摘要：文章通過分析當(dāng)前陽江市中小南康家具企業(yè)南康家具營銷存在的問題，提出了改進(jìn)陽江市中小南康家具企業(yè)南康家具營銷的對策：一是樹立南康家具營銷新觀念，二是改革南康家具營銷機(jī)制，三是實(shí)施新的南康家具營銷方法。
關(guān)鍵詞：中小南康家具企業(yè)；南康家具營銷；觀念；機(jī)制；方法
隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國已告別短缺經(jīng)濟(jì)，人民的需求檔次逐步提升，價(jià)格影響減弱，沒有特色的中小南康家具企業(yè)在低層次的競爭中很難繼續(xù)生存。這就要求中小南康家具企業(yè)必須根據(jù)自身特點(diǎn)重新認(rèn)識(shí)自己的比較優(yōu)勢，以此制定合適的南康家具營銷戰(zhàn)略。
一、陽江市中小南康家具企業(yè)南康家具營銷中存在的問題
據(jù)筆者調(diào)查，一些南康家具企業(yè)的南康家具營銷戰(zhàn)略都沒有最終獲得成功。究其原因，都是出現(xiàn)在南康家具營銷戰(zhàn)略的實(shí)施過程中。
（一）南康家具企業(yè)的南康家具營銷觀念沒有轉(zhuǎn)變
一些中小南康家具企業(yè)對買方市場仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念，注重產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量和強(qiáng)力推銷，很少考慮產(chǎn)品是否適合消費(fèi)者需要。但在目前情況下，由于商品相對供過于求，買方市場出現(xiàn)了“生意難做”的問題；還有一些南康家具企業(yè)對買方市場束手無策，隨大流，盲目地生產(chǎn)、推銷產(chǎn)品，其結(jié)果要么是產(chǎn)品庫存大量積壓，要么是應(yīng)收賬款急劇增加，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，從而使大多數(shù)中小南康家具企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。
（二）產(chǎn)品策略缺乏創(chuàng)意
許多南康家具企業(yè)由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、科技含量低、性能差，不能適應(yīng)市場的需要。少數(shù)南康家具企業(yè)雖有一流的產(chǎn)品，但沒有一流的服務(wù)與之相配套，無法抓住顧客。有的南康家具企業(yè)則片面追求產(chǎn)品本身的高、新，而不重視用戶的需求，顛倒了用戶和南康家具企業(yè)的關(guān)系。南康家具企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)不是根據(jù)用戶的需要進(jìn)行的，而是從自身的技術(shù)力量出發(fā)的。這就導(dǎo)致另一種奇怪的現(xiàn)象。有些質(zhì)量好、技術(shù)含量高的產(chǎn)品無人問津。有的南康家具企業(yè)一種產(chǎn)品貫穿整個(gè)發(fā)展過程，成也“蕭何”，敗也“蕭何”。有的南康家具企業(yè)則盲目多元化，力量分散，無法集中資源發(fā)展自己的優(yōu)勢項(xiàng)目。
（三）南康家具營銷戰(zhàn)略未能貫穿于自身經(jīng)營活動(dòng)中
許多中小南康家具企業(yè)即便制定了南康家具營銷戰(zhàn)略，也僅僅停留在喊口號(hào)的階段，無法把其貫穿于自身經(jīng)營活動(dòng)中，因此南康家具營銷戰(zhàn)略成了裝點(diǎn)門面的東西。因?yàn)閼?zhàn)略迷失，導(dǎo)致許多南康家具企業(yè)在競爭過程中不斷被動(dòng)調(diào)整自己的發(fā)展方向，白白地浪費(fèi)了自己的優(yōu)勢資源，往往拿著自己最薄弱的雞蛋去碰競爭對手的石頭，甚至走向了盲目多元化的不歸路。例如，陽江市某大型食品南康家具企業(yè)眼饞保健品的暴利，在沒有任何保健品經(jīng)營資源和經(jīng)驗(yàn)的狀況下，盲目跟風(fēng)保健品行業(yè)，當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)所謂的“暴利”被自己的南康家具營銷成本和管理成本消耗掉的時(shí)候，已經(jīng)是回天無力。南康家具營銷戰(zhàn)略是建立在SWOT分析基礎(chǔ)之上，找出最適合自己的長期發(fā)展方向，它集中了南康家具企業(yè)的最核心的競爭力。許多南康家具企業(yè)在自己的南康家具營銷旅途上拼命掙扎而毫無結(jié)果時(shí)，才想到了自己的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略不僅僅是一個(gè)南康家具營銷“花瓶”，關(guān)鍵是要把其貫穿于實(shí)際工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
（四）忽視了南康家具營銷網(wǎng)絡(luò)的功能
一位南康家具營銷專家曾經(jīng)說過，“市場，說到底就是‘網(wǎng)絡(luò)+品牌’——銷售網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力”。網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管，南康家具企業(yè)靠有力的銷售網(wǎng)絡(luò)完成資金的循環(huán)，其中任何部分的病變，都可能損傷南康家具企業(yè)的肌體，乃至南康家具企業(yè)的生命。在當(dāng)今激烈的市場競爭中，很多中小南康家具企業(yè)并沒有在組建市場網(wǎng)絡(luò)上下大功夫，它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn)，無計(jì)劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品，這樣，不僅浪費(fèi)南康家具營銷資源，而且無法取得好的南康家具營銷業(yè)績。
二、改進(jìn)陽江市中小南康家具企業(yè)南康家具營銷的對策
（一）樹立南康家具營銷新觀念
1.親情南康家具營銷觀念。親情南康家具營銷觀念強(qiáng)調(diào)把顧客當(dāng)“朋友”或“親人”，通過建立一種新型的親情關(guān)系，最大限度地縮短南康家具企業(yè)與顧客之間的距離。這一經(jīng)營理念的執(zhí)行，不僅提升了品牌形象，而且增強(qiáng)了品牌親和力，從而在南康家具企業(yè)和顧客之間建立了一種親情般的供需關(guān)系。
2.知識(shí)南康家具營銷觀念。當(dāng)今世界，產(chǎn)品生命周期縮短，新型南康家具企業(yè)不斷崛起，市場競爭變得更加激烈和復(fù)雜，而人們的知識(shí)增長速度特別對高新技術(shù)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)水平，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有技術(shù)發(fā)展那么迅速，消費(fèi)者對新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)存在“滯后性”，因此，南康家具企業(yè)應(yīng)該建立知識(shí)南康家具營銷觀念，依賴網(wǎng)絡(luò)信息，在全球范圍內(nèi)傳播產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)信息，使消費(fèi)者產(chǎn)生新的消費(fèi)需求，從而主動(dòng)購買產(chǎn)品和服務(wù)。
3.綠色南康家具營銷觀念。越來越多的消費(fèi)者意識(shí)到環(huán)境惡化已經(jīng)影響了人們的生活質(zhì)量及生活方式，這就產(chǎn)生了對環(huán)境無危害的綠色產(chǎn)品的需求與消費(fèi)。綠色南康家具營銷是在綠色消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的。因此，陽江市中小南康家具企業(yè)要想適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化，必須樹立綠色經(jīng)營理念，積極開發(fā)綠色產(chǎn)品，以綠色形象謀求發(fā)展的良機(jī)。
（二）改革南康家具營銷機(jī)制
現(xiàn)代南康家具企業(yè)的南康家具營銷組織呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢，在激烈的市場競爭中，獨(dú)立的南康家具企業(yè)“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。從現(xiàn)實(shí)看，陽江市中小南康家具企業(yè)規(guī)模小，實(shí)力不強(qiáng)，在和大南康家具企業(yè)的競爭中處于不利的地位，而其南康家具營銷組織亦大多仍停留在銷售部門而不是南康家具營銷的層面上。因而，為了改善不利的競爭地位，面對國內(nèi)外南康家具營銷形勢的變化，中小南康家具企業(yè)必須通過相互持股、兼并、聯(lián)合、結(jié)盟等形式建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，調(diào)整南康家具營銷機(jī)構(gòu)，開展網(wǎng)絡(luò)南康家具營銷，強(qiáng)化南康家具營銷溝通，實(shí)現(xiàn)南康家具營銷組織的不斷創(chuàng)新。在組織創(chuàng)新過程中，首先要擇好合作者；其次要確定最佳合作或聯(lián)合形式，商定聯(lián)合原則和利益分配原則。此外還要處理好聯(lián)合后產(chǎn)生的各種問題，真正做到優(yōu)勢互補(bǔ)。同時(shí)，消除南康家具企業(yè)部門之間的隔膜，提高南康家具營銷效率和創(chuàng)新效率，并同相關(guān)職能部門共同開拓市場，特別與研究開發(fā)部門密切配合，及時(shí)溝通信息，依靠技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足市場需求，從而提高南康家具企業(yè)的綜合競爭實(shí)力。
（三）實(shí)施新的南康家具營銷方法
陽江市中小南康家具企業(yè)在南康家具營銷實(shí)踐中，一方面應(yīng)敢于把國際先進(jìn)南康家具企業(yè)的南康家具營銷做法創(chuàng)造性地加以應(yīng)用，另一方面要大膽提出和實(shí)施新的南康家具營銷方法。南康家具營銷方法創(chuàng)新主要體現(xiàn)在：1.事件南康家具營銷，即通過或借助某一有重要影響的事件來強(qiáng)化南康家具營銷、擴(kuò)大市場的方法。例如，2001年10月20多位經(jīng)濟(jì)體領(lǐng)導(dǎo)人身穿著團(tuán)花、對襟的唐裝出現(xiàn)在上海APEC會(huì)議上，為唐裝做了一個(gè)大大的廣告，在全球引發(fā)了“唐裝”熱潮，其制造商秦藝服裝有限南康家具公司也因此一舉成名。2.關(guān)系南康家具營銷，即認(rèn)為南康家具企業(yè)南康家具營銷是一個(gè)與顧客、競爭者、供應(yīng)商、分銷商、政府機(jī)構(gòu)、股東、員工和社區(qū)公眾等發(fā)生互動(dòng)作用的過程，其核心是建立和發(fā)展與這些個(gè)人和組織的良好合作關(guān)系，尤其是努力使顧客滿意。例如，英國“馬獅”正是因?yàn)楹茉缇驼J(rèn)識(shí)到關(guān)系南康家具營銷的重要性，對顧客以“滿足真正需要”為目標(biāo)，對供應(yīng)商從“同謀共事”出發(fā)，對員工以“真心關(guān)懷”為理念，從而取得了巨大的成功。3.網(wǎng)絡(luò)南康家具營銷，即在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開展南康家具營銷活動(dòng)的一種方法。目前，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及到了每個(gè)南康家具企業(yè)和個(gè)人。網(wǎng)絡(luò)南康家具營銷具有南康家具營銷成本低、南康家具營銷環(huán)節(jié)少、南康家具營銷目標(biāo)準(zhǔn)確、市場拓展障礙少等特點(diǎn)，這樣，南康家具企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，傳遞商品介紹及相關(guān)信息，吸引網(wǎng)上消費(fèi)者網(wǎng)上購買。4.零庫存南康家具營銷，即采用先接訂單后生產(chǎn)、庫存為零的一種南康家具營銷方法。南康家具企業(yè)通過這種方法能夠降低生產(chǎn)成本，從而降低南康家具企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高盈利水平。5.無缺陷南康家具營銷，即在整個(gè)南康家具營銷活動(dòng)過程中不給顧客留下任何遺憾的方法。包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)無缺陷，以消費(fèi)者滿意為原則；生產(chǎn)過程的無缺陷，保證產(chǎn)品的質(zhì)量；銷售過程的無缺陷，使消費(fèi)者能夠挑選到稱心如意的商品；售前、售中和售后服務(wù)無缺陷，以此建立和維系同顧客的良好關(guān)系，促進(jìn)南康家具企業(yè)南康家具營銷工作。
參考文獻(xiàn)：
【1】蔣文藝：《中小南康家具企業(yè)南康家具營銷戰(zhàn)略探析》，《綜合經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》，2014年第4期。
【2】孫學(xué)敏、張景青：《中小南康家具企業(yè)南康家具營銷問題研究》，鄭州大學(xué)出版社，2013。
關(guān)鍵詞：中小南康家具企業(yè)；南康家具營銷；觀念；機(jī)制；方法
隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國已告別短缺經(jīng)濟(jì)，人民的需求檔次逐步提升，價(jià)格影響減弱，沒有特色的中小南康家具企業(yè)在低層次的競爭中很難繼續(xù)生存。這就要求中小南康家具企業(yè)必須根據(jù)自身特點(diǎn)重新認(rèn)識(shí)自己的比較優(yōu)勢，以此制定合適的南康家具營銷戰(zhàn)略。
一、陽江市中小南康家具企業(yè)南康家具營銷中存在的問題
據(jù)筆者調(diào)查，一些南康家具企業(yè)的南康家具營銷戰(zhàn)略都沒有最終獲得成功。究其原因，都是出現(xiàn)在南康家具營銷戰(zhàn)略的實(shí)施過程中。
（一）南康家具企業(yè)的南康家具營銷觀念沒有轉(zhuǎn)變
一些中小南康家具企業(yè)對買方市場仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念，注重產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量和強(qiáng)力推銷，很少考慮產(chǎn)品是否適合消費(fèi)者需要。但在目前情況下，由于商品相對供過于求，買方市場出現(xiàn)了“生意難做”的問題；還有一些南康家具企業(yè)對買方市場束手無策，隨大流，盲目地生產(chǎn)、推銷產(chǎn)品，其結(jié)果要么是產(chǎn)品庫存大量積壓，要么是應(yīng)收賬款急劇增加，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，從而使大多數(shù)中小南康家具企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。
（二）產(chǎn)品策略缺乏創(chuàng)意
許多南康家具企業(yè)由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、科技含量低、性能差，不能適應(yīng)市場的需要。少數(shù)南康家具企業(yè)雖有一流的產(chǎn)品，但沒有一流的服務(wù)與之相配套，無法抓住顧客。有的南康家具企業(yè)則片面追求產(chǎn)品本身的高、新，而不重視用戶的需求，顛倒了用戶和南康家具企業(yè)的關(guān)系。南康家具企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)不是根據(jù)用戶的需要進(jìn)行的，而是從自身的技術(shù)力量出發(fā)的。這就導(dǎo)致另一種奇怪的現(xiàn)象。有些質(zhì)量好、技術(shù)含量高的產(chǎn)品無人問津。有的南康家具企業(yè)一種產(chǎn)品貫穿整個(gè)發(fā)展過程，成也“蕭何”，敗也“蕭何”。有的南康家具企業(yè)則盲目多元化，力量分散，無法集中資源發(fā)展自己的優(yōu)勢項(xiàng)目。
（三）南康家具營銷戰(zhàn)略未能貫穿于自身經(jīng)營活動(dòng)中
許多中小南康家具企業(yè)即便制定了南康家具營銷戰(zhàn)略，也僅僅停留在喊口號(hào)的階段，無法把其貫穿于自身經(jīng)營活動(dòng)中，因此南康家具營銷戰(zhàn)略成了裝點(diǎn)門面的東西。因?yàn)閼?zhàn)略迷失，導(dǎo)致許多南康家具企業(yè)在競爭過程中不斷被動(dòng)調(diào)整自己的發(fā)展方向，白白地浪費(fèi)了自己的優(yōu)勢資源，往往拿著自己最薄弱的雞蛋去碰競爭對手的石頭，甚至走向了盲目多元化的不歸路。例如，陽江市某大型食品南康家具企業(yè)眼饞保健品的暴利，在沒有任何保健品經(jīng)營資源和經(jīng)驗(yàn)的狀況下，盲目跟風(fēng)保健品行業(yè)，當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)所謂的“暴利”被自己的南康家具營銷成本和管理成本消耗掉的時(shí)候，已經(jīng)是回天無力。南康家具營銷戰(zhàn)略是建立在SWOT分析基礎(chǔ)之上，找出最適合自己的長期發(fā)展方向，它集中了南康家具企業(yè)的最核心的競爭力。許多南康家具企業(yè)在自己的南康家具營銷旅途上拼命掙扎而毫無結(jié)果時(shí)，才想到了自己的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略不僅僅是一個(gè)南康家具營銷“花瓶”，關(guān)鍵是要把其貫穿于實(shí)際工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
（四）忽視了南康家具營銷網(wǎng)絡(luò)的功能
一位南康家具營銷專家曾經(jīng)說過，“市場，說到底就是‘網(wǎng)絡(luò)+品牌’——銷售網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力”。網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管，南康家具企業(yè)靠有力的銷售網(wǎng)絡(luò)完成資金的循環(huán)，其中任何部分的病變，都可能損傷南康家具企業(yè)的肌體，乃至南康家具企業(yè)的生命。在當(dāng)今激烈的市場競爭中，很多中小南康家具企業(yè)并沒有在組建市場網(wǎng)絡(luò)上下大功夫，它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn)，無計(jì)劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品，這樣，不僅浪費(fèi)南康家具營銷資源，而且無法取得好的南康家具營銷業(yè)績。
二、改進(jìn)陽江市中小南康家具企業(yè)南康家具營銷的對策
（一）樹立南康家具營銷新觀念
1.親情南康家具營銷觀念。親情南康家具營銷觀念強(qiáng)調(diào)把顧客當(dāng)“朋友”或“親人”，通過建立一種新型的親情關(guān)系，最大限度地縮短南康家具企業(yè)與顧客之間的距離。這一經(jīng)營理念的執(zhí)行，不僅提升了品牌形象，而且增強(qiáng)了品牌親和力，從而在南康家具企業(yè)和顧客之間建立了一種親情般的供需關(guān)系。
2.知識(shí)南康家具營銷觀念。當(dāng)今世界，產(chǎn)品生命周期縮短，新型南康家具企業(yè)不斷崛起，市場競爭變得更加激烈和復(fù)雜，而人們的知識(shí)增長速度特別對高新技術(shù)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)水平，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有技術(shù)發(fā)展那么迅速，消費(fèi)者對新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)存在“滯后性”，因此，南康家具企業(yè)應(yīng)該建立知識(shí)南康家具營銷觀念，依賴網(wǎng)絡(luò)信息，在全球范圍內(nèi)傳播產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)信息，使消費(fèi)者產(chǎn)生新的消費(fèi)需求，從而主動(dòng)購買產(chǎn)品和服務(wù)。
3.綠色南康家具營銷觀念。越來越多的消費(fèi)者意識(shí)到環(huán)境惡化已經(jīng)影響了人們的生活質(zhì)量及生活方式，這就產(chǎn)生了對環(huán)境無危害的綠色產(chǎn)品的需求與消費(fèi)。綠色南康家具營銷是在綠色消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的。因此，陽江市中小南康家具企業(yè)要想適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化，必須樹立綠色經(jīng)營理念，積極開發(fā)綠色產(chǎn)品，以綠色形象謀求發(fā)展的良機(jī)。
（二）改革南康家具營銷機(jī)制
現(xiàn)代南康家具企業(yè)的南康家具營銷組織呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢，在激烈的市場競爭中，獨(dú)立的南康家具企業(yè)“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。從現(xiàn)實(shí)看，陽江市中小南康家具企業(yè)規(guī)模小，實(shí)力不強(qiáng)，在和大南康家具企業(yè)的競爭中處于不利的地位，而其南康家具營銷組織亦大多仍停留在銷售部門而不是南康家具營銷的層面上。因而，為了改善不利的競爭地位，面對國內(nèi)外南康家具營銷形勢的變化，中小南康家具企業(yè)必須通過相互持股、兼并、聯(lián)合、結(jié)盟等形式建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，調(diào)整南康家具營銷機(jī)構(gòu)，開展網(wǎng)絡(luò)南康家具營銷，強(qiáng)化南康家具營銷溝通，實(shí)現(xiàn)南康家具營銷組織的不斷創(chuàng)新。在組織創(chuàng)新過程中，首先要擇好合作者；其次要確定最佳合作或聯(lián)合形式，商定聯(lián)合原則和利益分配原則。此外還要處理好聯(lián)合后產(chǎn)生的各種問題，真正做到優(yōu)勢互補(bǔ)。同時(shí)，消除南康家具企業(yè)部門之間的隔膜，提高南康家具營銷效率和創(chuàng)新效率，并同相關(guān)職能部門共同開拓市場，特別與研究開發(fā)部門密切配合，及時(shí)溝通信息，依靠技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足市場需求，從而提高南康家具企業(yè)的綜合競爭實(shí)力。
（三）實(shí)施新的南康家具營銷方法
陽江市中小南康家具企業(yè)在南康家具營銷實(shí)踐中，一方面應(yīng)敢于把國際先進(jìn)南康家具企業(yè)的南康家具營銷做法創(chuàng)造性地加以應(yīng)用，另一方面要大膽提出和實(shí)施新的南康家具營銷方法。南康家具營銷方法創(chuàng)新主要體現(xiàn)在：1.事件南康家具營銷，即通過或借助某一有重要影響的事件來強(qiáng)化南康家具營銷、擴(kuò)大市場的方法。例如，2001年10月20多位經(jīng)濟(jì)體領(lǐng)導(dǎo)人身穿著團(tuán)花、對襟的唐裝出現(xiàn)在上海APEC會(huì)議上，為唐裝做了一個(gè)大大的廣告，在全球引發(fā)了“唐裝”熱潮，其制造商秦藝服裝有限南康家具公司也因此一舉成名。2.關(guān)系南康家具營銷，即認(rèn)為南康家具企業(yè)南康家具營銷是一個(gè)與顧客、競爭者、供應(yīng)商、分銷商、政府機(jī)構(gòu)、股東、員工和社區(qū)公眾等發(fā)生互動(dòng)作用的過程，其核心是建立和發(fā)展與這些個(gè)人和組織的良好合作關(guān)系，尤其是努力使顧客滿意。例如，英國“馬獅”正是因?yàn)楹茉缇驼J(rèn)識(shí)到關(guān)系南康家具營銷的重要性，對顧客以“滿足真正需要”為目標(biāo)，對供應(yīng)商從“同謀共事”出發(fā)，對員工以“真心關(guān)懷”為理念，從而取得了巨大的成功。3.網(wǎng)絡(luò)南康家具營銷，即在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開展南康家具營銷活動(dòng)的一種方法。目前，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及到了每個(gè)南康家具企業(yè)和個(gè)人。網(wǎng)絡(luò)南康家具營銷具有南康家具營銷成本低、南康家具營銷環(huán)節(jié)少、南康家具營銷目標(biāo)準(zhǔn)確、市場拓展障礙少等特點(diǎn)，這樣，南康家具企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，傳遞商品介紹及相關(guān)信息，吸引網(wǎng)上消費(fèi)者網(wǎng)上購買。4.零庫存南康家具營銷，即采用先接訂單后生產(chǎn)、庫存為零的一種南康家具營銷方法。南康家具企業(yè)通過這種方法能夠降低生產(chǎn)成本，從而降低南康家具企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高盈利水平。5.無缺陷南康家具營銷，即在整個(gè)南康家具營銷活動(dòng)過程中不給顧客留下任何遺憾的方法。包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)無缺陷，以消費(fèi)者滿意為原則；生產(chǎn)過程的無缺陷，保證產(chǎn)品的質(zhì)量；銷售過程的無缺陷，使消費(fèi)者能夠挑選到稱心如意的商品；售前、售中和售后服務(wù)無缺陷，以此建立和維系同顧客的良好關(guān)系，促進(jìn)南康家具企業(yè)南康家具營銷工作。
參考文獻(xiàn)：
【1】蔣文藝：《中小南康家具企業(yè)南康家具營銷戰(zhàn)略探析》，《綜合經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》，2014年第4期。
【2】孫學(xué)敏、張景青：《中小南康家具企業(yè)南康家具營銷問題研究》，鄭州大學(xué)出版社，2013。