摘 要：人際交往能力是就業(yè)力的一個內(nèi)涵因素。當(dāng)今大學(xué)生中有一部分顯示出離群宅居，不善交際且有不愿交際進而產(chǎn)生交際困難的現(xiàn)象，更多的則表現(xiàn)出缺乏全面的交際能力，并導(dǎo)致不能很好的進行自我就業(yè)推薦，也影響實際社會工作能力的發(fā)揮。這是造成就業(yè)困難的一個重要原因。社交健康是就業(yè)力的一個重要因素，學(xué)校應(yīng)該積極探索培養(yǎng)大學(xué)生人際交往能力的有效途徑。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；社交健康；人際交往能力；就業(yè)力
2008年以來的國際金融危機對我國就業(yè)的不利影響仍沒有消除，加之國際形勢動蕩，經(jīng)濟持續(xù)低迷，2013年被稱為“史上最難就業(yè)年”，而2014年人們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生就業(yè)沒有最難，只有更難。嚴峻形勢估計在今后幾年中難以徹底緩解。“被就業(yè)”、“蟻族”、“考公”等詞語在網(wǎng)絡(luò)熱傳，顯示了就業(yè)道路的艱辛。破解就業(yè)難題，提高大學(xué)生就業(yè)力是關(guān)鍵。
就業(yè)力是指個人在經(jīng)過學(xué)習(xí)過程后，能夠具備獲得工作、保有工作、以及做好工作的能力。就業(yè)力是一個綜合指標(biāo)，山東省人才供需預(yù)測研究課題組將其分項為談判能力、捕捉機遇能力、壓力承受能力、口頭表達能力、問題解決能力、協(xié)調(diào)組織能力、主動性、時間管理能力、團隊協(xié)作能力、處理人際沖突能力等十項，從中可以看出最突出的要素即在于人際能力。而中國工程院院士、清華大學(xué)化工科學(xué)與技術(shù)研究院院長金涌在浙江工業(yè)大學(xué)座談時表示，社交能力、在梯隊中的工作效率、信息收集能力、自學(xué)能力、信息分析能力是大學(xué)生最重要五項能力，其中，社交能力位列首位。本文即從社交健康與大學(xué)生就業(yè)力關(guān)系角度探討大學(xué)生人際能力的培養(yǎng)。
一、簡析社交健康和大學(xué)生就業(yè)力的關(guān)系
筆者多年從事高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，在工作中發(fā)現(xiàn)，制約大學(xué)生就業(yè)實現(xiàn)的一個重要因素是畢業(yè)生的人際交往能力的欠缺。人際交往能力影響到畢業(yè)生的自我評估能力、就業(yè)期望值、自我推薦能力，甚至是實際工作能力。
目前我們對健康問題特別關(guān)注，大家都知道健康是指生理和心理的健康，特別是心理健康問題越來越受到應(yīng)有的重視。但是，對于大學(xué)生群體，還要關(guān)注他們的另一個健康問題，就是社交健康問題。社交健康應(yīng)該還不是一個專門的術(shù)語。在當(dāng)今信息高度發(fā)展的時代，人們離群宅居，不善交際且有不愿交際進而產(chǎn)生交際困難的現(xiàn)象。交際困難直接影響到人們的溝通、專業(yè)知識運用（工作）能力。網(wǎng)絡(luò)的普及，是的交際困難特別在90后大學(xué)生群體當(dāng)中顯現(xiàn)的更為明顯。
人際交往，也稱人際溝通。指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。根據(jù)這一概念，筆者認為，社交健康是指，能夠通過基本的人際交往能力，主動積極進行社交，并表現(xiàn)為樂群合群，溝通流暢，受人歡迎，具有良好的社會交往圈層。社交健康是提高就業(yè)力的一個重要基礎(chǔ)。曾一度被視為就業(yè)難典型案例的“北大學(xué)生賣豬肉”，筆者認為造成這一結(jié)果的原因是多方面的，但更重要的原因應(yīng)該是其人際交往能力缺乏，如果他具有了健康的社交，絕不會出現(xiàn)此種情況。
二、社交能力在大學(xué)生就業(yè)過程的具體作用
中國工程院院士、清華大學(xué)化工科學(xué)與技術(shù)研究院院長金涌認為，大學(xué)生社交能力位列五項重要能力之首，并說“大學(xué)生社交能力是一種綜合素質(zhì)，與其他能力有著千絲萬縷的聯(lián)系。”結(jié)合筆者所在獨立學(xué)院調(diào)查情況，總結(jié)社交健康對于就業(yè)力提高，特別是經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生的作用具體表現(xiàn)為以下幾個方面：
1.卓越的人際交往能力體現(xiàn)了專業(yè)知識應(yīng)用能力的卓越
卓越的人際交往能力的外在表現(xiàn)為自信。一個自信的人應(yīng)該是對自己的領(lǐng)域掌握的較為扎實的人。作為大學(xué)生群體，那些人際交往能力表現(xiàn)卓越的同學(xué)，幾乎都是專業(yè)應(yīng)用能力卓越的人。現(xiàn)在獨立學(xué)院畢業(yè)生在就業(yè)市場的競爭是處于相對劣勢的，比如很多用人單位招聘簡章當(dāng)中明確要求招聘“二本以上”的畢業(yè)生。但是，每年我院很多畢業(yè)生在與一些一二本畢業(yè)生，甚至重點院校畢業(yè)生的就業(yè)競爭中勝出。筆者對此現(xiàn)象作出過隨機調(diào)查和思考，發(fā)現(xiàn)這些同學(xué)普遍表現(xiàn)為較強的人際交往能力，并同時具有優(yōu)秀的專業(yè)知識及其運用能力。反之，一些上門需要就業(yè)推薦的同學(xué)，大多數(shù)表現(xiàn)出交流溝通能力困難，或者性格內(nèi)向，不善于交往的特點，其中大多數(shù)的專業(yè)學(xué)習(xí)成績也是平平。當(dāng)然也有一部分學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)需要就業(yè)推薦，其原因也在于自我推薦能力的缺乏。
2.人際交往能力的彌補功能
獨立學(xué)院的就業(yè)形勢不容樂觀。一般以為，獨立學(xué)院所開設(shè)的專業(yè)多是社會需求的熱門專業(yè)。但是，應(yīng)正確分析社會對該專業(yè)的人才需求，不要被熱門的假象所迷惑，導(dǎo)致就業(yè)定位發(fā)生偏差；在“熱門”專業(yè)的就業(yè)競爭中，個性與特色十分重要，因此要在擇業(yè)準(zhǔn)備中突出個性和針對性。一般而言，當(dāng)下的“熱門”專業(yè)主要是工作環(huán)境不錯，但競爭也很激烈的專業(yè)，一些熱門專業(yè)學(xué)生不愿意放棄“熱門”，這也導(dǎo)致了他們的就業(yè)難。
特別對于經(jīng)管類專業(yè)的畢業(yè)生而言，這里所說的突出個性和針對性，就主要指能否具備較強的人際溝通能力。今天的工作生活節(jié)奏快，工作壓力大，用人單位也希望招聘開通豁達，具備很好的人際交往能力的同事，團隊意識和能力強的，大家工作配合會輕松，愉快。即使專業(yè)能力稍有欠缺，這可以在工作過程中通過培訓(xùn)等再學(xué)習(xí)方式彌補，而人際交往能力強則可以彌補就業(yè)競爭力。這在現(xiàn)在招聘廣告和用人單位實際招聘中體現(xiàn)的尤為明顯。
3.人際交往能力體現(xiàn)了大學(xué)生的自我評估能力
職業(yè)生涯規(guī)劃對于大學(xué)生，特別是獨立學(xué)院大學(xué)生來說顯得尤為必要。2006年12月14-15日，由教育部高校學(xué)生司和全國高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心培訓(xùn)處共同舉辦的全國獨立學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)工作培訓(xùn)班上，“幫助大學(xué)生提高就業(yè)力——生涯發(fā)展與規(guī)劃的理念與實踐”是會議的熱點和重點。但是，到目前為止，筆者發(fā)現(xiàn)，本校畢業(yè)生的職業(yè)規(guī)劃意識和能力還是比較欠缺，和其他兄弟院校的就業(yè)指導(dǎo)老師的交流，這也是大家的共識。但是在調(diào)研和觀察中也發(fā)現(xiàn)，那些人際交往能力強的同學(xué)對就業(yè)取向明顯表現(xiàn)出比較確定。交談中發(fā)現(xiàn)他們對自己的評估也是很現(xiàn)實和肯定的。也就是說，交際過程是一個雙向信息溝通的過程，只有自我認識清楚的情況下，我們才能順利的和周圍的人際進行有效的交往。而自我準(zhǔn)確評估是職業(yè)規(guī)劃的一個必要前提。大學(xué)生人際交往能力強，表現(xiàn)出職業(yè)規(guī)劃能力強，就業(yè)競爭力變增強了。因此，大學(xué)生需要鍛煉人際交往能力，進而進行自我準(zhǔn)確的認識和評估，進而在職場找到自己準(zhǔn)確的定位。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；社交健康；人際交往能力；就業(yè)力
2008年以來的國際金融危機對我國就業(yè)的不利影響仍沒有消除，加之國際形勢動蕩，經(jīng)濟持續(xù)低迷，2013年被稱為“史上最難就業(yè)年”，而2014年人們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生就業(yè)沒有最難，只有更難。嚴峻形勢估計在今后幾年中難以徹底緩解。“被就業(yè)”、“蟻族”、“考公”等詞語在網(wǎng)絡(luò)熱傳，顯示了就業(yè)道路的艱辛。破解就業(yè)難題，提高大學(xué)生就業(yè)力是關(guān)鍵。
就業(yè)力是指個人在經(jīng)過學(xué)習(xí)過程后，能夠具備獲得工作、保有工作、以及做好工作的能力。就業(yè)力是一個綜合指標(biāo)，山東省人才供需預(yù)測研究課題組將其分項為談判能力、捕捉機遇能力、壓力承受能力、口頭表達能力、問題解決能力、協(xié)調(diào)組織能力、主動性、時間管理能力、團隊協(xié)作能力、處理人際沖突能力等十項，從中可以看出最突出的要素即在于人際能力。而中國工程院院士、清華大學(xué)化工科學(xué)與技術(shù)研究院院長金涌在浙江工業(yè)大學(xué)座談時表示，社交能力、在梯隊中的工作效率、信息收集能力、自學(xué)能力、信息分析能力是大學(xué)生最重要五項能力，其中，社交能力位列首位。本文即從社交健康與大學(xué)生就業(yè)力關(guān)系角度探討大學(xué)生人際能力的培養(yǎng)。
一、簡析社交健康和大學(xué)生就業(yè)力的關(guān)系
筆者多年從事高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，在工作中發(fā)現(xiàn)，制約大學(xué)生就業(yè)實現(xiàn)的一個重要因素是畢業(yè)生的人際交往能力的欠缺。人際交往能力影響到畢業(yè)生的自我評估能力、就業(yè)期望值、自我推薦能力，甚至是實際工作能力。
目前我們對健康問題特別關(guān)注，大家都知道健康是指生理和心理的健康，特別是心理健康問題越來越受到應(yīng)有的重視。但是，對于大學(xué)生群體，還要關(guān)注他們的另一個健康問題，就是社交健康問題。社交健康應(yīng)該還不是一個專門的術(shù)語。在當(dāng)今信息高度發(fā)展的時代，人們離群宅居，不善交際且有不愿交際進而產(chǎn)生交際困難的現(xiàn)象。交際困難直接影響到人們的溝通、專業(yè)知識運用（工作）能力。網(wǎng)絡(luò)的普及，是的交際困難特別在90后大學(xué)生群體當(dāng)中顯現(xiàn)的更為明顯。
人際交往，也稱人際溝通。指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。根據(jù)這一概念，筆者認為，社交健康是指，能夠通過基本的人際交往能力，主動積極進行社交，并表現(xiàn)為樂群合群，溝通流暢，受人歡迎，具有良好的社會交往圈層。社交健康是提高就業(yè)力的一個重要基礎(chǔ)。曾一度被視為就業(yè)難典型案例的“北大學(xué)生賣豬肉”，筆者認為造成這一結(jié)果的原因是多方面的，但更重要的原因應(yīng)該是其人際交往能力缺乏，如果他具有了健康的社交，絕不會出現(xiàn)此種情況。
二、社交能力在大學(xué)生就業(yè)過程的具體作用
中國工程院院士、清華大學(xué)化工科學(xué)與技術(shù)研究院院長金涌認為，大學(xué)生社交能力位列五項重要能力之首，并說“大學(xué)生社交能力是一種綜合素質(zhì)，與其他能力有著千絲萬縷的聯(lián)系。”結(jié)合筆者所在獨立學(xué)院調(diào)查情況，總結(jié)社交健康對于就業(yè)力提高，特別是經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生的作用具體表現(xiàn)為以下幾個方面：
1.卓越的人際交往能力體現(xiàn)了專業(yè)知識應(yīng)用能力的卓越
卓越的人際交往能力的外在表現(xiàn)為自信。一個自信的人應(yīng)該是對自己的領(lǐng)域掌握的較為扎實的人。作為大學(xué)生群體，那些人際交往能力表現(xiàn)卓越的同學(xué)，幾乎都是專業(yè)應(yīng)用能力卓越的人。現(xiàn)在獨立學(xué)院畢業(yè)生在就業(yè)市場的競爭是處于相對劣勢的，比如很多用人單位招聘簡章當(dāng)中明確要求招聘“二本以上”的畢業(yè)生。但是，每年我院很多畢業(yè)生在與一些一二本畢業(yè)生，甚至重點院校畢業(yè)生的就業(yè)競爭中勝出。筆者對此現(xiàn)象作出過隨機調(diào)查和思考，發(fā)現(xiàn)這些同學(xué)普遍表現(xiàn)為較強的人際交往能力，并同時具有優(yōu)秀的專業(yè)知識及其運用能力。反之，一些上門需要就業(yè)推薦的同學(xué)，大多數(shù)表現(xiàn)出交流溝通能力困難，或者性格內(nèi)向，不善于交往的特點，其中大多數(shù)的專業(yè)學(xué)習(xí)成績也是平平。當(dāng)然也有一部分學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)需要就業(yè)推薦，其原因也在于自我推薦能力的缺乏。
2.人際交往能力的彌補功能
獨立學(xué)院的就業(yè)形勢不容樂觀。一般以為，獨立學(xué)院所開設(shè)的專業(yè)多是社會需求的熱門專業(yè)。但是，應(yīng)正確分析社會對該專業(yè)的人才需求，不要被熱門的假象所迷惑，導(dǎo)致就業(yè)定位發(fā)生偏差；在“熱門”專業(yè)的就業(yè)競爭中，個性與特色十分重要，因此要在擇業(yè)準(zhǔn)備中突出個性和針對性。一般而言，當(dāng)下的“熱門”專業(yè)主要是工作環(huán)境不錯，但競爭也很激烈的專業(yè)，一些熱門專業(yè)學(xué)生不愿意放棄“熱門”，這也導(dǎo)致了他們的就業(yè)難。
特別對于經(jīng)管類專業(yè)的畢業(yè)生而言，這里所說的突出個性和針對性，就主要指能否具備較強的人際溝通能力。今天的工作生活節(jié)奏快，工作壓力大，用人單位也希望招聘開通豁達，具備很好的人際交往能力的同事，團隊意識和能力強的，大家工作配合會輕松，愉快。即使專業(yè)能力稍有欠缺，這可以在工作過程中通過培訓(xùn)等再學(xué)習(xí)方式彌補，而人際交往能力強則可以彌補就業(yè)競爭力。這在現(xiàn)在招聘廣告和用人單位實際招聘中體現(xiàn)的尤為明顯。
3.人際交往能力體現(xiàn)了大學(xué)生的自我評估能力
職業(yè)生涯規(guī)劃對于大學(xué)生，特別是獨立學(xué)院大學(xué)生來說顯得尤為必要。2006年12月14-15日，由教育部高校學(xué)生司和全國高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心培訓(xùn)處共同舉辦的全國獨立學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)工作培訓(xùn)班上，“幫助大學(xué)生提高就業(yè)力——生涯發(fā)展與規(guī)劃的理念與實踐”是會議的熱點和重點。但是，到目前為止，筆者發(fā)現(xiàn)，本校畢業(yè)生的職業(yè)規(guī)劃意識和能力還是比較欠缺，和其他兄弟院校的就業(yè)指導(dǎo)老師的交流，這也是大家的共識。但是在調(diào)研和觀察中也發(fā)現(xiàn)，那些人際交往能力強的同學(xué)對就業(yè)取向明顯表現(xiàn)出比較確定。交談中發(fā)現(xiàn)他們對自己的評估也是很現(xiàn)實和肯定的。也就是說，交際過程是一個雙向信息溝通的過程，只有自我認識清楚的情況下，我們才能順利的和周圍的人際進行有效的交往。而自我準(zhǔn)確評估是職業(yè)規(guī)劃的一個必要前提。大學(xué)生人際交往能力強，表現(xiàn)出職業(yè)規(guī)劃能力強，就業(yè)競爭力變增強了。因此，大學(xué)生需要鍛煉人際交往能力，進而進行自我準(zhǔn)確的認識和評估，進而在職場找到自己準(zhǔn)確的定位。