1、質(zhì)量保證書(shū)和商標(biāo)策略
髙質(zhì)量產(chǎn)品的制造者往往是通過(guò)質(zhì)量保證書(shū)和注冊(cè)商標(biāo)制度來(lái)向消費(fèi)者發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量正市場(chǎng)信號(hào)的。該策略成功的關(guān)鍵在于要么使低質(zhì)量產(chǎn)品無(wú)法提供類(lèi)似信息,要么使制造低質(zhì)量產(chǎn)品的廠(chǎng)商制造類(lèi)似信息的成本大大高于高質(zhì)量產(chǎn)品廠(chǎng)商制造信息的成本。這里,名牌產(chǎn)品與非名牌產(chǎn)品的價(jià)格差可以看作是消費(fèi)者在非名牌產(chǎn)品中搜尋高質(zhì)量產(chǎn)品的成本。由于市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)離散,且消費(fèi)者又處于信息不對(duì)稱(chēng)的不利選擇地位,消費(fèi)者在非名牌產(chǎn)品中搜尋高質(zhì)量產(chǎn)品的成本通常都極高的。在這種環(huán)境下,消費(fèi)者自然愿意購(gòu)買(mǎi)高價(jià)格的名牌商品。風(fēng)行意大利等地的“地區(qū)性名牌”實(shí)際上就是一種由整個(gè)產(chǎn)業(yè)集群共享的制造“正市場(chǎng)信號(hào)”的有效策略。
2、更新產(chǎn)業(yè)集群人文環(huán)境的策略
維系產(chǎn)業(yè)集群正常運(yùn)轉(zhuǎn)、降低中間產(chǎn)品市場(chǎng)交易費(fèi)用和對(duì)外部市場(chǎng)變化做出適度反應(yīng)的內(nèi)在機(jī)制是集群內(nèi)部人文環(huán)境,而這種人文環(huán)境的核心是業(yè)主之間以信任和承諾為主要內(nèi)容的協(xié)作精神。如果缺乏這種合作精神,“同質(zhì)的”企業(yè)業(yè)主之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)迅速滋長(zhǎng)蔓延,精細(xì)的專(zhuān)業(yè)化分工也將難以為繼,產(chǎn)業(yè)集群整體對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力也將消亡。所以,更新產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的文化環(huán)境,是防止我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)集群在發(fā)展過(guò)程中陷入“檸檬市場(chǎng)”的良策。
3、產(chǎn)品和零部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化控制策略
對(duì)于家具產(chǎn)業(yè)集群來(lái)說(shuō),建立地方性的行業(yè)性協(xié)會(huì)來(lái)制訂和協(xié)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高集群的產(chǎn)品質(zhì)量,從而制止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)所致的粗制濫造是非常有效的。因?yàn)檫@些“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制”,使有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息明確化、具體化了,使消費(fèi)者搜索高質(zhì)量產(chǎn)品的成本大大下降。浙江樂(lè)清市柳市低壓電器產(chǎn)業(yè)集群中建立相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并成立相應(yīng)的測(cè)試中心來(lái)進(jìn)行這方面的管理,后來(lái)的事實(shí)驗(yàn)證了這種策略對(duì)防止出現(xiàn)“檸檬市場(chǎng)”和制止企業(yè)之間相互壓價(jià)粗制濫
造的惡性競(jìng)爭(zhēng)的有效性。
此外,科技也是產(chǎn)品制勝的法寶。在第13屆國(guó)際名家具(東莞)展覽會(huì)上,飽含民族工藝精華的中國(guó)木制家具特別受外商青睞,紛紛簽約訂購(gòu)。在深圳新會(huì)展中心開(kāi)展的第16屆深圳國(guó)際家具展上,首次出現(xiàn)了智能家具,如“智能嬰兒床”、定時(shí)自動(dòng)彈起的“漱漢床”,會(huì)自動(dòng)消毒的鞋柜、衣柜等等。雖然款式不多,但高科技的新穎設(shè)計(jì)吸引著眾多目光。傳統(tǒng)家具與現(xiàn)代電子信息技術(shù)的融合,必將產(chǎn)生一個(gè)巨大市場(chǎng)。