我國是世界木質家具生產和出口大國，并日益成為世界家具的制造中心。據國家統計局的數據顯示，2011年我國規模以上的家具企業共計4125家，出口總額達388.82億美元，家具出口至全球220個國家（地區），美國和歐盟的市場份額分別達到31.06%和22.07%；2012年我國家具及其零件出口金額488.24億美元，出口規模不斷壯大，占據了世界家具出口額第一的位置。
顧家家居成立于1996年，是浙江省家具民營企業，專業從事客廳及臥室家具產品的研究、開發、生產與銷售，為全球家庭提供健康、舒適、環保的客廳及臥室家居產品。公司目前擁有員工7000余人，生產基地總面積達到了27萬平方米，成為全球軟體家居制造領域最成功的企業之一，并在包括中國大陸、香港、荷蘭、法國、保加利亞、越南等多個國家和地區開設近2000家品牌專賣店，產品已覆蓋全球186個國家，在巴黎、米蘭、阿姆斯特丹、鹿特丹等多個歐洲城市開設了品牌體驗中心。公司擁有完整的手工工藝標準，集中了大批手工技藝精湛的技師，未來五年其銷售目標將超越200億。在國內家具出口嚴峻的形式下，顧家家具仍能逆勢增長，保持強勁的發展勢頭，有其可借鑒的成功經驗。
一、我國木質家具拓展海外市場的現狀及原因分析
（一）研發設計人才缺乏，產品同質化現象嚴重
我國家具生產多以代工生產為主，不少企業為了追逐利潤，重制造、輕設計，導致產品同質化嚴重。業內人士表示，一個家具產品在研發設計階段，需要投入大量的人力和物力，但我國一些中小規模的家具企業，無法承受巨額的研發費用，抄襲或者山寨就成為最直接、最快速、最經濟的一種方式。目前，國內家具設計師數量非常有限，在廣東省這樣的家具大省，有近1萬家家具企業，但科班出身的設計師卻不足1000人，平均每10家家具企業只能“共享”1名專業設計師。設計師的短缺造成了大部分企業一味“跟風”仿制，國內家具行業互相抄襲的“風氣”盛行，“出國看展，買版抄版”成為很多企業的生意經。2012年3月在深圳家具展上，北京皇家現代家具現場投訴江蘇森巖家具展出的“巴厘藝術”系列。據了解，其被抄襲的產品包括床頭柜、衣柜、餐桌椅、衣架、沙發、茶幾、南瓜椅、書柜、書桌等產品，相似度超過90%。類似行業內的這種糾紛屢屢出現，嚴重阻礙了我國家具業的發展。
（二）出口市場結構失衡，價格競爭導致市場亂相
目前我國家具出口市場過于集中，美國、歐盟成為我國木制家具主要的出口市場，單一的市場加劇了國內企業間的競爭。有些企業為了爭搶市場，不惜以低價甚至虧本出口，擾亂了出口市場秩序，引起國際上的反傾銷和貿易保護主義抬頭。其次原材料緊缺直接推高了原木價格，主要木材出口國如俄羅斯、圭亞那、緬甸、印度尼西亞等相繼發布了木材出口的限令，導致進口木材成本增加，加上運輸費用上漲等因素，使得家具生產企業利潤空間受到嚴重擠壓，行業盈利水平普遍偏低，使得價格競爭愈演愈烈。一些缺少生產設備，資金不足的企業以“前店后廠”的方式搶灘市場，造成“搶單”、“惡意攻擊”、“相互壓價”等不良競爭現象，由于缺乏完整的行業標準，客戶要什么就生產什么，生產工藝關鍵點控制不到位，既而廉價劣質材料和非環保的材料大量采用引發了“價格戰”，需求過程充滿了不規范的服務和不合格的產品交付。對整個行業的經營品質、顧客信譽造成了極大的負面影響。
（三）貼牌生產為主，缺乏品牌拓展意識
由于家具業進入門檻低，家具企業遍地開花，目前我國大小家具品牌有數萬個，但能在國際上立足的品牌鳳毛麟角。而大量的外國企業不僅有先進的設計水平，而且擁有成熟的技術，我國家具產品出口以貼牌方式為主，很多產品的設計圖紙都由外商提供，導致企業處于價值鏈的低端，同質化現象嚴重，抵抗風險的能力很弱。目前國內家居設計抄襲成分多，創新、原創的人少之又少，設計師大多是“模仿者多余創新者”、產品缺乏商業價值和實用價值，直接導致中國原創設計在國際上沒聲音、不受尊重。米蘭家具展堪稱全球家具行業的“奧林匹克”，一直以來都備受矚目。但歷來鮮有中國企業和中國設計師登上舞臺，很多國際企業為了避免我國企業的抄襲和模仿，想盡各種辦法阻攔。在2011年米蘭家具展上，芬迪家具公然告示拒絕中國人入內參觀。國外企業通過OEM方式在中國本土創建工廠，它們把原料、配件運到中國，然后加工成產品再返銷美國，享受著低廉的勞動力。同質的實木餐桌椅中國出口價為30美元，而在歐美國家可以賣到400美元。僅2010年湛江外商投資家具企業就達l億多美元，約占當地全年家具出口總額的70%。同時，我國企業缺乏品牌建設，商品產量大，但產品檔次低、缺少附加值，與發達國家相比有很大差距，直接影響了我國家具企業在國際市場上的發展。
（四）貿易壁壘林立，反傾銷活動日益頻繁
盡管我國已經成為家具出口大國，但在出口貿易發展中依然面臨挑戰，特別是發達國家紛紛出臺技術貿易措施和反傾銷措施，使我國家具出口遭遇阻礙。在國際貿易活動中，進口國以保護自然資源、生態環境和人類健康為由，采取了一系列限制進口的措施。比如美國制訂和實施了眾多涉及家具等消費品的技術法規和標準，如《消費品安全法案》、《有毒物質控制法案》、《全尺寸嬰兒床法規》、《聯邦含鉛限用法案》、《復合木制品甲醛標準法案》、《雷斯法案修正案》等。20l1年7月起實施的美國《復合木質品甲醛標準法案》標準極其嚴苛，如硬木膠合板（膠合板）甲醛排放限量標準從2011年7月的0.2ppm降低為0.08ppm；2012年7月又規定不得超過0.05ppm，“綠色貿易”壁壘嚴重影響我國木制家具出口。美國《雷斯法案》規定，凡出口到美國的木質家具等林產品，必須標明木材的種類、來源及使用植物種類的拉丁名、數量、尺寸和價值。歐盟出臺的《原產國標簽法》則要求進口到歐盟市場的木制品必須獲得FSC身份證，追蹤其木材的采伐源頭，對原材料的環保性能作了嚴格要求，該政策已于2013年3月生效。從2007—2011年，我國家具、木制品被召回數量達到2124.5萬件，產品因質量安全問題被國外通報召回，使企業受到經濟損失，損害了企業的品牌形象，同時對家具業及“中國制造”造成負面影響，導致國外的法規和立法更嚴苛。
（二） 注重自主品牌建設，打造家具產品核心競爭力
我國家具企業應努力提高自有品牌產品的質量，研發高附加值產品，增加產品的科技含量，提升家具出口核心競爭力。近年來中國家具企業構建自主品牌的意識逐漸增強，在這方面以廣東和浙江最為突出，目前已命名的有廣東的中山大涌“中國紅木家具生產專業鎮”、樂從“中國家具商貿之都”、東莞大嶺山“中國家具出口第一鎮”、浙江安吉“中國椅業之鄉”、山東寧津“中國桌椅之鄉”。如四川掌上明珠家具集團打造品牌競爭力，積極推行“綠色設計”理念，將產品設計得具有可拆卸性和可回收性，實現綠色家具無廢物出產和可再生輪回利用，從而使家具產業形成“綠色核心競爭力”，促進了企業在國際市場的競爭力。再如廣東的華源軒家具公司，獲得聯合國“全球人居環境綠色品牌獎”企業，堅持以“綠色”、“低碳”為品牌形象，以“打造綠色家具第一品牌”為企業使命，以“給家綠色的愛”為愿景，在環保方面下足了功夫。公司順利通過英國國家質量檢測中心的ISO9001國際認證和中國質量檢驗聯盟CQC環保產品品質驗證。與搜狐網、綠色人居協會等共同起草了家居行業綠色白皮書，在業界樹立了自己的品牌形象。
（ 三）制定高質量的國家標準，建立技術壁壘預警機制
在現今國際市場中，貿易壁壘已轉向技術標準、技術法規、合格評定程序等技術性指標上，要想掌握對外貿易的主動權，就需要掌握標準方向的主導權。各企業應結合實際情況，緊跟國際發展步伐，加快產品在質量安全、環保等方面標準的制訂和修訂。其次我國檢驗檢疫部門應當及時跟進了解《原產國標簽法》、《復合木制品甲醛標準法案》、《雷斯法案》修正案的實施動態，密切關注其他國家可能采取的跟進措施，與企業加強聯動，通過網站或郵件、短信等方式及時提醒企業了解并主動應對國外貿易技術壁壘，降低企業風險。加大對企業原料、生產工藝、成品質量等關鍵節點的監管力度，對其涉及安全、衛生、健康、環保要求的原輔料中可能出現的有毒有害物質實行嚴格檢測，從源頭把好限量關，以期減少企業未來運營風險。2012年5月，我國家具標準化技術委員會參加了在意大利米蘭召開的ISO/TC136年會，并參與了家具力學性能標準以及家具漆膜理化性能評定標準等國際標準的制修訂工作，這對提升我國在國際家具標準化組織中的話語權和地位有積極的促進作用。
（四） 開拓國際新興市場，減少對歐美市場的依賴
我國家具企業應積極開拓多元化的海外市場，加大非洲、中東等國家的出口比重，規避歐美反傾銷貿易壁壘。目前我國一些家具產品憑借新穎的設計和良好的質量，贏得了中東、東歐、南美等市場的青睞。中東地區的家具主要依靠進口，阿拉伯聯合酋長國是中東最大的家具中心，顧客消費能力強，購買家具的標準是高檔、豪華、舒適。中國家具商在進入中東時，除了體現價格優勢外，品牌的塑造也是很重要，要多與國際的代理商、銷售商聯系、接觸，參加一些展銷會以及合作會議是進入不同地區市場的一個窗口，而每年的中東迪拜家具展覽會是吸引眾多歐洲買家、中東家具經銷商以及美洲、非洲的家具商會聚的良好機會，我國企業應把握拓展國際市場的商機。如我國的皇朝家私，積極參加國外家具展會以拓寬營銷渠道，針對特定的市場開發特定的產品，該企業開拓了如非洲、東歐等地新興市場，在非洲和印度等新興市場尋找強大的經銷商，通過與經銷商進行合作來共同開發市場。
顧家家居成立于1996年，是浙江省家具民營企業，專業從事客廳及臥室家具產品的研究、開發、生產與銷售，為全球家庭提供健康、舒適、環保的客廳及臥室家居產品。公司目前擁有員工7000余人，生產基地總面積達到了27萬平方米，成為全球軟體家居制造領域最成功的企業之一，并在包括中國大陸、香港、荷蘭、法國、保加利亞、越南等多個國家和地區開設近2000家品牌專賣店，產品已覆蓋全球186個國家，在巴黎、米蘭、阿姆斯特丹、鹿特丹等多個歐洲城市開設了品牌體驗中心。公司擁有完整的手工工藝標準，集中了大批手工技藝精湛的技師，未來五年其銷售目標將超越200億。在國內家具出口嚴峻的形式下，顧家家具仍能逆勢增長，保持強勁的發展勢頭，有其可借鑒的成功經驗。
一、我國木質家具拓展海外市場的現狀及原因分析
（一）研發設計人才缺乏，產品同質化現象嚴重
我國家具生產多以代工生產為主，不少企業為了追逐利潤，重制造、輕設計，導致產品同質化嚴重。業內人士表示，一個家具產品在研發設計階段，需要投入大量的人力和物力，但我國一些中小規模的家具企業，無法承受巨額的研發費用，抄襲或者山寨就成為最直接、最快速、最經濟的一種方式。目前，國內家具設計師數量非常有限，在廣東省這樣的家具大省，有近1萬家家具企業，但科班出身的設計師卻不足1000人，平均每10家家具企業只能“共享”1名專業設計師。設計師的短缺造成了大部分企業一味“跟風”仿制，國內家具行業互相抄襲的“風氣”盛行，“出國看展，買版抄版”成為很多企業的生意經。2012年3月在深圳家具展上，北京皇家現代家具現場投訴江蘇森巖家具展出的“巴厘藝術”系列。據了解，其被抄襲的產品包括床頭柜、衣柜、餐桌椅、衣架、沙發、茶幾、南瓜椅、書柜、書桌等產品，相似度超過90%。類似行業內的這種糾紛屢屢出現，嚴重阻礙了我國家具業的發展。
（二）出口市場結構失衡，價格競爭導致市場亂相
目前我國家具出口市場過于集中，美國、歐盟成為我國木制家具主要的出口市場，單一的市場加劇了國內企業間的競爭。有些企業為了爭搶市場，不惜以低價甚至虧本出口，擾亂了出口市場秩序，引起國際上的反傾銷和貿易保護主義抬頭。其次原材料緊缺直接推高了原木價格，主要木材出口國如俄羅斯、圭亞那、緬甸、印度尼西亞等相繼發布了木材出口的限令，導致進口木材成本增加，加上運輸費用上漲等因素，使得家具生產企業利潤空間受到嚴重擠壓，行業盈利水平普遍偏低，使得價格競爭愈演愈烈。一些缺少生產設備，資金不足的企業以“前店后廠”的方式搶灘市場，造成“搶單”、“惡意攻擊”、“相互壓價”等不良競爭現象，由于缺乏完整的行業標準，客戶要什么就生產什么，生產工藝關鍵點控制不到位，既而廉價劣質材料和非環保的材料大量采用引發了“價格戰”，需求過程充滿了不規范的服務和不合格的產品交付。對整個行業的經營品質、顧客信譽造成了極大的負面影響。
（三）貼牌生產為主，缺乏品牌拓展意識
由于家具業進入門檻低，家具企業遍地開花，目前我國大小家具品牌有數萬個，但能在國際上立足的品牌鳳毛麟角。而大量的外國企業不僅有先進的設計水平，而且擁有成熟的技術，我國家具產品出口以貼牌方式為主，很多產品的設計圖紙都由外商提供，導致企業處于價值鏈的低端，同質化現象嚴重，抵抗風險的能力很弱。目前國內家居設計抄襲成分多，創新、原創的人少之又少，設計師大多是“模仿者多余創新者”、產品缺乏商業價值和實用價值，直接導致中國原創設計在國際上沒聲音、不受尊重。米蘭家具展堪稱全球家具行業的“奧林匹克”，一直以來都備受矚目。但歷來鮮有中國企業和中國設計師登上舞臺，很多國際企業為了避免我國企業的抄襲和模仿，想盡各種辦法阻攔。在2011年米蘭家具展上，芬迪家具公然告示拒絕中國人入內參觀。國外企業通過OEM方式在中國本土創建工廠，它們把原料、配件運到中國，然后加工成產品再返銷美國，享受著低廉的勞動力。同質的實木餐桌椅中國出口價為30美元，而在歐美國家可以賣到400美元。僅2010年湛江外商投資家具企業就達l億多美元，約占當地全年家具出口總額的70%。同時，我國企業缺乏品牌建設，商品產量大，但產品檔次低、缺少附加值，與發達國家相比有很大差距，直接影響了我國家具企業在國際市場上的發展。
（四）貿易壁壘林立，反傾銷活動日益頻繁
盡管我國已經成為家具出口大國，但在出口貿易發展中依然面臨挑戰，特別是發達國家紛紛出臺技術貿易措施和反傾銷措施，使我國家具出口遭遇阻礙。在國際貿易活動中，進口國以保護自然資源、生態環境和人類健康為由，采取了一系列限制進口的措施。比如美國制訂和實施了眾多涉及家具等消費品的技術法規和標準，如《消費品安全法案》、《有毒物質控制法案》、《全尺寸嬰兒床法規》、《聯邦含鉛限用法案》、《復合木制品甲醛標準法案》、《雷斯法案修正案》等。20l1年7月起實施的美國《復合木質品甲醛標準法案》標準極其嚴苛，如硬木膠合板（膠合板）甲醛排放限量標準從2011年7月的0.2ppm降低為0.08ppm；2012年7月又規定不得超過0.05ppm，“綠色貿易”壁壘嚴重影響我國木制家具出口。美國《雷斯法案》規定，凡出口到美國的木質家具等林產品，必須標明木材的種類、來源及使用植物種類的拉丁名、數量、尺寸和價值。歐盟出臺的《原產國標簽法》則要求進口到歐盟市場的木制品必須獲得FSC身份證，追蹤其木材的采伐源頭，對原材料的環保性能作了嚴格要求，該政策已于2013年3月生效。從2007—2011年，我國家具、木制品被召回數量達到2124.5萬件，產品因質量安全問題被國外通報召回，使企業受到經濟損失，損害了企業的品牌形象，同時對家具業及“中國制造”造成負面影響，導致國外的法規和立法更嚴苛。
二、“顧家”家居產品拓展海外市場的成功經驗值得借鑒
（一）注重產品創新設計，締造家具金牌品質
顧家家居一直在設計上不斷探索和創新，除國內的設計研發中心之外，另設有14個海外設計院，展現出“國際化、全球化”的設計理念。研發中心擁有大量來自意大利、德國、法國、日本等地的國際知名設計師，每天至少產生50個創意，每年均有數百個沙發新款在全球同步發布，致力于為全球家庭提供舒適、安全、環保、人性化的客廳家具以及專業客廳布置解決方案。比如對軟床的設計，“顧家”家居就有自己的設計理念，以舒適和優質睡眠為基點，把健康的生活理念融入到設計之中，集時尚、實用和創新為一體。2013年6月顧家家居推出了“月半灣”高端系列沙發，它打破了傳統設計的定式思維，讓沙發不再局限于單一的功能，不僅擁有時尚搶眼的外形，在設計上更突破了以往產品固有的設計規格，以細致大膽的弧線形的大轉角設計突破了空間的束縛，將躺、坐、靠三種形態一一呈現在一條弧線上，完美塑造了品質家庭生活的卓越價值感，滿足了高端消費者社交、娛樂、生活的全面需求，毫無懸念地斬獲軟體家具系列金獎。
（二） 搭上“奧運”元素，聯手國際沙發品牌
為擴大企業品牌的國際知名度，顧家家居憑借先進的工藝標準和國際化的設計理念，以及產品質量、品牌信譽等要素，成功入選 “國家體育總局訓練局合作伙伴”， 成為運動員公寓、運動員訓練場地及訓練局理療康復機構專用產品，幫助運動員備戰倫敦奧運會，充分利用 “奧運”元素提升品牌知名度。為擴大品牌影響力，2012年在央視投放廣告，投資達8600萬元，并已經啟動品牌代言計劃，一直以“顧家好男人”氣質示人的張學友，成為顧家的品牌代言人。以“幸福的依靠”為產品理念的顧家家居，不遺余力推出新產品，與美國功能沙發頂級品牌LA-Z-BOY強強聯手，推出聯合品牌-顧家家居-LA-Z-BOY。LA-
Z-BOY自1927年在美國誕生，是功能沙發的領頭羊。它歷經百年，完美融合最新科技與百年經驗，成為千家萬戶口中的“舒適”代名詞，在諸多熱銷美劇和電影中LA-Z-BOY都成為了談論的話題。
（三） 堅持品牌戰略，重視自有品牌發展
顧家家居堅持品牌戰略，2008年花100萬美金聘請世界著名咨詢公司羅蘭做戰略規劃，堅持打造自有品牌。目前，公司旗下擁有“時尚休閑沙發”、“LA-Z-BOY功能沙發”、“KUKAHOME全皮沙發”、“布藝沙發”、“睡眠中心”五大產品系列，組成了滿足不同消費群體需求的產品矩陣，年均有近200多個專利產品走向世界，將含有知識產權的中國造產品推向市場。商務部在2013年初就預測家具出口形式嚴峻，但今年9月份在上海進行的主要針對國際市場的中國國際家具展上，顧家家居展廳人潮涌動，海外客戶集聚，訂單完成率遠超預期，甚至連一向最為冷清的歐洲訂單也實現了大幅增長。外貿業務的增長得益于公司一直堅持的品牌戰略，重視創新和研發能力。從2008年開始，ODM（原始設計制造）成為顧家家居的主要業務，平均每件產品的利潤比以前增加三成以上。從今年初到9月份，顧家家居營收逆勢實現了40%左右的增長，到目前為止仍是定單追著工廠跑。現在，顧家家具幾乎已經沒有代工生產業務，已擁有700多項產品和技術專利，并在海外開出了28家專賣店，銷售自己品牌的產品。
（四）搭建“云辦公室”，實現企業高效運轉
“提升產品品質，夯實質量管理”一直是顧家家居的管理核心。顧家家居通過創辦“顧家大學”對員工進行管理知識、產品知識的培訓，力求在教學中尋找到優化工作流程和企業制度的方法。其次，顧家家居啟用辦公型即時通訊平臺imo來打造企業統一的溝通、管理鏈條，讓顧家家居的企業價值鏈實現系統聯動。據悉，顧家家居用imo搭建了一個“云辦公室”，通過imo與行政層級一致的組織結構樹，把企業的管理部門、研發設計、生產包裝、倉儲物流、采購銷售等價值鏈中溝通的薄弱環節，按照實際情況連成一體。在這個辦公室里，顧家家居的每一個員工都能通過文字消息、語音視頻、文件傳輸等方式，和其他同事進行順暢的即時溝通，消除了部門、地域間的界限，提升了整個企業的溝通、聯動效率。而企業的管理部門則可以通過這個辦公室，直接掌握各個環節的實際情況，進行有力的整體管控。比如，顧家家居的設計部門利用imo的電子白板進行設計方案的討論，使得產品設計更加優化；市場部門利用imo的電子投票對市場的營銷方案進行內部的評選，選出最能吸引用戶的促銷方案；行政部門利用imo的電子公告，下發企業的行政命令、生產規章制度等，確保員工能第一時間、百分百的接收到信息。在imo的助力下，顧家家居的各個環節都進行著高效的運轉，為企業產品質量的提升打下了基石。
三、我國木質家具企業加快拓展海外市場的路徑
（一）加大研發力度，提升產品設計創新能力
家具是室內陳設品，具有藝術欣賞價值。對于家具企業來講，設計水平能提高產品的技術含量及附加值，提升企業的整體競爭能力。我國家具企業應及時了解國際化的家具設計理念，以我國傳統文化為載體，融入國際家具設計的精華，充分發揮設計創新能力，能從模仿中走出來。在第十八屆中國國際家具配件及原輔材料（大連）展覽會上，領航古船家具就吸引了中外客戶的眼球，其選材均為具有百年以上的古船木，歷經海水侵泡其防水性、防蛀性、防火性都首屈一指，在設計上更是完整的保留了古船木的原始洞孔和紋理，自然之中透出一股殘缺之美，具有較高的藝術性。北京天壇股份有限公司和深圳家具設計研究院聯合研發設計的“簡風逸品”實木系列產品，既根植于北方淳厚的文化積淀，又融合了南方家具的精巧；外形既大氣又不蠢笨，既方正又不失圓潤；加入了“數碼、太極、立體雕塑”等造型理念，在家具立柱上的內凹曲線借鑒了廣州塔“小蠻腰”的外形，形成靜中有動，剛中有柔的效果；其獨創的“汽車拉手”式設計，更是把現代工業與傳統木作結合在了一起，用產品創新吸引了眾多的客戶。（一）注重產品創新設計，締造家具金牌品質
顧家家居一直在設計上不斷探索和創新，除國內的設計研發中心之外，另設有14個海外設計院，展現出“國際化、全球化”的設計理念。研發中心擁有大量來自意大利、德國、法國、日本等地的國際知名設計師，每天至少產生50個創意，每年均有數百個沙發新款在全球同步發布，致力于為全球家庭提供舒適、安全、環保、人性化的客廳家具以及專業客廳布置解決方案。比如對軟床的設計，“顧家”家居就有自己的設計理念，以舒適和優質睡眠為基點，把健康的生活理念融入到設計之中，集時尚、實用和創新為一體。2013年6月顧家家居推出了“月半灣”高端系列沙發，它打破了傳統設計的定式思維，讓沙發不再局限于單一的功能，不僅擁有時尚搶眼的外形，在設計上更突破了以往產品固有的設計規格，以細致大膽的弧線形的大轉角設計突破了空間的束縛，將躺、坐、靠三種形態一一呈現在一條弧線上，完美塑造了品質家庭生活的卓越價值感，滿足了高端消費者社交、娛樂、生活的全面需求，毫無懸念地斬獲軟體家具系列金獎。
（二） 搭上“奧運”元素，聯手國際沙發品牌
為擴大企業品牌的國際知名度，顧家家居憑借先進的工藝標準和國際化的設計理念，以及產品質量、品牌信譽等要素，成功入選 “國家體育總局訓練局合作伙伴”， 成為運動員公寓、運動員訓練場地及訓練局理療康復機構專用產品，幫助運動員備戰倫敦奧運會，充分利用 “奧運”元素提升品牌知名度。為擴大品牌影響力，2012年在央視投放廣告，投資達8600萬元，并已經啟動品牌代言計劃，一直以“顧家好男人”氣質示人的張學友，成為顧家的品牌代言人。以“幸福的依靠”為產品理念的顧家家居，不遺余力推出新產品，與美國功能沙發頂級品牌LA-Z-BOY強強聯手，推出聯合品牌-顧家家居-LA-Z-BOY。LA-
Z-BOY自1927年在美國誕生，是功能沙發的領頭羊。它歷經百年，完美融合最新科技與百年經驗，成為千家萬戶口中的“舒適”代名詞，在諸多熱銷美劇和電影中LA-Z-BOY都成為了談論的話題。
（三） 堅持品牌戰略，重視自有品牌發展
顧家家居堅持品牌戰略，2008年花100萬美金聘請世界著名咨詢公司羅蘭做戰略規劃，堅持打造自有品牌。目前，公司旗下擁有“時尚休閑沙發”、“LA-Z-BOY功能沙發”、“KUKAHOME全皮沙發”、“布藝沙發”、“睡眠中心”五大產品系列，組成了滿足不同消費群體需求的產品矩陣，年均有近200多個專利產品走向世界，將含有知識產權的中國造產品推向市場。商務部在2013年初就預測家具出口形式嚴峻，但今年9月份在上海進行的主要針對國際市場的中國國際家具展上，顧家家居展廳人潮涌動，海外客戶集聚，訂單完成率遠超預期，甚至連一向最為冷清的歐洲訂單也實現了大幅增長。外貿業務的增長得益于公司一直堅持的品牌戰略，重視創新和研發能力。從2008年開始，ODM（原始設計制造）成為顧家家居的主要業務，平均每件產品的利潤比以前增加三成以上。從今年初到9月份，顧家家居營收逆勢實現了40%左右的增長，到目前為止仍是定單追著工廠跑。現在，顧家家具幾乎已經沒有代工生產業務，已擁有700多項產品和技術專利，并在海外開出了28家專賣店，銷售自己品牌的產品。
（四）搭建“云辦公室”，實現企業高效運轉
“提升產品品質，夯實質量管理”一直是顧家家居的管理核心。顧家家居通過創辦“顧家大學”對員工進行管理知識、產品知識的培訓，力求在教學中尋找到優化工作流程和企業制度的方法。其次，顧家家居啟用辦公型即時通訊平臺imo來打造企業統一的溝通、管理鏈條，讓顧家家居的企業價值鏈實現系統聯動。據悉，顧家家居用imo搭建了一個“云辦公室”，通過imo與行政層級一致的組織結構樹，把企業的管理部門、研發設計、生產包裝、倉儲物流、采購銷售等價值鏈中溝通的薄弱環節，按照實際情況連成一體。在這個辦公室里，顧家家居的每一個員工都能通過文字消息、語音視頻、文件傳輸等方式，和其他同事進行順暢的即時溝通，消除了部門、地域間的界限，提升了整個企業的溝通、聯動效率。而企業的管理部門則可以通過這個辦公室，直接掌握各個環節的實際情況，進行有力的整體管控。比如，顧家家居的設計部門利用imo的電子白板進行設計方案的討論，使得產品設計更加優化；市場部門利用imo的電子投票對市場的營銷方案進行內部的評選，選出最能吸引用戶的促銷方案；行政部門利用imo的電子公告，下發企業的行政命令、生產規章制度等，確保員工能第一時間、百分百的接收到信息。在imo的助力下，顧家家居的各個環節都進行著高效的運轉，為企業產品質量的提升打下了基石。
三、我國木質家具企業加快拓展海外市場的路徑
（一）加大研發力度，提升產品設計創新能力
（二） 注重自主品牌建設，打造家具產品核心競爭力
我國家具企業應努力提高自有品牌產品的質量，研發高附加值產品，增加產品的科技含量，提升家具出口核心競爭力。近年來中國家具企業構建自主品牌的意識逐漸增強，在這方面以廣東和浙江最為突出，目前已命名的有廣東的中山大涌“中國紅木家具生產專業鎮”、樂從“中國家具商貿之都”、東莞大嶺山“中國家具出口第一鎮”、浙江安吉“中國椅業之鄉”、山東寧津“中國桌椅之鄉”。如四川掌上明珠家具集團打造品牌競爭力，積極推行“綠色設計”理念，將產品設計得具有可拆卸性和可回收性，實現綠色家具無廢物出產和可再生輪回利用，從而使家具產業形成“綠色核心競爭力”，促進了企業在國際市場的競爭力。再如廣東的華源軒家具公司，獲得聯合國“全球人居環境綠色品牌獎”企業，堅持以“綠色”、“低碳”為品牌形象，以“打造綠色家具第一品牌”為企業使命，以“給家綠色的愛”為愿景，在環保方面下足了功夫。公司順利通過英國國家質量檢測中心的ISO9001國際認證和中國質量檢驗聯盟CQC環保產品品質驗證。與搜狐網、綠色人居協會等共同起草了家居行業綠色白皮書，在業界樹立了自己的品牌形象。
（ 三）制定高質量的國家標準，建立技術壁壘預警機制
在現今國際市場中，貿易壁壘已轉向技術標準、技術法規、合格評定程序等技術性指標上，要想掌握對外貿易的主動權，就需要掌握標準方向的主導權。各企業應結合實際情況，緊跟國際發展步伐，加快產品在質量安全、環保等方面標準的制訂和修訂。其次我國檢驗檢疫部門應當及時跟進了解《原產國標簽法》、《復合木制品甲醛標準法案》、《雷斯法案》修正案的實施動態，密切關注其他國家可能采取的跟進措施，與企業加強聯動，通過網站或郵件、短信等方式及時提醒企業了解并主動應對國外貿易技術壁壘，降低企業風險。加大對企業原料、生產工藝、成品質量等關鍵節點的監管力度，對其涉及安全、衛生、健康、環保要求的原輔料中可能出現的有毒有害物質實行嚴格檢測，從源頭把好限量關，以期減少企業未來運營風險。2012年5月，我國家具標準化技術委員會參加了在意大利米蘭召開的ISO/TC136年會，并參與了家具力學性能標準以及家具漆膜理化性能評定標準等國際標準的制修訂工作，這對提升我國在國際家具標準化組織中的話語權和地位有積極的促進作用。
（四） 開拓國際新興市場，減少對歐美市場的依賴
我國家具企業應積極開拓多元化的海外市場，加大非洲、中東等國家的出口比重，規避歐美反傾銷貿易壁壘。目前我國一些家具產品憑借新穎的設計和良好的質量，贏得了中東、東歐、南美等市場的青睞。中東地區的家具主要依靠進口，阿拉伯聯合酋長國是中東最大的家具中心，顧客消費能力強，購買家具的標準是高檔、豪華、舒適。中國家具商在進入中東時，除了體現價格優勢外，品牌的塑造也是很重要，要多與國際的代理商、銷售商聯系、接觸，參加一些展銷會以及合作會議是進入不同地區市場的一個窗口，而每年的中東迪拜家具展覽會是吸引眾多歐洲買家、中東家具經銷商以及美洲、非洲的家具商會聚的良好機會，我國企業應把握拓展國際市場的商機。如我國的皇朝家私，積極參加國外家具展會以拓寬營銷渠道，針對特定的市場開發特定的產品，該企業開拓了如非洲、東歐等地新興市場，在非洲和印度等新興市場尋找強大的經銷商，通過與經銷商進行合作來共同開發市場。
