【摘要】隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，組織變革是許多南康家具企業(yè)必將面對(duì)的一個(gè)嚴(yán)峻課題。南康家具企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)南康家具企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段，外部環(huán)境的變化必然要求南康家具企業(yè)組織結(jié)構(gòu)做出適應(yīng)性的調(diào)整。在南康家具企業(yè)實(shí)施組織變革的進(jìn)程中，南康家具企業(yè)的員工扮演著十分重要的角色，甚至成為決定南康家具企業(yè)變革是否成功的重要條件。本文嘗試淺析在南康家具企業(yè)實(shí)施組織變革過(guò)程中的員工培訓(xùn)問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】組織變革 南康家具企業(yè) 員工 培訓(xùn)
經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，科學(xué)技術(shù)的不斷革新，以及人們生活質(zhì)量的逐步提高，所有一切對(duì)南康家具企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)提出了較高的要求。南康家具企業(yè)希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展，就必須處理好與內(nèi)外環(huán)境的關(guān)系。組織變革成為許多南康家具企業(yè)的必然，因?yàn)橹挥刑岣邔?duì)內(nèi)外環(huán)境變化的應(yīng)變能力，提高產(chǎn)品品質(zhì)，增加自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在實(shí)施組織變革的進(jìn)程中，任何南康家具企業(yè)都會(huì)面臨各種意料之中和意料之外的阻力及不確定因素。正確解決和克服這些阻力及不確定因素，必將幫助南康家具企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)組織變革，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)南康家具企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在實(shí)施組織變革的過(guò)程中，不同的南康家具企業(yè)、在不同的時(shí)間，甚至同一南康家具企業(yè)在不同時(shí)間，遇到的阻力都不盡相同，解決辦法也不盡相同。但在實(shí)施組織變革的進(jìn)程中，加強(qiáng)南康家具企業(yè)員工之間的溝通與交流、理解與支持，特別是加強(qiáng)對(duì)南康家具企業(yè)員工的培訓(xùn)工作，是許多南康家具企業(yè)組織變革取得成功的重要途徑。通過(guò)員工培訓(xùn)，可以提高員工對(duì)南康家具企業(yè)實(shí)施組織變革理解與支持，了解南康家具企業(yè)實(shí)施組織變革的原因、目的及進(jìn)程等。培訓(xùn)也可以讓員工獲得新的知識(shí)與技能，提高自身能力，從而積極主動(dòng)地投身到組織變革的進(jìn)程中，努力工作，實(shí)現(xiàn)南康家具企業(yè)組織變革的目的。
一、組織變革的模式
組織是人們?cè)谝欢ǖ纳鐣?huì)環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而組成的相對(duì)穩(wěn)定的群體。組織變革是組織由于受到外部環(huán)境因素以及內(nèi)部環(huán)境因素的影響，組織為了適應(yīng)新的活動(dòng)的內(nèi)容或重點(diǎn)，對(duì)組織進(jìn)行的結(jié)構(gòu)調(diào)整。組織變革的模式有兩種典型的類型：激進(jìn)式變革和漸進(jìn)式變革。
激進(jìn)式變革是在短時(shí)期內(nèi)，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行大幅度的全面調(diào)整，徹底打破原先的組織模式并迅速建立起全新的組織模式。漸進(jìn)式變革區(qū)別于激進(jìn)式的變革在于通過(guò)對(duì)組織進(jìn)行小幅度的局部調(diào)整，通過(guò)一個(gè)漸進(jìn)的變革方式，實(shí)現(xiàn)原先組織模式向全新組織模式的轉(zhuǎn)變。激進(jìn)式變革的變革過(guò)程較快，但顛覆式的調(diào)整會(huì)導(dǎo)致組織的平穩(wěn)性差，甚至?xí)䦟?dǎo)致組織崩潰。而漸進(jìn)式變革是通過(guò)局部的修補(bǔ)和調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)最終組織變革，變革持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng)，從而有利于維持組織的穩(wěn)定性。兩種模式各有利弊，也都有著豐富的實(shí)踐，南康家具企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織的實(shí)際情況來(lái)選擇南康家具企業(yè)組織變革模式。
二、組織變革的阻力
在南康家具企業(yè)實(shí)施組織變革時(shí)必然會(huì)涉及到南康家具企業(yè)的各個(gè)層面，從而引起組織內(nèi)部個(gè)人利益和部門利益的重新分配。組織變革必然會(huì)遇到來(lái)自組織各個(gè)方面的阻力，而這些阻力也給南康家具企業(yè)變革提出了的挑戰(zhàn)。如何有效的化解這些阻力，這也是組織變革中所面臨的重大挑戰(zhàn)。
（一）個(gè)體方面的阻力
在組織變革中切身利益被觸及的人群常常是組織變革的最大抵觸者。個(gè)人層面上的阻力主要包括：盲目的抵抗、情緒的抵抗、政治性的抵抗以及意識(shí)形態(tài)的抵抗。個(gè)人層面的阻力主要是來(lái)源于員工的心理惰性和利益的驅(qū)使。由于對(duì)于未知狀態(tài)的恐懼以及對(duì)于組織變革存在意識(shí)形態(tài)上的偏差所造成的阻力，雖然變革阻力的力度較小，但卻是構(gòu)成組織變革阻力的基本單元。
（二）群體方面的阻力
由于組織變革將會(huì)對(duì)組織內(nèi)部各部門、各個(gè)群體的利益進(jìn)行重新分配，那些原本在組織中權(quán)利較大、地位較高的部門和群體必然會(huì)將組織變革視為一種威脅，為了保護(hù)自身利益常常會(huì)抵制變革。另外，南康家具企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造必然會(huì)重組南康家具企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)某些部門、某些層次予以合并、撤減，以及重新進(jìn)行權(quán)責(zé)界定，一些處于不利地位的部門和層次就會(huì)反對(duì)變革。在組織變革中要加強(qiáng)群體的歸屬感，設(shè)立群體目標(biāo)，培養(yǎng)群體規(guī)范，改變組織成員態(tài)度和價(jià)值觀等，以減少組織變革中來(lái)自于群體方面的阻力。
（三）領(lǐng)導(dǎo)者方面的阻力
領(lǐng)導(dǎo)方面的阻力主要集中在對(duì)變革后果不確定性的擔(dān)心以及由此帶來(lái)的權(quán)力、利益的調(diào)整和矛盾、壓力的增加，但也存在既得利益被侵犯或觀念落后從而對(duì)變革產(chǎn)生抵觸的情況。
（四）組織文化方面的阻力
組織文化方面的阻力具有隱蔽性，更難以克服。組織文化是組織在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的，為組織多數(shù)成員所共同遵守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，無(wú)論它屬于優(yōu)良的文化還是劣性的文化，它的存在具有客觀必然性。組織文化是組織成員在長(zhǎng)期的共同活動(dòng)中，形成的一些獨(dú)特的行為方式、風(fēng)俗習(xí)慣，以及蘊(yùn)藏其中的獨(dú)特的價(jià)值觀念。這一切構(gòu)成了組織的傳統(tǒng)，這個(gè)傳統(tǒng)在組織成員之間傳播并得到加強(qiáng)，在員工中形成一種思維和行為習(xí)慣，深刻地影響著員工的觀念、思想和行為。組織文化存在慣性，而組織文化的慣性必將成為組織變革的一大阻力。因此在實(shí)施組織變革的同時(shí)，要盡量減小組織變革對(duì)于組織文化帶來(lái)的沖擊。
三、南康家具企業(yè)組織變革過(guò)程中的員工培訓(xùn)策略
通過(guò)組織變革將使組織獲得全新的活力，也可以使組織的管理與分配機(jī)制更趨公平合理，提高南康家具企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平、組織精神與文化的凝聚力、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)拓展與獲利能力等。在組織變革中能起到關(guān)鍵性作用的還是南康家具企業(yè)當(dāng)中的人員。對(duì)于南康家具企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，組織變革可以優(yōu)化人力資源的配置、績(jī)效考核等，從而可以使員工可以發(fā)揮自身特長(zhǎng)與能力，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新精神。因此，通過(guò)加強(qiáng)南康家具企業(yè)員工的培訓(xùn)，可以進(jìn)一步的保證組織變革的成功和高效。
（一）對(duì)南康家具企業(yè)管理人員加強(qiáng)組織變革戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)
南康家具企業(yè)管理人員是組織變革的倡導(dǎo)者及主要執(zhí)行者，對(duì)管理人員進(jìn)行組織變革戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)有助于組織變革目標(biāo)的清晰及執(zhí)行。對(duì)管理人員進(jìn)行組織變革策略的學(xué)習(xí)，將可以改變管理人員對(duì)組織變革的抵觸，從而主動(dòng)接受組織變革，使組織變革的得到最大程度的支持并得到貫徹落實(shí)。
【關(guān)鍵詞】組織變革 南康家具企業(yè) 員工 培訓(xùn)
經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，科學(xué)技術(shù)的不斷革新，以及人們生活質(zhì)量的逐步提高，所有一切對(duì)南康家具企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)提出了較高的要求。南康家具企業(yè)希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展，就必須處理好與內(nèi)外環(huán)境的關(guān)系。組織變革成為許多南康家具企業(yè)的必然，因?yàn)橹挥刑岣邔?duì)內(nèi)外環(huán)境變化的應(yīng)變能力，提高產(chǎn)品品質(zhì)，增加自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在實(shí)施組織變革的進(jìn)程中，任何南康家具企業(yè)都會(huì)面臨各種意料之中和意料之外的阻力及不確定因素。正確解決和克服這些阻力及不確定因素，必將幫助南康家具企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)組織變革，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)南康家具企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在實(shí)施組織變革的過(guò)程中，不同的南康家具企業(yè)、在不同的時(shí)間，甚至同一南康家具企業(yè)在不同時(shí)間，遇到的阻力都不盡相同，解決辦法也不盡相同。但在實(shí)施組織變革的進(jìn)程中，加強(qiáng)南康家具企業(yè)員工之間的溝通與交流、理解與支持，特別是加強(qiáng)對(duì)南康家具企業(yè)員工的培訓(xùn)工作，是許多南康家具企業(yè)組織變革取得成功的重要途徑。通過(guò)員工培訓(xùn)，可以提高員工對(duì)南康家具企業(yè)實(shí)施組織變革理解與支持，了解南康家具企業(yè)實(shí)施組織變革的原因、目的及進(jìn)程等。培訓(xùn)也可以讓員工獲得新的知識(shí)與技能，提高自身能力，從而積極主動(dòng)地投身到組織變革的進(jìn)程中，努力工作，實(shí)現(xiàn)南康家具企業(yè)組織變革的目的。
一、組織變革的模式
組織是人們?cè)谝欢ǖ纳鐣?huì)環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而組成的相對(duì)穩(wěn)定的群體。組織變革是組織由于受到外部環(huán)境因素以及內(nèi)部環(huán)境因素的影響，組織為了適應(yīng)新的活動(dòng)的內(nèi)容或重點(diǎn)，對(duì)組織進(jìn)行的結(jié)構(gòu)調(diào)整。組織變革的模式有兩種典型的類型：激進(jìn)式變革和漸進(jìn)式變革。
激進(jìn)式變革是在短時(shí)期內(nèi)，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行大幅度的全面調(diào)整，徹底打破原先的組織模式并迅速建立起全新的組織模式。漸進(jìn)式變革區(qū)別于激進(jìn)式的變革在于通過(guò)對(duì)組織進(jìn)行小幅度的局部調(diào)整，通過(guò)一個(gè)漸進(jìn)的變革方式，實(shí)現(xiàn)原先組織模式向全新組織模式的轉(zhuǎn)變。激進(jìn)式變革的變革過(guò)程較快，但顛覆式的調(diào)整會(huì)導(dǎo)致組織的平穩(wěn)性差，甚至?xí)䦟?dǎo)致組織崩潰。而漸進(jìn)式變革是通過(guò)局部的修補(bǔ)和調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)最終組織變革，變革持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng)，從而有利于維持組織的穩(wěn)定性。兩種模式各有利弊，也都有著豐富的實(shí)踐，南康家具企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織的實(shí)際情況來(lái)選擇南康家具企業(yè)組織變革模式。
二、組織變革的阻力
在南康家具企業(yè)實(shí)施組織變革時(shí)必然會(huì)涉及到南康家具企業(yè)的各個(gè)層面，從而引起組織內(nèi)部個(gè)人利益和部門利益的重新分配。組織變革必然會(huì)遇到來(lái)自組織各個(gè)方面的阻力，而這些阻力也給南康家具企業(yè)變革提出了的挑戰(zhàn)。如何有效的化解這些阻力，這也是組織變革中所面臨的重大挑戰(zhàn)。
（一）個(gè)體方面的阻力
在組織變革中切身利益被觸及的人群常常是組織變革的最大抵觸者。個(gè)人層面上的阻力主要包括：盲目的抵抗、情緒的抵抗、政治性的抵抗以及意識(shí)形態(tài)的抵抗。個(gè)人層面的阻力主要是來(lái)源于員工的心理惰性和利益的驅(qū)使。由于對(duì)于未知狀態(tài)的恐懼以及對(duì)于組織變革存在意識(shí)形態(tài)上的偏差所造成的阻力，雖然變革阻力的力度較小，但卻是構(gòu)成組織變革阻力的基本單元。
（二）群體方面的阻力
由于組織變革將會(huì)對(duì)組織內(nèi)部各部門、各個(gè)群體的利益進(jìn)行重新分配，那些原本在組織中權(quán)利較大、地位較高的部門和群體必然會(huì)將組織變革視為一種威脅，為了保護(hù)自身利益常常會(huì)抵制變革。另外，南康家具企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造必然會(huì)重組南康家具企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)某些部門、某些層次予以合并、撤減，以及重新進(jìn)行權(quán)責(zé)界定，一些處于不利地位的部門和層次就會(huì)反對(duì)變革。在組織變革中要加強(qiáng)群體的歸屬感，設(shè)立群體目標(biāo)，培養(yǎng)群體規(guī)范，改變組織成員態(tài)度和價(jià)值觀等，以減少組織變革中來(lái)自于群體方面的阻力。
（三）領(lǐng)導(dǎo)者方面的阻力
領(lǐng)導(dǎo)方面的阻力主要集中在對(duì)變革后果不確定性的擔(dān)心以及由此帶來(lái)的權(quán)力、利益的調(diào)整和矛盾、壓力的增加，但也存在既得利益被侵犯或觀念落后從而對(duì)變革產(chǎn)生抵觸的情況。
（四）組織文化方面的阻力
組織文化方面的阻力具有隱蔽性，更難以克服。組織文化是組織在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的，為組織多數(shù)成員所共同遵守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，無(wú)論它屬于優(yōu)良的文化還是劣性的文化，它的存在具有客觀必然性。組織文化是組織成員在長(zhǎng)期的共同活動(dòng)中，形成的一些獨(dú)特的行為方式、風(fēng)俗習(xí)慣，以及蘊(yùn)藏其中的獨(dú)特的價(jià)值觀念。這一切構(gòu)成了組織的傳統(tǒng)，這個(gè)傳統(tǒng)在組織成員之間傳播并得到加強(qiáng)，在員工中形成一種思維和行為習(xí)慣，深刻地影響著員工的觀念、思想和行為。組織文化存在慣性，而組織文化的慣性必將成為組織變革的一大阻力。因此在實(shí)施組織變革的同時(shí)，要盡量減小組織變革對(duì)于組織文化帶來(lái)的沖擊。
三、南康家具企業(yè)組織變革過(guò)程中的員工培訓(xùn)策略
通過(guò)組織變革將使組織獲得全新的活力，也可以使組織的管理與分配機(jī)制更趨公平合理，提高南康家具企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平、組織精神與文化的凝聚力、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)拓展與獲利能力等。在組織變革中能起到關(guān)鍵性作用的還是南康家具企業(yè)當(dāng)中的人員。對(duì)于南康家具企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，組織變革可以優(yōu)化人力資源的配置、績(jī)效考核等，從而可以使員工可以發(fā)揮自身特長(zhǎng)與能力，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新精神。因此，通過(guò)加強(qiáng)南康家具企業(yè)員工的培訓(xùn)，可以進(jìn)一步的保證組織變革的成功和高效。
（一）對(duì)南康家具企業(yè)管理人員加強(qiáng)組織變革戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)
南康家具企業(yè)管理人員是組織變革的倡導(dǎo)者及主要執(zhí)行者，對(duì)管理人員進(jìn)行組織變革戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)有助于組織變革目標(biāo)的清晰及執(zhí)行。對(duì)管理人員進(jìn)行組織變革策略的學(xué)習(xí)，將可以改變管理人員對(duì)組織變革的抵觸，從而主動(dòng)接受組織變革，使組織變革的得到最大程度的支持并得到貫徹落實(shí)。