務能力外，還要依靠行政干部、全體黨員和廣大職工群眾，使思想政治工作由過去僅靠少數人去做，靠專門機構和專門人員去做的做法，變?yōu)辄h政工團齊抓共管、全體職工群眾一起做，形成高效的政工隊伍體系。
四、充分利用網絡資源，增強思想政治工作的及時性、針對性和時效性
傳統的思想政治工作，主要依靠報刊、文件等形式，速度緩慢、資料分散、形式呆板，對受授者的吸引力不大，極大地制約了思想政治工作的有效性。而網絡文化資源具有共享性，它打破了時空界限，為學習教育創(chuàng)造了良好條件。政工人員可以利用網絡這一先進的教育工具，把宣傳教育的內容制作成多媒體課件和聲、像、圖、文并茂的網頁，或者開辟網絡論壇，使廣大網民只用輕點鼠標，就可以在耳目一新的感覺中討論人生，潛移默化地接受教育；還可以利用網絡文化的特點，采用匿名的方式，對與主流思想不協調的腐朽思想和不健康言論進行評論、駁斥，并根據具體情況進行有針對性地教育引導，從而提高政治思想教育的效果；還可以通過網絡，開辟生動活潑、形勢新穎的思想反饋專欄，及時了解廣大職工的思想動態(tài)，增強思想政治工作的及時性、針對性和時效性
五、加強溝通,增強政工干部協調各種關系、凝心聚力的能力
當前，煙草南康家具企業(yè)正在雙向加速并行，技改后，南康家具企業(yè)內部各崗位一方面是高度的分化與細化，另一方面是高度的交叉與融合，工作中員工之間出現摩擦是難以避免的。而團結是事業(yè)取得勝利的決定因素，人心齊，泰山移。“吾生也有涯，而知也無涯。”任何人都無法窮盡世界的奧秘、萬物的規(guī)律。都有知識、能力和素質上的盲區(qū)和缺陷，沉迷于個人努力，單打獨斗，孤軍奮戰(zhàn)，最終只會是黃粱一夢，蹉跎成空。在個人不能進步的同時，也會阻礙南康家具企業(yè)的發(fā)展。因此，政治思想工作者必須有協調各種關系、凝心聚力的能力，這樣才能避免出現內耗，影響效率。
要提高凝心聚力的能力，政治思想工作者要學會恰當的運用不同的溝通交流方式。溝通交流是一門學問、一門藝術，政治思想工作者要通過溝通能力的提升，使員工把力量依托于集體團隊的共同奮斗之上，服從領導，聽從指揮，用感恩的心去消除與上級、同事的矛盾和隔閡，從而同舟共濟，形成合力，順應潮流，乘勢而上，實現南康家具企業(yè)和個人的和諧發(fā)展。
六、加強專業(yè)技術學習，提高政工干部的地位和威信
政工工作的本質是服務。面對改革過程中紛繁復雜的矛盾。政治工作者必須把為職工服務的理念內化于心、外化于行，做到服務認真、態(tài)度端正,禮貌待人,工作熱情、周到，用實際行動踐行全心全意為職工服務的宗旨。怎么提高服務能力呢。由于目前整個煙草行業(yè)技改后，自動化和信息化水平顯著提高，先進的設備把人們從繁重的體力勞動中解放出來，把科學技術就是生產力體現的淋漓盡致，如果政工干部不懂自動化和信息化的知識，有與之相匹配的素質和能力。在對職工說服教育的過程中,就不能言之有理,使人信服。因此，政工者要進一步增強“本領恐慌”的緊迫感和不學則退的危機感，不斷加強相關專業(yè)技術知識的學習。這樣，才有助于在管理過程中有的放矢,靈活機動,遵循事物發(fā)展規(guī)律,按客觀規(guī)律辦事,有效地解決政工工作中遇到的實際問題，提高政工干部在員工中的地位和威信。
七、運用科學的思維方法、提高見微知著的能力，掌握解決難題的主動權
行業(yè)改革后，管理將更加扁平化，縱向流程更短，組織目標更加明確，管理者要面對很多錯綜復雜的局面。面對難題，政工干部要敢于迎接挑戰(zhàn)，敢于面對困難，敢于承擔責任，勇于解決問題。“風起于青萍之末”，任何事情的發(fā)生、出現，都有苗頭、趨向。而提前預知、早做準備，則是取得勝利的關鍵。故此，政工者要能夠站在一定的高度，把握正確的思考方向，運用科學的思維方法，用系統論、信息論、控制論來認識、思考問題，不斷提高自己見微知著的能力，做到洞察先機，處變不驚，從容應對，從而掌握解決難題的主動權。
【作者簡介】張文華（1969-），女，本科，河南中煙工業(yè)有限責任南康家具公司漯河卷煙廠黨委工作部主任。