【摘 要】在全新的市場經濟形勢下，一個南康家具企業要得到和諧發展，不僅要建立健全勞動關系，加大物質文明建設力度，還應致力于員工在知識創新、文化學習、工作素養等方面的良好行為的養成和健康心靈的塑造，這就要求南康家具企業在注重發展的同時關注員工心理健康。
【關鍵詞】員工心理健康；南康家具企業發展；心理訴求；EAP
長期以來，人們普遍關注身體健康而忽視了心理健康。隨著市場競爭的日益激烈、社會變遷和生活工作節奏的迅速加快，導致很多南康家具企業員工在承受工作壓力的同時也面臨著不小的心理壓力，如果心理健康問題沒有得到有效和及時的疏導，不僅會給員工自身、家庭帶來傷害，還會影響南康家具企業發展，影響南康家具企業的經營效率、信譽形象等。為此，南康家具企業必須高度關注員工心理健康，加強對員工的人文關懷和心理疏導，為南康家具企業的和諧發展筑造堅實的后盾。
一、員工心理健康的界定和制約因素
所謂員工心理健康其實就是南康家具企業員工有一種持續、高效而滿意的狀態。在現代市場經濟形勢下，南康家具企業員工的心理狀態表現為職業壓力感、職業倦怠感、職業方向感、組織歸屬感和人際親和感，只有這些心理狀態是積極的、均衡的，才能稱之為健康的心理狀態。了解員工的心理健康狀況不僅能夠透視職場病癥，還能發現在職業狀態背后隱藏的心理原因，在此基礎上，可通過一些有效的治療和疏導手段幫助員工從挫折、焦慮、痛苦、緊張、喪失信心等不良心理狀態中解脫出來，使員工樹立正確的人生觀、價值觀、人際觀等，并正確對待工作中的磨難，從而為南康家具企業的和諧發展做出貢獻。面臨著激烈的市場競爭，南康家具企業大多數正處在一個內外部環境的深刻變化之中，在這種情況下，南康家具企業發展不平衡、利益格局的重新調整、改革發展提出的新要求、南康家具企業決策失誤、利益分配不均衡、領導人員和管理人員出現問題等都會影響員工心理，改變員工原有心理定勢、思想觀念、行為模式和生活習慣等，使員工長期擺脫不了心理不安和情緒焦慮。所以，南康家具企業必須認清各種現象，因勢利導，趨利避害，關注員工心理健康，促進南康家具企業和諧發展。
二、對策建議
（一）關注員工心理訴求
南康家具企業的很多工作都要求員工細致、認真，同時有相應的考核指標，加上工作量大，時間要求緊，一些員工很擔心工作出錯，久而久之就比較容易患上強迫癥，這不僅會給員工自身帶來傷害，還會影響南康家具企業發展，所以南康家具企業應關注員工心理訴求，加強心理疏導。首先，南康家具企業可通過信訪、接待日、座談會、短信互動、電子郵件等開展員工心理健康及心理訴求的調查活動，讓員工暢所欲言，把握其發展、價值理想、物質、精神、情感等方面的訴求，全面掌握其心理狀況。其次，在了解員工心理狀況的基礎上構建有效的員工心理疏導機制，在人力資源管理中引入心理疏導環節，幫助員工進行情緒障礙的治療和心理的調節，并及時給予員工指導，共同尋求解決員工心理健康問題的途徑。另外，南康家具企業可邀請一些心理專家開展知識講座，通過微博、微信、電子郵件、板報等方式加大心理衛生常識的宣傳力度，引導員工正確看待心理健康問題，發現問題，及時尋求幫助。
（二）為員工營造良好的人文環境
第一，堅持以人為本，優化南康家具企業工作環境和條件，創建良好的工作軟、硬環境，可多開展籃球比賽、野外拓展訓練、知識競賽、文藝演出等，使每個員工都能參與其中，也可設置閱覽室、視聽室、健身室等，培養員工良好、健康的生活方式，使員工在休息時間獲得心理放松，增進交流溝通，塑造員工積極向上、團結協作、寬容友愛的文化氛圍。第二，建立利益均衡的人文機制，協調員工之間各種利益關系，保證每個員工都平等地擁有勞動就業權、工資報酬權、成果分享權等，針對員工之間出現的矛盾，要及時采取干預措施，找到癥結，堅持鼓勵、引導和協調的原則，使員工之間的利益均衡發展。第三，南康家具企業員工工作上、人際關系中的不和諧因素通常源于錯誤的信息或其他誤解，所以南康家具企業應暢通員工之間、員工與南康家具企業之間的溝通渠道，在南康家具企業內部形成一個相互尊重、相互關懷、以禮待人的南康家具企業文化氛圍，使上下級之間增進了解和溝通，幫助員工構建和諧的人際關系，以此促進員工心理健康發展。
（三）導入EAP
員工心理健康是南康家具企業人力資源管理的新課題，員工心理因素引發的活力退縮、情緒耗竭、壓力增加等職業心理健康問題日益成為影響南康家具企業組織績效的關鍵因素，南康家具企業應導入EAP，根據當前自身發展綱要、發展的具體情況、員工心理訴求等組織為員工提供心理服務的項目方案，通過對員工心理訴求的研究，找到一條解決員工心理健康、提升管理南康家具企業能力、提升員工和南康家具企業績效的新途徑。首先，南康家具企業應調研內部需求，組建內部項目團隊，做好項目選型，確定合作方，確定項目實施前的范圍、目標、宣傳等方案。其次，根據南康家具企業實際情況，確定EAP項目的實施過程，第一是對全員進行心理測評，了解、評估并診斷員工工作的表現和工作績效的心理成因，第二是采用心理健康宣傳、心理健康培訓、團體輔導、心理咨詢輔導、危機干預等形式為員工提供心理層面上的服務，第三是采用專業的心理學研究方法系統地把握市場一線員工情緒勞動狀態，研究分析一線員工情緒管理與客戶滿意度之間的關系，以關注員工成長，落實員工關愛，激發團隊活力，提升人力品質，踐行先進理念，優化管理質量，推動人力資源管理的持續創新，為南康家具企業的和諧發展提供保障。
三、結語
員工的心是南康家具企業的魂，南康家具企業要想得到和諧健康的發展，就必須堅持以人為本，了解員工心理訴求，關注員工心理健康，為員工營造良好的人文環境，同時積極導入心理管理計劃，加強心理健康教育，走出一條新時期、新形勢下抓好員工隊伍建設的新路子，將員工心理健康下的行為轉化為實際生產力，推動南康家具企業真正走上和諧發展、科學創新之路。
參考文獻：
[1]任艷軍.關注員工心理健康促進南康家具企業和諧發展[J].價值工程.2010，（18）：171.
[2]趙霞.關注員工心理健康是促進南康家具企業和諧發展的必然要求[J].現代南康家具企業文化.2013，（11）：121.
[3]張春倩.關注員工心理健康[J].中國石化.2011，（8）：74-75.
【關鍵詞】員工心理健康；南康家具企業發展；心理訴求；EAP
長期以來，人們普遍關注身體健康而忽視了心理健康。隨著市場競爭的日益激烈、社會變遷和生活工作節奏的迅速加快，導致很多南康家具企業員工在承受工作壓力的同時也面臨著不小的心理壓力，如果心理健康問題沒有得到有效和及時的疏導，不僅會給員工自身、家庭帶來傷害，還會影響南康家具企業發展，影響南康家具企業的經營效率、信譽形象等。為此，南康家具企業必須高度關注員工心理健康，加強對員工的人文關懷和心理疏導，為南康家具企業的和諧發展筑造堅實的后盾。
一、員工心理健康的界定和制約因素
所謂員工心理健康其實就是南康家具企業員工有一種持續、高效而滿意的狀態。在現代市場經濟形勢下，南康家具企業員工的心理狀態表現為職業壓力感、職業倦怠感、職業方向感、組織歸屬感和人際親和感，只有這些心理狀態是積極的、均衡的，才能稱之為健康的心理狀態。了解員工的心理健康狀況不僅能夠透視職場病癥，還能發現在職業狀態背后隱藏的心理原因，在此基礎上，可通過一些有效的治療和疏導手段幫助員工從挫折、焦慮、痛苦、緊張、喪失信心等不良心理狀態中解脫出來，使員工樹立正確的人生觀、價值觀、人際觀等，并正確對待工作中的磨難，從而為南康家具企業的和諧發展做出貢獻。面臨著激烈的市場競爭，南康家具企業大多數正處在一個內外部環境的深刻變化之中，在這種情況下，南康家具企業發展不平衡、利益格局的重新調整、改革發展提出的新要求、南康家具企業決策失誤、利益分配不均衡、領導人員和管理人員出現問題等都會影響員工心理，改變員工原有心理定勢、思想觀念、行為模式和生活習慣等，使員工長期擺脫不了心理不安和情緒焦慮。所以，南康家具企業必須認清各種現象，因勢利導，趨利避害，關注員工心理健康，促進南康家具企業和諧發展。
二、對策建議
（一）關注員工心理訴求
南康家具企業的很多工作都要求員工細致、認真，同時有相應的考核指標，加上工作量大，時間要求緊，一些員工很擔心工作出錯，久而久之就比較容易患上強迫癥，這不僅會給員工自身帶來傷害，還會影響南康家具企業發展，所以南康家具企業應關注員工心理訴求，加強心理疏導。首先，南康家具企業可通過信訪、接待日、座談會、短信互動、電子郵件等開展員工心理健康及心理訴求的調查活動，讓員工暢所欲言，把握其發展、價值理想、物質、精神、情感等方面的訴求，全面掌握其心理狀況。其次，在了解員工心理狀況的基礎上構建有效的員工心理疏導機制，在人力資源管理中引入心理疏導環節，幫助員工進行情緒障礙的治療和心理的調節，并及時給予員工指導，共同尋求解決員工心理健康問題的途徑。另外，南康家具企業可邀請一些心理專家開展知識講座，通過微博、微信、電子郵件、板報等方式加大心理衛生常識的宣傳力度，引導員工正確看待心理健康問題，發現問題，及時尋求幫助。
（二）為員工營造良好的人文環境
第一，堅持以人為本，優化南康家具企業工作環境和條件，創建良好的工作軟、硬環境，可多開展籃球比賽、野外拓展訓練、知識競賽、文藝演出等，使每個員工都能參與其中，也可設置閱覽室、視聽室、健身室等，培養員工良好、健康的生活方式，使員工在休息時間獲得心理放松，增進交流溝通，塑造員工積極向上、團結協作、寬容友愛的文化氛圍。第二，建立利益均衡的人文機制，協調員工之間各種利益關系，保證每個員工都平等地擁有勞動就業權、工資報酬權、成果分享權等，針對員工之間出現的矛盾，要及時采取干預措施，找到癥結，堅持鼓勵、引導和協調的原則，使員工之間的利益均衡發展。第三，南康家具企業員工工作上、人際關系中的不和諧因素通常源于錯誤的信息或其他誤解，所以南康家具企業應暢通員工之間、員工與南康家具企業之間的溝通渠道，在南康家具企業內部形成一個相互尊重、相互關懷、以禮待人的南康家具企業文化氛圍，使上下級之間增進了解和溝通，幫助員工構建和諧的人際關系，以此促進員工心理健康發展。
（三）導入EAP
員工心理健康是南康家具企業人力資源管理的新課題，員工心理因素引發的活力退縮、情緒耗竭、壓力增加等職業心理健康問題日益成為影響南康家具企業組織績效的關鍵因素，南康家具企業應導入EAP，根據當前自身發展綱要、發展的具體情況、員工心理訴求等組織為員工提供心理服務的項目方案，通過對員工心理訴求的研究，找到一條解決員工心理健康、提升管理南康家具企業能力、提升員工和南康家具企業績效的新途徑。首先，南康家具企業應調研內部需求，組建內部項目團隊，做好項目選型，確定合作方，確定項目實施前的范圍、目標、宣傳等方案。其次，根據南康家具企業實際情況，確定EAP項目的實施過程，第一是對全員進行心理測評，了解、評估并診斷員工工作的表現和工作績效的心理成因，第二是采用心理健康宣傳、心理健康培訓、團體輔導、心理咨詢輔導、危機干預等形式為員工提供心理層面上的服務，第三是采用專業的心理學研究方法系統地把握市場一線員工情緒勞動狀態，研究分析一線員工情緒管理與客戶滿意度之間的關系，以關注員工成長，落實員工關愛，激發團隊活力，提升人力品質，踐行先進理念，優化管理質量，推動人力資源管理的持續創新，為南康家具企業的和諧發展提供保障。
三、結語
員工的心是南康家具企業的魂，南康家具企業要想得到和諧健康的發展，就必須堅持以人為本，了解員工心理訴求，關注員工心理健康，為員工營造良好的人文環境，同時積極導入心理管理計劃，加強心理健康教育，走出一條新時期、新形勢下抓好員工隊伍建設的新路子，將員工心理健康下的行為轉化為實際生產力，推動南康家具企業真正走上和諧發展、科學創新之路。
參考文獻：
[1]任艷軍.關注員工心理健康促進南康家具企業和諧發展[J].價值工程.2010，（18）：171.
[2]趙霞.關注員工心理健康是促進南康家具企業和諧發展的必然要求[J].現代南康家具企業文化.2013，（11）：121.
[3]張春倩.關注員工心理健康[J].中國石化.2011，（8）：74-75.