四、促使家具企業(yè)營銷競爭力的形成
　　在傳統(tǒng)的家具企業(yè)營銷過程中，其手段主要就是針對產品的價格進行促銷，也就是過程中將產品的價格適當的降低，或者是舉辦一些活動，以便贏來更多的客戶，并且，時間也相對較短，但是，這些活動比較盲目，沒有一定的針對性，雖然可以在短期的促銷活動中有著較好的效果，但根本就沒有形成長久的合作關系。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是面對如今競爭日益激烈的市場環(huán)境，那種傳統(tǒng)的營銷手段，已經遠遠無法滿足需求。同時，在這種新形勢的影響下，該家具市場營銷過程中所用到的手段已經在一定程度上逐漸由有形資產轉變?yōu)闊o形資產，客戶在對產品進行購買時，在乎的已經不再是它的價格，而是它的質量和可信程度，那么，在這種情況下，家具企業(yè)要想形成良好的客戶關系，就必須對客戶關系的建立引起高度重視，只有這樣才能促進家具企業(yè)的自身發(fā)展。首先，良好的客戶關系可以促進家具企業(yè)在對自身產品進行營銷時，有著一定的基礎力量，畢竟客戶關系的形成是家具企業(yè)產品營銷中的重要力量，同時，這種關系還是家具企業(yè)在和同一種產品進行市場競爭時的有力支撐；其次，家具企業(yè)對客戶進行管理，有利于他們之間形成良好的合作關系，有利于自身家具企業(yè)產品在市場環(huán)境中占據更加廣闊的市場；再次，良好客戶關系的管理，還可以有效幫助家具企業(yè)在市場環(huán)境中制定有針對性的營銷手段，并將其實施，提高家具企業(yè)的競爭力，并且，還可以實現(xiàn)家具企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
　　總之，新經濟形勢下，對客戶關系進行重視，是家具企業(yè)得以生存的最重要保證，可以在一定程度上降低家具企業(yè)經營風險，同時，還可以在過程中對潛力客戶進行相應的培養(yǎng)，一般在促進自身家具企業(yè)進一步發(fā)展的同時，提高客戶的忠誠度，從而形成相對獨特的營銷手段。當然，上述所講并不是很完善，還需要在以后的工作過程中，相關人員不斷對其進行研究，在自身家具企業(yè)與客戶之間建立牢固關系，促進家具企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
　　五、結語
　　綜上所述，通過上述所講相關內容可以得知：就目前而言，在對客戶關系進行維護過程中，應該引起高度重視，無論是從客戶的角度出發(fā)，還是家具企業(yè)自身管理水平來說，都應該在一定程度上有著相應的針對性。并且，客戶還可以在一定程度上為家具企業(yè)提供最為適合的營銷手段，在擴大家具企業(yè)市場地位的同時，建立長久的合作關系，進而為家具企業(yè)的發(fā)展提供良好的條件，因此，必須重視和客戶關系的建立，進一步促進自身家具企業(yè)的發(fā)展。
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