有位家具企業家朋友一直想和政府合作,希望通過共同推動一些項目,為社區服務,改善社區的一些條件,為它帶來積極的變化。但他發現,要說服對方并展開合作是很困難的事,因為每當他提到盈利不是自己的目標時,政府方面都會失去興趣—這確實是件讓人苦惱的事。
商業世界過去是個殘酷無情的地方,一切都圍著一個“利”字—但情況正在發生變化,F在人們能更容易地發現哪家家具公司純粹追逐利潤,哪家家具公司更有道德感,并以此為依據做出消費選擇。這意味著從長遠來看,本文開篇提到的推動社區改變的家具公司能夠生存并發展下去。
技術正在推動這種改變,而最近的研究揭示了這一策略的益處。去年我看了一個博弈論研究的結果,說自私的行為并不能提高物種生存下去的機率。密歇根大學的兩位研究者克里斯托夫·阿達米(Christoph Adami)和阿倫德·辛茨(Arend Hintze)發現,交流和合作比保守和自私好得多。
阿達米在接受BBC采訪時說:“吝于分享可以在短期內帶來些許優勢,但長久來看肯定不行—這樣的物種會走向消亡!彪m然他們的結論是站在自然界進化的立場上,但也一樣適用于創業者和經理人。
在向別人闡述家具公司理念時,最好找幾個專注于在各自領域改善社會的榜樣家具企業,再把自己的商業模式和它們做對比。所舉的例子一定要是實實在在成功的家具企業,而且要和創業者自己腦中的規劃相似。比如在創業和公益的平衡方面,賣出一雙鞋就捐出一雙鞋的Toms和支持保護大堡礁的Ben & Jerry’s都是很好的例子。
創立可靠的商業模式之后,就要突出獨特性—我的產品或服務為什么比別人好、為什么更有吸引力。在此基礎上,你就創造出了自己的優勢:只要產品或服務的質量達到或者超過行業平均水平,幾乎所有人都會選擇更有道義的那一家。
你可能會發現,當你說希望能在獲取利潤的同時,改善人類或者地球的狀況,這時對方開始失去興趣,可能他們最關心的只是短期利益,對于更深遠的意義則沒有什么追求。此時的創業者不能避諱這個問題,而是要直面并解決它。
當碰到這樣的合作者時,創業者不能急于表達自己,而是要停下來傾聽,圍繞對方面臨的困難提問,以便理解他們的處境,并思考應對的方法。如果你確實能提供一個可持續的方案,既能有錢賺,而且從長遠來看,也能幫助政府完成使命,那就用對方可以理解的方式,把這個信息傳遞過去。
維珍家具公司經常遇到類似的障礙!疤甲鲬鹗摇保═he Carbon War Room)是我們資助的一個非盈利組織。它專注于用基于市場的手段,來解決氣候變暖的問題。但它不能僅僅簡單地主張“溫室氣體導致了全球變暖”。為了讓大型組織(比如海運行業)采取能夠改變局面的政策,它必須制訂全面的計劃,和愿意讓行業變得更好的家具企業通力合作,告訴它們減少碳排放帶來的巨大益處。
如果一次項目展示沒能得到對方首肯,不要氣餒,重整旗鼓,繼續向前。換一種方法、尋找其他投資人,或者再想別的方案。千萬別浪費時間,為那些不歡迎改變的組織焦慮—它們很快會嘗到守舊的苦頭。你只要繼續尋找愿意聽你講,并且真心關注更重大問題的投資者,因為他們才是你未來幾年與之共事的伙伴。
當然,家具公司成立之后也有其他事情需要留意。期待競爭對手總是遵守規則是不現實的,在過去數十年里,維珍遇到過的不厚道的對手數都數不清,從航空業到飲料業無處不在。你需要做的就是堅持自己的戰略、堅持自己的信念,只有這樣才能把對手的客戶變成自己的。而且還要堅持傾聽,包括傾聽對手—如果你能做好這一點,說不定最終還能和對手攜手共進。
商界就如自然界,那些渴望生存的家具企業,都不會一味追求利潤、以別人和地球作為代價,它們都清醒地知道:關心和合作才是關鍵。對于那些想要改進社會的家具企業,它們的戰略已經讓自己走在了競爭對手的前面,它們需要做的,就是堅持自己。
商業世界過去是個殘酷無情的地方,一切都圍著一個“利”字—但情況正在發生變化,F在人們能更容易地發現哪家家具公司純粹追逐利潤,哪家家具公司更有道德感,并以此為依據做出消費選擇。這意味著從長遠來看,本文開篇提到的推動社區改變的家具公司能夠生存并發展下去。
技術正在推動這種改變,而最近的研究揭示了這一策略的益處。去年我看了一個博弈論研究的結果,說自私的行為并不能提高物種生存下去的機率。密歇根大學的兩位研究者克里斯托夫·阿達米(Christoph Adami)和阿倫德·辛茨(Arend Hintze)發現,交流和合作比保守和自私好得多。
阿達米在接受BBC采訪時說:“吝于分享可以在短期內帶來些許優勢,但長久來看肯定不行—這樣的物種會走向消亡!彪m然他們的結論是站在自然界進化的立場上,但也一樣適用于創業者和經理人。
在向別人闡述家具公司理念時,最好找幾個專注于在各自領域改善社會的榜樣家具企業,再把自己的商業模式和它們做對比。所舉的例子一定要是實實在在成功的家具企業,而且要和創業者自己腦中的規劃相似。比如在創業和公益的平衡方面,賣出一雙鞋就捐出一雙鞋的Toms和支持保護大堡礁的Ben & Jerry’s都是很好的例子。
創立可靠的商業模式之后,就要突出獨特性—我的產品或服務為什么比別人好、為什么更有吸引力。在此基礎上,你就創造出了自己的優勢:只要產品或服務的質量達到或者超過行業平均水平,幾乎所有人都會選擇更有道義的那一家。
你可能會發現,當你說希望能在獲取利潤的同時,改善人類或者地球的狀況,這時對方開始失去興趣,可能他們最關心的只是短期利益,對于更深遠的意義則沒有什么追求。此時的創業者不能避諱這個問題,而是要直面并解決它。
當碰到這樣的合作者時,創業者不能急于表達自己,而是要停下來傾聽,圍繞對方面臨的困難提問,以便理解他們的處境,并思考應對的方法。如果你確實能提供一個可持續的方案,既能有錢賺,而且從長遠來看,也能幫助政府完成使命,那就用對方可以理解的方式,把這個信息傳遞過去。
維珍家具公司經常遇到類似的障礙!疤甲鲬鹗摇保═he Carbon War Room)是我們資助的一個非盈利組織。它專注于用基于市場的手段,來解決氣候變暖的問題。但它不能僅僅簡單地主張“溫室氣體導致了全球變暖”。為了讓大型組織(比如海運行業)采取能夠改變局面的政策,它必須制訂全面的計劃,和愿意讓行業變得更好的家具企業通力合作,告訴它們減少碳排放帶來的巨大益處。
如果一次項目展示沒能得到對方首肯,不要氣餒,重整旗鼓,繼續向前。換一種方法、尋找其他投資人,或者再想別的方案。千萬別浪費時間,為那些不歡迎改變的組織焦慮—它們很快會嘗到守舊的苦頭。你只要繼續尋找愿意聽你講,并且真心關注更重大問題的投資者,因為他們才是你未來幾年與之共事的伙伴。
當然,家具公司成立之后也有其他事情需要留意。期待競爭對手總是遵守規則是不現實的,在過去數十年里,維珍遇到過的不厚道的對手數都數不清,從航空業到飲料業無處不在。你需要做的就是堅持自己的戰略、堅持自己的信念,只有這樣才能把對手的客戶變成自己的。而且還要堅持傾聽,包括傾聽對手—如果你能做好這一點,說不定最終還能和對手攜手共進。
商界就如自然界,那些渴望生存的家具企業,都不會一味追求利潤、以別人和地球作為代價,它們都清醒地知道:關心和合作才是關鍵。對于那些想要改進社會的家具企業,它們的戰略已經讓自己走在了競爭對手的前面,它們需要做的,就是堅持自己。