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淺談微信營銷中的利與弊

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-08-21  瀏覽次數(shù):0
  3.營銷平臺不夠完善。微信最初的出現(xiàn)是作為社交工具,微信公眾平臺是在2012年8月正式上線的,微信作為一個全新的平臺,可以根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)而創(chuàng)造出一種全新的模式,現(xiàn)在的用戶越來越注重用戶體驗(yàn),在微信上可以提供更好的用戶體驗(yàn),二維碼掃描關(guān)注便是家具企業(yè)對外營銷的最直接方式,在二維碼技術(shù)剛出來的不久,大多數(shù)用戶起初會感覺到很新穎,用戶可能會因?yàn)楹闷娑x擇掃一掃,但是隨著時間的變遷和微信二維碼推廣的泛濫,這種缺乏用戶體驗(yàn)的生活方式漸漸地被用戶所忽略,這便成為一種被動的營銷手段。如果用戶最初沒有掃描二維碼,那么家具企業(yè)的營銷活動做得再好也是徒勞。家具企業(yè)促使用戶關(guān)注的必要條件是給用戶一個理由或者有足夠的原因誘導(dǎo)客戶做出選擇,這樣才能使得營銷效果變好,完善微信平臺是首當(dāng)其沖,誘導(dǎo)因素是作為渠道的引入,而平臺本身的用戶體驗(yàn)完善才是最實(shí)際的問題,更多體驗(yàn)式的用戶服務(wù)才是維系客戶關(guān)系的最有效切入點(diǎn)。
  4.粉絲互動感知度低,推送信息閱讀率低。微信本身就是一個溝通互動的介質(zhì),在近些年的發(fā)展中一些家具企業(yè)把它作為獲取利益和業(yè)務(wù)渠道的直接介質(zhì),做微信平臺和從事微博營銷一樣,需要你擁有龐大的活粉絲,一方面可以積累更多的潛在用戶,積累用戶關(guān)注的過程需要花費(fèi)比建設(shè)微信平臺時更多的精力,粉絲的多少直接影響著潛在客戶的數(shù)量, 另一方面你的信息傳播面會更廣。 微信點(diǎn)對點(diǎn)的傳播明顯是它的優(yōu)勢,但是相對于微博而言,缺少了微博的粉絲之間可以相互溝通、交流的特點(diǎn),微信溝通路線的單一性決定了粉絲的回應(yīng)只有家具企業(yè)的賬號才能看到,而不能與更多的網(wǎng)友或朋友去分享信息,所以微信粉絲的活躍度明顯低于微博。另外,微信平臺推送信息的打開率低,因?yàn)樵谕ǔG闆r下,品牌發(fā)送信息,用戶只是單方面的接受信息。有很多的微信公眾平臺持續(xù)地推送各式各樣的信息到用戶的手機(jī)上,好像是打開了電子郵箱,被各式各樣的廣告、垃圾郵件塞滿,這中間即使有些有價值的信息,讀者也無心閱讀,這就導(dǎo)致了推送消息的打開率低。
  5.家具企業(yè)不重視微信營銷,微信團(tuán)隊(duì)不具備探索能力。微信營銷雖然是一種新事物,但現(xiàn)如今已經(jīng)是一個相對來說比較成熟的渠道,但是對于很多家具企業(yè)而言找不到下手的突破點(diǎn),還處于觀望態(tài)度,有些家具企業(yè)只是抱著試試看的態(tài)度。這些家具企業(yè)并不是說不重視這個新興的營銷手段,而是更愿意在這種新興的營銷手段得到驗(yàn)證了以后再決定是否使用這種手段。微信營銷是一種點(diǎn)對點(diǎn)的最直接的信息傳遞,以能達(dá)到用戶的需求為橋梁,以誘導(dǎo)客戶選購為客觀目的。家具企業(yè)推廣微信營銷時,通常使用的是傳統(tǒng)的推銷手段,而用戶對這種傳統(tǒng)推銷手段早已厭煩,用戶便會很容易產(chǎn)生一種抵制心理,這種帶著傳統(tǒng)成分的營銷手段是制約微信營銷長久健康發(fā)展的因素之一,如果想要更加高效地在微信中來進(jìn)行家具企業(yè)產(chǎn)品的推廣,那就還需要家具企業(yè)自身進(jìn)行更多的探索。
  參考文獻(xiàn):
  [1]王立影.淺談微信營銷優(yōu)勢及發(fā)展前景[J].理論,2013(9)
  [2]覃凱.微信在家具企業(yè)營銷中的利與弊[J].新營銷,2012(11)
  [3]左佩佩.微信營銷存在的問題探析[J].營銷策略,2013(12)
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