石化家具企業必須加大市場調研力度，收集重要市場信息，通過對市信息進行分析、從而把握市場需求及其變化趨勢，而且將所獲得的信息加以分類并傳遞給產品開發部門，以開發出適合市場需求的新產品。收集市場信息也是石化家具企業了解市場需求、開展營銷活動、參與市場競爭前提和基礎。從市場調研中提煉出反映市場和營銷活動特性也反映了家具企業的軟實力，具有一定規律的數據與信息也將會對經營決策起到指導和參考作用，方便家具企業及時挖掘商機，為家具企業創造良好的社會經濟效益。
3.2 健全營銷機構，培養營銷人才
營銷管理機構要不斷健全，才能適應外部環境，應對市場變化、市場需求，營銷管理機構要充分發揮其協調和控制各部門的功能，使家具市場營銷效益最大化。營銷機構完善，才能將家具企業產品推銷出去，讓家具企業獲取最大利益。
人才是石化家具企業發展的關鍵，石化家具企業應建立有效的人才引進和培養機制，選拔一批德才兼備的技術人員充實營銷隊伍，并加強對營銷人員的管理，要規范家具企業的營銷行為，提高營銷效率。如：建立基層營銷干部憑業績晉升機制，建立“管理干部能上能下、末位淘汰”機制，建立員工定期培訓、建立員工激勵獎勵等機制。從而優化家具企業隊伍結構，提高營銷人員素質，留住營銷人才。
3.3 直面消費需求，推出優勢產品
營銷活動是從了解用戶需求開始，到滿足用戶需求結束的一個循環。家具市場營銷全部活動的出發點是滿足用戶的需求。作為石化家具企業來講，必須直面消費需求，推出優勢產品，從而提升市場占有率，增強市場核心競爭力。只有這樣才能留住用戶（消費者），留住用戶就等于保住了市場，家具企業也才能最終實現長期利潤最大化。我國石化家具企業可以借鑒跨國家具企業的一些先進做法。例如，殼牌石油家具公司在我國設立的加油站，盡管其油品來源、零售價格同國內石油家具企業一樣，但在產品的創意上卻讓人感到了創新意識，國產的93號汽油和國產柴油，在融入了添加劑并經過一番積極改良后，更名為“超勁93號”和“超爽柴油”。這種營銷方式對顧客的消費心理影響很大，我國石化家具企業在這些方面應該做出一些有益的探索，通過市場調研征詢客戶意見和要求，并積極進行技術革新，推出更加經得起市場考驗、更受消費者青睞的優勢產品。
3.4 優化服務理念，打造服務亮點
隨著市場經濟的發展，消費者更傾向于優質的主動式服務。石化家具企業若只重視產品的生產質量而輕視售后服務，就不能完全滿足消費者需求。所以石化家具企業必須在生產出優勢產品的同時，為消費者提供優質的服務，才能贏得市場，推動家具企業發展。首先，要在優化服務理念、創新服務機制上下功夫，把“至誠服務，確保滿意”作為各項工作的基本追求，大力弘揚“今天的質量是明天的市場，家具企業的信譽是無形的市場，用戶的滿意是永恒的市場”的價值觀，使全體營銷人員更加關注客戶需求，改進工作態度和方法。其次，要把服務作為一種產品。在提供高質量產品的同時，要憑借卓越的服務理念，通過為消費者提供全方位規范化的售前售后服務，進一步鞏固和擴大市場份額。例如，可以在有條件的加油站逐步開設換輪胎、地磅、EXPRESS特快店等便民服務。同時，石化家具企業應結合家具企業實際，將客戶需求與內控管理的目標緊密結合，著力提升管理水平，將優質服務呈現在外延式發展中，改善服務質量，為客戶提供多元化服務。打造亮點服務、特色服務，豐富便民服務，從而滿足客戶日益增長的消費需求。從而將石化家具企業的優勢產品和優質服務營銷出去，最終達到增加營業額的目的。
3.5 充分開展網絡營銷，拓寬銷售渠道
當前，常用的網絡營銷方法主要有以下幾種：搜索引擎注冊與排名、交換鏈接、病毒性營銷、會員制營銷、網絡廣告、網店銷售、信息發布、電子郵件、個性化營銷等。石化家具企業應當充分利用以上常用網絡營銷方法，加大力度開展網絡營銷。具體可以采取如下方式：（1）提升搜索引擎排名。搜索引擎排名靠前，能拓展家具企業的知名度、更好的展現家具企業形象以及增加商機。（2）豐富網絡廣告。石化家具企業不能一味使用傳統媒體進行宣傳，應從網絡廣告方面進行多方位宣傳。（3）開設網絡商店。當前石化家具企業已基本建立家具企業門戶網站，卻沒有開設自己的網店，電子商務營銷活動較少，沒有搞活電子商務營銷。開設網店可以很好地進行網上交易，購買加油卡，從而可以大量將資金融入生產，推動石油家具企業發展。（4）VIP客戶營銷。VIP營銷即會員營銷，許多行業均采用會員制營銷策略，石化家具企業也應該采用并加強會員制營銷，為家具企業建立相當一批VIP客戶。讓這種有效的電子商務營銷手段為石化家具企業帶來效益。
網絡、電子商務營銷是網絡經濟時代石化家具企業生存的另一關鍵所在。憑借電子商務和網上交易，石化家具企業可以減少商務活動在時間和空間上的限制，拉近石化家具企業與用戶的距離，提高用戶的滿意度，節省大量的費用，從而提高了整個石化行業市場核心競爭力，擴寬了石化家具企業的銷售渠道，增加了石化家具企業的經濟效益。
參考文獻
[1]祁勝杰.關于石化家具企業營銷若干問題的研究[J].2008.
[2]趙玉.中國石化家具企業營銷創新的內部阻力與解決對策[J].2008.
3.2 健全營銷機構，培養營銷人才
營銷管理機構要不斷健全，才能適應外部環境，應對市場變化、市場需求，營銷管理機構要充分發揮其協調和控制各部門的功能，使家具市場營銷效益最大化。營銷機構完善，才能將家具企業產品推銷出去，讓家具企業獲取最大利益。
人才是石化家具企業發展的關鍵，石化家具企業應建立有效的人才引進和培養機制，選拔一批德才兼備的技術人員充實營銷隊伍，并加強對營銷人員的管理，要規范家具企業的營銷行為，提高營銷效率。如：建立基層營銷干部憑業績晉升機制，建立“管理干部能上能下、末位淘汰”機制，建立員工定期培訓、建立員工激勵獎勵等機制。從而優化家具企業隊伍結構，提高營銷人員素質，留住營銷人才。
3.3 直面消費需求，推出優勢產品
營銷活動是從了解用戶需求開始，到滿足用戶需求結束的一個循環。家具市場營銷全部活動的出發點是滿足用戶的需求。作為石化家具企業來講，必須直面消費需求，推出優勢產品，從而提升市場占有率，增強市場核心競爭力。只有這樣才能留住用戶（消費者），留住用戶就等于保住了市場，家具企業也才能最終實現長期利潤最大化。我國石化家具企業可以借鑒跨國家具企業的一些先進做法。例如，殼牌石油家具公司在我國設立的加油站，盡管其油品來源、零售價格同國內石油家具企業一樣，但在產品的創意上卻讓人感到了創新意識，國產的93號汽油和國產柴油，在融入了添加劑并經過一番積極改良后，更名為“超勁93號”和“超爽柴油”。這種營銷方式對顧客的消費心理影響很大，我國石化家具企業在這些方面應該做出一些有益的探索，通過市場調研征詢客戶意見和要求，并積極進行技術革新，推出更加經得起市場考驗、更受消費者青睞的優勢產品。
3.4 優化服務理念，打造服務亮點
隨著市場經濟的發展，消費者更傾向于優質的主動式服務。石化家具企業若只重視產品的生產質量而輕視售后服務，就不能完全滿足消費者需求。所以石化家具企業必須在生產出優勢產品的同時，為消費者提供優質的服務，才能贏得市場，推動家具企業發展。首先，要在優化服務理念、創新服務機制上下功夫，把“至誠服務，確保滿意”作為各項工作的基本追求，大力弘揚“今天的質量是明天的市場，家具企業的信譽是無形的市場，用戶的滿意是永恒的市場”的價值觀，使全體營銷人員更加關注客戶需求，改進工作態度和方法。其次，要把服務作為一種產品。在提供高質量產品的同時，要憑借卓越的服務理念，通過為消費者提供全方位規范化的售前售后服務，進一步鞏固和擴大市場份額。例如，可以在有條件的加油站逐步開設換輪胎、地磅、EXPRESS特快店等便民服務。同時，石化家具企業應結合家具企業實際，將客戶需求與內控管理的目標緊密結合，著力提升管理水平，將優質服務呈現在外延式發展中，改善服務質量，為客戶提供多元化服務。打造亮點服務、特色服務，豐富便民服務，從而滿足客戶日益增長的消費需求。從而將石化家具企業的優勢產品和優質服務營銷出去，最終達到增加營業額的目的。
3.5 充分開展網絡營銷，拓寬銷售渠道
當前，常用的網絡營銷方法主要有以下幾種：搜索引擎注冊與排名、交換鏈接、病毒性營銷、會員制營銷、網絡廣告、網店銷售、信息發布、電子郵件、個性化營銷等。石化家具企業應當充分利用以上常用網絡營銷方法，加大力度開展網絡營銷。具體可以采取如下方式：（1）提升搜索引擎排名。搜索引擎排名靠前，能拓展家具企業的知名度、更好的展現家具企業形象以及增加商機。（2）豐富網絡廣告。石化家具企業不能一味使用傳統媒體進行宣傳，應從網絡廣告方面進行多方位宣傳。（3）開設網絡商店。當前石化家具企業已基本建立家具企業門戶網站，卻沒有開設自己的網店，電子商務營銷活動較少，沒有搞活電子商務營銷。開設網店可以很好地進行網上交易，購買加油卡，從而可以大量將資金融入生產，推動石油家具企業發展。（4）VIP客戶營銷。VIP營銷即會員營銷，許多行業均采用會員制營銷策略，石化家具企業也應該采用并加強會員制營銷，為家具企業建立相當一批VIP客戶。讓這種有效的電子商務營銷手段為石化家具企業帶來效益。
網絡、電子商務營銷是網絡經濟時代石化家具企業生存的另一關鍵所在。憑借電子商務和網上交易，石化家具企業可以減少商務活動在時間和空間上的限制，拉近石化家具企業與用戶的距離，提高用戶的滿意度，節省大量的費用，從而提高了整個石化行業市場核心競爭力，擴寬了石化家具企業的銷售渠道，增加了石化家具企業的經濟效益。
參考文獻
[1]祁勝杰.關于石化家具企業營銷若干問題的研究[J].2008.
[2]趙玉.中國石化家具企業營銷創新的內部阻力與解決對策[J].2008.