3.跨區域聯合設計旅游線路欠缺
　　內蒙古自治區與黑龍江、吉林、遼寧、河北、山西、陜西、寧夏、甘肅、青海等九個省區相毗鄰，地理位置得天獨厚，但我區與這些省區聯合設計和開發的旅游線路還比較欠缺，沒有充分利用周邊省份歷史文化資源、自然山水資源等與內蒙古的草原、民俗、沙漠等景點景區互補的這一優勢，推出跨區域聯合的旅游線路。
　　（四）旅游從業人員素質低，人才流失嚴重
　　作為服務性行業，旅游行業的發展依賴于人才。近年來，內蒙古旅游從業人員素質較低，人才流失問題日益凸顯，嚴重阻礙了我區旅游業的健康和持續發展。
　　1.旅游從業人員素質有待提高
　　（1）基層從業人員素質較低。
　　在餐飲服務員方面，我區目前三星級以下酒店及社會餐飲服務人員多以職高學生和社會招聘為主，人員素質較低，服務意識淡薄，外語表達能力差，難以給家具企業帶來良好的口碑和效益。雖然高檔酒店多采取校企合作的方式吸引在校酒店專業學生進入家具企業實習，但學生也僅以完成實習任務作為主要目的，長期留用人數很少。對于導游員而言，工作人員普遍素質較低，多以專科以下學歷為主，無論是講解介紹還是沿途服務都亟待提高。尤其是英語導游，目前考取英語導游資格證的人員較少，且因為英語口語較差等原因，部分持證人員也不具備帶外賓團的能力。即使英語專業出生，表達能力較強，但旅游專業知識不足，如對蒙元文化的歷史文化知識，內蒙古地區藏傳佛教的宗教知識等了解較少，影響了帶團講解的質量。除此以外，旅游司機、景區接待人員、旅游商品銷售人員的素質也都有待提高。
　　（2）中高層管理人員素質不高。
　　目前，內蒙古旅游家具企業缺乏一批思想穩定、作風扎實、業務精湛、有創新意識和長遠發展眼光的家具企業家和職業經理人。多數中小旅行社、星級酒店和旅游景區的管理人員學歷不高，以高中、大專學歷為主，本科及研究生學歷人員較少，且多為非旅游專業。很多管理者是在其他行業積累了一定資本之后，投資旅游業，對于發展旅游業的專業知識和戰略眼光都非常有限。多數只顧及眼前的經濟利益，沒有考慮旅游業的可持續發展和生態、社會等方面的綜合效益。
　　2.旅游業人才流失嚴重
　　一般行業正常的人員流失率在5%-10%，而旅游業家具企業員工的流失率高達20%以上，且資質越高的人才流失率越高。人才流失嚴重已經成為內蒙古旅游業不可回避的一個重要問題。究其原因，一方面在于內蒙古旅游業目前尚不發達，旅游行業在社會中的影響力不大；另一方面，每一行業內部自身存在的一些弊端也影響到該行業的從業情況。例如，社會認可度低、勞動強度大、發展空間小、待遇不高等因素是高學歷人才不愿意從事餐飲服務的主要原因。由于選拔機制存在問題，加之沒有固定工資、工作不穩定，導游這一工作很難吸引優秀的、高素質的人員。這些原因使得內蒙古旅游業難以吸引和留住優秀人才。即使是高等院校培養的旅游專業學生也在學習期間改專業或者畢業之后進入其他行業工作，很少選擇旅游業。部分進入旅游業的人員在從業幾年之后多改行從事其他工作。
　　參考文獻：
　　[1]徐福英，劉濤.新時期我國旅游業轉型升級路徑探討[J].商業時代，2010.11
　　[2]麻廣波.內蒙古旅游業現狀及發展對策研究[D].中國優秀碩博學位論文全文數據，2012.5
　　作者簡介：
　　李曉冬（1979- ），男，內蒙古呼和浩特人，內蒙古財經大學職業學院經濟管理系，講師，教研室主任，研究方向：旅游家具企業管理。